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1 INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL SECRETARÍA DE INVESTIGACIÓN Y POSGRADO CENTRO DE INVESTIGACIONES ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y SOCIALES MAESTRÍA EN CIENCIAS EN METODOLOGÍA DE LA CIENCIA “DEL DESARROLLO TECNOLÓGICO A LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA. ANÁLISIS DESDE LA VISIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN SOCIAL DE LA TECNOLOGÍA. ESTUDIO DE CASO: LA MAGNETORRESISTENCIA GIGANTE” T E S I S QUE PARA OBTENER EL GRADO DE: MAESTRÍA EN CIENCIAS EN METODOLOGÍA DE LA CIENCIA P R E S E N T A Verónica Madera Villegas DIRECTORES DE TESIS: Dra. Norma Patricia Maldonado Reynoso Dr. Silverio Gerardo Armijo Mena México D. F. Octubre 1°, 2014 3 “DEL DESARROLLO TECNOLÓGICO A LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA. ANÁLISIS DESDE LA VISIÓN DE LA CONSTRUCCIÓN SOCIAL DE LA TECNOLOGÍA. ESTUDIO DE CASO: LA MAGNETORRESISTENCIA GIGANTE” ÍNDICE PÁG. ACTA REVISIÓN TESIS………………………………………………………..………. 1 CARTA DE CESIÓN DE DERECHOS………………………………………………... 2 DEDICATORIA…………………………………………………………………………... 5 AGRADECIMIENTOS…………………………………………………………………… 6 ÍNDICE DE FIGURAS Y TABLAS…………………………………………………….. 7 GLOSARIO………………………………………………………………………………. 8 RESUMEN Y PALABRAS CLAVE……………………………………………………. 11 ABSTRACT AND KEY WORDS…………………………………………………….… 12 INTRODUCCIÓN………………………………………………………………….……... 13 CAPÍTULO 1. Conceptualización de la Tecnológica y el desarrollo tecnológico; modelos y transcendencia en el Siglo XXI……………..…………. 19 1.1 La Trascendencia del Estudio de la Ciencia, Tecnología e Innovación Tecnológica y su Impacto Social……………………………………………….……… 20 1.2 Aproximaciones a los Conceptos de Desarrollo Tecnológico e Innovación Tecnológica en el marco del Siglo XXI……………………………………..………… 28 1.3 Teorías, enfoques y modelos de la Innovación Tecnológica………….……… 33 CAPÍTULO 2. Estudios Ciencia, Tecnología y Sociedad…………..……………. 55 2.1 Antecedentes teóricos de las tendencias: Ciencia, Tecnología y Sociedad…………………………………………………………………………….……. 56 2.2 Principales teorías de análisis de la Tecnología……………………….………. 68 2.3 La Teoría de la Construcción social de la Tecnología………………….……… 78 4 CAPÍTULO 3 IMPACTO SOCIAL DE LA MAGNETORRESISTENCIA GIGANTE COMO INNOVACIÓN TECNOLÓGICA………………………………....... 85 3.1 Antecedentes teórico – científico de la Magnetorresistencia Gigante…........... 86 3.2 La Magnetorresistencia Gigante como Innovación Tecnológica………………. 104 3.3 Dimensión social en el uso de la Magnetorresistencia Gigante……………...... 108 3.4 Análisis desde la construcción social de la Tecnología…………………........... 110 CONCLUSIONES……………………………………………………………………….... 116 REFERENCIAS......................................................................................................... 123 ANEXOS ANEXO 1: “Tablas comparativos sobre publicaciones en Conocimiento Innovador e Impacto Tecnológico desde 2009 hasta 2014”………………………………………………………………………………........... 135 5 A mis padres y hermanos A mis hijos Barush, Paola y Andrea por su gran apoyo en esta hermosa travesía y a ti Oscar, por acompañarme en el camino de vida. 6 Al Instituto Politécnico Nacional Al Centro de Investigaciones Económicas, Administrativas y Sociales. Al M. en D. Juan Jesús Alcaraz Torres por su incondicional apoyo. A la Doctora Norma Patricia Maldonado Reynoso y al Dr. Silverio Gerardo Armijo Mena, directores de esta Tesis por su orientación, apoyo, paciencia, enseñanza, reflexiones y valiosos aportes, para la conclusión de esta investigación. Su guía fue un trascendental para mí vida personal y profesional. A los profesores Esperanza Verduzco Ríos, Miguel Ángel Vite Pérez, Ángel Eduardo Vargas Garza. A los miembros de la Comisión Revisora: Dra. Gabriela María Luisa Riquelme Alcantar, Dra. Martha Leticia García Rodríguez, Dr. Ángel Eduardo Vargas Garza y Dr. Miguel Ángel Vite Pérez. Al gran apoyo en Biblioteca y en Control Escolar la M. en C. Janeth Verenice Rojas Pantoja. A mis compañeros en este camino de descubrimiento: Gloria Olvera Coronilla, María de los Ángeles Aida Terrazo Sánchez, Miguel Ángel Tapia Ramírez, Sergio Augusto Melo Merlo, Néstor Gabriel Ruiz Ortega, José Manuel Sánchez Altamirano, Leydi Laura Flores Mujica y María de Jesús Murillo Ávila. 7 Índice de figuras y tablas FIGURA 1. Triángulo de Sabato………………………….……………………….. 26 FIGURA 2. Progreso Tecnológico y aumento de salario……………………….. 29 TABLA 1. Presupuesto otorgado al Consejo de Ciencia y Tecnología del 2012 al 2014………………………………………………………………………… 41 FIGURA 3. Presupuesto otorgado al Consejo de Ciencia y Tecnología del 2012 al 2014………………………………………………………………………… 42 TABLA 2. Gasto público federal para la Función ciencia, tecnología e innovación, periodo 2013 – 2014………………………………………………….. 43 TABLA 3. Destino de gasto por función en ciencia, tecnología e innovación, para el año 2014…………………………………………………………………….. 44 FIGURA 4. Destino de gasto por función en ciencia, tecnología e innovación, para el año 2014…………………………………………………………………….. 45 FIGURA 5. Innovación presentada por resultado……………………………….. 48 FIGURA 6. Modelo lineal de Innovación Tecnológica…………………………... 50 FIGURA 7. Modelo Marquis de Innovación Tecnológica……………………….. 51 FIGURA 8. Modelo Kline de Innovación Tecnológica…………………………… 53 FIGURA 9. Determinismo tecnológico, frontera entre las teorías sustantiva e instrumental…………………………………………….……………………………. 73 FIGURA 10. Cinco revoluciones tecnológicas…………………………………… 75 FIGURA 11. La Tierra se comporta como un gran imán………………………... 87 FIGURA 12. Líneas del campo magnético……………………………………….. 88 FIGURA 13. Vibrador para teléfono móvil………………………………………... 89 TABLAS 4. Comparativas sobre publicaciones en los temas de Conocimiento Innovador e Impacto Tecnológico………………………………… 135 8 GLOSARIO Aldea Global.- Los países se encuentran interrelacionados, con estrechez de vínculos económicos, políticos y sociales, producto de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), particularmente de Internet, ver y oír permanentemente personas y hechos permite que se perciban como cotidianos acontecimientos que fueron elegidos entre una infinidad de contenidos. Artefacto Tecnológico.- Cualquier obra realizada con un propósito o función técnica específica aplicando la tecnología. Artefacto Tecnológico Móvil.- Aparato pequeño en tamaño, con algunas capacidades de procesamiento, con conexión permanente o intermitente a una red, con memoria limitada, diseñados específicamente para una función, pero que pueden llevar a cabo otras funciones más generales. Autonomía Tecnológica.- Capacidad de un país de desarrollar la tecnología que necesita para su propio uso. Avance Tecnológico.- Un proceso evolutivo de creación de herramientas que modelan y controlan el entorno. Campo Magnético.- Se produce por cualquier carga eléctrica en movimiento y el momento magnético intrínseco de las partículas elementales asociadas con una propiedad cuántica fundamental, su espín. Ciencias de la Informática.- Conocimientos interdisciplinario donde se aplican las tecnologías de la información, para ayuda, prevención, análisis y solución de problemas informáticos en las organizaciones en un marco de ética profesional. Chip.- Pequeña pastilla de material semiconductor, de algunos milímetros cuadrados de área, sobre la que se fabrican circuitos electrónicos generalmente mediante fotolitografía y que está protegida dentro de un 9 encapsulado de plástico o cerámica. El encapsulado posee conductores metálicos apropiados para hacer conexiónentre la pastilla y un circuito impreso. Electrón.- Partícula subatómica también llamada elemental con una carga eléctrica elemental negativa, el momento angular (espín) intrínseco del electrón es un valor semi-entero y cuyo valor se calcula en unidades de la constante de Planck que es una constante física que desempeña un papel central en la teoría de la mecánica cuántica. Factor Tecnológico.- Es aquel que ayuda para que la organización sea más productiva y competitiva, porque es facilitadora para que la organización este interconectada, abierta y global. Hardware.- Partes tangibles de un sistema informático como: eléctricos, electrónicos, electromecánicos, cables, gabinetes, etc. Investigación Aplicada.- Transformar el conocimiento teórico en conocimiento útil. Tiene por finalidad la búsqueda y consolidación del saber y la aplicación de los conocimientos para el enriquecimiento del acervo cultural y científico, así como la producción de tecnología al servicio del desarrollo integral de las naciones. Investigación Aplicada Tecnológica.- Genera conocimientos o métodos dirigidos al sector productivo de bienes y servicios, ya sea con el fin de mejorarlo y hacerlo más eficiente, o con el fin de obtener productos nuevos y competitivos en dicho sector. Investigación Básica.- Investigación científica que se lleva a cabo sin fines prácticos inmediatos, sino con el fin de incrementar el conocimiento de los principios fundamentales de la naturaleza o de la realidad por sí misma, se lleva a cabo sobre todo en las universidades. Microelectrónica.- Tecnología mediante la cual se diseña dispositivos electrónicos empacados en grandes densidades en una pastilla única de semiconductor. 10 Microprocesador.- Es el circuito integrado central más complejo de un sistema informático emulando al cuerpo humano se le suele llamar por “cerebro” de una computadora. PIB.- Siglas de Producto Interno Bruto y es el valor monetario de los bienes y servicios finales producidos por una economía en un período determinado, es un indicador que permite medir el crecimiento o decrecimiento de la producción de bienes y servicios de las empresas de cada país, únicamente dentro de su territorio. Este indicador es un reflejo de la competitividad de las empresas. Sociedad del Conocimiento.- Tipo de sociedad que se necesita para competir y tener éxito frente a los cambios económicos y políticos del mundo moderno, sociedad bien educada, y que se basa en el conocimiento de sus ciudadanos para impulsar la innovación, el espíritu empresarial y el dinamismo de su economía. Software.- Soporte lógico de un sistema informático, que comprende el conjunto de los componentes lógicos necesarios que hacen posible la realización de tareas específicas como las aplicaciones informáticas. Transferencia Tecnológica.- Cuando la información científica y tecnológica generada y/o empleada en un cierto contexto es reevaluada y/o implementada en otro contexto distinto. Transistor.- Dispositivo compuesto de un material semiconductor que amplifica una señal o abre o cierra un circuito, los transistores se han vuelto el principal componente de todos los circuitos digitales, incluidas las computadoras; en la actualidad los microprocesadores contienen millones de transistores microscópicos. 11 RESUMEN La presente tesis nace de la observación de las nuevas formas de comunicarnos, de la necesidad que nace de saber, que artefacto tecnológico ha permitido que exista tal cambio y que revoluciona las formas de organización ya establecidas, esto permite pensar en Innovación tanto en el proceso como en el resultado de una cadena larga de eventos que permiten el que llegue a la sociedad. Esta investigación analizará los elementos metodológicos que participan en la transición de un Desarrollo Tecnológico a una Innovación Tecnológica, tomando como estudio de caso: La Magnetorresistencia Gigante, se realizará desde el enfoque de la Construcción Social de la Tecnología; permitiendo saber que la Innovación no se obtiene de forma lineal sino que en cada etapa del proceso recibe retroalimentación científica y tecnológica (modelo Kline) llegando a su comercialización y retribución económica por medio de un conjunto de actores que simulan una red. PALABRAS CLAVE Construcción Social, Innovación Tecnológica, Magnetorresistencia Gigante. 12 ABSTRACT This thesis comes from observation of new ways to communicate, the need that comes from knowing that technological artifact has allowed the existence of such change and revolutionizing established forms of organization, this suggests both the Innovation Process as the result of a long chain of events that allow you reach the society. This research will examine the methodological issues involved in the transition from a Technological Development Technological Innovation, taking as a case study: The Giant Magnetoresistance, will take place from the perspective of the Social Construction of Technology; letting you know that innovation is not obtained in a linear fashion but in every stage of the process is scientific and technological (Kline model) feedback reaching their marketing and financial rewards through a set of actors that simulate a network. KEY WORDS Social Construction, Technological Innovation, Giant Magnetoresistance. 13 INTRODUCCIÓN "¿Por qué no es posible escribir los 24 volúmenes de la Enciclopedia Británica en la cabeza de un alfiler?". Minutos después Feynman reflexionaba: "Los principios de la Física, tal y como yo lo veo, no impiden la posibilidad de manipular las cosas átomo a átomo”. (Richard Feynman, 1960). Los adelantos científicos y tecnológicos se pueden observar en cualquier ámbito de la vida cotidiana, en lo laboral muestra la gran capacidad que se tiene para establecer comunicación en la empresa o la industria; los dispositivos tecnológicos diseñados para las comunicaciones han sido construidos con la condicionante de ser eficientes en su velocidad de transmisión y recepción de datos e información, argumento que el individuo (desarrollador tecnológico) ha propuesto, desarrollado y optimizado a través del tiempo. Asimismo podemos observar que la vida de cada individuo está rodeada de tecnología, incluyendo las actividades cotidianas que pueden pasar desapercibidas, como la utilización del refrigerador, que no produce escarcha y es de bajo consumo eléctrico, que cuenta con pantalla táctil para control de temperatura en bebidas o en la caja de la verdura; el dispositivo móvil que contiene la agenda de actividades e información de otras personas, lo que permite una mejor y rápida comunicación. Al interactuar el sujeto con la tecnología, su forma de aprendizaje se ha visto modificada sustancialmente. Un elemento fundamental en este cambio es el formato en el que se le presenta la información; dentro de este contexto, el propio sujeto es el protagonista de su propio conocimiento y esto cambia su forma de pensar, ese pensar que ayuda a transformar mediante el razonamiento y la lógica, 14 porque en ella participan la reflexión, la comunicación y el diálogo, además de la acción. El factor tecnológico en la actualidad recibe una atención inusual, una preponderancia vasta y específica que impacta fuertemente dentro del ámbito laboral, pues su implementación ha generado una nueva forma de trabajo permitiendo una mayor apertura en la comunicación con tendencias globalizadoras, esto ha producido un cambio sustancial de participación y comunicación en los niveles jerárquicos que conforman la empresa y/o industria; legitimando el inicio de una nueva forma de conducción empresarial, gestándose éste gracias a la tecnología; así, “La revolución informática comienza con la explosión de los chipsy el hardware, cuyo crecimiento condujo al florecimiento del software y los equipamientos de telecomunicaciones, seguidos por la explosión de internet” (Pérez, 2004, p. 40). Esto ha traído consigo un cambio de paradigma, un ejemplo de esto es la microelectrónica, que fue aceptada por las grandes ventajas que ha ofrecido y al tener una alta demanda, su costo fue abaratándose, permitiendo que muchas empresas adoptaran la nueva tecnología y que fuera cambiando la forma de comunicación de la sociedad en general. El uso de estas tecnologías ha tenido como objetivo el apostar a que las empresas tendrán mayor éxito en la medida que puedan comprender y adaptar los avances tecnológicos en sus procesos. Como indica Carlota Pérez (2004); se tendrá mayor éxito si se internaliza la evolución tecnológica que procede de los países núcleo, también llamados estados hegemónicos, en función de su superioridad tecnológica, económica, política y militar con relación a los demás Estados, pues disponen de las condiciones necesarias para organizar los sistemas tecnológicos internacionales en todos los aspectos, asegurando así sus propios intereses y conservando, de esta manera su superioridad. La ciencia y la tecnología son indispensables en la actualidad para la realización de tareas con mayor productividad, exigencia actual en empresas y/o industrias, y 15 en la sociedad del conocimiento, pues se muestran como elementos importantes de la innovación y de la transformación en núcleos sociales como el educativo, académico y laboral. Los desarrollos tecnológicos están generando transformaciones sociales en cuestión de comunicación, una muestra de ello es la forma de interacción que tienen los sujetos en los diferentes ámbitos en los que se desenvuelven, estos progresos tecnológicos son presentados a la sociedad de forma tan vertiginosa y abrumante que el sujeto o individuo apenas toma cuenta de ello; esta aceptación en la transformación de la forma de vida, se lleva a cabo casi sin discusión, como señala Langdon Winner (1987) quien plantea el hecho de que nos vuelven sonámbulos tecnológicos sin darnos el tiempo de integrarlos a nuestra conciencia y reflexionarlos en nuestra realidad, lo que sin duda, es uno de los retos más decisivos que se puede plantear la sociedad actualmente, esto nos lleva a una primera reflexión ¿la tecnología determina o no a la sociedad? Por ello, la importancia de esta Tesis de Maestría en Ciencias en Metodología de la Ciencia, que permite que desde la disciplina de origen de la investigadora, que es la Licenciatura en Ciencias de la Informática, se pueda reflexionar y analizar de manera crítica aspectos teórico-metodológicos de la ciencia y la tecnología, así como su impacto en la sociedad. En la presente investigación se eligió para dicho análisis, la visión denominada Teoría de la Construcción Social de la Tecnología (SCOT por sus siglas en inglés), cuyos principales exponentes son Wiebe Bijker y Trevor Pinch (1987). Teoría surgida como crítica a la concepción lineal del avance de la Ciencia y la Tecnología, pues desde esta visión no se considera que la tecnología siga una trayectoria “natural” de evolución, sino que dicho desarrollo está inserto en una red compleja de intereses y elementos, incluso económicos y sociales, la cual está asociada a una estructura y funciones, es decir, desde una visión sociológica de la ciencia. 16 El objetivo general de esta tesis fue, analizar los elementos metodológicos que participan para que se dé la transición de un Desarrollo Tecnológico a una Innovación Tecnológica, en especial tomando como estudio de caso la Magnetorresistencia Gigante, y como perspectiva analítica, la Teoría de la Construcción Social de la Tecnología. Es importante mencionar que si bien existen algunos estudios desde la visión social de la tecnología, ninguno de ellos aborda dicho análisis desde la Innovación Tecnológica, la cual a la fecha tiene sus propios modelos como el lineal, Marquis y Kline, por ello la importancia de la contribución de la presente investigación. Por otro lado, se desea mencionar que en el caso de la Magnetorresistencia Gigante (GMR por sus siglas en inglés), descubierta por Albert Fert y Peter Grünbergen en 1988 (Baibich, Broto, Fert, Nguyen Van Dau, & F., 1988) (Binasch, Grünberg, Saurenbach, & W., 1989), define a este fenómeno físico como la propiedad que posee un material para cambiar su resistencia eléctrica, cuando se le aplica un campo magnético externo, tecnología que por su importancia se retoma como estudio de caso de esta investigación. Los estudios realizados hasta la actualidad no presentan evidencia de haber tomado la perspectiva social. Lo anterior permite reflexionar lo siguiente: ¿Cuál podría ser la diferencia entre un Desarrollo Tecnológico y una Innovación Tecnológica? ¿Cuáles son los elementos metodológicos que participan en el tránsito de un Desarrollo Tecnológico a una Innovación Tecnológica? ¿Cuál es la metodología que permite que Desarrollo Tecnológico pueda tener una Innovación Tecnológica? Respecto a nuestro estudio de caso ¿Qué permitió el desarrollo y la aplicación de la GMR? ¿Cuál es el impacto social de la GMR como Innovación Tecnológica? ¿Esto es un avance tecnológico u obedece a una situación social como lo propone la Teoría de la Construcción Social de la Tecnología? La Teoría de la Construcción Social de la Tecnología (SCOT por sus siglas en ingles), ofrece una metodología que se estructura en dos grandes áreas: 17 Primero, se identifican los grupos sociales o actores relevantes y el significado social de la tecnología. Enseguida se analizan los mecanismos de cierre y proceso de estabilización tecnológica. Esta visión permite realizar un estudio metodológico de la ciencia y la tecnología, e identificar la influencia que ejerce en los usuarios y grupos sociales; ya que la SCOT se estructura mediante un proceso dialéctico del ámbito social y tecnológico, pues existe una retroalimentación entre ellos. La presente tesis se conformó en tres capítulos, en el primero de ellos denominado “Conceptualización de la Tecnología y el Desarrollo Tecnológico; modelos y trascendencia en el Siglo XXI”, se abordará la vinculación existente entre la ciencia, la tecnología y la innovación tecnológica, términos que presentan distintas definiciones pero que en su conjunto han permitido una mejora sustancial en el confort de la humanidad. En el apartado 1.1 se describen algunas de las definiciones que permiten ir estructurando estos conceptos, realizando una breve reseña del desarrollo de los mismos. En el apartado 1.2 se hacen aproximaciones a los conceptos de Desarrollo Tecnológico e Innovación Tecnológica y se vinculan con algunos elementos relacionados con la economía, puesto que tecnología, desarrollo tecnológico e innovación solamente tienen sentido cuando son comercializados y se hacen llegar a la sociedad de consumo en donde queda incluido por supuesto el sector industrial, empresarial y educativo, lo anterior permite incursionar en el apartado 1.3. Este apartado trata de las teorías, enfoques y modelos que han permitido la innovación tecnológica. Dentro de este apartado se presentan tablas y gráficas donde se muestra la cantidad de recursos económicos destinados a las funciones de ciencia, tecnología e innovación en México. También se presentan los modelos 18 que se consideraron más representativos en el proceso de la Innovación Tecnológica. Lo anterior permite llegar al capítulo dos en donde se plantean los “Estudios de Ciencia, Tecnología y Sociedad”. En este capítulo, en el primer apartado se presentan algunos antecedentes teóricos de las tendencias que han presentado estos conceptos en la praxis, como han permeado estos estudios a través del tiempo, lo que facilita incursionar en el siguienteapartado que trata de la importancia que han tenido algunas de las principales Teorías de Análisis de la Tecnología, desde autores como Marx que habla de un Determinismo Tecnológico, hasta Trevor Pinch que trata la Tecnología como una Construcción Social. Y en el capítulo tres se habla del “Impacto Social de la Magnetorresistencia Gigante como Innovación Tecnológica”; en el apartado uno de este capítulo se plantean algunos antecedentes teóricos y científicos que permitieron que se descubriera el fenómeno físico llamado Magnetorresistencia Gigante; lo anterior fundamenta incursionar en el párrafo dos de este mismo capítulo en donde se habla de la Magnetorresistencia Gigante como una Innovación Tecnológica donde se denota la importancia de este tipo de Innovación, la cual ha sido imperativa en el uso de los dispositivos de almacenamiento de información. En el apartado tres de este capítulo se aborda la dimensión social en el uso de la Magnetorresistencia Gigante, y como este adelanto tecnológico ha permeado la forma de organización personal, laboral y social. En el último apartado se analiza cómo a raíz de su desarrollo en Laboratorio, ha sido aceptado por la sociedad. Finalmente, se plantean las conclusiones a las que se llegaron en la culminación de esta Investigación. 19 CAPÍTULO 1 CONCEPTUALIZACIÓN DE LA TECNOLOGÍA Y EL DESARROLLO TECNOLÓGICO; MODELOS Y TRASCENDENCIA EN EL SIGLO XXI El presente capítulo servirá para presentar algunos de los conceptos básicos que existen al hablar de términos como son: la ciencia y la tecnología, y dar a conocer la metodología que permitió que la vinculación de estos dos ramas del conocimiento dieran como resultado un Desarrollo Tecnológico, así también que elementos metodológicos permiten que un desarrollo tecnológico llegue a convertirse o no, en una Innovación Tecnológica. El concepto de desarrollo tecnológico está íntimamente ligado con la intensificación en el uso de la tecnología, condición necesaria que permite incrementar o aumentar el nivel económico de la región o espacio en donde éste está siendo usado, lo anterior nos conduce a inferir que este tipo de desarrollos tienen una vinculación directa y estrecha con los medios de producción, que por supuesto, deberán estar reglamentados mediante una política adecuada de ventas. Por otra parte, hablar de innovación tecnológica implica entender, asimilar y adecuarse a un cambio, puesto que este tipo de innovación, como se ha visto en las últimas décadas, ha contribuido radicalmente a una evolución más dinámica y vertiginosa de la sociedad ya que también da pie a novedosos métodos de producción y nuevas formas de organización. Este tipo de innovación no es producto de algo intangible ni de algo mágico, tampoco lo es de algo natural (propio de la naturaleza), esto es producto del pensamiento del ser humano quién por medio de su imaginación, creatividad, razonamiento y necesidad ha conducido a generar un mayor confort. 20 1.1 La Trascendencia del estudio de la Ciencia, la Tecnología y la Innovación Tecnológica y su Impacto Social Para hablar de la trascendencia de la unión de la ciencia, la tecnología y la innovación tecnológica, se abordará el tema de la ciencia y su relación con la tecnología; después se identificará lo que se denomina como Desarrollo Tecnológico, y se conocerán los elementos que permiten clasificarla como Innovación Tecnológica, y como la sociedad es impactada por esta innovación. A la ciencia se le ha visto: “como cumbre y esencia de la razón y de la cultura humana y núcleo de la organización democrática y racional”, como lo indica Manuel Medina (Cutcliffe, 2003, p. X, XI), la ciencia desde esta visión coadyuva a la objetividad y a la superioridad racional de cualquier forma de gobierno, esto es, que cuando se habla de un hecho científico, es considerado fiable y verdadero. Alan Chalmers (1982) menciona que, para que este tipo de conocimiento se considere como tal, debe ser avalado por científicos del mundo académico y universitario, y por los sectores de la industria del conocimiento. También la ciencia puede ser entendida como: “un quehacer critico no dogmático, que somete todos sus supuestos a ensayos y crítica. La ciencia se nos presenta como un cuerpo de conocimientos respecto de la realidad y de los fenómenos y de hechos que en ella acontecen” (Tamayo, 2002, p.15); entonces cuando esa realidad es sometida a investigación, se acota que: “La Ciencia es una estructura sentada en hechos” (Davies, 1968, p.8); siguiendo este orden de ideas, Rojas, Mavila, & Cortez (2013) también señalan a la ciencia, como la que estudia la naturaleza, sus objetos, sus fenómenos, sus procesos y sus cambios. De lo anteriormente expuesto, se puede inferir que la ciencia es la primera instancia a la que desembocan los resultados del objeto de estudio realizados por el investigador, es el primer acercamiento riguroso y formal que permite el entendimiento del mundo que nos rodea, y es a través de la repetición de este proceso, que nos da la posibilidad de seguir creando nuevo conocimiento. El uso 21 de elementos puramente teóricos en la investigación o en el estudio es a lo que se le conoce como ciencia básica. La ciencia básica “produce información que nos hace conocer mejor un fenómeno pero que no tiene aplicación práctica inmediata” (Pérez T. R., 2001, p. 369). Este tipo de investigación, para que pueda ser aplicada y utilizada por la sociedad, debe ser vinculada con la técnica, entendiendo ésta como un conjunto de procedimientos que han sido optimizados en base a la repetición intencionada, lo que permite desarrollar una habilidad en su ejecución. La conjunción de la ciencia básica con la técnica es lo que se denomina tecnología. La Tecnología se puede definir como el conjunto de conocimientos propios de un arte industrial, que permite la creación de artefactos o procesos para producirlos. Cada tecnología tiene un lenguaje propio, exclusivo y técnico, de forma que los elementos que la componen queden perfectamente definidos, de acuerdo con el léxico adoptado por la tecnología específica (Cegarra, 2004, p. 19). Identificando momentos históricos, se advierte que el auge tecnológico, tuvo su inicio al término de la segunda Guerra Mundial. Estados Unidos se erigió como país hegemónico ya que fue uno de los países ganadores en ese conflicto mundial, otorgando un gran impulso a la ciencia, principalmente a la física, y prestando gran importancia al desarrollo tecnológico, el cual le permitiría ejercer poder ante otras naciones. La economía de Estados Unidos tenía en aquel momento gran firmeza, pues su Producto Interno Bruto, era superior a un 50% del producto bruto mundial; su estructura económica no solo no había sido afectada de forma significativa sino que había pasado por un extraordinario desarrollo tecnológico, impulsado por las necesidades de la guerra. (Internacional, 2014). En 1944 el Presidente Franklin D. Roosevelt, por medio de una carta, le solicitó a Vannevar Bush, que en aquel entonces fungía como Director de la Oficina de 22 Investigación y Desarrollo Científico, propusiera como se podía dar a conocer al mundo lo siguiente: El conocimiento científico que se desarrolló a raíz de la conflagración. Como se podría apoyar a las actividades de investigación de las organizaciones públicas y privadas. Como desarrollar las capacidades científicas en la juventud norteamericana para dar continuidad a la investigación que se realizó durante el conflicto bélico. El 25 de julio de 1945, Vannevar Bush responde la misiva de la siguiente manera: “Queremos que haya una multitud de nuevas y vigorosas empresas. Pero los nuevos productos y procesos no nacen plenamente desarrollados, se fundan en nuevos principios y nuevas concepciones, que a su vez resulten dela investigación básica” (Bush, 1999). Bush le señala al Presidente Roosevelt las directivas que se debían seguir para poder fortalecer la producción de desarrollos tecnológicos: En primer lugar debemos contar con muchos hombres y mujeres formados en la ciencia, porque de ellos depende tanto la creación de nuevo conocimiento como su aplicación a finalidades prácticas. […] debemos fortalecer los centros de investigación básica que son principalmente las facultades, universidades e institutos de investigación. […] Para que la ciencia actúe como un poderoso factor en nuestro bienestar nacional, la investigación aplicada debe ser vigorosa. (Bush, 1999). Vannevar también hace un llamado para tener libertad en la investigación, que no se coarte la curiosidad y la creatividad; por lo que “Es preciso que eliminemos los rígidos controles que hubo que imponer y recuperar la libertad de investigación y el saludable espíritu científico competitivo tan necesario para la expansión de las fronteras del conocimiento científico” (Bush, 1999, p. 5). 23 Es de mencionar que Vannevar Bush señala la importancia de la investigación básica, ya que crea un caudal de investigaciones del que hay que extraer las aplicaciones prácticas del conocimiento, pues “marca el ritmo del progreso tecnológico” (Bush, 1999). Es así como da comienzo el desarrollo del proceso de la vinculación de la ciencia y la tecnología que fue financiado por el Congreso de los Estados Unidos y que ha estado vinculado estrechamente con la armada y el ejército de ese país. Por lo anteriormente expuesto y desde esa perspectiva, en esta investigación se asume que la ciencia responde al hombre a través de la generación del conocimiento; el qué, el cómo y el porqué de una situación, y el apropiarse de este conocimiento recientemente adquirido le facilita encontrar una aplicación práctica a la solución de problemas cotidianos. A fines del siglo XIX existía la visión sobre la trascendencia del estudio de la ciencia, como elemento fundamental para la investigación, pues se consideraba que antecedía a la labor tecnológica. Sin embargo, a principios de este siglo, y por la gran influencia tecnológica en que se vive, se llega a la reflexión de considerar que el proceso tecnológico es distinto al proceso científico, y por tanto: “El conocimiento tecnológico tiene un carácter propio que lo diferencia, formal y sustancialmente, del originado por la ciencia básica." (García 2004, p. 117). Sin embargo, a pesar del impulso dado a la ciencia y a la tecnología, se puede considerar que se dejó de lado a la sociedad en estos desarrollos; un ejemplo de lo anterior son los resultados del daño ecológico, la experimentación que se realizó en humanos, los resultados de la radiación que afectó a poblaciones cercanas a las detonaciones de artefactos nucleares; y es al final de la década de 1960, cuando surgen los programas de Ciencia, Tecnología y Sociedad, que tienen como tema de estudio principal la explicación y el análisis de la ciencia y la tecnología como construcción social, atendiendo a las influencias sociales. Como lo señala Stephen H. Cutcliffe (2003), estos programas dieron a conocer la 24 dependencia de la ciencia al gobierno, a los mandos militares, industriales y corporativos de dirección y control, sobre el desarrollo científico y tecnológico. Comprender el impacto social del uso de la ciencia, la tecnología y la innovación, es vital y necesario para la comprensión del devenir histórico y del momento actual, pues estos avances van encaminados a la autonomía tecnológica y, a su integración al proceso de desarrollo de la sociedad del conocimiento, basado en la demanda, en la búsqueda y en la selección de tecnologías que transforman la vida personal, académica y laboral, y que son presentadas a la sociedad como un conjunto de tecnologías capaces de crear y controlar información, presentando como consecuencia, que muchas de las necesidades humanas, ficticias o reales, se satisfacen por medios tecnológicos. Para autores como Thomas Hughes, la tecnología debe ser concebida en el término de “redes”, pues además de los artefactos tecnológicos y todo lo que esto conlleva (hardware y software), también se debe tomar en cuenta el entorno social, la ubicación geográfica, el estracto social al que permeará primero, las instituciones a las que va dirigido en primera instancia, formando todo un conjunto que él llamó un tejido “sin costuras”, (citado Cutcliffe, 2003, p. 43); donde todo se amalgama y está inserto en la sociedad. Para Ana Mariño (2013), “la tecnología es el conjunto de habilidades que permiten construir objetos y máquinas o modificar procedimientos para adaptar el medio y satisfacer nuestras necesidades” (Del Valle, Mariño, & Núñez, 2013, p. 134). Sabato (1997) lo define como régimen de tecnología, donde un conjunto de disposiciones norman la producción y comercialización de la tecnología necesaria para llevar adelante la política tecnológica. Como lo muestra Sabato, en esta definición se infiere que las acciones políticas, sociales y económicas son actividades que conforman a una sociedad, y que conforme a las necesidades humanas, construyen la tecnología. 25 De esta manera la tecnología se nos presenta en conjunto para su uso, ejemplo de ello es la computadora personal junto con la impresora y los insumos que estos artefactos consumen para poder funcionar. En esta investigación se entenderá a la tecnología como “Un sistema de acciones humanas, industriales y de base científica intencionalmente orientadas a la transformación de objetos concretos para conseguir eficientemente resultados valiosos” (Quintanilla, 1989, p. 34). Esta definición es la más acorde a esta Investigación pues señala que la tecnología es generada por acciones humanas, es decir, es totalmente un acto social que manifiesta una relación dialéctica entre la tecnología y la sociedad, influyéndose mutuamente. Partiendo de lo anteriormente expuesto, surge una reflexión ¿qué es lo que permite que una idea, culmine en la generación de tecnología? para que como resultado se tenga la generación de un producto tecnológico. La transferencia de conocimiento de los países conocidos como centrales —en donde se contemplan aquellos que tienen una economía estable— a los periféricos o en vías de desarrollo resulta no ser tan productiva para estos últimos, si no conlleva el desarrollo de capacidades propias para la generación endógena de conocimientos para innovar; así, se muestra que el aprendizaje es el proceso para la adquisición de conocimiento. Este aprendizaje se obtiene de dos formas: la primera, estudiando que es la aplicación sistemática de conocimiento avanzado a la solución de problemas, y la segunda, como la resolución de problemas que demanden conocimiento. Esta forma de aprendizaje es costosa en términos de recursos materiales y económicos, como lo señala Rodrigo Arocena y Judith Sutz (2010). Como afirma Joel Mokyr (1993), el conocimiento es la palanca de la riqueza, que puede ser generado y/o financiado por países desarrollados o centrales; así el recurso más importante de la economía en la actualidad, es el conocimiento. 26 En países periféricos, el mayor problema se presenta en la demanda de conocimientos endógenos de la tecnología, es decir, los que compran la tecnología a países proveedores y se capacitan para la mejor adopción y adaptación a ella. El autor Dani Rodrik (2011) indica que la innovación en estos países es únicamente observada por el lado de la demanda, pues los empresarios, quienes podrían apoyar económicamente la generación de tecnología, no lo realizan pues la consideran poco rentable, rompiendo así el Triángulo de Sabato (ver Figura 1); donde los tres vértices: Estructura productiva, Infraestructura científico - tecnológica y el Gobiernodeben vincularse para que exista el desarrollo tecnológico, que se considera como una actividad generadora de conocimiento aplicado a la solución de problemas de personas o instituciones externas, ofreciendo una ventaja sobre tecnologías o alternativas existentes. Figura 1. Triángulo de Sabato Fuente: Sabato y Botana (1968) La trascendencia de la ciencia aunada a la tecnología permite una sinergia que impacta en los ámbitos sociales, esto es debido a que continuamente es 27 presentada una innovación tecnológica que rebasa por mucho a la que había sido presentada poco tiempo atrás. En el ámbito de la comunicación, McLuhan (1998) en su obra, La Galaxia de Gutenberg, visualiza este ejemplo pues sostiene que se ha innovado desde que apareció el hombre en la Tierra y tuvo la necesidad de expresar con saltos, gritos o algún sonido fonético sus necesidades de comunicación, se podría decir que la forma de transmitir información fue la primera innovación; después, con la posibilidad de la escritura, aquellos pensamientos que podían transcenderse se hicieron llegar a más individuos por medio de esta nueva forma de comunicación impactando de mayor manera a la sociedad de aquel entonces. La radio dio paso a una forma diferente de comunicación a través de grandes distancias y de forma inmediata, posteriormente esta manera de vincularse se acrecentó cuando se introdujeron las imágenes con la ayuda de la invención del cinematógrafo, derivando finalmente en lo que fue la televisión. El invento del telégrafo y el teléfono permitió la comunicación por pulsos eléctricos y por voz a largas distancias a través de todo el mundo, mostrando la evolución de la comunicación en tres aspectos: en forma oral, como comunicación escrita, y concluyendo con la comunicación electrónica. Todos estos recursos, instrumentos, objetos y aparatos que facilitaron la comunicación son producto de la Innovación Tecnológica ya que ésta impacta a la sociedad, y la ciencia y la tecnología son partícipes de ella. La palabra innovación connota una serie de elementos necesarios para poder llevarla a cabo, uno de ellos es el conocimiento científico y como indica Landau (1991), el conocimiento científico no es exógeno al proceso innovador, sino que más bien al contrario, cada vez existe una mayor interacción entre la ciencia y la tecnología; bajo esta idea, en la actualidad somos espectadores de la transición de un desarrollo tecnológico a la innovación tecnológica. 28 1.2 Aproximaciones a los conceptos de Desarrollo Tecnológico e Innovación Tecnológica en el marco del Siglo XXI Para abordar el concepto de Desarrollo Tecnológico, se hablará primero de lo que se entiende por desarrollo y de su relación con la tecnología, para después tocar la aproximación y acepciones al concepto; posteriormente se marcarán los elementos que facilitan el que un desarrollo tecnológico logre obtener una innovación tecnológica en plena evolución del Siglo XXI. Desarrollo. Cuando se habla de desarrollo, se viene a la mente como primer instancia, algo que evoluciona, que cambia y permite una mejora continua, lo que es señalado como “Aquel que genera, sintetiza, nutre y finalmente crea algo mejor” (Batten, 1993, p. 79). Todo desarrollo viene impulsado por la política y la economía, de ahí que se tome en cuenta al desarrollo tecnológico, como principal motor que sustente la inversión que se realiza. Desarrollo Tecnológico. La Universidad de Colombia lo define como: “La intensificación del empleo de la tecnología para elevar el nivel económico de una región o para proporcionar medios concretos que mejoren el rendimiento de una función o programa de producción” (Colombia, 2014). En el sector de la producción, una política adecuada de ventas permite que este progreso tecnológico —como lo apunta Cabarrouy (1983)— ofrezca una perspectiva de una vida mejor a la familia, pues la mano de obra es cada vez mayor, ya que los salarios aumentan y el trabajador se halla en mejor posición económica, como lo muestra la Figura 2, donde se supone que el progreso tecnológico hace que cada trabajador sea más productivo, esto es debido a que, a mayor demanda, el salario aumenta. 29 Figura 2. Progreso Tecnológico y aumento de salario Fuente: Cabarrouy, 1983, p. 504 En la Figura 2 se muestra de forma esquemática la demanda que se desplaza hacia arriba, provocando aumentos en la tasa de salarios y en la demanda. Progreso Tecnológico. Eric Gutenberg (1960) la define como “La elaboración de productos mejorados o de artículos completamente nuevos”; y en segundo término como “las mejoras de métodos de producción ya existentes o la introducción de otros completamente novedosos” (p. 327). Lo más palpable de un Desarrollo Tecnológico es el invento, esto es, permitir que exista lo que no había, como lo señala Gutenberg (1960), lo novedoso de un invento puede consistir en “la concepción de un problema todavía desconocido cuya solución se halla en la utilización de posibilidades y medios técnicos ya conocidos” (Gutenberg, 1960, p. 327); es decir, los inventos suministran conocimientos que abren caminos de soluciones diferentes a las que ya se tenían, 30 y/o mejoran la tecnología, enriqueciendo la que ya se tenía, dando paso a la Innovación. Innovación. La define en su tesis doctoral Mucia (2012), éste plantea que es plausible confirmar el argumento de Freeman (1998) de que la innovación debe considerarse como un proceso interactivo en el que: …la empresa, además de adquirir conocimientos mediante su propia experiencia en los procesos de diseño, desarrollo, producción y comercialización, aprende constantemente de sus relaciones con diversas fuentes externas, entre las que se encuentran los proveedores, los consumidores y diversas instituciones, entre las que se hallan universidades, centros públicos de investigación, consultores o las propias empresas competidoras. (Mucia, 2012, p. 4). Siguiendo este orden de ideas, uno de los temas que más interés está despertando en la comunidad científica, es el término de Innovación, pues “en la base de datos ISI 1 Web of Science en el periodo de 1956-2009, dio como resultado más de 32, 000 autores y más de 24, 000 artículos publicados con este tema (Mucia, 2012); esto es debido a que es considerada una variable importante para que la empresa sea competitiva en este entorno globalizado. Asimismo, Batten (1993) señala a la Innovación como: “Novedad en acción; conceptos, métodos, investigación y aplicación siempre cambiantes y en busca de algo distinto” (Batten, 1993, p. 82). El concepto de Innovación se transforma con el tiempo, se adapta a la realidad vivida en el diario acontecer. Van der Kooy (1988), al analizar setenta y seis definiciones de diversos autores para este concepto, menciona que cada uno de ellos adapta el término Innovación en el momento de la historia que está viviendo. 1 Base de Datos ISI, cuyas siglas significan Institute for Scientific Information. 31 Para Schumpeter la Innovación constituye un ciclo completo, es decir, la extensión de “nuevos productos, nuevos procesos y nuevas maneras de hacer las cosas […] que revoluciona incesantemente la estructura económica desde dentro, destruyendo ininterrumpidamente lo antiguo y creando continuamente elementos nuevos” (citado en Pérez, 2004, p. 48-49). Por otra parte, Peter Drucker (1985), afirma que: La Innovación es la herramienta específica de los empresarios innovadores; el medio por el cual se puede explotar el cambio como una oportunidad para un negocio diferente […] Es la acción de dotar a los recursos con una nueva capacidad de producir riqueza. (Drucker, 1985, p. 25-26; 35). Tomando en cuenta el objetivo de innovar, se consideró a Miller y Morris (1999), quienesindican qué es lograr la efectividad en una organización para llegar a ser competitivos; ellos abordan la Innovación como un “proceso de transformación e invención en algo útil y valioso” (Miller & Morris, 1999, p. 2-3) mostrando una Innovación heterodoxa que permite acercarse a las necesidades del consumidor. Estos autores introducen la palabra “Invención” que llega a nuestra mente al generar una idea. Invención. La Real Academia de la Lengua Española lo define como acción o acto de inventar y como parte de la retórica que se ocupa de cómo encontrar las ideas y los argumentos necesarios para desarrollar un asunto. Nathan Rosenberg (1982) explica que la Invención es la creación de un nuevo producto o también puede ser el resultado industrial, para una mejora cualitativa de un producto ya existente y que da aportes en una nueva forma de fabricar. Escorsa y Valls (2003) mencionan que la Invención es el producto de la Ciencia Aplicada, pues se obtiene un nuevo mecanismo, producto o material. 32 Aunque aquí no cabe duda, el motor de la invención es la creatividad, como lo indica Luecke (2004, p. 90): “La creatividad es un proceso de desarrollo y expresión de nuevas ideas para resolver problemas o satisfacer necesidades […] es un proceso orientado a unos objetivos de producción de innovaciones. Dentro de los diferentes tipos de Innovación, la tecnológica es uno de los principales factores de la transformación económica y social que están experimentando las organizaciones. Innovación Tecnológica. Es la unión de múltiples factores que ayudan a que permee en la sociedad del conocimiento. La innovación tecnológica, como lo menciona Herrera (1990), es la unión sistemática de la práctica científica fundamental y la práctica científica tecnológica; y éstas se encuentran en un dinamismo cuyo valor es su desarrollo constante y permanente. Un invento es aceptado por el mercado de consumo por medio de la comercialización. Los investigadores como V. Ma. Antonieta Martín y Luis Alfredo Valdés (2003) la definen como: “Un proceso que abarca el espectro de actividades que puede iniciar con la búsqueda de necesidades tecnológicas del sector productivo”; y que la realización de la Innovación Tecnológica está implicada a: a) Satisfacer demandas del sector productivo, produciendo consecuencias económicas y sociales. b) Pueden ser producto de una Investigación y Desarrollo, o no. c) Requiere de la empresa para ser integrada al proceso producto, para generar demanda y derrama económica. (Martín & Valdés, 2003, p. 5-34). Lo que infiere que la definición de Innovación Tecnológica es un proceso complejo, como lo señala Ortiz & Pedroza (2006, p. 68): “Es la confluencia de capacidades tecnológicas y necesidades de mercadeo dentro del marco de la firma innovadora”. 33 Otra definición que nos aporta enriquecimiento a esta investigación es la siguiente: OCDE-EUROSTAT (2006 p. 56) indica que, innovación es: “La introducción de un bien o servicio nuevo o significativamente mejorado, en cuanto a sus características o en cuanto al uso que se le destina”; OCDE-EUROSTAT son organismos que se unieron para la publicación del Manual de Oslo, sus siglas significan Organización de Cooperación y Desarrollo Económico-Oficina de Estadísticas de las Comunidades Europeas. 1.3 Teorías, enfoques y modelos de la Innovación Tecnológica La Innovación viene acompañada de cambio, y cuando se habla de una Innovación Tecnológica inferimos que surge de una experiencia anterior, ya que los tecnólogos no trabajan en el vacío; pero, ¿será fácil distinguir una invención, de una innovación? Resumiendo, y acorde a la revisión presentada anteriormente, la Invención es crear, así de simple; en cambio la Innovación es más acorde al trabajo constante y al esfuerzo; de esta forma se puede apreciar que la palabra Innovación Tecnológica planteó un problema de gran importancia en la historia de la tecnología. A lo largo de la historia se nos presentan teorías como la Difusionista, este término es tomado de la Antropología Social, por él se conoce a una corriente teórica de las escuelas arqueológicas occidentales de finales del siglo XIX y principios del siglo XX. El Difusionismo se asocia a la Escuela Cultural Historicista que parte de la premisa de que las culturas materiales halladas en las excavaciones corresponden a civilizaciones concretas y éstas, a su vez a etnias. A partir de ahí, los difusionistas creen que a lo largo de la historia del hombre, han existido las llamadas zonas nucleares de irradiación de innovaciones. Su principal expositor fue Friedrich Ratzel y su idea principal señalaba que el intercambio es el motor del progreso debido a la migración; también se observa a la Innovación Tecnológica como “la invención de nueva tecnología y el desarrollo e introducción en el mercado de productos, o servicios basados en ella”. (Rodríguez, 2006, p. 48). 34 Una de las teorías que también manejan Innovación es la denominada “Espontánea”, se le llama así por la sucesión de factores que contribuyen a explicarla, e intenta generalizar a aquellos que han conducido al éxito empresarial como proceso complejo, donde los factores que aparecen en las empresas innovadoras y competitivas, son: Sentido común Proactividad Constancia Cliente como necesidad y Una idea en qué creer; es decir, la principal determinación para la existencia de la innovación tecnológica es una necesidad social. Hay autores que señalan que la Innovación Tecnológica contribuyó a la evolución social, ya que da pie a nuevos métodos de producción o nuevas formas de organización (Schumpeter, 1996, p. 12); ya que avances como la máquina de vapor, la fundición del hierro, la introducción del arado en la agricultura, y el desarrollo de la informática han tenido consecuencias sociales duraderas (Pérez, 2004). Estos cambios tecnológicos repercuten en los procesos económicos que se gestan principalmente en la empresa, y posibilitan la formación y expansión de los mercados por medio de la oferta y la demanda; también permiten cambios en la organización del trabajo, ejemplo de ello es el cambio de los artesanos independientes a las fábricas, y más actualmente, de una producción en masa a una producción flexible. La obra de Karl Marx “El capital”, nos permite dilucidar una de las teorías más completas en el devenir histórico en el tema de procesos económicos, donde el desarrollo y la producción de bienes y servicios son los elementos principales para la evolución social, ya que son la base de la infraestructura económica. 35 En esta tesis, se considera que diversos factores influyen para que exista un cambio social, ya que es un entramado de la práctica económica con la práctica política e ideológica. El ser humano propicia la Innovación Tecnológica por medio de la unión de la curiosidad con la inteligencia, y por medio de la investigación genera conocimiento científico, lo comunica sintética y objetivamente, así permite la acumulación de conocimiento y el desarrollo de otro más. El investigador debe ser totalmente pragmático para poder transformar este conocimiento en algo útil para la sociedad. Al acumular mayor conocimiento e ideas y llevarlas a la práctica por medio de aproximaciones sucesivas se llega a obtener un artefacto tecnológico que permite ser útil a la sociedad. En la declaración sobre la ciencia y la utilización del conocimiento científico, señala: El conocimiento científico ha conducido a innovaciones destacables que han sido muy beneficiosas para el ser humano. […] Los progresos tecnológicos y la utilización de nuevas fuentes de energía han dado a la humanidad la posibilidad de liberarse de labores penosas y han permitido la aparición de una gama compleja y creciente y diversificada de productos y procedimientos industriales. Las tecnologíasfundadas en los nuevos métodos de comunicación, de tratamiento de la información y de cálculo, son portadoras de posibilidades y desafíos sin precedentes para los científicos y para la sociedad en su conjunto. (UNESCO & Ciencia, 1999, p. 1-2). Una posibilidad de entender a la sociedad y saber lo que puede serle útil o no, es a través del “Funcionalismo Estructural”, que es una teoría sociológica que se basa en la analogía de un organismo individual y la sociedad. Puesto que la sociedad está conformada en su conjunto por individuos, esto es, seres vivos, ésta puede ser entendida o vista como un organismo vivo, como lo 36 indica Capra (1996), en donde su complejidad y diferenciación aumentan al igual que su estructura y sus funciones, así que, como en cualquier organismo vivo, si una de las partes que lo conforman se ve afectada o modificada, este cambio también afectará en mayor o menor medida a las demás partes del organismo. Esta teoría sociológica proporciona un enfoque macroscópico y trata de dar respuestas a los problemas sociales como un sistema en equilibrio, tomando en cuenta a la sociedad como un sistema biológico. En cambio el sociólogo William F. Ogburn (1922), citado por Amitai y Eva Etzioni (1998, tomado de rcientificas) tiene una teoría llamada “Retraso Cultural”, donde señala que la cultura material evoluciona más rápido que la cultura inmaterial. Lo anterior se refiere a la brecha que se genera al evolucionar más rápido elementos tecnológicos, de organización social y económica, así como conductas del gobierno y sus organismos institucionales, pero también se desarrollan los delitos, las carencias económicas y los problemas de salud como lo indica Campo, (2000). Entonces, al evolucionar más rápido la cultura material que abarca invenciones tecnológicas, innovación tecnológica, organización económica, laboral y social, y formas de comunicación, se podría pensar que la difusión es automática, pero no resulta de esta forma, la difusión es selectiva, pues es adoptada por personas que desean realizarla debido a que se encuentran convencidas de que es lo que más les conviene y por lo tanto les retribuirá un valor agregado. Ahora bien, para las empresas representa mayor economía, y para la sociedad el manejo de la tecnología. Un ejemplo de esto último es: la mejor forma de comunicarse de forma rápida y eficiente, pues un dispositivo tecnológico que puede ser móvil o no, ofrece un abanico de posibilidades para utilizar la comunicación, ya que al manejar información rápida y expedita permite tener información precisa para la mejor toma de decisiones y con esto, tener opción a un estilo de vida diferente; es decir, pertenecer a un grupo con mayor información para actuar y/o conducirse como grupo de referencia para otras personas. 37 La Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), entidad dedicada al desarrollo de la normalización y la certificación (N+C) en todos los sectores industriales y de servicios, es una institución española, privada, independiente, sin ánimo de lucro, que contribuye, mediante la N+C, a brindar un mayor bienestar social por medio de las mejoras tecnológicas producidas por las empresas, cuyo objetivo es difundir la cultura de la calidad entre el tejido productivo para así mejorar su competitividad. En México se encuentra una de sus filiales y ésta señala que: “El progreso científico que conduce a la aparición de tecnologías disruptivas y la aceleración del proceso de innovación está transformando rápidamente la economía mundial, creando nuevas industrias, desplazando y modificando las antiguas, originando nuevos polos de generación de conocimiento y riqueza.” (AENOR - México, 2014). Y la norma: Una Norma Española (UNE 166 002), tomado de AENOR (2014) que se refiere a la Gestión de la Innovación Tecnológica, indica que: “El proceso orientado a organizar y dirigir los recursos disponibles (humanos, técnicos y económicos) con el fin de incrementar el conocimiento y generar ideas para obtener nuevos productos, procesos y servicios o mejorar los existentes, transferir esas mismas ideas a las fases de fabricación y comercialización.” (AENOR – España, 2013). Aquí podemos observar que se introduce un nuevo término: gestión, que al vincularlo con la tecnología, se construye un nuevo vocablo, Gestión Tecnológica. En esta investigación será entendida como el proceso de la administración, del desarrollo, implementación y distribución de la tecnología en todos los sectores. Por lo tanto, la Innovación Tecnológica se interpreta como un proceso que involucra recursos económicos, recursos técnicos y capital humano; es decir, la Innovación Tecnológica es construida socialmente. 38 Este tipo de innovación también cuenta con enfoques clásicos, llamados estáticos, pues son centrados en la empresa y consideran una separación entre la Innovación y la difusión de ésta, debido a lo anterior no se le da mucha importancia a los procesos sociales. Ejemplo de ello lo podemos observar en el vehículo eléctrico del que nos ofrece un trabajo detallado Callon (1986), señalando que no se construyó una red social que pudiera brindar sus necesidades y así, bajo esas consideraciones obtener características técnicas con el mundo social al que iba destinado. Otro enfoque de esta clase de Innovación es el dinámico, contemplado como la Teoría de Redes, pues uno de sus objetivos es dar explicación a los procesos sociales involucrados en la Innovación, no se centra en la empresa exclusivamente, sino que identifica otros actores como son las personas de la mercadotecnia y los inversionistas que conforman parte de la innovación. Basadas en esta Teoría de Redes se encuentran la Estrategia Tecnología de Ruptura (Technology Brokering) y la Construcción del Capital Social, cuyo objetivo es desarrollar la capacidad de generar redes de comunicación, buscando conectar y comunicarse con diversos entornos; destacándose que la Innovación es la habilidad de explotar las redes de comunicación en diferentes ámbitos para que un Desarrollo Tecnológico obtenga la derrama económica esperada, y que la organización o la empresa es la que representa la creatividad individual de sus miembros o empleados, realizando la vinculación entre nuevas comunidades, dando paso a la Aldea Global; por lo tanto sostiene que la Innovación es, tanto social como tecnológica. Entonces la Innovación se logra mediante la mejoría de instrumentos y/o procesos ya existentes, a través de las ideas de personas creativas, de tal forma que estas combinaciones son capaces de producir Revoluciones Tecnológicas. Éstas se denominan así por ser un poderoso y visible conjunto de tecnologías, productos e industrias nuevas y dinámicas que tienen la capacidad de sacudir los cimientos de la economía y de impulsar una oleada de desarrollo a largo plazo, donde el principal motor es un insumo de bajo costo, y es usado de forma generalizada por 39 la sociedad, un ejemplo de esto se pudo observar con la aparición comercial del microprocesador. Así también, la Teoría de Redes plantea que la sociedad es una clase capital creada para que ciertos individuos o grupos logren una ventaja competitiva para perseguir sus fines. Burt Ronald (2001) menciona, que las personas mejor conectadas obtienen los beneficios más altos. Callon (1998) subraya que el enfoque Actor-Red enlaza a los elementos que conforman a la red de diferente magnitud, y que son capaces de redefinir y transformar aquello que lo conforma, también indica que no sólo la solución a los problemas son los avances tecno-científicos sino también los cambios en las estructuras sociales; los nodos de conexión son los Actores humanos que son los sociales, y los no humanos que pueden ser las formas de organización en una empresa. Autores como Wiebe Bijker y Trevor Pinch (1987)aportan la visión de la Construcción Social de la Tecnología, donde señalan que las fuerzas sociales operan el cambio en cuestiones tecnológicas. Para explicar esta visión Bijker desarrollo un marco tecnológico donde explica que la Construcción Social está basada en la gramática y los significados que los grupos sociales atribuyen a una tecnología. Este estudio fue ejemplificado por medio del cambio que ha sufrido la bicicleta, y que pudo perfeccionarse gracias a las contribuciones que aportó la sociedad para su mejor adaptación al cuerpo humano; esto es, el uso y la aplicación de la ergonomía como un coadyuvante en el desarrollo de la Innovación Tecnológica. Esta Innovación está estrechamente relacionada con factores económicos que permiten el crecimiento de un país, el cual es medido por su nivel de competitividad, ya que toma en cuenta la productividad del capital económico y humano, así como el de sus recursos naturales y su relación directa con el desarrollo de la ciencia y la tecnología. 40 Los factores primordiales que hacen más competitiva a una nación son la promoción de mayor presupuesto en: • El rubro educativo para que se aumente el nivel y cobertura en la educación nacional. • Capacitación para estimular el pensamiento creativo y fomentar habilidades de fluidez, flexibilidad, originalidad, sensibilidad y capacidad para la toma de decisión, con la finalidad de llegar a la siguiente etapa, que es • Investigación y Desarrollo (I+D), para promover producción nacional en los mercados internacionales. Los países como Suecia, Corea del Sur y Finlandia sobresalen en esta materia por su potencial científico y tecnológico. Economyc (2014) apunta, que en estos países el presupuesto federal en el porcentaje del PIB ha sido superior al 3%, obtenido por: • La participación dedicada a acciones de I+D. • La gestión de la Tecnología y a la Innovación. • La existencia de un mayor ambiente científico y a la propiedad intelectual. • Que existe una infraestructura básica, tecnológica, ambientalista y es autosustentable en cuestiones energéticas. • Que realizan una gestión amplia y completa para la transferencia de su tecnología, efectuando, previo a esto, un cambio empresarial, el cual es un sistema integrado de métodos, que permiten conocer el desempeño de una empresa u organización. Esto se lleva a cabo como un ciclo permanente que involucra la ejecución de actividades relacionadas con: La estrategia de venta El control de gestión y la inteligencia de negocios Su costo laboral Eficiencia en la gestión además de la calidad 41 El emprendurismo La cultura competitiva y corporativa. En el caso particular de México, Peña (2012) indica que es necesario contar con apoyo económico, facilitando con esto que más investigadores lleven a cabo ideas creativas y poder así arribar al marco tecnológico de Innovación y Desarrollo (I+D). El gobierno federal actual ha podido visualizar esta necesidad, y a partir de la actual administración ha aumentado el Presupuesto Federal para el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (CONACyT) en un 29.64% desde 2012 al 2014. Tabla No. 1 Presupuesto otorgado al Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología Año Cantidad (mdp) Equivale al PIB (%) 2012 21, 872 0.14 2013 25, 245 0.19 2014 31, 086 0.23 Fuente: Elaboración tomando como base información de Tepach 2014 42 Figura No. 3 Presupuesto otorgado al Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología del 2012 al 2014 Fuente: Gráfica realizada con base en la tabla anterior Para el periodo 2013-2014 también se obtuvo un incremento en el gasto público para la Función Ciencia, Tecnología e Innovación, de $56,181.09 mdp, aumentando un 16.78% en consideración al presupuesto del año 2013. 0.14 0.19 0.23 0.00 0.05 0.10 0.15 0.20 0.25 21, 872 25, 245 31, 086 2012 2013 2014 Equivale al PIB (%) Equivale al PIB (%) 43 Tabla No. 2 Gasto público federal para la Función Ciencia, Tecnología e Innovación, periodo 2013-2014 Año Cantidad en mdp % de aumento 2013 48,110.34 2014 56,181.09 Aumento de: 8,070.75 16.78 Fuente: Elaboración tomando como base información de Tepach 2014 Desglosando, con un 5.62% en Servicios Científicos y Tecnológicos, un 2.88% en Desarrollo Tecnológico, otorgando prioridad a la Investigación Científica con un 73.21%, y a la Innovación con un 18.13%. 44 Tabla No. 3 Destino de gasto por función en Ciencia, Tecnología e Innovación, para el año 2014 % del PIB Subfunción de ciencia, tecnología e innovación Cantidad otorgada mdp % destinado % Gasto corriente % Gasto de capital 0.23 Investigación Científica 41,123.48 73.21 69.88 3.32 0.01 Desarrollo Tecnológico 1,622.42 2.89 2.75 0.14 0.02 Servicios científicos y tecnológicos 3,159.41 5.62 5.50 0.12 0.001 Función Pública 89.97 0.16 0.16 0.00 0.06 Innovación 10,185.81 18.13 0.02 18.11 0.321 TOTALES 56,181.09 100.00 78.31 21.69 Fuente: Elaboración tomando como base información de Tepach, 2014 45 Figura No.4 Destino de gasto por función en Ciencia, Tecnología e Innovación para el año 2014 Fuente: Gráfica realizada con base en la tabla anterior Esto permite vislumbrar que el gobierno federal desea fortalecer este rubro; aunque el aumento es importante, no es crucial para mejorar las condiciones de no competitividad que vive nuestro país, pues el 78.31% de este presupuesto cubre el gasto corriente, como: sueldos, prestaciones de seguridad social, papelería, equipo de cómputo, etc.; y solo el 21.69% es para mejoría y modernización que apoyen las actividades que conforman esta función2 (Tepach, 2014). 2 Esta información se puede ampliar con la que se encuentra en la siguiente página electrónica: http://www.diputados.gob.mx/cedia/sia/se/SAE-ISS-04-14.pdf Investigación Científica Desarrollo Tecnológico Servicios científicos y tecnológicos Función Pública Innovación 41,123.48 1,622.42 3,159.41 89.97 10,185.81 73.21 2.89 5.62 0.16 18.13 46 Es por esto que se considera importante invertir en este rubro, ya que el crecimiento de un país depende de la producción de conocimiento, el cual puede ser medido por: • Su nivel tecnológico, que consta del número de científicos y profesionales con los que cuenta un país; el presupuesto que otorga el Gobierno Federal para la Inversión y el Desarrollo; por el número de patentes otorgadas a nacionales; y por la cantidad de publicaciones científicas. • Incremento constante de capital humano, el cual se mide por el nivel de educación que posee la población; la fuerza laboral y calificada, así como su eficiencia y su eficacia, que son indicativos de su alta productividad, por señalar que posee conocimientos y habilidades, y que éstos son adquiridos por una mayor inversión en Investigación y Desarrollo (I+D). • Afluencia de capital externo y su relación tan ligada con la transferencia de tecnología. Las formas de relaciones económicas actualmente obedecen al modelo de la integración económica mundial, es decir a la globalización, donde el papel central en la política pública es la Innovación y el Desarrollo Tecnológico. De aquí que al acumular mayor aprendizaje en el Capital Humano se tiene una constancia en la producción de bienes y servicios, y así se obtiene la ventaja competitiva. La Dra. Julia Tágüeña Parga (2014) quien es Directora Adjunta de Desarrollo Científico del CONACyT y que coordina varios programas en él, como el Sistema Nacional de Investigadores (SNI), indicó que se debe invertir en la ciencia, para que ésta se vuelva Innovación Tecnológica, y ese tipo de Innovación Tecnológica retorne al innovador de forma económica. Dentrodel panorama latinoamericano, Martínez (2002) nos ofrece otra perspectiva en donde manifiesta que la inversión en Investigación y Desarrollo (I+D) es insuficiente para lograr el crecimiento económico de un país, no solo en México, sino en América Latina; señala a la competitividad con un todo; es decir, no tan 47 solo es la habilidad que tiene una nación para generar valor agregado e incrementar el bienestar de su población, sino también, los aspectos tangibles e intangibles que conforman una nación, como la educación, la axiología y su calidad de vida. Por todo lo anteriormente expuesto en relación con la Innovación, esto nos permite estudiarla bajo dos perspectivas: como proceso o como resultado. Como resultado la podemos encontrar en productos novedosos que ofrecen nuevas formas de satisfacer las necesidades humanas, también es ofertada como un producto útil ya que brinda: comodidad, confort, calidad, estética, seguridad. Estos atributos contribuyen para medir su grado de impacto, dando lugar al fenómeno de transiliencia, que es la capacidad que tiene una Innovación para alterar, desde la mejora hasta llegar a la destrucción de los sistemas existentes de producción y mercadotecnia. Por lo tanto la Innovación Tecnológica puede ser radical ya que rompe con el estado anterior, pues sus mejoras son sobresalientes, ofrecen mejores resultados, aunque los costos pueden llegar a ser mayores. Ejemplo de ello, es el cambio de la máquina de escribir, por el de la computadora, en el ámbito de la oficina. Desde otro enfoque, la Innovación Tecnológica puede ser incremental, es decir, constituye un mejor producto, pues aunque el precio sea al principio más elevado, la inversión se recupera rápidamente, ya que los procesos son más rápidos, mediante la oferta de atributos como son, su presentación y valor agregado. También se puede presentar la Innovación Tecnológica por resultado, mediante cuatro formas: (Ver Figura 2). a) Estructural. Ésta crea sectores o ramas de lo nuevo, modifica las relaciones en el mercado y la empresa, y se genera a raíz de un salto tecnológico, pues es la tecnología la que genera cambios de procesos, e infraestructura. b) Nicho. Ésta, parte de la tecnología existente, impacta porque crea nuevas oportunidades y relaciones. 48 c) Rutinaria. Refuerza la situación actual; el mercado de consumo no es nuevo pues va dirigido al mismo mercado. d) Revolucionaria. Convierte en obsoleta la tecnología, y los procesos de producción existentes, no modifican el mercado actual, al contrario lo refuerzan y abren más mercados. Figura 5. Innovación presentada por resultado Elaborado con base a: Aberthany y Clark, 1985 En la Figura 5 se representan de forma sintetizada los tipos de Innovación por resultado, tomando el ejemplo de los medios de almacenamiento de información. La Innovación Tecnológica como proceso, nace a partir de una idea, de la creatividad y del reconocimiento que se tiene de una necesidad. Este tipo de Innovación, para que tenga éxito y aceptación comercial, debe ser útil a la sociedad. A continuación se exponen tres metodologías propias de los modelos que describen el proceso de este tipo de Innovación. Nicho Discos Magnéticos, llamados diskettes de tamaño de 5.25" Estructurales Cintas Magnéticas Regulares Discos Duros HD Revolucionarias Memorias donde se aprovecha el efecto físico de la GMR, se puede almacenar hasta 3, 000,000 Megabites Mercados / Clientes 49 Modelo uno El lineal (ver Figura 6), en donde se toma a la Innovación Tecnológica como un proceso que toma un único camino, desglosado en cinco etapas: La investigación básica, cuyo objetivo es adquirir conocimientos científicos con hechos observables y con fundamento teórico. Después, con la investigación aplicada donde el conocimiento científico es orientado a un objetivo práctico. Seguido del Desarrollo Tecnológico, el cual proviene de la Investigación Aplicada y/o experiencia práctica; genera servicios o productos nuevos o que van a la mejora continua. Continuando con la mercadotecnia: o inversión o aprendizaje Concluyendo con el lanzamiento al mercado (difusión). 50 Figura 6. Modelo Lineal de Innovación Tecnológica Fuente: Escorsa, 2003 p. 26 Modelo dos También conocido como Modelo Marquis (ver Figura 7), éste explica que nace de una idea que genera la creatividad, no de una investigación. Se detalla a continuación: Por medio de la creatividad se genera una idea donde se valora la factibilidad técnica y su posible demanda en el mercado. Se evalúa si se poseen los conocimientos necesarios para poder producirla, éstos son generalmente, conocimientos técnicos o tecnológicos. De no tenerlos, se emplea la investigación. Se construyen prototipos para poder tener un mejor conocimiento de sus propiedades y alcances, así como para saber los costos de este nuevo producto o proceso. INVESTIGACIÓN BÁSICA INVESTIGACIÓN APLICADA DESARROLLO TECNOLÓGICO INVERSIÓN APRENDIZAJE DIFUSIÓN DESCUBRIMIENTO INVENCIONES INFORMACIÓN INNOVACIONES EFECTO ECONÓMICO CONOCIMIENTO CIENTÍFICO PATENTES CONOCIMIENTO TECNOLÓGICO CONJUNTO DE INVENTOS EXISTENTES PLANTAS PRODUCTIVAS, EQUIPOS Y PRODUCTOS EXISTENTES 51 Si cumple especificaciones de utilidad y de beneficio, se continúa con el diseño, la fabricación, la mercadotecnia y la introducción al mercado. Figura 7. Modelo Marquis de Innovación Tecnológica Fuente: Escorsa, 2003 p. 27 Modelo tres Este modelo nace de la crítica del Modelo Lineal (ver Figura 6), pues señala que en la praxis no ocurre de esa manera, considera que el proceso de Innovación Tecnológica es más complejo, ya que supone que la investigación no es el paso inicial únicamente válido. RECONOCIMIENTO DE LA FACTIBILIDAD TÉCNICA ACTIVIDAD DE INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO I D E A } RECONOCIMIENTO DE UNA DEMANDA POTENCIAL INFORMACIÓN UTILIZABLE ENTORNO ECONÓMICO Y SOCIAL SOLUCIÓN ESTADO DE LOS CONOCIMIENTOS TÉCNICOS IMPLEMENTACIÓN 52 Este Modelo es el llamado Kline, el cual realiza una propuesta donde conecta a la ciencia con la tecnología en todas las etapas del proceso de Innovación, no tan solo al comienzo. El modelo propone las posibilidades de trayectoria que se mencionan a continuación: Señala que el comienzo de todo proceso se da con una idea que genera la creatividad humana, que alimenta un diseño analítico y la posibilidad de un invento que respondería a un mercado potencial. Se realiza un diseño detallado, donde resulta un prototipo, el cual, al ser probado ingresa a una nueva etapa a la que se le llamará Desarrollo Tecnológico, y que como pasos finales seguirían la fabricación y comercialización. En cada etapa de este proceso se realizarán ajustes y/o correcciones, desde el producto final hasta el mercado potencial. En todas las fases del proceso se utilizarán los conocimientos existentes; de no saber algo se acudirá a la investigación, conectando con dichos conocimientos. Al existir la conexión entre la investigación y la Innovación puede haber descubrimientos que generen inventos. Al observar el desarrollo de la ciencia y para apoyarla se han realizado instrumentos nuevos para el estudio de los fenómenos, esto para enfatizar que hay una conexión directa entre la Innovación y la investigación científica. (Escorsa & Valls, 2003). 53 Figura 8. Modelo Kline de Innovación Tecnológica Fuente: Construido con base en Escorsa, 2003 p. 32 Para reforzar estos modelos, Peter Drucker (1985) señala que las fuentes donde surgen ideas
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