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Viernes 9 de septiembre de 2022 Nora Guadalupe Herrera Reyes El concepto de estrategia como fundamento de la planeación estratégica Toda empresa necesita un orden de lo que se va a llevar a cabo en torno a los objetivos deseados a través de análisis, planteando lo que se le conoce como Planeación Estratégica. Una estrategia es la acepción de uso generalizado, no es perdurable y que la competencia de una u otra forma va a lograr permear la estructura y sabrá lo que se está haciendo, pues quien posee la estrategia adecuada es el que sobrevive y triunfa. Se puede deducir que parte del éxito de la estrategia se concibe cuando se establecen los objetivos de la organización, y si los estrategas o los individuos encargados de elaborarlas no tienen bien claro qué es lo que desea realmente, de seguro todo lo que haga será un gran fracaso. La mayoría de los líderes empresariales se resisten a adoptar cambios en las organizaciones. La gente odia el cambio –¡sobre todo el planeado! – Y lo más dramático es que el inicio de una nueva estrategia, muy probablemente genere resistencias en la organización que, incluso, socaven la idea. Una de las principales funciones de una estrategia era la de tratar de evitar la guerra a través de la negociación con las ciudades que iban a ser invadidas. De esa manera, los gobernantes de Atenas, Esparta y Tebas consolidaron su posición; los primeros a través del diálogo; los segundos, con el uso de la fuerza, y los terceros, aplicando la estrategia. La estrategia de una empresa puede ser mejor que la de otra sin importar el tamaño, no necesariamente tiene que ser la más grande para poder salir adelante. Lo importante es que se tengan definidos los objetivos a los cuales se apunta, se cuente con el conocimiento y los deseos de echar a andar el proyecto hacia adelante. Hacer un buen discernimiento de las acciones que se van a seguir y en qué momento se van a comenzar a ejecutar, sopesar las prioridades y contar con un esquema de alternativas listas para ser puestas en práctica y que hayan sido estudiadas y entendidas por todos los participantes. Argyris (1985) utiliza el riesgo para esbozar su teoría sobre la estrategia y afirma que la formulación e implementación de la estrategia incluye la identificación de las oportunidades y de los peligros en el entorno de la organización, (...) contratación de las personas adecuadas, y la aplicación de recompensas apropiadas para motivarlas a colaborar. Myrna (2012) afirma que la primera trampa, en lo que se refiere al manejo del recurso humano (...) da a conocer cuatro razones por las cuales las personas no hacen lo que se les pidió: La primera razón es que “no se dan cuenta de que realmente se quiere que ellos hagan lo que se les ha pedido”. La segunda es que “no quieren hacerlo”. La tercera razón es que “no saben cómo hacerlo”. Y la cuarta es que “no tienen un sistema para mantener el impulso una vez que han comenzado” Viernes 9 de septiembre de 2022 Nora Guadalupe Herrera Reyes La estrategia trata de asegurar la supervivencia y la prosperidad de una empresa a través de su implementación para cumplir las expectativas de las partes interesadas en un futuro incierto (Grant, 2005, como se cita en Jönsson & Devonish, 2009). El uso de recursos no se limita exclusivamente a los financieros, también se incluyen los logísticos y humanos. Los procesos de capacitación en las organizaciones deben ir encaminados a la cualificación por competencias de su recurso humano con el fin de establecer ventajas competitivas con relación a la competencia. Bakuli enfoca la conceptualización en (...) la ventaja competitiva: ofrecerle al cliente mejores servicios o productos, brindarle valor agregado en la atención, lo cual, por ende, se traducirá en beneficios que harán que el negocio crezca. Un primer aspecto es que el planteamiento de una estrategia viable implica el conocimiento pleno de la actividad del negocio por parte del estratega, lo cual le va a dar la capacidad de hacer un análisis prospectivo óptimo para el logro de los objetivos estimados. Otro aspecto fundamental es el uso adecuado de los recursos para el logro de todo lo que se ha planteado, el sexto aspecto está relacionado con el tiempo. Opinión personal Desde mi perspectiva considero que se habla demasiado al inicio de lo que no es o de lo que se piensa que es erróneamente, cayendo en la idea de intentar eliminar todo lo que no me servirá, en lugar de centrarme en lo que sí es verdaderamente. Besseyre des Horts (1989) menciona dos fases indisolublemente unidas: la elaboración y la aplicación, y concuerdo con él ya que una sin la otra cae en la pérdida de recursos, sobre todo el más valioso: el tiempo, y sin duda es lo que nos explica este artículo en las últimas veinte páginas entre varios actores. Menciona también una frase de la cual no estoy muy de acuerdo: “El arte de la guerra” y con ella unos párrafos dedicados a utilizar la estrategia como un arma para atacar a tu competencia; ya que es esta misma la que nos ayuda a nivelar los precios y la calidad en el mercado. Nos dice el artículo que tenemos que tener una estrategia de ataque para demostrar a la competencia lo que no eres y no le veo mucho sentido, no soy partidaria de fingir, ni de hablar de ti por cuenta propia, en su lugar yo centraría mi atención en trabajar con capacitaciones o estrategias que me ayuden a crecer como empresa que en estrategias de fingir ante la sociedad. Algo que si me interesa recalcar es que para poder empezar a trabajar debemos tener en claro que se debe tener conocimiento amplio de la organización, y es de vital importancia poner los problemas serios sobre la mesa, comprender que, si se le oculta información relevante a la persona que actúa en favor y beneficio de la empresa, al momento de verse Viernes 9 de septiembre de 2022 Nora Guadalupe Herrera Reyes en una situación de riesgo, no será lo mismo actuar bajo la presión de que salga a la luz o que las repercusiones sean mayores y con ello las perdidas ya sea económicas o de capital humano. Buscar actuar con tiempo, creando un plan de relaciones públicas para acatar y resolver la problemática desde una perspectiva amplia. Aunque la especialidad de un profesional de las relaciones públicas sea actuar en situaciones de crisis y bajo presión, siempre es mejor evitar que se llegue a un punto no retornable.
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