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UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO FACULTAD DE CIENCIAS CALCE DE ACTIVOS Y PASIVOS EN SEGUROS T E S I S QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE A C T U A R I A P R E S E N T A ITZURI CORTÉS MIJANGOS DIRECTOR DE TESIS ACT. PEDRO AGUILAR BELTRAN 2007 UNAM – Dirección General de Bibliotecas Tesis Digitales Restricciones de uso DERECHOS RESERVADOS © PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL Todo el material contenido en esta tesis esta protegido por la Ley Federal del Derecho de Autor (LFDA) de los Estados Unidos Mexicanos (México). El uso de imágenes, fragmentos de videos, y demás material que sea objeto de protección de los derechos de autor, será exclusivamente para fines educativos e informativos y deberá citar la fuente donde la obtuvo mencionando el autor o autores. Cualquier uso distinto como el lucro, reproducción, edición o modificación, será perseguido y sancionado por el respectivo titular de los Derechos de Autor. 1. Datos del alumno Cortés Mijangos Itzuri 58135894 Universidad Nacional Autónoma de México Facultad de Ciencias Actuaría 09905177-2 2. Datos del tutor Actuario Pedro Aguilar Beltrán 3. Datos del sinodal 1 Actuario Jorge Otilio Avendaño Estrada 4. Datos del sinodal 2 Actuario Crisóforo Suárez Tinoco 5. Datos del sinodal 3 Actuario Gerardo Sánchez Barrio 6. Datos del sinodal 4 Actuario Juan Manuel Martínez González 7. Datos del trabajo escrito Calce de activos y pasivos en seguros 121 p 2007 Agradecimientos ¡mi razón es al par luz y firmeza, firmeza y luz como el cristal de roca! Salvador Díaz Mirón A mis padres por enseñarme los verdaderos valores de la vida, por su apoyo, su confianza y sobre todo su amor. Los amo, los respeto y los admiro. A Natalia y a Quetzalcoatl, gracias por todas sus enseñanzas, su paciencia y su cariño, nunca existirán mejores hermanos y maestros que ustedes, los quiero. Gracias a mis abuelos, sobrinas, primos, tíos, etc., en general a la vida por darme la oportunidad de estar en este tiempo y en este lugar en el que puedo convivir y ser parte de todos ustedes. A Marco, por tu apoyo, tu amor y tu confianza; gracias por hacerme feliz. A mi país, a la Universidad, a mis profesores, amigos, compañeros y a cada una de las personas e instituciones con las que he tenido la oportunidad de convivir, compartir y aprender. En particular a la Subdirección Actuarial Corporativa de Seguros Atlas, la cual, fue un factor muy importante en la realización de este trabajo. Gracias Cris, Juan, Luis, Vicky, Jorge, Cristian y Robert. Y principalmente al profesor Pedro Aguilar por brindarme su tiempo y su conocimiento. 4 Contenido. Página. CONTENIDO. ............................................................................................................. 4 INTRODUCCIÓN........................................................................................................ 6 OBJETIVO .................................................................................................................. 8 CAPÍTULO I. ....................10NATURALEZA, CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL DESCALCE ............................................................................................................... 10 1.1 ANTECEDENTES. ........................................................................................ 12 1.2 CONCEPTO GENERAL DE CALCE. ............................................................... 16 1.3 NECESIDAD DE CALZAR ACTIVOS Y PASIVOS. ............................................ 18 FUENTES DE CONSULTA...................................................................................... 24 CAPÍTULO II.25RIESGOS CAUSA DE DESCALCE ............................................ 25 2.1 DESCRIPCIÓN Y CLASIFICACIÓN DE RIESGOS........................................... 27 2.2 PRINCIPALES RIESGOS RELACIONADOS CON EL SEGURO. ....................... 32 2.2.1 RIESGOS A NIVEL COMPAÑÍA...................................................................... 34 2.2.2 RIESGOS ASISTEMÁTICOS. ......................................................................... 38 2.2.3 RIESGOS SISTEMÁTICOS. ........................................................................... 39 2.3 RIESGOS QUE ENFRENTAN LAS COMPAÑÍAS DE SEGUROS DE VIDA.......... 42 2.4 RIESGO RELACIONADOS CON LA SITUACIÓN DE DESCALCE .................... 44 FUENTES DE CONSULTA...................................................................................... 47 CAPÍTULO III.49PROYECCIÓN DE ACTIVOS Y PASIVOS ............................... 49 3.1 PROYECCIÓN DE PASIVOS .......................................................................... 49 3.2 ESTIMACIÓN DE TASAS DE CADUCIDAD..................................................... 61 Contenido. 3.3 PROYECCIÓN DE PASIVOS CON PERMANENCIA .......................................... 73 3.4 PROYECCIÓN Y ASIGNACIÓN DE ACTIVOS ................................................. 79 FUENTES DE CONSULTA...................................................................................... 86 CAPÍTULO IV.88MODELO DE CALCE DE LA REGULACIÓN MEXICANA .... 88 4.1 DESCRIPCIÓN TÉCNICA DEL MODELO DE CALCE....................................... 88 4.1.1 Hipótesis de salidas por caducidad y siniestralidad ............................ 90 4.1.2 Determinación del valor presente de los flujos de egreso................... 93 4.1.3 Determinación de los pasivos a calzar...................................................... 97 4.1.4 Pérdida o utilidad esperada entre los flujos de egresos e ingresos . 99 4.1.5 Ponderación por disponibilidad de activos............................................ 102 4.1.6 RBS por descalce ........................................................................................... 103 4.2 ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD ..................................................................... 109 4.2.1 Cambios en la clase de instrumentos financieros utilizados para calzar ............................................................................................................................. 109 4.2.2 Variación por cambios en la tasa de reinversión ................................ 113 4.2.3 Cambios en los ponderadores de disponibilidad................................. 113 4.2.4 Exceso de asignación de Activos............................................................... 115 FUENTES DE CONSULTA.................................................................................... 116 CONCLUSIONES.................................................................................................... 117 INTRODUCCIÓN “Los sabios son los que buscan la sabiduría; los necios piensan ya haberla encontrado.” Napoleón Bonaparte Los portafolios de activos de las compañías de seguros de vida respaldan el rendimiento necesario para cubrir las obligaciones que se tienen con los asegurados. Los riesgos asociados con estos portafolios se incrementan con la inestabilidad en los mercados financieros. Por lo que las compañías de seguros, deben estar conscientes de los efectos que puede tener la materialización de estos riesgos sobre sus activos y pasivos. La Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, organismo regulador de los seguros en México, ha emitido disposiciones para que se desarrollen herramientas que ayuden a gestionar, cuantitativa y cualitativamente, los riesgos que debiliten la capacidad que una institución de seguros tiene para cumplir con las obligaciones que le representa su cartera denegocios. En estas disposiciones, Reglas para el Capital Mínimo de Garantía, emitidas en diciembre de 2004, y modificadas en abril de 2006 para contemplar el requerimiento por descalce entre activos y pasivos, es clara la búsqueda del regulador por que las instituciones de seguros operen de forma más sólida y rentable al coordinar cuidadosamente la gestión de activos y pasivos a lo cual se le conoce en inglés como “Asset –liability management (ALM)”. ALM involucra y es parte de todo un sistema de gestión de riesgos que se está desarrollando en el mundo. ALM parte del análisis de flujos de activos y pasivos, primera medida adoptada para monitorear los riesgos relacionados con la reinversión, sin embargo bajo las limitaciones que presenta este método en cuanto a la cobertura de todos los riesgos relacionados con la administración de activos y pasivos, se desarrolló el método llamado “Cash Flow Testing”, un tipo de análisis de flujo de efectivo que se enfoca en validar la suficiencia de reservas. ALM es un concepto más amplio, que abarca la estrategia general de manejo de activos y pasivos en forma conjunta y en el cual se incorpora el concepto de optimización. La gestión de activos y pasivos es relevante y crítica para un sólido manejo de las finanzas de cualquier organización que invierte para lograr el flujo de efectivo que requiere su operación así como el capital necesario para la misma. El calce entre activos y pasivos es un caso particular de ALM donde se busca obtener la congruencia entre activos con pasivos en monto y plazo de disponibilidad, es decir, se trata de llevar a acabo la selección óptima de la cartera de activos para dar cobertura al cumplimiento de las obligaciones, cuando esto no ocurre, se presenta la situación de descalce, la cual es consecuencia de la materialización de alguno o del conjunto de los riesgos siguientes: 1. Riesgo de reinversión, riesgo que se presenta cuando el plazo del activo que cubre un pasivo es menor al plazo del pasivo; 2. Riesgo de liquidez, el cual, se presenta cuando los activos se necesitan para cubrir los pasivos antes de su vencimiento, y; 3. Riesgo de mercado, este surge de cambios producidos en las tasas de interés o en el valor de las inversiones. OBJETIVO “El conocimiento moral puede ser tan seguro como el matemático, puesto que nuestros conceptos morales, como los de matemáticas, son conceptos fundamentales” John Locke El objetivo de esta tesis es analizar el modelo de calce desarrollado por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas para efectos del cálculo del Requerimiento Bruto de Solvencia por Descalce de las instituciones de seguros en México, para lo cual la tesis se desarrolla grosso modo en cuatro capítulos: En el capítulo 1, se describirán los orígenes y el concepto de calce, la necesidad de calzar activos y pasivos, y las acciones tomadas por la CNSF, para hacer frente a situaciones de descalce. En el capítulo 2, se abordará el concepto de riesgo, se explicará lo que se entiende por riesgo de reinversión, riesgo de liquidez, riego de default, riesgo de cambio en calificación crediticia, riesgo de prepago, entre otros, así como, los riesgos relacionados con la operación de una compañía de seguros, como son, mortalidad, caducidad, suscripción, etc. Y por último se explicarán los principales riesgos causantes de la situación de descalce. En el capítulo 3, se analizará el método de proyección de pasivos y de proyección de activos propuesto por la regulación mexicana, y, el cálculo de las tasas de caducidad. Para finalizar, en el capítulo 4, se presentará el modelo de calce de la CNSF, se analizarán las hipótesis inmersas en el cálculo, se elaborará un análisis de sensibilidad, para algunas variables de riesgo involucradas, y, para concluir, describiremos algunas de las ventajas y desventajas del modelo. CAPÍTULO I. NATURALEZA, CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL DESCALCE Objetivo: Presentar como nació y ha evolucionado el concepto de calce en las instituciones financieras, los riesgos que se presentan cuando se materializa la situación de descalce, la necesidad de calzar y las acciones tomadas en la actualidad por las instituciones reguladoras en México para hacer frente a dicha situación. “El futuro tiene muchos nombres. Para los débiles es lo inalcanzable. Para los temerosos, lo desconocido. Para los valientes es la oportunidad.” Víctor Hugo Los portafolios de activos de las compañías de seguros respaldan el rendimiento necesario para cubrir las obligaciones que se tienen con los asegurados. Tales obligaciones son de carácter contingente por lo que a diferencia de los pasivos ciertos, no se conoce ni el monto ni el CAPÍTULO I NATURALEZA, CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL DESCALCE 11 momento exacto en que se deberá reconocer la obligación prevista en el contrato de seguro. De la tasa de interés técnico que se asigna a un plan de seguros, depende la prima que se cobrará al asegurado y por tanto el monto de reservas que la compañía debe tener en respaldo. Las reservas representan las provisiones necesarias requeridas por la regulación para dotar de liquidez a las instituciones y para financiar el pago de reclamaciones. Por lo tanto los activos de una compañía de seguros deben quedar invertidos de manera que, por un lado, permitan mantener el grado de liquidez necesario para hacer frente a las reclamaciones que se presenten, es decir, de manera que se cuente con la disponibilidad de recursos en el momento en que se tengan que pagar las obligaciones, y por otro lado, que a la vez, los activos se inviertan a una tasa de rendimiento igual o superior a la de los pasivos y a un plazo óptimo de manera que se procure no incurrir en el riesgo de reinversión, es decir, el riesgo de que al momento del vencimiento del instrumento se obtuviera una tasa de reinversión menor a la tasa de interés técnico considerada en el cálculo de la prima. Los riesgos asociados con los portafolios de activos se incrementan con la inestabilidad en los mercados financieros. Cualquier institución financiera debe estar consciente de los efectos de tal inestabilidad y de los cambios que las tasas de interés tienen sobre sus activos y pasivos. Por lo anterior, un aspecto importante en la administración de la operación de seguros es mantener un manejo de los activos congruente con el de los pasivos, lo cual, ha llevado al reconocimiento de la necesidad del proceso de administración de activos y pasivos en la administración de portafolios. El proceso de administración de activos y pasivos ha sido una teoría estudiada bajo diversas concepciones. La duración es una de las herramientas pioneras para llevar a cabo dicho proceso. El concepto de duración se ha convertido en una herramienta habitual dentro del análisis de inversiones y en la gestión del riesgo de interés del activo. CAPÍTULO I NATURALEZA, CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL DESCALCE 12 1.1 Antecedentes. En 1938, Macaulay sentó las bases para el desarrollo de modelos de duración como predictores de cambios de valor en regímenes de estructuras temporales inestables. El consideró la duración como la medida de la vida media de los activos, y la define, como: “el vencimiento medio ponderado de los flujos económicos generados por el activo financiero”, siendo el factor de ponderación el valor actual de cada flujo económico generado sobre el precio de mercado de dicho activo. Hikcs (1939), abordó el concepto de duración desde un enfoque económico, interpretándolo como: “la elasticidad del precio delactivo financiero ante cambios en las tasas de interés”. En 1945, Paul A. Samuelson llegó a la conclusión de que los balances1 de las entidades financieras presentaban un problema de equiparación en los flujos de fondos. Entre 1952 y 1953, se desarrollaron documentos en los cuales se hablaba de los planes de administración de inversiones para reducir los efectos adversos en activos y pasivos dentro del balance general debido a cambios en tasas de interés. En 1952, Redington sugirió la palabra “inmunización” para describir un proceso de equiparación. Las condiciones de inmunización proporcionadas por Redington evalúan si una reserva está protegida en contra de una deficiencia en caso de un cambio general en tasas de interés. Dichas condiciones de inmunización son las siguientes: 1. El valor actual de los Activos ha de ser igual o superior al valor actual de las Obligaciones. 2. El período medio de los cobros debe igualar al período medio de pagos, lo cual es equivalente a exigir que la duración2 de los Activos de la entidad sea igual a la de los Pasivos. 1 El estado de la posición financiera o balance, es uno de los estados financieros básicos de una entidad económica, los estados financieros resumen cierta información financiera generada por la operación de la entidad para cumplir con el objetivo de informar sobre la situación financiera de esta, en un período de tiempo específico. En particular el balance, permite conocer los recursos económicos con que cuenta la entidad para realizar sus objetivos, así como, las fuentes externas o internas de donde provienen dichos recursos. Ver Fundamentos de contabilidad, Vartkes Hatzacorsian Hovsepian, 1997. CAPÍTULO I NATURALEZA, CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL DESCALCE 13 3. La dispersión del vencimiento de los cobros alrededor del período medio debe ser mayor que la dispersión de los vencimientos de los pagos. Después de Redington la teoría de inmunización se desarrolló en varias direcciones. Shedden obtuvo condiciones más generales para la inmunización, Boyle dio condiciones para la inmunización bajo modelos estocásticos de la tasa de interés. Y más tarde Tilley consideró el alcance de portafolios con los cuales inmunizar contra estructuras determinadas de futuras tasas de interés. En 1965 W. M. Anderson estableció lo siguiente: “El principal riesgo que enfrentan las compañías de seguros de vida, es el cambio en la tasa de interés libre de riesgo”. Se argumentaba que las compañías de seguros de vida están expuestas a este riesgo, ya que los fondos necesarios para cumplir con los compromisos estarán sujetos a inversión o reinversión a tasas de interés desconocidas en el futuro. En 1984, A. J. Wise afirmó que: “La teoría tan extensa de inmunización se enfoca principalmente a las compañías de seguros de vida donde el objetivo es proteger contra una deficiencia o una reducción de tasas de interés. La idea de calzar para proteger una reserva contra los cambios en tasas de interés ha sido bien investigada en relación con la inmunización para un seguro de vida. Calzar es relevante tanto para la inversión de las reservas de seguros de vida y de pensiones como para los cálculos actuariales relacionados con esas reservas.” Para 1986, algunas compañías de seguros en Estados Unidos ya llevaban a cabo un análisis de flujos, análisis que involucra la proyección y comparación del tiempo y el monto de flujos de activos y pasivos bajo una serie de supuestos económicos, donde se busca que el flujo de activos se equipare, en la medida de lo posible, al flujo de pasivos con el fin de minimizar el riesgo de reinversión. 2 La Duración es un indicador desarrollado por Frederick Macaulay en 1938 pero que a partir de la década de los años '70 cobró gran importancia en las Finanzas Internacionales manteniendo su vigencia hoy en día. Se la utiliza en la valoración de Bonos de dos maneras: Para determinar el plazo promedio del bono, y, para determinar la sensibilidad del bono. CAPÍTULO I NATURALEZA, CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL DESCALCE 14 El calce de activos y pasivos es un análisis de flujos y forma parte del análisis básico de la gestión de activos y pasivos o Asset/Liability Management (ALM). Concepto que The Society of Actuaries (SOA), en 2003 define como: “La práctica de dirigir una empresa con el propósito de que las decisiones y acciones tomadas con respecto a activos y pasivos estén coordinadas. ALM puede ser definido como el proceso en curso de formular, implementar, monitorear y revisar las estrategias relacionadas con activos y pasivos para conseguir los objetivos financieros de una organización, dadas las tolerancias de riesgo y otras restricciones de la organización.” Y señala que: “ALM es relevante y crítico para un sólido manejo de las finanzas de cualquier organización que invierte para lograr el flujo de efectivo que requiere su operación así como sus requerimientos de capital.” ALM es en una metodología para medir y administrar algunos de los riesgos que deben ser cuantificados para la determinación del Economic Capital. Economic Capital se define como el capital suficiente para cubrir pérdidas potenciales, dado un nivel de tolerancia al riesgo, en un plazo de tiempo predeterminado. Economic Capital (EC) es un concepto que nació en el sector de la banca con dos tratados conocidos como Basilea I y Basilea II, los cuales, son la base de los procesos nacionales de regulación no solo para las organizaciones bancarias sino de cualquier institución que invierte para lograr el flujo de efectivo que requiere su operación, así como, el capital necesario para la misma. Así, a finales de 1974 se constituyó el comité de Basilea integrado por los bancos centrales del Grupo de los Diez (G-10)3, cuyo objetivo principal fue mejorar el entendimiento y la calidad de la supervisión bancaria en el mundo, para lo cual, se baso en tres estándares básicos: • Intercambio de información a través de acuerdos nacionales de supervisión; • El desarrollo de una mayor efectividad de las técnicas de supervisión para bancos internacionalmente activos, y; 3 El Grupo de los Diez (G-10) es el grupo de países que han acordado participar en los Acuerdos Generales para la Obtención de Préstamos (AGP), acuerdo de obtención de préstamos suplementario que puede invocarse si se estima que los recursos del Fondo Monetario Internacional no bastan para satisfacer las necesidades de sus países miembros. Los países miembros del Comité son Bélgica, Canadá, Estados Unidos, Francia, Alemania, Italia, Japón, Luxemburgo, Holanda, Suecia, Suiza, el Reino Unido, y desde 2001 España. CAPÍTULO I NATURALEZA, CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL DESCALCE 15 • El establecimiento de estándares mínimos de supervisión. Uno de los temas de mayor importancia para el Comité fue la adecuación del capital, pues a principios de los años 80, los coeficientes de capital de los principales bancos internacionales estaban deteriorándose, y, al mismo tiempo, los riesgos asumidos aumentaban. En julio de 1988, un sistema de medición del capital, conocido como el Acuerdo de Basilea, fue aprobado por el G-10. Dicho sistema, contemplaba un requerimiento mínimo de capital. Basilea I establece un tratamiento para la capitalización de los riesgos de crédito y mercado, así como, para la integración del capital regulatorio. Sin embargo, en 1995 Robinson propone la hipótesis de que la introducción de requisitos de capital por riesgo crediticio en Basilea, ha introducido un incentivo a que las instituciones alteren sus portafolios para sustituirel riesgo de crédito por riesgo de descalce. En 1997, el Comité emitió los Principios Básicos de Supervisión Bancaria (BCP) y en junio de 1999, emitió una propuesta para un nuevo marco de adecuación de capital que reemplazara el Acuerdo de 1988. Para junio de 2004, se emitió un Nuevo Acuerdo, el cual, incorpora elementos necesarios para enfrentar las condiciones cambiantes del mercado, evolucionando hacia un esquema de requerimientos de capital que refleja con mayor precisión y sensibilidad, los riesgos asumidos. El Nuevo Acuerdo de Capital (Basilea II) conserva el enfoque preventivo de Basilea I, aunque con mayor eficacia y sensibilidad al riesgo; estableciendo como objetivos: • Fortalecer el marco regulatorio apoyándose en la administración del banco y en los mercados financieros; • Alinear de una mejor manera el capital regulatorio a los riesgos que enfrenta la institución financiera; • Promover una mejor administración de riesgos en las instituciones financieras; y • Promover que los bancos gestionen integralmente sus riesgos. Basilea II, se basa en tres pilares fundamentales: CAPÍTULO I NATURALEZA, CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL DESCALCE 16 • Pilar I. Requerimientos Mínimos de Capital; • Pilar II. Proceso de Supervisión; y • Pilar III. Disciplina de Mercado. Actualmente, los Principios Básicos de Supervisión Bancaria establecidos por el Comité, así como los relativos a la adecuación de capital, son considerados por diversas regulaciones no solo para instituciones bancarias. Otros intermediarios como las casas de bolsa, las aseguradoras, afianzadoras, etc., son también objeto de regulación prudencial en materia de capital, administración de riesgos, controles internos, temas de supervisión, requerimientos de información, medidas correctivas, etc. Adecuando dichos principios a sus realidades, a la naturaleza de su negocio y a sus operaciones. En México, las Reglas para el Capital Mínimo de Garantía, emitidas en diciembre de 2004, son un claro ejemplo de lo anterior, esto se puede constatar en la definición que realiza la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas para el concepto de Capital Mínimo de Garantía, dicha definición se cita a continuación: “El Capital Mínimo de Garantía es el requerimiento de los recursos patrimoniales, adicional a las reservas técnicas, con los que una institución debe contar para hacer frente a los riesgos y a las obligaciones con los asegurados, derivados de la exposición adversa a riesgos técnicos, de reaseguro y financieros.” Las Reglas para el Capital Mínimo de Garantía4 incorporan un requerimiento por descalce entre activos y pasivos para los seguros de vida, cuyo objeto, señala la CNSF, “es enfrentar las posibles pérdidas derivadas de la inversión de activos a plazos menores al plazo de duración de los pasivos, o a tasas inferiores a las tasas de interés técnico.” El cálculo de dicho requerimiento, se basa en un análisis de flujos de efectivo. 1.2 Concepto general de calce. En primera instancia podemos decir que el calce y la acción de calzar (matching), dentro del ámbito financiero, se refiere a asociar o equiparar 4 De aquí en adelante nos referiremos en algunos casos a estas reglas como RCMG. CAPÍTULO I NATURALEZA, CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL DESCALCE 17 un activo y un pasivo, buscando su congruencia en plazo y tasa. El calce se realiza con la finalidad de que los activos generen los flujos de ingresos necesarios para cubrir las obligaciones representadas por el pasivo y de esta manera evitar el riesgo de pérdida por insuficiencia de rendimientos. Así, cuando los activos de un fondo son elegidos de tal manera que los futuros ingresos de interés y capital son ciertos para calzar precisamente, tanto en monto como en tiempo, todos los flujos futuro de egresos, entonces las variaciones en las condiciones económicas futuras, no pueden afectar la posición financiera a largo plazo. A esto se le llama “Absolute matching”. El concepto de “Absolute matching” es un modelo de perfección que es muy poco probable que se realice en la práctica, debido a la incertidumbre que existe en el mercado financiero, así como, a la naturaleza de la mayoría de los pasivos. Por otro lado, Wise (1984), afirma que: “El calce está intrínsecamente relacionado con la incertidumbre de las condiciones futuras, como medida de ciertos indicadores tales como las tasas de interés, la inflación y los tipos de cambio. Es cuando las condiciones futuras no resultan como se espera cuando los riesgos vinculados con descalce pueden materializarse.” Así, podemos definir el riesgo por descalce, como una segunda aproximación, diciendo que: el riesgo por descalce es el riesgo de que la condición económica de una institución se vea afectada por cambios adversos en las tasas de interés de mercado. Este riesgo existe cuando la sensibilidad de los activos ante cambios en las tasas de interés no coincide con la sensibilidad de los pasivos. En Estados Unidos, para 1979, el comité de Trowbridge Committee on Valuation and Related Matters, clasifica los riesgos enfrentados por las compañías de seguros de vida como sigue, en donde, dentro de dicha clasificación se encuentra ubicado el riesgo de descalce. C-1: Riesgos de activos por default o caída en el valor de mercado, incluyen riesgos relativos a la tasa de interés, riesgos de mercado, riesgo de crédito y riesgo de tipo de cambio. CAPÍTULO I NATURALEZA, CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL DESCALCE 18 C-2: Riesgo de tarificación inherente a los pasivos, como consecuencia de futuros resultados de la operación relacionados con: producto financiero, mortalidad, morbilidad, gastos de administración, ventas y caducidad. C-3: Riesgo de descalce de activos y pasivos debido al impacto de fluctuaciones en la tasa de interés e inflación. C-4: Riesgos de negocio inherentes a una operación de seguros, que incluyen aquellos que escapan del control de la administración, como cambios en la regulación, en la legislación fiscal, fraude, fuerza de ventas ineficiente o sin capacitación adecuada. John A. Mereu, en “A guide to quantifying c-3 risk”, define: “El riesgo C-3 es el riesgo de la pérdida enfrentada por un intermediario financiero, tal como una compañía de seguros de vida, debido a los cambios en cualquiera de los niveles de tasas de interés o en la forma de la curva de rendimientos.” Otros autores afirman que el riesgo de descalce: “es el riesgo de pérdida cuando el plazo del activo asociado es inferior al plazo del pasivo. A tal circunstancia se le conoce como situación de descalce”. En conclusión, podemos afirmar que: 1. El concepto de calce se refiere a buscar la congruencia de activos con pasivos en monto y plazo de disponibilidad; y 2. Que la situación de descalce existe cuando: a. El plazo del activo que cubre un pasivo es menor al plazo del pasivo; b. Cuando los flujos de ingresos se necesitan para cubrir los flujos de egresos antes del vencimiento de los activos; y c. Cuando surgen cambios adversos producidos en las tasas de interés o en el valor de las inversiones. 1.3 Necesidad de calzar activos y pasivos. Una empresa puede tener más activos que pasivos y sin embargo, no ser capaz de hacer frente a los compromisos en tiempo, en función a la CAPÍTULO I NATURALEZA, CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL DESCALCE 19 composición del activo; los resultados de esta posición serían muy peligrosos para la empresa ya que la señal de incumplimiento que se da al mercado es similar a la de insolvencia y puede provocar dudas en contra de la compañía, lo cual terminaría, rápidamente, en un estado real de insolvencia. Un problema de liquidez obligaría a la institución a deshacerse de activos antes desu período de maduración, lo que podría imponer un costo adicional a las finanzas de la empresa al pagar el precio de la liquidación anticipada de sus valores. Si las tasas de interés decrecen, las ganancias de inversión de la compañía de seguros pueden ser insuficientes para cumplir con las obligaciones de sus pólizas. Si las tasas de interés aumentan, los asegurados pueden tomar préstamos sobre pólizas o cancelar sus pólizas para obtener rentabilidades de inversión más altas en otro lugar5. Por lo que el asegurador sería forzado a vender sus activos en minusvalías para cubrir sus necesidades de efectivo. Estas y otras situaciones han creado el interés en el sector asegurador y otras instituciones financieras, para enfocarse al estudio y la práctica de la administración de riesgos. Al llevar a cabo una buena administración de riesgos, se incrementa la eficiencia de los procesos y de las rentabilidades de cualquier entidad económica, lo cual, es un beneficio tanto desde el punto de vista del regulador como desde el punto de vista de los accionistas, pues al poner en práctica herramientas de administración de riesgos, como es el caso de la formación de un capital que respalde la posible pérdida ocasionada por una situación de descalce, se comienza a vender seguridad al cliente, se desarrolla una mejor económica, un equilibrio entre los ingresos y las obligaciones, y a los accionistas se les asegura que no están invirtiendo en un negocio que puede quebrar en un mediano plazo, y que el valor de sus rentabilidades, estará en equilibrio con su nivel de riesgo asumido. 5 Esto siempre y cuando exista la condición de no arbitraje, puesto que, el rescate de una póliza no sólo depende de sí la tasa de interés ofrecida en el mercado es más alta a la ofrecida por la compañía de seguros, la tasa que ofrece la compañía de seguros, contiene también una cobertura de riesgo que no es amparada por cualquier instrumento ofrecido en el mercado financiero. El tema de los rescates, a pesar de ser un tema muy importante y amplio, no es objetivo de estudio en esta tesis, sin embargo, sería muy interesante que en algún trabajo se abordara este tema con mayor profundidad. CAPÍTULO I NATURALEZA, CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL DESCALCE 20 En México, la CNSF establece que: “Considerando que resulta necesario impulsar la cultura de la administración de riesgos financieros en las instituciones de seguros, se establecen al efecto lineamientos que habrán de ser implementados para llevar a cabo la identificación, medición, monitoreo, limitación, control y divulgación de los distintos tipos de riesgos financieros que enfrentan en su actividad diaria, así como la eficiencia de la administración de riesgos financieros lo cual dependerá en gran medida de la instrumentación, difusión y correcta aplicación de manuales de políticas y procedimientos en la materia. Asimismo, la aplicación de prácticas sólidas de administración de riesgos consistentes con las recomendaciones formuladas a nivel internacional, coadyuvará a la operación prudencial de esas instituciones y finalmente una eficiente administración de riesgos permitirá realizar sus actividades con niveles de riesgo acordes con su capacidad operativa y suficiencia de capital.” Así, podemos pensar, que la justificación de una regulación preventiva, y no solo la establecida por la CNSF, en este sentido es la misma que se aplica al caso de otros factores que inciden en el riesgo de insolvencia de las entidades financieras: las quiebras pueden producir elevados costos no sólo para los asegurados sino también para las compañías aseguradoras. La regulación preventiva, hace que la entidad visualice dichos costos y permita determinar un nivel mínimo de prudencia. En teoría, a una institución financiera le gustaría calzar sus flujos de efectivo de activos y de pasivos, pero en el caso de una compañía de seguros, hay a menudo considerables discrepancias entre estos. Una compañía de seguros puede tener activos invertidos a corto plazo y obligaciones a largo plazo. Así, en la práctica un “Absolut Matching” no es siempre es posible, ni es siempre deseable ya que el objetivo final de una compañía de seguros es hacer ganancias, o mejor, maximizar el valor presente neto de la ganancia sobre un horizonte de tiempo en particular. Si se consigue una ganancia más alta, se puede aceptar un nivel de riesgo más alto. Del control de riesgos, así como de la gestión adecuada de activos y pasivos, puede depender la garantía de los intereses tanto de los beneficiarios de las pólizas como de los accionistas. Con las medidas derivadas de herramientas de gestión de activos y pasivos, una compañía puede verificar si se mantiene dentro de los CAPÍTULO I NATURALEZA, CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL DESCALCE 21 límites de riesgo, puede aprobar sus estrategias de inversión, reaseguro, tarificación, etc. basadas en información más completa y en determinado caso determinar una reserva de contingencia o valorar la solvencia de su portafolio de pólizas de seguros. Tales medidas de riesgo son también útiles desde el punto de vista de las autoridades reguladoras. De hecho los objetivos de una compañía de seguros y los de un organismo regulador son los mismos hasta cierto grado. Las compañías de seguros quieren como cualquier otra institución financiera, maximizar su ganancia y minimizar su riesgo. Al igual que la percepción tradicional en países industrializados, el problema de descalce de plazos existe en el sistema financiero mexicano, pero a nivel sistémico6, es decir, no constituye un problema grave en la actualidad. Sin embargo esta situación puede cambiar muy rápidamente. En años recientes la alta volatilidad que han presentado las tasas de interés en los mercados internacionales y el marco de estabilidad en que se ha desenvuelto la economía nacional han generado las condiciones para que en el futuro el problema de descalce se incremente potencialmente. En México, históricamente las tasas de rendimiento, por lo general, han sido superiores a la tasa mínima7 de interés técnico que se garantiza en los pasivos, sin embargo a partir de 2001 se han presentaron caídas en las tasas de rendimiento que pueden representar un riesgo de pérdida para el sector asegurador. 6 Sistémico, según el Diccionario De La Lengua Española, es un adjetivo perteneciente o relativo a la totalidad de un sistema; general, por oposición a local. 7 En México se establece que: “la tasa de interés técnico que utilicen las instituciones de seguros para el cálculo de la reserva matemática de planes en moneda nacional, no será superior al 5.5%. Asimismo, en el caso de planes indexados a la inflación dicha tasa no deberá ser superior al 3.5%, en tanto que para planes de seguros nominados en moneda extranjera, no deberá ser superior al 4%.” Acuerdo publicado en el DOF el 22/05/2002. CAPÍTULO I NATURALEZA, CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL DESCALCE 22 Cetes 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% E ne -9 4 E ne -9 5 E ne -9 6 E ne -9 7 E ne -9 8 E ne -9 9 E ne -0 0 E ne -0 1 E ne -0 2 E ne -0 3 E ne -0 4 E ne -0 5 E ne -0 6 28 días 91 días 182 días 364 días Tasa mínima requerida para MN Para 2003, algunos indicadores de rendimiento de instrumentos de renta fija se ubicaron por debajo de las tasas mínimas de rendimiento garantizados de los pasivos (reservas). 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% en e- 94 ju l-9 4 en e- 95 ju l-9 5 en e- 96 ju l-9 6 en e- 97 ju l-9 7 en e- 98 ju l-9 8 en e- 99 ju l-9 9 en e- 00 ju l-0 0 en e- 01 ju l-0 1 en e- 02 ju l-0 2 en e- 03 ju l-0 3 en e- 04 ju l-0 4 en e- 05 ju l-0 5 ene- 06 ju l-0 6 CPP Tasa mínima requerida para MN Estos factores indican que es el momento oportuno para establecer límites a los riesgos que pueden asumir y/o establecer las exigencias de capital que deben mantener para responder por el incremento de riesgo. Con el objetivo de integrar un capital que cubra adecuadamente ese riesgo. En México, recientemente la CNSF ha desarrollado un modelo para poder valuar la pérdida esperada por descalce, específicamente en los seguros de vida y seguros de pensiones de la seguridad social. Para lo cual, la CNSF señala: “Exigir un requisito de capital adicional, que sea suficientemente alto como para tomar en cuenta los efectos frecuentes del problema, pero no así el impacto inicial de un shock extremo. Sin embargo, estos sucesos infrecuentes no deben ser ignorados y su efecto potencial debe monitorearse mediante una medida CAPÍTULO I NATURALEZA, CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL DESCALCE 23 de la pérdida de valor económico del capital de las entidades en condiciones muy adversas.” Así, “con base en el análisis sobre la situación del mercado”, afirma la CNSF, “se determinó la necesidad de incorporar un requerimiento de solvencia destinado a cubrir el riesgo de pérdidas futuras por descalce entre activos y pasivos de seguros de vida de largo plazo.” Por lo que en 2006, entraron en vigor las siguientes normas relacionadas con el esquema de requerimiento de solvencia por descalce: • Acuerdo de modificación a las Reglas para el CMG del 21/04/2006: se da a conocer el método para el cálculo del requerimiento por descalce entre activos y pasivos. • Circular S-13.6, publicada en DOF el 3/05/2006: disposiciones relacionadas con las tasas de caducidad. • Circular S -13.7 publicada en DOF el 3/05/2006: disposiciones relacionadas con la proyección de pasivos. • Circular S -13.8, publicada en DOF el 3/05/2006: disposiciones para la proyección de activos. • Oficio Circular S-33/06 del 4 de mayo de 2006: se dan a conocer los ponderadores de disponibilidad. • Oficio Circular S-32/06 del 4 de mayo de 2006: se da a conocer la tasa de reinversión a considerar para el cálculo. CAPÍTULO I NATURALEZA, CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL DESCALCE 24 Fuentes de consulta. • A. J. Wise , The Matching Of Assets To Liabilities, March 1984 • Griselda Deelstra Y Jacques Janssen, Interaction Between Asset Liability Management And Risk Theory : An Unsegmented And A Multidimensional Study • Sholom Feldblum, Asset Liability Watching For Properly/Casualty Insurers • Society Of Actuaries, Professional Actuarial Specialty Guide Asset-Liability Management, 2002-2003, Society Of Actuaries • John A. Mereu, A Guide To Quantifying C-3 Risk, 1989 Vol. 41 • J. Gudiño , Estimación Del Valor En Riesgo Por Calce Entre Activos Y Pasivos De Seguros • J. Iñaki De La Peña Esteban, Riesgo De Interés De Las Operaciones Actuariales Clásicas: Una Valoración A Través De La Duración, Instituto de Estudios Financiero-Actuariales, Universidad del País Vasco • Act. Pedro Aguilar Beltrán, Normativa de RBS por Descalce, Comisión Nacional de Seguros y Fianzas, Mayo de 2006 CAPÍTULO II. RIESGOS CAUSA DE DESCALCE Objetivo: Exponer los riesgos relacionados con las instituciones financieras así como los riesgos a los que se enfrentan las instituciones de seguros, específicamente, los riesgos relacionados con la situación de descale. “Conquistar sin riesgo, es triunfar sin gloria.” Pierre Corneille Como se explicó en el capítulo anterior, el manejo y la naturaleza de los activos y pasivos de una compañía de seguros convierten a estas, a la vez, en instituciones financieras, y como cualquier institución financiera estas deben estar conscientes de los efectos de la inestabilidad y cambios a los que están sujetas. Por consiguiente, en todo modelo de gestión, es importante conocer la rentabilidad o crecimiento de los parámetros que forman parte del mismo y es de gran importancia para el gestor saber en qué riesgos se incurre a la variación de cada uno de esos parámetros. CAPÍTULO II RIESGOS CAUSA DE DESCALCE 26 Este capítulo se enfoca en describir dichos riesgos, principalmente los riesgos causantes de la situación de descalce, para lo cual, se describe el concepto de riesgo. En primer lugar estableceremos la diferencia entre la incertidumbre, el riesgo y una situación de incertidumbre o riesgo. La incertidumbre se manifiesta por el desconocimiento del comportamiento de los parámetros que influyen, son sucesos imprevisibles, en donde, la probabilidad de ocurrencia no puede ser estimada. El riesgo, es la posibilidad de una pérdida que se puede evaluar, es decir, el riesgo es la probabilidad de no obtener un resultado esperado y deseado. Así, se dice que una situación involucra riesgo, si la aleatoriedad que se presenta puede ser expresada en relación con las probabilidades numéricas específicas (estas probabilidades pueden ser especificadas objetivamente o reflejar creencias subjetivas). Por otro lado, la situación en dónde no se pueden asignar probabilidades para las alternativas de los acontecimientos posibles, se dice que esta involucra incertidumbre. Por ejemplo, si se tuviera que elegir una carta de entre 2 mazos de cartas, en donde, el primer mazo contiene 10 rojas y 10 azules, en este caso elegir una carta de un cierto color, dado que se conocen las condiciones, es una situación de riesgo, por otro lado, si de igual manera, se tuviera que elegir una carta de un mazo con 20 cartas, el cual, contiene tanto cartas rojas como cartas azules pero no se conoce ni la composición ni el numero de ellas, dado el desconocimiento de las variables, se dice que en esta caso, el elegir una carta de determinado color se trata de una situación que involucra incertidumbre. En un contexto financiero, el riesgo se define como la volatilidad de resultados inesperados, generalmente en el valor de los activos o en el interés de las obligaciones. El riesgo está relacionado con los resultados adversos, con desviaciones negativas de los objetivos que se han prefijado, ya sean de cumplimiento de obligaciones o de la no obtención del rendimiento deseado sobre los activos de la cartera. CAPÍTULO II RIESGOS CAUSA DE DESCALCE 27 En el seguro, la administración de riesgos se puede utilizar para calcular la distribución de los pagos de una póliza y la distribución de los activos del portafolio, aquí el estudio de los riesgos se enfoca en los riesgos no financieros, es decir, los riesgos que involucran el perjuicio, la muerte o la destrucción de una propiedad. Sin embargo, tratándose de una institución que necesita invertir sus recursos para cumplir con sus obligaciones, los riesgos financieros son de gran importancia para el proceso de administración de riesgos de las compañías de seguros. 2.1 Descripción y Clasificación de Riesgos. Son diferentes los tipos de riesgos a los que las instituciones están expuestas, en el caso de una empresa se incurre en riesgos tales como: � Riesgo de Negocio, relativo al riesgo que la propia empresa asume al crear una ventaja competitiva en sus productos y sumar con ello valor a sus acciones; � Riesgo Estratégico, entendido como el resultado de cambios en la economía o el desarrollo político, y; � Riesgos Financieros, riesgos en los que toda empresa incurre, relativos a las posibles pérdidas en los mercados financieros. En el siguiente diagrama se muestran una clasificación propuesta por el autor, de algunos de los riesgos inherentes a cualquier institución financiera. CAPÍTULO II RIESGOS CAUSA DE DESCALCE 28 Mercado Tasa de interés Reinversión RefinanciamientoCrédito Liquidez Tipo de cambio Financieros Riesgo de cobertura Riesgo de poder adquisitivo Prepago Inmobiliario Contable Tecnológico Legal De Negocio Operativo Sistemas Gestión Fraude Errores Humanos Estratégico País Transferencia Soberano Otros Riesgos Insolvencia Acciones Asistemático* Sistemático* *Estos también son un criterio para clasificar riesgos, ver diagrama 2.2 Clasificación de Riesgos Diagrama 2.1 Riesgos Financieros Riesgo de interés. Representa la incertidumbre de las variaciones de tasas en el tiempo frente al compromiso asumido a una tasa fija o variable sobre los activos o pasivos. Es decir, es el riesgo que consiste en que el valor de un instrumento, bien, etc. fluctúe debido a las variaciones en las tasas de interés del mercado. De otra manera, es el que se corre al hacerse una inversión debido a que las alteraciones en los tipos de interés puedan afectar el valor de los activos adquiridos. Dependiendo del sentido de estas variaciones estaremos ante: Riesgo de mercado. Surge de cambios producidos en los precios de los activos y de las obligaciones debido a cambios en la oferta y la demanda, motivados por cambios en los tipos de interés. El CAPÍTULO II RIESGOS CAUSA DE DESCALCE 29 riesgo de mercado puede analizarse de dos formas: bien como riesgo absoluto, medido como la potencial pérdida en términos monetarios, o bien riesgo relativo, entendido como desviación desde un índice o una medida de referencia. Riesgo de reinversión. Deriva de la posibilidad de no obtener, para un determinado período de tiempo, mediante la inversión en activos financieros, la rentabilidad esperada cuando se realiza la inversión. Riesgo de refinanciamiento. Es aquél, en donde el costo de refinanciar los fondos supere los rendimientos ganados sobre inversiones en activos. Riesgo de crédito. Se produce cuando la parte deudora no está dispuesta, o no le es posible, cumplir con sus obligaciones contractuales. El efecto de éste riesgo es medido por el coste de reemplazar ese flujo de cobro que la parte deudora no ha hecho efectivo propiciando a que la otra incurra en una pérdida. Riesgo de Liquidez. Es el riesgo que proviene de la incapacidad de realizar los activos financieros de inmediato a su valor corriente de cierre, puede producirse de dos formas diferentes. 1. Debido a la liquidez del mercado, provocado porque no se puede realizar una transacción debido a que la actividad del mercado sea insuficiente, o 2. Por un problema de flujos de caja, entendido como que la parte que tiene la obligación de realizar el pago no puede hacerle frente porque no dispone del flujo de caja necesario. Por lo que se incurre en pérdidas, al tener que vender activos a precios más baratos, por no disponer de recursos líquidos suficientes para afrontar el cumplimiento de las obligaciones asumidas. Riesgo Cambiario. Es la pérdida potencial debido a las oscilaciones en los tipos de cambio como consecuencia de la tenencia de posiciones en monedas distintas a la moneda local. Es decir, es aquel riesgo potencial en que el valor de un instrumento varíe por modificaciones en el tipo de cambio. CAPÍTULO II RIESGOS CAUSA DE DESCALCE 30 Riesgo de cobertura. Desviación de la cobertura perfecta de una posición, puede ser debido al número limitado de activos o a la dificultad de casar vencimientos. Riesgo de poder adquisitivo. Se interesa en la posibilidad de que un inversionista recibirá una cantidad menor de poder adquisitivo a la cantidad invertida originalmente. Los bonos están afectados por este riesgo, el emisor estará pagando en dólares más baratos durante un período inflacionario. Riesgo de prepago. Es el que corre el inversor en un título de que se produzca el prepago del principal, reduciéndose así el rendimiento de la inversión. Riesgo inmobiliario. Es el específico que se corre al disponer de activos inmobiliarios, debido a su escasa liquidez, el alto coste de transacción, y que al no existir un mercado continuo, no sea un mercado eficiente. Riesgo contable. En los mercados de derivados se llama así, a que por error, no se contabilice una opción de compra o venta a largo plazo, no pudiéndose realizar la cobertura de la posición, sin que tal hecho se detecte hasta la expiración de dicha opción. Riesgos de Negocio Riesgo Tecnológico y Operacional. Se refiere a la potencial pérdida resultante de inadecuados sistemas, características de gestión, fraudes, errores humanos y riesgos tecnológicos. El riesgo tecnológico ocurre cuando las inversiones tecnológicas no producen los ahorros en costos esperados. El riesgo operacional está en parte relacionado con el riesgo tecnológico, y puede surgir cuando existen malos funcionamientos de la tecnología con la que cuenta una institución financiera, o cuando los sistemas de respaldo dejan de funcionar. Riesgo Legal. Es el riesgo de que una transacción se realice fuera de la legalidad, o no esté bien documentada. Se presenta cuando hay nuevas regulaciones y también puede surgir de las actividades de la administración de una compañía, de los empleados y de los agentes, fraudes, violaciones en la regulación, etc. Riesgos Estratégicos CAPÍTULO II RIESGOS CAUSA DE DESCALCE 31 Riesgo país. Previsión de una eventual insolvencia comercial o financiera por parte de un vendedor o prestamista, a causa de problemas de carácter político o derivados de las graves perturbaciones económicas que pueden darse, de forma relativamente frecuente en los países en desarrollo. El riesgo país obliga a contratar seguros especiales con primas muy elevadas, así como a hacer provisiones en la cuenta de pérdidas y ganancias de las empresas vendedoras o prestamistas. Tiene dos vertientes que son riesgo soberano y riesgo de transferencia. Riesgo de transferencia. Es el de los acreedores extranjeros respecto al país que se declara en incapacidad general para hacer frente a sus deudas por carecer de la divisa o divisas en que están denominadas. Riesgo Soberano. Es el que refleja la posibilidad de insolvencia de Estados, o de instituciones o empresas públicas. El carácter o vinculación institucional de estos prestatarios, obliga a tratarlos de modo distinto a los privados, por la inmunidad que la soberanía les proporciona. Otros Riesgos Riesgo de Insolvencia. Es una consecuencia o resultado de los riesgos de tasas de interés excesivas, mercado, crédito, tecnológico, tipo de cambio, país y liquidez. La insolvencia se refiere a que el capital de la institución financiera no sea suficiente para enfrentar las pérdidas incurridas debido a uno o más riesgos. Por tanto el riesgo de insolvencia, se refiere al riesgo de que una institución financiera no tenga el capital suficiente para compensar una baja repentina en el valor de sus activos relativo a sus pasivos. El riesgo actuarial. El riesgo que una compañía de seguros cubre a cambio de primas, como el riesgo de la muerte prematura de los asegurados, y, se refiere a que la compañía este recibiendo primas muy bajas a cambio de los beneficios que está obligada a pagar, es decir, el riesgo de que la compañía reciba muy poco por los riesgos que ha decidido absorber. Lo cual puede ocurrir como consecuencia de expectativas basadas en inadecuadas funciones de distribución de pérdidas. CAPÍTULO II RIESGOS CAUSA DE DESCALCE 32 Riesgo diversificable. Este riesgo es el propio de una acción, que desaparece al incluirla en una cartera diversificada. También recibe los nombres de asistemático, residual o específico. Este tipo de riesgo es el único que da una seguridad en particular. Riesgo sistemático. Es el que se adquiere al poseer una acción, y el cual no desaparece al diversificarse la cartera con otras acciones. Puede cubrirse,pero no diversificarse completamente, por lo cual se denomina riesgo no diversificable, y es la causa de la volatilidad de los mercados. 2.2 Principales Riesgos Relacionados con el Seguro. Son muchos los riesgos a los que están expuestas la compañías de seguros, algunos de estos, son: la extravagancia con relación a las comisiones, la ineficiencia y la ignorancia general del negocio, el pago de dividendos aún no ganados, la mala selección de riesgos e ignorancia de los métodos apropiados para los cálculos de las primas y de las reservas, los cambios en los requisitos de constitución de reservas, las prácticas inapropiadas o irregulares en las operaciones financieras, exceso en gastos, etc. Estos manejos y el aumento o disminución de tasas de interés, las pérdidas en activos, la ineficiente suscripción de riesgos, catástrofes naturales, interpretaciones legales de los pasivos, etc., son riesgos a los que en la actualidad las compañías de seguros están expuestas. Pues mientras que la mayoría de las instituciones procuran desempeñar sus operaciones evitando y controlando la mayoría de los riesgos internos y externos a los que se exponen, la naturaleza de la operación de las compañías de seguros es aceptar los riesgos a los que se enfrentan sus asegurados a cambio de una prima. En este contexto podemos definir riesgo como una potencial pérdida financiera inesperada. Es decir, una compañía de seguros necesita administrar los riesgos que acepta de sus asegurados con el fin de obtener beneficios. Los elementos principales de este proceso de administración de riesgos incluyen la combinación y la diversificación de riesgos, controlando la exposición y obteniendo apropiada protección de reaseguro. CAPÍTULO II RIESGOS CAUSA DE DESCALCE 33 Así, de acuerdo con un estudio presentado por la KPGM8, los principales riesgos a los que hacen frente las compañías de seguros de vida son: riesgo de suscripción puro, como consecuencia de la mortalidad, la morbilidad y la longevidad; riesgo de inversión o de mercado; riesgo de administración de la suscripción; riesgo de crédito; riesgo de descalce; y riesgo de provisiones (reservas). Dicho estudio fue presentado en mayo de 2002 por “The Insurance Unit of the Commission”, en el cual, se hace una clasificación y descripción de los diferentes riesgos enfrentados por las compañías de seguros, describiendo el como estos se manifiestan en diferentes áreas de la operación de las aseguradoras. Y clasifica la exposición a dichos riesgo en tres niveles diferentes, de acuerdo al diagrama siguiente: Suscripción Crédito Reaseguro Operacional Riesgos a nivel compañía Inversión (o mercado) Liquidez. Calce Gastos Periodicidad Reservas Otros riesgos financieros Jurisdiccional y Legal Cambios en el mercado Cambios sociales Ciclo económico Tasa de inflación Tipo de interés Tipos de cambio Tecnológicos Riesgos asistemáticos (específico de la industria del seguro) Riesgos sistématicos (locales/economía global) Riesgos que enfrentan las compañías de seguros Fluctuaciones en el valor de mercado de las inversiones Diagrama 2.2 8 Study into the methodologies to assess the overall financial position of an insurance undertaking from the perspective of prudential supervision, Mayo 2002. CAPÍTULO II RIESGOS CAUSA DE DESCALCE 34 Y, de acuerdo a dicho estudio, a continuación, de manera general, se muestra el impacto que tienen los riesgos más importantes en la posición financiera de una compañía de seguros, así como la importancia relativa de dichos riesgos. Lo cual, como se señala en el estudio, puede variar para cada compañía de acuerdo a sus actividades económicas y a la calidad de su administración. 2.2.1 Riesgos a nivel compañía. Riesgo de suscripción. El riesgo de suscripción puede ser dividido en riesgo de suscripción puro, el cual, es el riesgo relacionado con la fluctuación aleatoria de las pérdidas o de la experiencia y el riesgo de administración de la suscripción, que es el riesgo asociado a procedimientos de suscripción propios de la compañía. Riesgo de suscripción puro. El principal riesgo asociado con el negocio de los seguros es que el costo real de las reclamaciones derivadas de los contratos sea diferente de las cantidades esperadas que surgen cuando los contratos fueron tarificados y suscritos. El principal riesgo es que el asegurador ha recibido muy poco, ya sea para la prima de riesgo que se ha comprometido a suscribir y, por tanto, no tenga suficientes fondos para invertir y pagar las reclamaciones, o que las reclamaciones sean superiores a las esperadas. Lo cual podría ocurrir debido a las siguientes razones: • Riesgo de errores en el cálculo: las expectativas con respecto a las pérdidas se basan en un conocimiento insuficiente de la distribución de la pérdida, o de supuestos erróneos. Esto puede ser debido, por ejemplo, a errores de muestreo, o de la falta de experiencia con nuevos riesgos de seguros. Este riesgo puede ser mitigado, en cierta medida, por la diversificación de riesgos. • Riesgo de desviaciones aleatorias: desviaciones negativas en la pérdida esperada debido a un aumento de la frecuencia y / o severidad de las reclamaciones o pérdidas debido a fluctuaciones en torno a su media. Las razones para este tipo de desviación son, por ejemplo, un evento que desencadena múltiples pérdidas (acumulación, por ejemplo, CAPÍTULO II RIESGOS CAUSA DE DESCALCE 35 en el caso de catástrofes naturales); O una experiencia de pérdidas desencadena otros eventos (por ejemplo, las enfermedades contagiosas en el seguro de salud o de un incendio lo que afecte a propiedades industriales vecinas que conduzca a reclamaciones por interrupción de actividades comerciales, o un grupo de seguros de vida). La importancia de este tipo de riesgo de una cartera depende de varios factores, como el número de riesgos, la distribución de probabilidades de ocurrencia de las reclamaciones y las pérdidas máximas probables. Este riesgo se reduce en forma sistemática con la mezcla homogénea e independiente tanto como sea posible de los riesgos en la cartera (pool). • Riesgo de cambio: desviación adversa de la pérdida esperada debido a los imprevisibles cambios en los factores de riesgo que han dado lugar a un incremento de la frecuencia y / o severidad de las pérdidas o los patrones de pago (por ejemplo, la modificación de la legislación, la evolución de la tecnología, la evolución de la situación social, demográfica o factores médicos, cambios en el clima y los patrones climáticos). Una vez más, la diversificación de la cartera de reaseguradores de las empresas puede contribuir a la mitigación de este tipo de riesgo. • Riesgo en reservas (provisiones): Además de los riesgos asegurados en sí, existe un riesgo derivado del proceso de cálculo de reserva de la compañía aseguradora. Este es el riesgo de que las provisiones técnicas no sean suficientes para cumplir las obligaciones de la empresa. Si existen suficientes datos disponibles sobre el desarrollo de las reclamaciones históricas, este riesgo puede, en cierta medida, ser mitigado por estimaciones actuariales adecuadas de IBNR9. El riesgo rara vez pueden ser completamente extinguido, incluso cuando se utilizan métodos actuariales de estimación sofisticados, debido a las incertidumbres inherentes a los negocios de seguros y reaseguro. 9 IBNR, es la abreviación en ingles de IBNR de "incurred but not reported" , es decir, representa el monto de reserva correspondiente a los sinistros ocurridos no reportados. CAPÍTULO II RIESGOS CAUSA DE DESCALCE 36 Administración de riesgo de suscripción. La exposición a la desviaciónde riesgos relacionados con el riesgo de suscripción pura depende de los procedimientos de suscripción de la empresa para el control de la calidad de los riesgos suscritos, la prudente evaluación de las primas, la exposición y la capacidad para suscribir riesgos. Inadecuadas decisiones de suscripción tienen un impacto directo sobre la rentabilidad de la empresa a través de la insuficiencia de primas que cubren el nivel de riesgo aceptado, gastos en las reclamaciones superiores a los previstos y la necesidad de liquidar activos antes de lo planeado con el fin de financiar los pagos de reclamaciones. Riesgo de crédito. El riesgo de crédito es el riesgo asociado con la falta de recuperación de las cuentas por cobrar de la aseguradora. Esto podría ser debido a los deudores morosos de las primas, ya sea directamente o por intermediarios. La quiebra de los principales reaseguradores puede causar graves dificultades financieras debido a la incapacidad de las reaseguradoras para cumplir con sus obligaciones financieras, este es el principal riesgo de crédito para las aseguradoras de no vida. Riesgo de reaseguro. El grado y la calidad del reaseguro comprado establecerán el nivel de la protección disponible para un asegurador. La compra de insuficiente cobertura puede dar lugar a dificultades financieras en el caso de reclamaciones más grandes de las esperadas. En consecuencia, el riesgo de un inadecuado programa de reaseguro debería reconocerse como un riesgo clave. La protección de reaseguros es de menor importancia en una compañía de seguros de vida donde se traspasan menos riesgos a los reaseguradores. El riesgo operacional. El riesgo operativo es el riesgo, relacionado con fallas internas incluyendo inadecuada administración, ventas insuficientes o equivocas, fraude, actos delictivos, y error en los sistemas y procesos. La gestión de la suscripción es sólo una parte específica del riesgo operativo. El riesgo operativo está interrelacionado CAPÍTULO II RIESGOS CAUSA DE DESCALCE 37 con todos los demás factores de riesgo dentro de una compañía de seguros. Riesgo de inversión. A nivel compañía, el riesgo de inversión está relacionado directamente con la gestión de las inversiones. Las inversiones son compradas por los aseguradores para cubrir las reclamaciones que se espera pagar en el futuro. Por lo tanto, es esencial disponer de los controles y la gestión de riesgos en la cartera para reducir el riesgo de ineficientes rendimientos. Hay, por supuesto, factores externos como fluctuación en el valor de mercado que determinará el rendimiento de las inversiones. El riesgo de inversión es probablemente de menor importancia para las aseguradoras de vida que para las de no vida. Riesgo de la liquidez. El riesgo de la liquidez es el riesgo del asegurador que no puede liquidar sus activos para hacer frente a sus obligaciones financieras. Este riesgo es debido a la comerciabilidad de ciertos activos, retraso en los procesos de venta teniendo que aceptar precios bajos. El riesgo de la liquidez se correlaciona con el riesgo inversión. Riesgo de calce. El riesgo de calce es el riesgo de que los pasivos y los activos no se emparejen apropiadamente. Este riesgo es producido principalmente por la inadecuada equiparación de activos con pasivos en moneda, tiempo, tasa de interés y tasa de inflación, y es de mayor importancia en el seguro de vida que en el seguro de no vida. Riesgo en los gastos. El riesgo de gastos es un riesgo particular para las compañías de vida donde tienen altos costos fijos que necesiten ser recuperados por cargos en el monto de prima que se cobra. La recuperación de estos costos es por lo tanto dependiente del nivel del negocio vendido por la compañía de vida. En los seguros de vida, el funcionamiento y los costos administrativos pueden también aumentar debido a la extensión de la duración de los contratos más allá de la duración prevista considerada cuando los primas son calculadas. En los seguros de no vida el principal causante es el coste significativo de los costos legales por demandas que tienen que ser llevadas a corte. Riesgo de periodicidad. Cuando un asegurado cancela su póliza antes de su vencimiento esto dará lugar a un nivel inferior de recuperación de costos fijos. Éste riesgo es menor en una póliza de seguros de no vida debido a la duración más corta del contrato. CAPÍTULO II RIESGOS CAUSA DE DESCALCE 38 Riesgo en reservas. Cuando las provisiones se fijan en un nivel inferior al que realmente es requerido entonces esto podría presentar una posición financiera de la compañía mejor de en la que realmente está. Esto podría dar lugar a decisiones de suscripción inadecuadas. Por ejemplo, políticas más arriesgadas se pueden subscribir sobre las bases de que se tiene más capital disponible para soportar estas decisiones, o niveles más altos de negocio pueden ser suscritos. Otros riesgos financieros. Son otros riesgos que podrían dar lugar a la pérdida financiera para la compañía de seguros. Por ejemplo proporcionar garantías en favor de terceros, obligaciones eventuales, el financiamiento desequilibrado de la contabilidad, los riesgos asociados a inversiones con subsidiarios y asociados y los riesgos asociados a cambios en la legislación de los impuestos (riesgo fiscal). 2.2.2 Riesgos asistemáticos. Los riesgos asistemáticos son los riesgos ocasionados por factores externos que afectan la industria entera del seguro. En la mayoría de los casos la compañía de seguros no puede controlar estos riesgos. Riesgo jurisdiccional y legal. El riesgo jurisdiccional y legal es el riesgo asociado con el impacto financiero de los cambios en la reglamentación y la ley. Las aseguradoras tienen la necesidad de comprender las implicaciones de los cambios en los requisitos jurídicos y reglamentarios y la aplicación de sistemas internos para cumplir con los requisitos de las autoridades de supervisión. Por ejemplo, en los seguros de vida es posible para los asegurados impugnar la asignación de bonificación determinada por las aseguradoras en los tribunales que podrían tener importantes consecuencias para las obligaciones a los asegurados. Riesgos de cambios en el mercado. Las compañías de seguros se ven afectadas por la actitud de los consumidores y las acciones de los competidores. Las necesidades de los consumidores y la actitud hacia la compra de seguros son los principales impulsores de las ventas de seguros y, por tanto, ingresos por primas, y es probable, que haya una fuerte competencia entre las empresas en relación a primas y productos. Estrategias de comercialización, primas y productos de la competencia, la capacidad de adaptación a los cambios del mercado y el CAPÍTULO II RIESGOS CAUSA DE DESCALCE 39 uso eficaz de los diferentes canales de distribución ayudará a la compañía aseguradora a reducir el riesgo financiero debido a desventajas por cambios en el mercado. 2.2.3 Riesgos sistemáticos. Los riesgos sistemáticos se relacionan con los factores económicos o sociales locales o globales que tendrán indirectamente un impacto en la industria del seguro. En la mayoría de los casos la compañía de seguros no puede controlar estos riesgos. Fluctuaciones en el valor de mercado de las inversiones. Este es el riesgo, relacionado con la variabilidad en el valor de mercado de los activos, en particular la depreciación de activos, debido a las condiciones económicas. Es importante señalar que en el seguro de vida una proporción del riesgo de inversión es asumido por el asegurado. Riesgo de cambios ambientales. Es el riesgo de un aumento significativo en la frecuencia de los peligros naturales y los cambios ambientales. Los encargados de la suscripción deben tratar de reducir la susceptibilidada pérdidas importantes debido a peligros naturales mediante la limitación de la exposición total en determinados territorios. Un ejemplo reciente de los cambios ambientales es el fenómeno climático El Niño, que provocó un considerable aumento de la frecuencia de los peligros naturales y, por tanto, las pérdidas aseguradas. En los seguros de vida las reclamaciones relacionadas con muerte y con salud como consecuencia de los peligros naturales aumentan la experiencia de mortalidad y morbilidad. Riesgo de los cambios sociales. Los cambios demográficos y el comportamiento de los consumidores son los principales impulsores del riesgo social. Los cambios demográficos, como el aumento de la longevidad, tienen alta incidencia financiera en el seguro de vida ya que la duración de algunas pólizas depende de la longevidad del asegurado. Otros cambios sociales, como el aumento de la criminalidad, también afecta indirectamente a la cantidad de las pérdidas aseguradas debido a la delincuencia y el robo. Para los seguros de vida, el rápido desarrollo del SIDA ha provocado un importante aumento de primas en algunos países. CAPÍTULO II RIESGOS CAUSA DE DESCALCE 40 Riesgo del ciclo económico. El riesgo en el ciclo económico es el riesgo relacionado con los cambios económicos debido a procesos y a factores externos. Por ejemplo, en las épocas de la recesión la industria del seguro se pudo exponer a una reducción de ventas de seguros y por lo tanto a una reducción en el volumen de primas. Otros factores secundarios relacionados con los cambios económicos también tendrán un impacto indirecto en la industria del seguro, por ejemplo, un aumento en el desempleo puede dar lugar a un aumento en la cancelación de pólizas debido a la inhabilidad de poder pagar las primas correspondientes o a la necesidad del asegurado de recuperar su inversión. El desempleo puede también aumentar la criminalidad, por lo tanto las reclamaciones relacionadas con crimen y robo. Riesgo de la tasa de inflación. El riesgo de tasa de inflación es el riesgo relacionado con el significativo aumento de la tasa de inflación. Para los seguros de no vida el efecto de mayores tasas de inflación es significativo en el cálculo de las provisiones para negocios de colas largas, es decir para aquellos sectores de actividad en los que las reclamaciones podrían resolverse mucho tiempo después de la fecha del informe. Para los seguros de vida, la inflación juega un papel importante para los contratos a largo plazo si los pagos están sujetos a ajustes por inflación o cuyos cargos por gastos están fijados en términos nominales. Riesgo de tipo de interés. Riesgo de tipo de interés es el riesgo asociado directamente con cambios bruscos de los tipos de interés. En los seguros de vida, la disminución repentina de los tipos de interés repercutirá negativamente sobre las provisiones calculadas para las pólizas en vigor, ya que para muchos productos, las reservas se calculan descontando los pagos futuros. En seguros de vida los aumentos en las tasas de interés pueden dar lugar a cancelaciones debido a que los asegurados ya no sean capaces de pagar las primas. Riesgo en los tipos de cambio. Este riesgo puede reducirse mediante la inversión en activos en la misma moneda en la que se producirán los pasivos. Riesgo por cambios tecnológicos. Este riesgo se refiere a la rápida evolución de las nuevas tecnologías. Los cambios tecnológicos tienen impacto en las diversas áreas de la actividad aseguradora. Por ejemplo, los cambios tecnológicos pueden tener impacto significativo en la salud CAPÍTULO II RIESGOS CAUSA DE DESCALCE 41 de las personas dando lugar a un aumento en las reclamaciones de los seguros de salud. Los cambios tecnológicos también son susceptibles de dar lugar a un aumento de la contaminación que podría aumentar el nivel y la frecuencia de reclamaciones de responsabilidad civil. Los cambios tecnológicos también tienen un impacto directo en la eficacia de los canales de distribución y, por lo tanto, en ingresos por primas. Un ejemplo reciente es la utilización de Internet para vender seguros, lo que reduce los costos administrativos de la aseguradora y, por tanto, permite a los aseguradores vender sus productos a precios más competitivos. Esto podría tener un impacto adverso sobre los aseguradores pues no todos los consumidores pueden tener acceso a Internet o desean adquirir un seguro de esta manera. Estos clientes valoran más el asesoramiento y el contacto personal de los canales de distribución tradicionales. La evolución tecnológica también tiene impacto en las líneas tradicionales de seguros, como marítimos, de aviación y de los seguros de automóviles debido a la modernización de las técnicas y materiales utilizados en la elaboración de los buques, los aviones y los automóviles. El rápido desarrollo y evolución de los sistemas de tecnología de información podría tener un impacto significativo en las pérdidas de los aseguradores. La clasificación de riesgos que se presenta arriba es una descripción general de los factores de riesgo internos y externos a los que se expone cualquier compañía de seguros. Sin embargo, el grado de exposición de cada compañía depende principalmente de los tipos de producto, del programa de reaseguro y la estrategia de inversión que maneje. Así, los riesgos que se originan de fuentes externas, generalmente no están bajo control directo de la aseguradora, y por lo general dan lugar a un requerimiento de capital. Por otro lado los riesgos que no se presentan de fuentes externas generalmente se pueden manejar, a un alto o bajo grado, por los sistemas de control internos de la compañía, sin embargo, también pueden dar lugar a un requerimiento de capital. CAPÍTULO II RIESGOS CAUSA DE DESCALCE 42 Importancia de los riesgos que enfrentan las compañías de seguros Nivel de riesgo Suscrpción(Seguro): Suscripción !!! Periodicidad !! Cambios ambientales ! Cambios sociales ! Ciclos Económicos ! Tasa de Inflación !! Reaseguro ! Jurisdiccional y Legal !! Cambios Tecnológicos ! Mercado: Tipos de cambio ! Descalce de activos y pasivos !!! Liquidez !! Precios de mercado !! Tasas de interés !!! Crédito Cobertura de reaseguro !! Portafolio de activos !!! Concentración de riesgos !! Operacional: Administración de suscripción !!! Gastos !! Reservas !!! Nivel de riesgo ! Bajo !! Medio !!! Alto Riesgo Diagrama 2.3 2.3 Riesgos que enfrentan las compañías de seguros de vida Ahora, abordaremos de manera general los riesgos que de acuerdo al estudio de la KPMG son los principales riesgos a los que se enfrentan las compañías de seguros de vida. � Suscripción: La temporalidad de los contratos de seguros de vida es en general por períodos muy largos. Las estimaciones hechas al momento de tarificar los productos son fundamentales para el CAPÍTULO II RIESGOS CAUSA DE DESCALCE 43 buen resultado de la compañía. Las hipótesis formuladas al momento de la suscripción son, por lo tanto, de vital importancia para el éxito de la empresa y para su solvencia futura. � Administración de la suscripción: Es muy probable que malas decisiones de suscripción tengan un efecto significativo en la rentabilidad de una empresa, ya que podría pasar que las primas calculadas no sean suficientes para cubrir el nivel de riesgos asumido. � Calce: Si las compañías de seguros de vida no tienen bien calzados sus activos con sus pasivos, podrían estar expuestas a riesgos significativos de cambios en las tasas de interés y del valor de los activos. Calzar es una parte vital para las compañías de seguros de vida, en donde, una cantidad significativa de los activos se mantienen para cubrir pasivos. � Reservas: La evaluación de las reservas técnicas
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