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INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES 
DE MONTERREY 
UNIVERSIDAD VIRTUAL 
 
 
TESIS PRESENTADA 
COMO REQUISITO PARA OBTENER EL TÍTULO DE 
MAESTRO EN TECNOLOGIA EDUCATIVA 
 
AUTOR: Richard Francisco Rosero Burbano 
ASESOR: Fausto Humberto Alonso Lujano 
ASESOR TITULAR: Fernando Jorge Mortera Gutiérrez 
 
 
Chia, Cundinamarca, Colombia Agosto de 2008 
 
 
 
USO DE UN ESCENARIO DE APRENDIZAJE (VIRTUAL SABANA) 
BASADO EN LA PLATAFORMA MOODLE COMO APOYO AL CURSO 
DE PSICOMETRÍA DEL PROGRAMA DE PSICOLOGÍA DE LA 
UNIVERSIDAD DE LA SABANA. CHÍA. COLOMBIA. 
 
 
 
Tesis presentada 
por 
Richard Francisco Rosero Burbano 
 
ante la Universidad Virtual 
del Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey 
como requisito parcial para optar 
por el título de 
 
MAESTRO EN TECNOLOGIA EDUCATIVA 
 
 
Agosto de 2008 
 iii
 
 
 
Dedicatorias 
 
 
 
Dedico este trabajo a mis padres Inés y Luis quienes son el aliento e inspiración divina que 
con sus enseñanzas han hecho posible ser lo que soy. 
A mis sobrinos Esteban, Isamar, Esmeralda, Ana Paola, Jorge, José Ricardo y Laura Sofía 
que con su alegría hicieron que me llenara de ánimos y tranquilidad. 
A mis estudiantes quienes me enseñan cada día la emocionante tarea del profesor. 
 
 
 
 iv
 
 
 
Agradecimientos 
 
 
Doy especial agradecimiento a la Universidad de la Sabana por favorecer el plan de 
formación docente el cual me ha permitido cumplir con un proyecto importante de mi vida. 
Igualmente a la Comisión de la Facultad de Psicología por sus apoyos permanentes en el 
desarrollo de mi maestría. 
A mis asesores de la tesis Fausto Alonso y Fernando Mortera que con sus aportes 
permitieron culminar satisfactoriamente ésta investigación. 
Igualmente a todos los profesores, tutores del Tecnológico de Monterrey que estuvieron 
orientando y animando cada semestre en cada uno de los cursos de la maestría. 
Al Centro de Tecnologías para la Academia, por brindar la capacitación en Virtual Sabana, 
así como las asesorías permanentes en el proyecto. 
A los estudiantes del curso de Psicometría por su colaboración en el proceso de la 
investigación. 
Finalmente agradezco a todas aquellas personas que estuvieron cerca para darme aliento y 
colaboración en la realización de mi maestría. 
 
 
 
 
 v
 
 
USO DE UN ESCENARIO DE APRENDIZAJE (VIRTUAL SABANA) 
BASADO EN LA PLATAFORMA MOODLE COMO APOYO AL CURSO 
DE PSICOMETRÍA DEL PROGRAMA DE PSICOLOGÍA DE LA 
UNIVERSIDAD DE LA SABANA. CHÍA. COLOMBIA. 
Resumen 
 
Las plataformas virtuales de educación podrían convertirse en una alternativa viable y 
rápida que pudiera dar respuesta a las necesidades de una educación novedosa y efectiva, 
sin embargo, surgen interrogantes respecto de si esta modalidad es favorable o no para el 
proceso de aprendizaje. El objetivo del estudio fue utilizar un escenario virtual de 
aprendizaje a través de la plataforma Moodle en el curso de psicometría de la Facultad de 
Psicología de la Universidad de La Sabana para identificar si genera un aporte significativo 
para el desarrollo de actividades y el aprendizaje de los estudiantes. Se realizó un estudio 
descriptivo, cuantitativo y un muestreo no probabilístico intencional. Se construyó un 
cuestionario para apreciar las actitudes estudiantiles respecto a la experiencia resultante de 
la implementación del escenario virtual. La validez de criterio del cuestionario se realizó 
por jueces. La confiabilidad del instrumento fue 0,74. Se encontró que las actitudes 
respecto al uso de la herramienta virtual fueron favorables para los estudiantes. Ellos 
piensan que puede ser buen complemento a la clase presencial pero no realizarían en el 
futuro cursos únicamente de modalidad virtual. Los aspectos que más gustaron fueron: 
Permite revisar información importante del curso, se favorece el aprendizaje y facilita la 
comprensión de los contenidos del curso. Se identifica la importancia del acceso a los 
recursos de la red para facilitar el acceso a la información, además porque permite ser un 
medio útil para la formación como psicólogos. 
Palabras claves: Aprendizaje Virtual, Psicometría, Tecnologías de la Información y de las 
comunicaciones y Moodle. 
 
 
 
 
 
 vi
Índice de contenidos 
 
 
Página 
 
Dedicatorias..................................................................................................................... iii 
Agradecimientos ...............................................................................................................iv 
Resumen ............................................................................................................................v 
Índice de contenidos .........................................................................................................vi 
CAPÍTULO 1: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA................................................... 1 
1.1 Antecedentes de la Investigación ....................................................................... 1 
1.2 Contexto Institucional........................................................................................ 5 
1.2.1 Universidad de La Sabana ........................................................................... 5 
1.2.2 Facultad de Psicología ................................................................................ 6 
1.3 Planteamiento del Problema............................................................................... 8 
1.4 Preguntas de Investigación ................................................................................ 9 
1.5 Objetivo General ..............................................................................................10 
1.6 Objetivos Específicos .......................................................................................11 
1.7 Justificación .....................................................................................................11 
1.8 Beneficios Esperados........................................................................................14 
1.9 Limitaciones de la Investigación.......................................................................14 
CAPÍTULO 2: MARCO TEÓRICO.................................................................................18 
2.1 Investigaciones realizadas sobre el tema ...........................................................18 
2.2 El uso de las nuevas Tecnologías en la Educación ............................................32 
2.2.1 La Tecnología Educativa ............................................................................37 
2.2.2 Enseñanza Presencial y Enseñanza en Línea ..............................................39 
2.2.3 Características de los Estudiantes en la Educación en Línea ......................40 
2.2.4 Funciones del Profesor en Línea.................................................................44 
2.3 El Concepto de Aprendizaje .............................................................................45 
2.3.1 El concepto de Competencia .......................................................................48 
2.3.2 Clasificación de las Competencias..............................................................52 
2.3.2.1 Competencia interpretativa ..................................................................53 
2.3.2.2 Competencia argumentativa .................................................................53 
2.3.2.3 Competencia propositiva......................................................................54 
2.3.3 Ambientes de Aprendizaje ...........................................................................54 
2.3.3.1 Ambiente Virtual de Aprendizaje en la Universidad de La Sabana .......57 
2.3.3.2 Escenarios de Aprendizaje en la Universidad de La Sabana .................58 
2.3.3.2.1 Aulas tecnológicas...........................................................................58 
2.3.3.2.2 Inmersióntecnológica. ....................................................................59 
2.3.3.2.3 Virtual sabana. ................................................................................59 
2.4 Consideración sobre el Curso de Psicometría....................................................60 
2.5 Actitudes hacia Virtual Sabana .........................................................................61 
CAPÍTULO 3: METODOLOGÍA ...................................................................................63 
3.1 Diseño de investigación ....................................................................................63 
3.2 Selección de la Muestra ....................................................................................65 
3.3 Contexto Sociodemográfico de la Muestra........................................................65 
CAPÍTULO 4: ANÁLISIS DE RESULTADOS...............................................................76 
4.1 Descripción de resultados de la aplicación del cuestionario...............................76 
 vii
4.1.1 Evaluación del uso de Virtual Sabana.........................................................76 
4.1.2 Experiencia con el uso de Virtual Sabana ...................................................78 
4.1.3 Percepción general del estudiante de Virtual Sabana como aporte al 
Aprendizaje ..............................................................................................................80 
4.1.4 Virtual Sabana como recurso de Aprendizaje..............................................83 
4.1.5 Valoración general para la Formación Profesional ....................................85 
4.1.6 Empleo de la infraestructura.......................................................................86 
CAPÍTULO 5: CONCLUSIONES ...................................................................................90 
5.1 Principales hallazgos ........................................................................................90 
5.2 Recomendaciones .............................................................................................96 
5.3 Futuras Investigaciones.....................................................................................98 
REFERENCIAS ..............................................................................................................99 
Anexo 1: Programa Curso de Psicometría ......................................................................104 
Anexo 2: Cuestionario ...................................................................................................107 
Anexo 3: Dimensiones del Cuestionario.........................................................................108 
Anexo 4: Escenario Virtual Sabana ................................................................................109 
Curriculum Vitae ...........................................................................................................111 
 
 viii
Índice de figuras y tablas 
 
 
Página 
 
 
Figura. 1. Distribución del grupo según lugar de procedencia 66 
Figura 2. Promedio de frecuencias en la Evaluación del uso de Virtual Sabana 78 
 
Figura 3. Promedio de frecuencias en las dificultades para el uso de Virtual Sabana. 80 
Figura 4. Percepción de la herramienta Virtual Sabana como aporte pedagógico. 82 
Figura 5. Actitud del Estudiante sobre Virtual Sabana como recurso de aprendizaje. 85 
Figura 6. Valoración de Virtual Sabana como aporte en la formación profesional.. 86 
Figura 7. Valoración general de Virtual Sabana en las diferentes dimensiones. 87 
Figura 8.Lugar en donde el estudiante se conecta a Virtual Sabana. 88 
Figura 9. Tiempo utilizado para conectarse a Virtual Sabana. 89 
Figura 10. Tiempo utilizado para conectarse a Virtual Sabana por día. 89 
Tabla 1. Estadísticos de ítems del cuestionario. 69 
Tabla 2. Estadístico de Confiabilidad. 70 
Tabla 3. Evaluación del uso de virtual Sabana 77 
Tabla 4. Experiencia con el uso de Virtual Sabana 79 
Tabla 5.Percepción de la herramienta Virtual Sabana. 81 
Tabla 6. Virtual Sabana como recurso de Aprendizaje. 84 
Tabla 7. Valoración general de Virtual Sabana 85 
Tabla 8. Empleo de la infraestructura 86 
 
 
 
 
CAPÍTULO 1: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 
 
En el presente capítulo se da a conocer cómo surge la investigación, el contexto en 
cual se realiza la investigación, la problemática identificada, su justificación, los beneficios 
y limitaciones posibles así como los objetivos que orientan el estudio. 
1.1 Antecedentes de la Investigación 
 
De acuerdo como lo plantea el Ministro de Educación de Colombia, Gabriel Burgos, 
sobre las Políticas de Educación Superior para Colombia en su plan de desarrollo para 
2010, se contempla ampliar la aplicación de las Tecnologías de la Información y de las 
Comunicaciones (TICs) en los diferentes centros universitarios como un medio para 
favorecer la calidad educativa (Burgos, 2007). Aspecto que es asumido por la Universidad 
de La Sabana no solamente como política educativa sino como proceso de análisis de las 
necesidades del entorno educativo y social. 
La Universidad de La Sabana, en su proyecto educativo institucional asume un 
compromiso con el desarrollo del conocimiento de tal forma que se contribuya a dar 
respuesta a las nuevas exigencias y necesidades de la sociedad, y para ello procura tener 
estudiantes de las más altas capacidades personales y favorecer el éxito académico 
(Proyecto Educativo Institucional. PEI. Universidad de La Sabana). A la par, no es 
desconocido que la enseñanza a través de la utilización de las nuevas tecnologías para la 
información y la comunicación, TICs es un fenómeno en auge, en la cual, cada vez más, 
las instituciones educativas desarrollan esfuerzos para implementar cursos para enseñar 
bajo esta modalidad, de hecho se constituye como una estrategia innovadora que pone en 
relevancia nuevas perspectivas para la formación de estudiantes así como también para la 
 2
práctica pedagógica por parte de los docentes. Las plataformas virtuales de educación 
podrían convertirse en una alternativa viable y rápida que pudiera dar respuesta a la nueva 
demanda social. La Facultad de Psicología, atendiendo a la coherencia con el proyecto 
educativo institucional contempla en su plan de desarrollo la implementación de la 
tecnología como recurso para la enseñanza, toda vez que permita mejorar la calidad 
formativa y de respuestas a las necesidades sociales. 
Por otra parte, la experiencia ha mostrado que el interés de estudiantes que se 
matriculan a los programas de psicología están enfocados hacia la psicología aplicada, 
como es la psicología clínica, organizacional o educativa, son muy pocos los que sus 
expectativas laborales estén relacionadas con el uso de la estadística y las matemáticas, 
como es el caso de la psicometría. Tampoco existen propuestas para aumentar la 
motivación estudiantil a este campo de la psicología. 
Es de interés del investigador generar como una respuesta a la necesidad de 
alternativas novedosas que viabilicen el interés de estudiantes en los contenidos del curso 
de psicometría. En la actualidad los avances y el potencial de investigación psicométrica 
son tan interesantes que deberían ayudar a cambiar el panorama. De hecho el campo de la 
medición psicológica representa un importante papel en la construcción y contrastación de 
teorías psicológicas. Los esfuerzos por desarrollar mediciones imponen un análisis 
profundo del constructo que se desea medir y de sus relaciones con otros constructos. 
(Anexo 1. programa curso). Por ello es necesario facilitar al psicólogo en formación el 
desarrollo de los conocimientos y de las habilidades necesarias para la construcción y el 
análisis de instrumentos de medición psicológica, así como también la comprensión de la 
teoría que sustenta su práctica. 
 3
El interés por facilitarel aprendizaje del estudiante de los contenidos del curso de 
psicometría acorde con los propósitos del programa de psicología y el desarrollo de 
competencias, implica que el estudiante encuentre una experiencia útil e irradie el 
aprendizaje grupal. Por lo que se puede esperar este proceso se favorecerá con el uso de las 
TICs. 
Atendiendo a las demandas de formación estudiantil y en los cuales existe una 
subutilización de herramientas informáticas por parte de los docentes de la Universidad, el 
Centro de Tecnologías para la Academia de la Universidad de La Sabana, ha 
implementado diferentes escenarios para favorecer el aprendizaje de los estudiantes, entre 
ellos se destaca “Virtual Sabana”, cuya plataforma actual es a través de Moodle, Hasta el 
momento se han capacitado 14 profesores de planta del Programa de Psicología, y se 
espera que en el 2008, todos los profesores utilicen ésta herramienta. De tal modo que se 
espera que la utilización de Virtual Sabana influya positivamente en el aprendizaje de los 
estudiantes que según Howard N. y Strauss W., citados por Hoke (2004, p. 20) esta 
generación de jóvenes son nombrados “La Nueva Generación” los cuáles presentan las 
siguientes características: les gusta que su trabajo sea divertido, trabajar con amigos y les 
gusta el cambio, buscan ser respetados, son flexibles a los procesos y métodos, y 
adaptables a la nueva tecnología e innovaciones. También se les reconoce el conocimiento 
tecnológico, optimistas, predecibles, mente abierta, prácticos y realistas, orientados al 
servicio, llenos de energía; pero a la vez son impacientes, ignorantes culturalmente, 
egocéntricos, se aburren fácilmente, requieren gratificación instantánea. 
El presente proyecto, procura entonces influir positivamente en la actitud del 
estudiante frente a la utilización de estrategias novedosas como la enseñanza virtual sin 
soslayar la enseñanza presencial. The Chronicle of Higher Education, cita al presidente de 
 4
la Universidad Estatal de Pennsylvania argumentando que la relación entre el estudio 
presencial y el entrenamiento en línea es “la marca más grande a la que no se le ha 
reconocido hoy en día” (Young, 2002). 
Para Flores, (2005) establece que si existen diferencias entre el trabajo de un 
profesor presencial y uno que trabaja en un curso “en línea”, específicamente la forma de 
comunicarse con alumnos y la naturaleza colectiva del trabajo del profesor con otros 
especialistas. Igualmente Henao, O. (2002) expresa en sus estudios que en un reporte 
sobre el tema Phipps y Merisotis (1999) señalan que los estudios realizados sobre la 
enseñanza presencial y virtual pueden agruparse en tres categorías: los que contrastan 
resultados alcanzados por los estudiantes, los que comparan las actitudes de los estudiantes 
frente al aprendizaje a través de estos medios, y los que evalúan el nivel de satisfacción de 
los alumnos con la enseñanza virtual. Del mismo modo, Palloff y Pratt (2001) comentan 
que su experiencia de trabajo con la enseñanza en-línea ha cambiado significativamente la 
manera como se acercan a los alumnos en una clase presencial; ya no centran su trabajo 
docente en exposiciones orales de los contenidos de los libros; ahora asumen que los 
estudiantes pueden leer estos contenidos, y por lo tanto conciben la clase como un espacio 
para estimular el trabajo colaborativo y autónomo. 
Otros estudios muestran que el uso de la tecnología no hace que el papel del profesor 
cambie, la tecnología es utilizada por el profesor como una herramienta de apoyo para las 
clases, pero la manera de concebir la enseñanza no es distinta por el hecho de tener 
herramientas tecnológicas Piotrowsky & Vodanovich, 2000; Rosenkrans, 2001; Paulson, 
2002; Smith, Ferguson y Caris, 2002, citados por Flores, (2005). Sin embargo existen otros 
estudios en los que se evidencia cambios importantes en la naturaleza del trabajo, ejemplo 
 5
Zuboff, 1988; Hammer, 1996; Sviokla, 1996; Castells et al, 1999; Brown & Duguid, 2000, 
citados por Flores, (2005). 
Es de interés del autor de este estudio aportar a la línea de investigación “el Alumno 
como sujeto de aprendizaje”, y más específicamente para responder a uno de sus objetivos, 
que es generar nuevas propuestas acerca de cómo los alumnos logran la auto dirección en 
el aprendizaje y como la escuela crea las condiciones para la auto dirección del alumno. 
 
1.2 Contexto Institucional 
La investigación se realizó en la Universidad de La Sabana, Facultad de Psicología, 
los aspectos relevantes que sirvieron de contexto para la realización del estudio se 
describen a continuación: 
1.2.1 Universidad de La Sabana 
La Universidad de La Sabana, como Institución de Educación Superior, está 
comprometida con la prestación de un servicio de calidad para desarrollo del país. Fue 
fundada en septiembre de 1979 por la Asociación para la Enseñanza, ASPAEN, como una 
institución universitaria de carácter civil que goza de autonomía académica y 
administrativa para el logro de sus fines. 
Desde su fundación, en un clima de libertad y profundo respeto por la persona, la 
Universidad propicia la formación integral y personalizada de los miembros de la 
comunidad universitaria y su desarrollo en todos los órdenes: académico-cultural, 
espiritual, de salud y de convivencia; trabaja para difundir, en su ámbito interno y externo, 
una cultura que promueva la dignidad trascendente de la persona humana, la defensa de sus 
derechos, especialmente la vida como fundamento de todos los demás, y el valor de la 
 6
familia; y crea ambientes de bienestar para el trabajo y el estudio, con buen trato y con 
respeto por las ideas y las conductas de los demás. 
La Universidad de La Sabana está abierta a todas las personas con las condiciones 
requeridas para la educación superior y que puedan llevar a cabo su proyecto de vida, con 
independencia de sus posibilidades económicas, sin distingo de raza, religión, mentalidad o 
condición social; las forma en programas de pregrado y de postgrado, con especial 
atención en la formación humanística promovida por el Instituto de Humanidades (1982), y 
con la asesoría académica personalizada como parte esencial e inseparable del proceso 
educativo, para ser individuos autónomos, conocedores de los principios éticos, 
responsables de sus actos, capaces de trabajar en equipo, de liderar el cambio social, 
comprometidos en la construcción del bien común, y con el conocimiento y la solución de 
los problemas regionales y nacionales. 
La Universidad de La Sabana recibió la Acreditación Institucional de Alta Calidad, 
otorgada por el Ministerio de Educación Nacional mediante la resolución 2576 del 30 de 
mayo de 2006. 
 
1.2.2 Facultad de Psicología 
La Facultad de Psicología de la Universidad de La Sabana se creó en 1972 como 
Programa de Psicología Escolar con el compromiso de completar la formación técnica de 
maestros de preescolar, básica y media vocacional. En 1975, el Centro de Orientación 
Docente (COD) de la Universidad solicitó al Instituto Colombiano para el Fomento de la 
Educación Superior (ICFES) la autorización para convertirla en Licenciatura en Psicología 
Educativa, la cual fue aprobada mediante Acuerdo N° 6 del 22 de septiembre de 1981. El 
título de Licenciado en Psicología Educativa era otorgado por la Facultad de Educación de 
 7
la Universidad. En ese entonces, el ICFES recomendó a la Universidad ofrecer el 
Programa profesional para la formación de Psicólogos solamente. Dicha transformación se 
realizó mediante Acuerdo N° 284 del 19 de diciembre de 1985 y su aprobación se otorgó 
según Resolución del ICFES N° 1911 de 1987, vigente hasta el 31 de diciembre de 1995. 
La carrera formó parte de la Facultad de Ciencias de la Salud que se creó en 1987. A 
partir de la Ley 30 de 1992 sobre Educación Superior, la Universidad comunicó al ICFES 
la decisión de darle al Programa el estatus deFacultad, mediante la Resolución N° 366 de 
1993, conservando la misma estructura académica y ajustando la administrativa. Con la 
intención de preservar su experiencia formativa y los avances logrados en sus años de 
existencia, la Facultad conservó su fortaleza en el área educativa a partir de la práctica en 
este campo de aplicación. Así mismo, el Comité Curricular del Programa asumió los 
avances en la disciplina y ajustó el currículo para ofrecer el abordaje del hombre desde la 
Psicología social y comunitaria. Desde esta área se nutre actualmente en gran medida la 
proyección social del Programa, buscando la conexión entre los problemas del 
comportamiento humano y su relación con los fenómenos de la cultura y los diferentes 
contextos sociales. 
En coherencia con la Misión Institucional, la Facultad de Psicología de la 
Universidad de La Sabana está comprometida con la formación integral de profesionales 
de la Psicología con pensamiento crítico y capacidad de análisis capaces de intervenir con 
calidad científica, ética, y humanística sobre la realidad social, sus problemas, trastornos y 
conflictos. 
Propende por el desarrollo científico de la Psicología, reconociendo las tendencias 
actuales de la comunidad académica nacional e internacional y los aportes de otras 
 8
disciplinas que permitan comprender la complejidad de los procesos mentales propios del 
ser humano. 
Integra la docencia, la investigación y la proyección social a la comunidad con el fin 
de participar activamente en la solución de problemas que atañen a la persona, a la familia, 
a las organizaciones y a la sociedad en general, teniendo como eje el respeto por la 
dignidad de la persona humana y el sentido del servicio vinculado al trabajo. 
La Facultad recibió el Registro Calificado, por parte del Ministerio de Educación 
Nacional por siete años mediante la Resolución No.3684 de 31 de Agosto de 2005. 
El Ministerio de Educación Nacional de Colombia otorgó la Acreditación de Alta 
Calidad mediante resolución No. 510 del 6 de febrero 2008. 
 
1.3 Planteamiento del Problema 
 
Las plataformas virtuales de educación podrían convertirse en una alternativa viable 
y rápida que pudiera dar respuesta a las necesidades de una educación novedosa y efectiva, 
sin embargo, surgen interrogantes respecto de si esta modalidad es más favorable al 
proceso de enseñanza – aprendizaje o no que la educación presencial. Estas modalidades 
tanto presencial como virtual, permiten abordar contenidos similares y pueden ser 
apreciadas de diferente manera. Los estudiantes hoy en día, se enfrentan a un mundo 
donde los medios de comunicación e información son invadidos por la tecnología y a la 
cual se la llama la era digital, por tanto las universidades deben ofrecer diferentes 
oportunidades entre las cuales debe estar el uso de la tecnología para favorecer el 
aprendizaje. 
Los contenidos del curso de Psicometría del programa de Psicología, implica la 
comprensión teórica de los fundamentos y teorías para la construcción de instrumentos de 
 9
medición psicológica, sin embargo, el interés del estudiante ha estado enfocado hacia otros 
campos de acción del psicólogo, el trabajo docente ha estado caracterizado para promover 
el aprendizaje autónomo del estudiante, generando que el trabajo grupal del estudiante 
quede desfavorecido, desaprovechando estrategias de aprendizaje y el desempeño 
estudiantil. 
Cabe anotar que la implementación del uso de herramientas virtuales ha sido poco o 
subutilizada por los docentes y la Universidad de La Sabana ha iniciado un comprometido 
esfuerzo para capacitar a docentes en la implementación de diversos escenarios de 
aprendizaje con el uso de TICs. Del mismo modo, recae una incertidumbre si el uso de 
escenarios novedosos de aprendizaje en el cual la virtualidad es uno de ellos puede generar 
dudas si realmente favorece un aprendizaje real. Los estudiantes acostumbrados a un estilo 
de enseñanza tradicional no están ajenos de estas incertidumbres. Por lo anterior se 
presente el siguiente problema: 
¿Cuál es la experiencia resultante del uso de un escenario de aprendizaje (Virtual 
Sabana) soportada en la plataforma Moodle en el curso de psicometría del sexto nivel de la 
Facultad de Psicología de la Universidad de La Sabana que permita determinar si genera 
un aporte significativo para el aprendizaje de los contenidos del curso y la formación de los 
estudiantes? 
 
1.4 Preguntas de Investigación 
 
Considerando las posibles diferencias que puedan existir en la forma de enseñanza 
tanto presencial como virtual que favorezca el interés en los contenidos del curso de 
psicometría, cabe preguntarse: 
 10
1. ¿El desarrollo e implementación de un escenario de aprendizaje on line apoyado 
en la plataforma Moodle que institucionalmente se conoce como Virtual Sabana 
utilizado en el curso de psicometría del programa de Psicología de la 
Universidad de La Sabana es un recurso favorable para el desarrollo de los 
contenidos y actividades del curso y en general para el aprendizaje del 
estudiante? 
2. ¿Cuál es la percepción que tienen los estudiantes de la experiencia con la 
utilización de Virtual Sabana en el curso de psicometría? 
El responder estas preguntas de investigación, permiten describir la experiencia 
propia del contexto de la Universidad y de la cultura del estudiante universitario una vez se 
implemente un escenario virtual de enseñanza. El responder a los cuestionamientos del 
estudio permitirá minimizar los temores frente a la utilización de medios novedosos para 
la enseñanza. En caso que sea favorable para los estudiantes se podrá a futuro 
implementar otros cursos con esta misma metodología, así como también favorecer la 
motivación del estudiante para acceder al campo de la medición psicológica; o por el 
contrario si no es favorable se podrá conocer las necesidades de los estudiantes en relación 
con las metodologías de enseñanza entre ellas las que se utiliza las tecnologías de la 
información y de las comunicaciones. 
 
1.5 Objetivo General 
 
Analizar el uso de un escenario de aprendizaje (Virtual Sabana) soportado en la 
plataforma Moodle en el curso de psicometría del sexto nivel de la Facultad de Psicología 
de la Universidad de La Sabana que permita determinar si genera un aporte significativo 
para el aprendizaje de los contenidos del curso por parte de los estudiantes. 
 11
 
1.6 Objetivos Específicos 
 
1. Diseñar e implementar el escenario de aprendizaje Virtual Sabana soportado en la 
plataforma Moodle en el curso de Psicometría del Programa de Psicometría de la 
Universidad de La Sabana. 
2. Identificar las actitudes que tienen los estudiantes de la implementación de Virtual 
Sabana soportado en la plataforma de Moodle en el curso de psicometría del Programa de 
Psicología de la Universidad de La Sabana. 
 
1.7 Justificación 
 
La Universidad de La Sabana, establece como uno de sus propósitos tener 
estudiantes de las más altas capacidades, convencidos de su proyecto académico, con 
capacidad crítica y con una visión responsable de la vida. Y cuyo compromiso con el 
desarrollo del conocimiento aporte soluciones a los grandes problemas y contribuya a dar 
respuestas a las nuevas exigencias y necesidades de la sociedad. (PEI. Universidad de La 
Sabana).- 
Para el desarrollo de sus funciones sustantivas, la Universidad considera que los 
profesores son el centro mismo de la vida universitaria, pues son los encargados de poner 
en marcha el proyecto institucional. El profesor debe propiciar la investigación y la 
docencia, y para ello cuenta con los diferentes recursos académicos y tecnológicos, como 
es la biblioteca, el Departamento de Lenguas Extranjeras, El Centro de Tecnologías para la 
Academia, entre otros. 
 12
Igualmente, la implementación de la tecnología en los procesos de enseñanza y 
aprendizaje y que hacen parte del currículo de los diferentesprogramas, se han evidenciado 
numerosos aportes para favorecer no solo la calidad de los programas educativos sino para 
favorecer la calidad de la formación de los estudiantes. Sin embargo, emergen 
interrogantes respecto de si esta modalidad es más favorable o no que la educación 
presencial. Estas modalidades de tecnología educativa tanto presencial como online, 
permiten abordar contenidos similares y pueden ser apreciadas de diferente manera. 
Tanto directivos como profesores de diferentes instituciones han aprovechado esta 
oferta educativa para diseñar estrategias educativas para favorecer el aprendizaje de sus 
estudiantes, no solo porque la tecnología es una estrategia atractiva para las generaciones 
actuales, sino también porque constituye una estrategia innovadora que pone en relevancia 
nuevas perspectivas para el estudio de la interacción entre estudiantes y profesores y sobre 
todo permite indagar sobre otros paradigmas del aprendizaje. 
El recurrir inadecuadamente a los avances tecnológicos puede generar que 
estudiantes no aprovechen sus ventajas en relación con el aprendizaje, sino por el 
contrario, le den otros usos que se desvíen de lograr resultados favorables para el 
desempeño académico del estudiante y por tanto fracasen en la universidad. 
La práctica educativa no debe quedarse con pizarrón. Los avances tecnológicos del 
mundo actual nos obligan a utilizar las herramientas que permitan mejores técnicas de 
enseñanza-aprendizaje. Es notorio que la implementación de la tecnología educativa ha 
sido muy importante para el aprendizaje del alumno, cuya aplicación debe verse como un 
medio, más no como un fin. Oblinger, D. and Oblinger, J. (2005) refieren que aunque la 
tecnología es bastante utilizada, ésta no sustituye a los maestros: La participación de los 
profesores son vitales en el proceso de aprendizaje. La tecnología es buena, pero no es un 
 13
sustituto perfecto; El aprendizaje se basa en la motivación, y sin los profesores la 
motivación dejaría de existir. De ahí que la implementación de tecnologías educativas debe 
permitir mejorar la enseñanza y el aprendizaje. 
La utilización de un escenario de aprendizaje (Virtual Sabana) apoyado en la 
plataforma Moodle en el curso de psicometría permitirá tener actitudes más favorables 
frente al desarrollo de actividades que favorezcan el aprendizaje de la psicometría. Además 
favorecerá la práctica pedagógica del docente. En este sentido cabe anotar los beneficios 
que consigue el uso de la tecnología que señala Tapscot (1998): 
a) Como resultado de la implementación del proyecto, se espera un enriquecimiento 
de la práctica educativa del personal docente, así como el empleo por parte del 
docente de nuevas formas de organización y estrategias de participación en el 
proceso de aprendizaje. 
b) Se pretende también que la dirección de la institución impulse una nueva cultura, 
basada en la incorporación de la tecnología en el proceso educativo, en forma 
automatizada, descentralizada y compartida en donde el personal docente emplee 
las herramientas digitales para lograr que los alumnos adquieran conocimientos 
significativos. 
c) Erradicar prácticas docentes no deseadas, tales como subjetividad y simulación en 
la evaluación de los alumnos, con lo cual se emitirán indicadores confiables del 
grado de conocimiento adquirido por los alumnos. 
d) Contribuir a elevar la calidad de la educación que se imparte en la institución. 
En la medida en que los participantes del curso de psicometría tengan la posibilidad 
de desarrollar actividades del curso a través de Moodle, podrán aprovechar mejor los 
contenidos del curso y encontrar su aplicabilidad para su vida profesional. 
 14
 
 
1.8 Beneficios Esperados 
La implementación de un escenario de aprendizaje (Virtual Sabana) a través de la 
plataforma Moodle, en el curso de psicometría tiene especial importancia dentro del 
contexto de la Universidad de La Sabana y particularmente en aquellos aspectos que según 
los estudiantes, estarían afectando su rendimiento estudiantil ya que esto permitiría tomar 
decisiones que conlleven al mejoramiento de los mismos y de esta manera elevar el éxito 
académico y la calidad educativa. 
La implementación del escenario virtual en un curso de la Facultad de Psicología 
permitirá facilitar la motivación e interés del estudiante para hacer de la psicometría otro 
campo de interés en la vida profesional del psicólogo. 
De igual manera, el área metodológica e investigativa a la cual pertenece el curso de 
psicometría podrá tener valiosos avances para mejorar las actitudes investigativas por parte 
de los estudiantes. 
Para el docente le permitirá promover esta práctica educativa para el diseño e 
implementación en otros cursos del programa no solo de aquellos que se ubican en el plan 
de estudios sino también cursos de educación continua. 
1.9 Limitaciones de la Investigación 
 
Esta investigación abordará las limitaciones desde los siguientes factores que deben 
tenerse en cuenta durante el análisis de los resultados. 
La cultura del uso de la tecnología. Desde este factor, se destaca que, 
probablemente, afectará el desempeño de los estudiantes en el desarrollo de actividades 
virtuales. En Colombia y específicamente, en la Facultad de Psicología de la Universidad 
 15
de La Sabana los estudiantes y docentes reconocen que están en la era de la informática, 
sin embargo no existe una cultura del uso de las Tecnologías de la Información y las 
Comunicaciones (TICs) como herramientas de aprendizaje. Con frecuencia se utiliza la 
Internet, en especial los buscadores como Google, bases de datos, sin embargo, tanto 
estudiantes como docentes subutilizan los medios de la informática como las 
videoconferencias, los foros virtuales, y los simuladores para optimizar el desempeño 
escolar. Esta cultura temporal es una limitación para el estudio porque es posible que los 
estudiantes no aprovechen todas las herramientas que se brindan a través de las clases con 
apoyo de TICs para el fortalecimiento del aprendizaje. 
Perspectivas de enseñanza tradicional. Actualmente hay una serie de estrategias 
pedagógicas muy variadas, pero pocas utilizan métodos virtuales de aprendizaje. Los 
docentes están acostumbrados a dictar una clase presencial en donde tienen una relación 
directa con el estudiante. En el caso de los alumnos, su desempeño académico en los 
talleres virtuales estará influenciado por las habilidades con las que cuentan para manejar y 
entender los procesos y equipos, así como por la capacidad para organizar grandes 
cantidades de información. De este modo, las competencias que tiene el estudiante son 
promovidas a partir de las estrategias que se utilizan, pero no son promovidas por el uso de 
la tecnología. 
Variables asociadas al uso del computador conectado a la red de internet. Influiría 
en la imposibilidad de acceder a los contenidos del curso, así como la motivación para el 
aprendizaje. Por ejemplo, un estudiante que ha sufrido un incidente técnico en su hogar 
durante el taller probablemente disminuirá sus niveles de atención hacia los temas del 
programa y puede que desempeño académico en la universidad se vea afectado 
negativamente. Por tal razón es necesario diseñar estrategias que permitan ofrecer 
 16
escenarios de aprendizaje para los contenidos del curso de psicometría y conocer su actitud 
frente a la utilización de estas herramientas tecnológicas. 
Infraestructura tecnológica. La Universidad de La Sabana cuenta con una 
infraestructura adecuada para la utilización de la tecnología, sin embargo el acceso a 
Internet, puede ser limitante para estudiantes en tanto requieran acceder desde sus casas, en 
las cuales no tengan disponible el servicio. Se debe generar un espacio concreto para que 
los estudiantes puedan utilizar los recursos necesarios para este estudio, además que deben 
ser suficientes. 
Tiempopara la realización de actividades del curso. Es evidente que los estudiantes 
universitarios cuentan con una carga académica y, algunas veces, laboral que 
probablemente no les permitirá dedicarle el tiempo necesario al desarrollo de las 
actividades que hacen parte del programa de psicometría. Actividades que están planteadas 
durante 3 meses. Los estudiantes tienen matriculado además del curso de psicometría otros 
en los que tienen que responder también. 
Uso de la tecnología. Si bien cada estudiante conoce los aspectos generales para el 
manejo del computador y de sus programas, se requiere además un conocimiento adecuado 
sobre el uso de programas como procesadores de texto, acceso a Internet, uso de 
plataformas de aprendizaje, como por ejemplo Moodle. 
Enfoque del estudio. Dada la naturaleza del estudio se debe tener cautela en el uso de 
las interpretaciones encontradas pues las mismas están ligadas a la naturaleza y contenidos 
de un curso de psicometría para estudiantes de la Facultad de Psicología de la Universidad 
de La Sabana. 
Muestreo del estudio. Debido a la forma como se realizo el muestreo la 
generalización de los resultados deben desarrollarse con precaución, pues con los sujetos 
 17
seleccionados no se obtuvo una muestra representativa de toda la población, por lo tanto 
las generalizaciones solo pueden aplicarse al grupo mismo con el que se trabajó el estudio. 
 18
 
CAPÍTULO 2: MARCO TEÓRICO 
 
Dado que se pretende implementar el uso de una escenario de aprendizaje en el curso 
de psicometría de la Facultad de Psicología de la Universidad de La Sabana, se abordará en 
primera instancia una revisión sobre estudios relacionados, luego una revisión sobre el uso 
de la tecnología, los ambientes de aprendizaje, y los escenarios virtuales propuestos en la 
Universidad de La Sabana. Además se revisará aspectos relacionados con el curso de 
psicometría y finalmente con el interés de identificar las actitudes de los estudiantes frente 
al uso del escenario de Virtual Sabana se realizará una revisión sobre las actitudes. 
2.1 Investigaciones realizadas sobre el tema 
1. El estudio: Modelo de enseñanza para la gestión de nuevos ambientes 
mediatizados de aprendizaje en la Universidad Central de Venezuela, realizado por 
Alejandra Fernández en el 2002, cuyo propósito es mostrar la eficacia de la revisión de 
materiales o de productos pedagógicos usando la tecnología antes de su difusión. El 
estudio es realizado en dos secciones. La primera sitúa el tema en algunos fundamentos 
teóricos ante la propuesta de un modelo de enseñanza. Por eso, esta parte incluye la 
concepción de una estructura de modelo operatorio que puede ser utilizado por los 
profesores en un medio ambiente pedagógico informatizado. La segunda parte se busca la 
instauración de la evaluación del modelo, según el proceso propuesto por el enfoque LVR 
(revisión iterativa del producto pedagógico). Esto para mejorar el modelo de enseñanza, 
que se compone de papeles y de conocimientos necesarios en los profesores, para su 
gestión pedagógica a través del ambiente mediatizado. 
 19
El estudio se hace en ambiente relativo al conjunto de condiciones pedagógicas y 
herramientas tecnológicas centradas en el alumno., cuya implementación tecnológica está 
soportada en teorías cognoscitivas, constructivistas, de la creatividad y de la inteligencia. 
Los resultados constatan una multiplicidad de aspectos y de características 
constituidas según distintos enfoques (tecnología educativa, nueva tecnología de la 
información y de las comunicaciones (TICs), teorías cognoscitivas, constructivistas y de la 
inteligencia) consideradas para apoyar esta investigación, en las cuales influyen aspectos 
como: el carácter dinámico de el aprendiendo, que tiene necesidad de ser dirigido según 
distintas modalidades; la formación, que debe adaptarse y debe responder a los distintos 
conocimientos; las habilidades y los objetivos, que deben redefinirse con relación a las 
necesidades de el alumno. Igualmente se define como aspecto relevante la importancia del 
rol del profesor como protagonista del proceso y evolución del cambio en el aprendizaje 
del estudiante. El estudio resalta igualmente la necesidad de incorporación de la tecnología 
y medios de comunicación en la formación pedagógica. 
2. Percepciones y actitudes hacia el uso de las computadoras en estudiantes 
universitarios de la región centro de México. Estudio realizado por Martha Noemí Colón 
Morales, en el año de 2003. El objetivo de la investigación fue identificar el perfil 
actitudinal, patrones de adopción y uso de las computadoras en estudiantes universitarios. 
El abordaje teórico estuvo orientado en la teoría del cambio educativo, teoría de la acción 
razonada y aceptación de la tecnología y difusión de innovaciones. Además justifica el 
interés por el estudio de las actitudes dado que se ha comprobado que mientras más 
positivas sean las actitudes hacia el uso de las computadoras mayor será el reconocimiento 
de su necesidad en la realización de actividades para el aprendizaje y mantendrán su uso a 
lo largo del tiempo. 
 20
El tipo de investigación fue de de tipo descriptivo, seleccionando una muestra 
estratificada a partir de cuatro universidades públicas mexicanas. Los participantes del 
estudio seleccionados fueron 793 estudiantes de Físico-Matemáticas, Químico-Biológicas 
y Socio-Administrativas de dichas universidades. Se aplicó un cuestionario en el cual se 
integró las escalas de Moore y Benbasat (1991); de Davis (1989) y un diferencial 
semántico, desarrollado mediante redes semánticas (Anguas, 1997) con una confiabilidad 
de 0.95. Este cuestionario permitió evaluar percepciones, actitudes, influencia social, 
intención y uso que se hace de la computadora. Se realizó una validación del instrumento 
utilizando el Análisis Factorial, y ANOVA por género, universidad y área de 
conocimiento. 
Los resultados encontrados mostraron un perfil actitudinal similar entre los 
estudiantes respecto a percepciones, actitudes, norma subjetiva e intención de uso. Tanto 
las percepciones y actitudes fueron positivas, aunque los estudiantes refieren una 
percepción limitada de su propia competencia en el uso, escasa capacitación y baja 
disponibilidad de computadoras. Las actitudes resultaron más importantes que las 
percepciones y la norma subjetiva para usar las computadoras y el referente más 
significativo fue el profesor, como líder promotor de esta innovación. Los estudiantes del 
área Físico-Matemáticas fueron quienes obtuvieron valores significativamente más altos; 
así como la universidad con una organización departamental y normada por procesos 
colegiados. Los hallazgos respecto de las percepciones hacia la computadora al ser 
positivas se debe a la forma en la que las computadoras auxilian en la elaboración de 
trabajos escolares o en actividades relacionadas con el desarrollo de competencias 
profesionales y también, debido a que más del 98% de la muestra ya estaba haciendo uso 
de la computadora en el momento del estudio, resultado quizás de la experiencia real con el 
 21
objeto (la computadora). Es importante hacer notar que todas las actitudes evaluadas 
obtuvieron puntuaciones positivas y aún cuando se encontraron diferencias significativas 
entre grupos, todas las actitudes fueron puntuadas por encima del punto medio de la escala. 
Por lo que se puede inferir que los participantes del estudio poseen actitudes positivas 
hacia el uso de la computadora en actividades académicas. 
A nivel teórico se establece que el estudio realizado compagina con el de otros 
autores quienes han brindado evidencia empírica entre el uso de la computadora con otras 
variables: Fishman (1999) encontró que el uso de la computadora se relaciona con la 
experiencia adquirida en su manejo. Por su parte Taylor y Todd, (1995); Adams, et al, 
(1992) y Mahmood, Hall y Swanberg(2001) lo relacionan con percepciones positivas 
hacia el uso de la computadora. Venkatesh y Davis (2000), reportan relaciones positivas 
entre tiempo, frecuencia de uso y confort así como entre uso y conocimiento adquirido. Por 
último Ibgaria y Guimaraes (1995) refieren que el entrenamiento y la experiencia 
aumentan la confianza y generan percepciones positivas hacia su uso futuro. 
En relación con las Universidades se concluyó que poseen un patrón similar de 
adopción de las computadoras, todas se encuentran en un proceso intenso pero en una 
etapa incipiente respecto al potencial que significa este recurso. Finalmente, la autora 
refiere que las actitudes positivas e influencia social indican que procesos de modelamiento 
y experiencias personales del estudiante ejercerán mejor efecto en capacitación y 
promoción del uso de la computadora en actividades académicas. 
3. Un estudio de Holguín, R. sobre el Diseño, Implementación y evaluación de un 
ambiente de aprendizaje para la asignatura de matemáticas en el tercer grado de secundaria 
de la escuela secundaria federalizada Nº 2 “Moisés Sáenz Garza” en la ciudad de 
Chihuahua, México, en el 2004, apoyado en las nuevas tecnologías de información y 
 22
comunicaciones. El propósito de este estudio fue explorar y valorar en estudiantes de 
secundaria la experiencia de incorporación de las nuevas tecnologías de información y de 
las comunicaciones a la práctica docente en la enseñanza de las matemáticas. 
Se realizó un estudio de orientación metodológica de corte cualitativo y perspectiva 
paradigmática interpretativa. Las técnicas de recolección de información fueron, la 
observación participante, la entrevista estructurada y encuestas de opinión. Para ello, se 
seleccionó una muestra intencionada de 39 estudiantes perteneciendo al tercer grado de 
secundaria de la escuela federalizada en la ciudad de Chihuahua. Se utilizó como 
escenario tecnológico el modelo instruccional Webquest, en el que se implementó espacios 
virtuales con la estrategia del aprendizaje colaborativo. 
Los resultados encontrados en el estudio establecieron que el uso de las nuevas 
tecnologías de información y comunicaciones sí representa en educación la oportunidad de 
desarrollar proyectos que mejoren los resultados de aprendizaje de los alumnos, e 
implícitamente, representan para los docentes la herramienta que ofrece a los estudiantes la 
práctica concreta de aplicación de estrategias constructivistas. En la aplicación de la 
tecnología se evidenció la importancia de contar con los recursos técnicos suficientes como 
disponibilidad de equipos y acceso a internet. 
4. Las nuevas tecnologías de la información y la educación de bibliotecarios 
profesionales: Un nuevo modelo curricular basado en la percepción de los egresados y su 
patrono referente al programa graduado en administración de bibliotecas escolares de la 
escuela de educación de la Universidad del Turabo. Estudio realizado por Debbie Quintana 
Torres, en el 2005. El objetivo fue conocer la opinión de los egresados del Programa 
Graduado en Administración de Bibliotecas Escolares de la Escuela de Educación de la 
 23
Universidad del Turabo sobre las actitudes, conocimiento en Nuevas Tecnologías de la 
Información y la educación para el cambio como característica de empleabilidad. 
El diseño de este estudio fue descriptivo dentro del enfoque multimetodológico. La 
población del estudio fueron los 83 egresados desde el año 1997 en que se inicia el 
programa hasta junio de 2001 del programa y su director escolar y/o director de biblioteca 
como patrono. El investigador desarrolló dos instrumentos para esta investigación: (a) un 
cuestionario para egresados, y (b) unas preguntas guías que responden a las mismas áreas 
temáticas del instrumento. Las variables demográficas, se analizaron mediante el 
coeficiente de correlación de Pearson, Se utilizó una prueba t para determinar si existía 
diferencia entre el grado de satisfacción entre los adiestramientos en las áreas específicas 
de Nuevas Tecnologías de la Información y el dominio que poseen. Las partes sobre Área 
de Perfil y Área de Empleabilidad se analizaron mediante distribución de frecuencia y por 
ciento. 
Los hallazgos de la investigación señalan: que los participantes indican tener poco 
adiestramiento en la utilización de las Nuevas Tecnologías de la Información. También se 
encontró que los encuestados señalan tener dominio de estas tecnologías. Los egresados 
demuestran un alto grado de satisfacción hacia la preparación recibida para funcionar como 
profesional de bibliotecología basados en las características identificadas como perfil. Los 
resultados demuestran que las personas graduadas en años más recientes indican tener 
mayor nivel de adiestramiento y que las féminas le dan mayor importancia a la preparación 
y educación para el cambio como criterio de empleabilidad. El modelo curricular diseñado 
por el investigador atiende las necesidades de la globalización, la pluralidad social, 
mercado de empleo, la operacionalización de la institución educativa y el presupuesto 
como pilares y filtros de información para el diseño curricular. 
 24
5. Percepción de nuevas tecnologías educativas y niveles de aceptación entre los 
profesores: Un modelo de relaciones estructurales. El estudio fue realizado en el 2005 por 
Georgina Reyes, Ph.D. de la Universidad de Texas en Arlington. 
El estudio buscó describir de qué manera el grado de aceptación de las computadoras 
como herramientas de apoyo en el proceso de enseñanza/aprendizaje se ve impactado por 
la percepción que los profesores tienen de esta innovación. Este estudio se fundamentó en 
las contribuciones de dos teorías de la formación de las actitudes humanas, que son la 
teoría de la acción razonada (Fishbein y Ajzen, 1975) y la teoría de la aceptación de la 
tecnología (Davis, Bagozzi & Warshaw, 1989), y en una de las teorías de la difusión de las 
innovaciones (Rogers, 1995), denominada la teoría de los atributos percibidos. 
Se elaboró una encuesta para recabar los datos pertinentes en esta investigación. 371 
profesores de la Dirección General de Educación Tecnológica e Industrial (DGETI) en 
Nuevo León, México, participaron como sujetos de estudio. Se realizaron varios 
procedimientos estadísticos descriptivos e inferenciales, tales como: un análisis descriptivo 
de frecuencias y porcentajes, un análisis exploratorio de factores (EFA), un análisis 
confirmatorio de factores (CFA), y una evaluación del modelo causal a través del 
modelamiento de ecuaciones estructurales (SEM), para la prueba de las hipótesis. 
Se concluyó que: (1) Existen cinco factores consistentemente válidos y sus 
características son congruentes con aquellas establecidas por la teoría de los atributos 
percibidos (Rogers, 1995). (2) 17 de las 19 respuestas a los ítems de la prueba son 
explicadas por los cinco atributos innovacionales. (3) 51% de la varianza asociada con la 
aceptación de las computadoras por parte de los profesores de la DGETI es determinada 
por 4 de los 5 predictores hipotetizados: Ventaja Relativa, Compatibilidad, Complejidad e 
Intentabilidad. 
 25
6. Factores que predicen la intención del maestro de integrar la computadora en la 
enseñanza y el aprendizaje de sus estudiantes. Estudio realizado en el 2003 por Manuel 
Villalobos. El propósito fue determinar los factores que predicen la intención de los 
maestros en Puerto Rico de integrar la computadora como una herramienta para la 
enseñanza y el aprendizaje de sus estudiantes. A través del análisis de la literatura se 
identificaron nueve (9) factores asociados con la adopción de la computadora como recurso 
de enseñanza por los maestros, a saber: la intención de usar la computadora, la actitud, los 
pros y los contras percibidos del uso de la computadora, la norma subjetiva de los pares, 
las destrezas en el uso de la computadora, los procesosde implantación, las prácticas de 
enseñanza y la preparación formal en el uso y manejo de la computadora. Estos factores 
fueron el fundamento de la investigación. La intención de usar la computadora constituyó 
la variable criterio o dependiente en la predicción y los otros factores fueron las variables 
predictoras. 
El estudio de investigación fue transversal, de tipo correlacional multivariado y se 
dividió en dos partes. En la primera parte, se elaboró y validó un instrumento para medir 
cada una de las referidas variables. En la segunda parte, se encuestó una muestra de 300 
maestros de los niveles elemental, intermedio y superior. En el análisis de correlación 
bivariada, se encontró que todas las variables, excepto la preparación formal en el uso y 
manejo de la computadora, estaban asociadas con la intención de utilizar la computadora 
en la enseñanza y el aprendizaje de los estudiantes. No obstante, el análisis de regresión 
múltiple reveló que las únicas dos variables que predijeron directamente la intención en 
forma estadísticamente significativa, al controlar el efecto de las otras variables, fueron la 
actitud del maestro hacia la computadora y sus prácticas de enseñanza. 
 26
La importancia de la actitud y de las prácticas en la predicción de la intención no 
varió por género, nivel escolar, años de experiencia, ni preparación o grado académico. 
Otras variables predictoras, por ejemplo, los pros, los contras, el proceso de implantación, 
la percepción de las destrezas y la preparación formal en computadoras, parecen tener 
importancia en la predicción de la intención, pero en forma indirecta, a través de su 
relación con la actitud y las prácticas. 
7. El diseño instruccional como base para el desarrollo del currículo a distancia: Un 
estudio exploratorio realizado por Anna Orabona en el 2003. Este estudio ofrece datos 
sobre cómo la modalidad de ofrecimiento curricular de Educación a Distancia en Línea 
(EDEL) se ha implantado en el Recinto de Ciencias Médicas (RCM) de la Universidad de 
Puerto Rico (UPR) y sirve además como línea base para medir los comienzos de la 
educación a distancia en línea y su evolución en los próximos años. El estudio realizado 
responde a un diseño de tipo descriptivo--exploratorio en el cual se analizaron 
retrospectivamente las opiniones sobre la educación a distancia de la facultad del RCM y 
se describieron los cursos ofrecidos utilizando la plataforma de manejo de cursos 
Blackboard. 
La investigación incluyó la facultad de cuatro decanatos o escuelas del RCM. De esta 
población se identificaron los profesores que tienen cursos a distancia creados en 
Blackboard para una muestra de 30 profesores. Se recogió la opinión de los facultativos 
respecto al apoyo institucional, el cumplimiento de las metas educativas y las 
preocupaciones sobre los resultados de la educación a distancia. También se estudiaron los 
diseños instruccionales de los cursos con el propósito de hacer una descripción de los 
mismos, explorar sus componentes, las actividades instruccionales y las actividades de 
evaluación. Para la recopilación de datos la investigadora diseñó dos instrumentos: 
 27
Cuestionario auto administrado sobre la educación a distancia en línea y la Lista de cotejo 
sobre las características de los cursos EDEL en términos de su diseño y estructura. Los 
datos fueron analizados utilizando el paquete estadístico para las ciencias sociales (SPSS). 
Para determinar la relación entre las variables del estudio se llevó a cabo la prueba de Ji 
Cuadrado, a un nivel de significación de 0.05 (p < 0.05). Este estudio no halló existencia 
de asociación entre las variables independientes y las variables dependientes. 
Las recomendaciones ofrecidas se enfocan en tres aspectos generales: el apoyo 
administrativo, el desarrollo de la facultad y el diseño curricular. En el aspecto 
administrativo se enfatiza el continuar con el apoyo a esta modalidad de educación a 
distancia en línea (EDEL). Las recomendaciones relacionadas al desarrollo de la facultad 
enfatizan los adiestramientos para la planificación e implantación de los cursos a distancia 
y el manejo de las tecnologías de información. En el diseño curricular se enfatizan los 
componentes de desarrollo curricular y los modelos emergentes de ofrecimiento de cursos. 
La adopción generalizada del aprendizaje a distancia requiere modificaciones en las 
prácticas institucionales actuales, especialmente en el financiamiento, la carga académica y 
las prácticas administrativas (Jones & Buchanan, 1997). 
8. El estudio realizado por Juan Manuel Durán, en el 2006 se tituló “Diseño, 
desarrollo e implementación de un objeto de aprendizaje en página Web como recurso 
didáctico para la enseñanza de Internet, basado en competencias constructivistas.” El cual 
tuvo como objetivo desarrollar tecnología educativa apoyado con estrategias 
constructivistas de enseñanza-aprendizaje y basado en competencias para desarrollar y 
fortalecer las habilidades y competencias de los estudiantes en el uso de Internet. 
El tipo de investigación fue mixta, con análisis cualitativo y cuantitativo, y la 
información recolectada fue a partir de entrevistas y cuestionarios, así como las 
 28
participaciones y las evaluaciones de cada una de las actividades y los promedios de los 
alumnos. 
Los docentes que participaron en el estudio presentaron dificultades en el manejo de 
la herramienta por falta de conocimientos y habilidades en el uso del equipo de cómputo, 
además el uso que le dan a Internet es mínimo lo que se recomienda a la Institución 
enseñar computación a todos los docentes de educación normal que lo necesiten. 
El análisis de los resultados permitió al autor concluir que la educación con 
tecnología educativa debe ser formal, en la cual se pidan resultados de impacto y se valore 
la tecnología para la enseñanza. 
9. Percepción de los estudiantes de la materia de cálculo diferencial en el nivel medio 
superior sobre el ambiente de aprendizaje de su curso. Estudio realizado por Angélica 
Salinas en el 2007. El objetivo del presente estudio fue analizar la percepción de los 
estudiantes sobre diferentes ambientes de aprendizaje con el fin de determinar las 
características de un ambiente que fomente una actitud positiva del estudiante ante la clase 
de Cálculo Diferencial. 
Se realizó un estudio con cuatro grupos que cursaron la materia de Cálculo 
Diferencial en el periodo de enero a mayo del 2006, por medio de una investigación 
cualitativa, exploratoria y descriptiva, aplicando las técnicas de entrevistas, cuestionarios y 
observación, tanto a maestros como a alumnos durante el desarrollo de la clase. Los 
estudiantes fueron en total 131. Se utilizaron además las bitácoras de cada profesor para 
conocer el desempeño de los estudiantes. 
La autora concluyó que promover un ambiente socioafectivo positivo, basado en la 
comunicación, debe ir de la mano de un profundo conocimiento de los contenidos 
temáticos de la materia, así como de una adecuada aplicación de diversas técnicas 
 29
didácticas, lo cual se reflejará en los resultados finales, tales como el promedio del grupo y 
el porcentaje de alumnos aprobados. 
10. El uso de la computadora en la asignatura de química en educación secundaria 
como apoyo en la construcción de conocimientos significativos. Proyecto de investigación 
realizado por María del Socorro Córdova en el 2004. El objetivo del estudio fue conocer el 
uso y manejo de la computadora en la asignatura de Química como recurso didáctico que 
permita la construcción del conocimiento de los alumnos y maestros, y hacer una 
comparación de los aprendizajes logrados con y sin el uso de la computadora y del 
software SEIEM, detectar las necesidades de actualización y capacitación de los docentes 
para el uso de la computadora en su práctica. El estudio se realizó con 16 Escuelas 
Secundarias Generales del SectorEscolar No. VII. Valle de Toluca. 
Se utilizó una metodología cualitativa, para observar el fenómeno de estudio en su 
ambiente natural, para llegar a una compresión de los hechos. Para tal fin se construyeron 
diversos instrumentos como cuestionarios, entrevistas y guía de observación de clase. 
Los resultados más sobresalientes indican que sí hay ventajas en la utilización de la 
computadora en el aula; puesto que es más fácil obtener información para enriquecer el 
tema, hacer la presentación de una clase, y retroalimentar temas a través de ejercicios. En 
el alumno se observaron actitudes de mayor motivación y participación, y alumnos y 
maestros se perciben a sí mismos con mayor responsabilidad en la construcción de 
conocimientos. Se descubrió que el no usar la computadora es un fenómeno en el que 
prevalece la resistencia al cambio, falta del equipo necesario, y miedo por desconocimiento 
del uso de la tecnología; por lo que en un acto de conciencia reconocen que requieren 
urgentemente de actualización y capacitación en el uso de recursos tecnológicos existentes 
en la escuela, y específicamente en el de la computadora. 
 30
11. Lilia Alfaro Guevara en el 2003, realizó su tesis doctoral titulada: “Funciones y 
Competencias de un Tutor Virtual en un Proceso de Aprendizaje Distribuido Manejado con 
el Modelo de Comunicación Mediada por Computadora (CMC) en Educación de 
Posgrado”, cuyo objetivo fue la identificación de las funciones, tareas y competencias que 
favorecen la labor de un tutor virtual en un proceso de aprendizaje distribuido a distancia. 
Se realizó un estudio con enfoque exploratorio y descriptivo. El análisis de la 
información fue soportado a través de la técnica Delphi de toma de decisiones y manejado 
a través del software de trabajo de grupo conocido como GroupSystems. Para su análisis se 
consideró un proceso de toma de decisiones y un contraste final estadístico de 
diferenciación y consenso entre las opiniones de los tutores y estudiantes, utilizando 
estadística descriptiva, con un 95% de confiabilidad y manejando antecedentes de validez 
y confiabilidad de los instrumentos y técnicas utilizadas. 
Los resultados permitieron identificar siete funciones identificadas como necesarias 
para implementar, dirigir y administrar programas de educación a distancia en educación 
superior y de posgrado: administrador, instructor, consejero y facilitador de procesos, 
diseñador instruccional, comunicador, tecnólogo y editor de materiales y bibliotecario. 
Todas ellas fueron aceptadas en consenso entre los tutores y sus estudiantes. Dos 
funciones fueron rechazadas, la de diseñador gráfico y de páginas Web, y la de 
investigador. En cuanto a la importancia y niveles de dominio determinados para las 
funciones y competencias, en su mayoría fueron altos, considerando que se restringen al 
contexto del estudio en particular. Los resultados son útiles para desarrollar procesos de 
capacitación, acreditación y certificación de competencias y derivar otras investigaciones 
similares. 
 31
12. Bañuelos, A, investigadora de la UNAM. En 1997 realizó un estudio con 219 
profesores universitarios para examinar sus actitudes y creencias respecto del uso de redes 
de cómputo con aplicación educativa. De acuerdo con sus hallazgos, la mayoría de los 
profesores tienen moderadas intenciones de usar las redes de cómputo e identifica que el 
mayor determinante que predice la intención conductual es la actitud, más que la Norma 
Subjetiva. Igualmente, no encuentra diferencias significativas respecto del género pero sí 
en cuanto a la antigüedad docente y conocimiento de cómputo que poseen los profesores y 
demuestra diferencias entre las actitudes de los profesores con fuertes y débiles intenciones 
de uso de las redes de cómputo con fines educativos. 
13. El estudio realizado por Luis López Mena. Ph. D de la Universidad de Chile, en 
el año de 2001 se tituló “Aplicaciones de Internet en la Formación de los Estudiantes de 
Psicología.”. Este trabajo tuvo como objetivo evaluar la utilidad de la red internet en la 
formación profesional de psicólogos. 
Para ello se realizó un estudio de caso con 64 estudiantes de ambos sexos que se 
encontraban estudiando el penúltimo año de la carrera de psicología en la Universidad de 
Chile. Las dimensiones evaluadas fueron: experiencia previa y accesibilidad, tiempo 
aproximado en horas invertido para el trabajo; reacciones frente a la búsqueda o valoración 
del esfuerzo efectuado por el estudiante y la impresión personal sobre la utilidad de la red 
para el trabajo del psicólogo. 
Los resultados encontrados mostraron que la concepción tradicional en la formación 
de psicólogos específicamente en el entrenamiento de habilidades individuales para el 
quehacer profesional aún influye sobre la necesidad de utilizar equipos y recursos 
tecnológicos en la formación de psicólogos que le permitan efectuar intervenciones 
comprobables y medibles. Las dificultades observadas para el uso de la red internet parece 
 32
deberse a tres factores: bajo nivel de exigencia por parte de los profesores para el 
desarrollo de trabajos por internet, escaso interés por los estudiantes en incursionar en la 
red y falta de apoyo y medios proporcionados por la Universidad para el uso de la red 
internet. 
14. La experiencia del campus virtual y la evaluación del uso que realizan los 
estudiantes de psicología de la red internet. Estudio realizado por Ahumada, L. en el 2004, 
cuyo objetivo fue la incorporación de un recurso virtual de aprendizaje en el curso de 
psicología social de la Universidad de Valparaíso de Chile. El aula virtual implementada 
permitía la integración de distintas perspectivas disciplinares para el abordaje de problemas 
psicosociales. Los recursos tecnológicos implementados fueron foros de discusión, 
votaciones respecto a problemáticas vistas en clase, texto de apoyo y material electrónico 
propios del curso. 
Se realizó un estudio descriptivo, con el que se evaluó el impacto de esta 
metodología a través de una encuesta aplicada a 48 estudiantes al final de curso. 
Los resultados encontrados, permitieron que el estudiante incorporara nueva 
información relacionada con los temas vistos en el curso y además, el estudió tuvo un 
cambio significativo para valorar la finalidad del uso de la red y su utilización como 
recurso de aprendizaje. Igualmente la implementación de esta tecnología permitió mejorar 
la calidad de la docencia principalmente con la gestión de la información y conocimiento 
para el uso de las tecnologías de la información y la comunicación. 
2.2 El uso de las nuevas Tecnologías en la Educación 
Puede parecer una verdad de perogrullo el afirmar que vivimos una época de 
profundos cambios. Estos cambios se manifiestan en diferentes ámbitos de nuestra vida 
cotidiana, como en el clima del planeta, en la conformación de bloques económicos, en las 
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posibilidades de acceso y uso de la información y tecnología, en las normas y valores en la 
sociedad. La vigencia de los conocimientos y de los patrones de conducta es cada vez más 
reducida. 
En el proceso de construcción de conocimiento en la ciencia igualmente, ha venido 
teniendo diferentes acepciones y paradigmas en el proceso de enseñanza – aprendizaje, en 
el cual cada vez se ve la bondad de la integración de las nuevas tecnologías de la 
información y las comunicaciones y su impacto en todos los campos de la actividad 
humana. Se están imponiendo cambios que han implicado a la educación nuevas formas de 
concebir el proceso enseñanza- aprendizaje, así como recursos y elementos mediadores de 
la práctica en el aula. 
Los cambios más relevantes derivados de la inserción de tecnologías de información 
en lo educativo y específicamente en el proceso de enseñanza – aprendizaje se pueden 
evidenciar teniendo en cuenta los siguientes aspectos: Aprendizaje por Instrucción versus 
Innovacióny Descubrimiento (Tapscott, 1998). 
Es claro que los estudiantes bajo la perspectiva de aprendizaje por instrucción, la 
relación que establece el profesor con el estudiante es unidireccional, lineal o causal; el 
estudiante solo aprende lo que el profesor ha considerado es lo importante; la postura que 
tiene el estudiante es pasiva en tanto recibe la información que el profesor le da. En caso 
contrario se evidencia en el mundo posmoderno, la perspectiva construccionista desarrolla 
la capacidad libre de los estudiantes para ser actores y autores primordiales en la 
construcción de conocimiento. De ahí que la relación entre estudiantes – estudiantes y 
estudiantes - profesor se vuelve complementaria en tanto, asumen el conocimiento como 
posibilidad de compartir experiencias y que permitan nuevos aprendizajes. 
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Las tecnologías de la información bajo la perspectiva de innovación y descubrimiento 
se vuelven imprescindibles en tanto los estudiantes desarrollan la capacidad de autocrítica, 
con apertura a nuevas formas de construir conocimiento, y como dice Seely Browm citado 
por Tapscott, (1990) “si no sabemos cómo hacer algo, preguntamos”. De esta forma facilita 
la innovación y descubrimiento del conocimiento que existe en el complejo mundo de las 
tecnologías de la información permitiendo el aprendizaje interactivo Tapscott, (1990). De 
este modo, el uso de las tecnologías de la información y comunicación permiten nuevos 
modos de vida, modos que llevan al estudiante al descubrimiento de nuevas relaciones y 
nuevas maneras de aprender. En estas nuevas relaciones, el profesor debe continuar con su 
tarea educativa, por ello, Tapscott (1990) establece: “no significa que el maestro 
desempeña un papel menos importante”, sino por el contrario “un maestro es igualmente 
crucial y valioso en el contexto de la educación”. 
Si bien se ha evidenciado el uso vertiginoso de la tecnología, es notorio que muchas 
experiencias de uso de la tecnología pueden resultar no favorables dando lugar a 
cuestionamientos como en todo proceso. 
En relación con estos cuestionamientos, Cázares, (2004) considera que un aspecto a 
considerar son las críticas presentadas a la gran expectativa mostrada al uso de la 
tecnología, pero, sin poner suficiente atención en los aspectos subyacentes en las 
características de los estudiantes. Tal vez esta situación se deba entre otras cosas a la 
compleja situación de la educación que implican diferentes perspectivas en los modos de 
enseñanza. Para los cuales, la educación virtual señala un gran cambio en los modos de 
interacción con la información y entre el estudiante y el docente. 
De acuerdo con Franklin, 1992 citado por Diana Holland (1994) la tecnología ha 
creado una cultura de sumisión, esto quiere decir en palabras de la Dra Franklin: 
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La tecnología, como yo la defino, es esencialmente cómo se hacen las cosas. 
Muchas de las tareas realizadas por la humanidad no han cambiado a lo largo de 
la historia. Lo que ha cambiado drásticamente es la forma en la que realizamos 
estas tareas. 
La cultura de sumisión se refiere específicamente a que esta cultura tiene dos caras. 
Por un lado, las personas casi esperan ser mandadas sin dejar nada a juicio propio. Por 
otro lado, aquellos que controlan la tecnología, que controlan las maneras cómo se realizan 
las cosas, esperan sumisión teniendo esto sentido o no. Finalmente se puede establecer de 
acuerdo al tipo de tecnología planteado por Franklin la tecnología es la suma total de lo 
que hacen las personas, y analizando la manera que se hacen las cosas, se pueden cambiar 
prácticas cuestionables: no se debe continuar haciendo cosas de la forma en que se 
realizaron el pasado o que se las hace ahora. 
Postman, N. (1996) se opone conscientemente a las tecnologías y describe los errores 
que han cometido las instituciones educativas. En un foro de Internet Postman, plasma su 
visión sobre las tecnologías. Sobre la tecnología admite que puede ser un amigo, pero 
sobre todo es un enemigo peligroso que actúa como un intruso en la cultura cambiando 
todo, mientras destruye recursos vitales de la humanidad. La tecnología es un enemigo 
difícil con el que se debe negociar ya que no invita a hacer exámenes cercanos sobre sus 
consecuencias y hasta elimina otras alternativas que existan. 
Postman critica como los programas educativos han cambiado a raíz de la aparición 
de las nuevas tecnologías. “¡No es tan simple como mejorar la educación y el mundo solo 
cambiando el contenido del aprendizaje!” (Postman, 1996. p. 22) 
Los anteriores cuestionamientos, tienen su contrapeso y es precisamente las bondades 
del uso de las tecnologías, al respecto, Gibbons y Fairweather, citados por Cázares, (2004. 
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p. 12), arguyen: “El dinamismo en la presentación de materiales, las posibilidad de aceptar 
insumos por los estudiantes, la velocidad en las respuestas, la habilidad para seleccionar y 
la memoria perfecta”. 
Por su parte, Kulik, Kulik, y Cohen citados por Cázares (2004. p. 13), muestran 
ligeramente los resultados de un meta análisis que realizaron a 59 estudiantes sobre el uso 
de la computadora para la enseñanza universitaria, quienes concluyen que la instrucción 
basada en computadoras reduce el tiempo requerido para la instrucción, produce 
ligeramente mejor disposición y actitudes frente al estudio en general y el curso en 
particular, y hace contribuciones sustanciales en el aprovechamiento del curso. 
Es claro que así como el proceso educativo tiene su desarrollo, lo mismo ha ocurrido 
con los avances de la tecnología. El uso de las Tecnologías de la Información y de las 
Comunicaciones (TICs) promueven en el estudiante el desarrollo de habilidades cognitivas 
y competencias comunicativas, habilidades del pensamiento y la resolución de problemas 
apegados a contextos reales: esto al partir del desarrollo de proyectos colaborativos (Pozo 
y Monedero, 1999). Del mismo modo, las TICs se convierten en un punto de vista 
interesante en el desarrollo de nuevas competencias del profesor. Estos avances son 
necesarios para los procesos educativos, por ello, cabe señalar lo que plantea Reyes, 
(1999) que en la actualidad, una institución no puede darse el lujo de tener computadoras 
obsoletas ni pensar en no tener conexión a Internet. De esta manera, se requiere estar 
atentos a los avances tecnológicos que pueden ir más rápidos que los conocimientos de las 
disciplinas, Al respecto, afirma Bates (2000) “dado que el conocimiento se está 
expandiendo tan rápidamente, incluso los investigadores especializados, tienen dificultades 
para mantenerse al día con los desarrollos, de su campo”. 
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Es notorio que la implementación de la tecnología educativa ha sido muy importante 
para el aprendizaje del alumno, cuya aplicación debe verse como un medio, más no como 
un fin. Oblinger, D. and Oblinger, J. (2005) refieren que aunque la tecnología es bastante 
utilizada, ésta no sustituye a los maestros: Los profesores son vitales en el proceso de 
aprendizaje. La tecnología es buena, pero no es un sustituto perfecto; El aprender se basa 
en la motivación, y sin los profesores la motivación dejaría de existir. De ahí que la 
implementación de tecnologías educativas debe permitir mejorar la enseñanza y el 
aprendizaje. 
Alfaro, (2003) afirma que la adopción de la nueva tecnología ha implicado cambios 
radicales en la manera en que la enseñanza es organizada y transmitida. Por lo anterior 
cabe anotar que se requiere del uso adecuado de la tecnología para cumplir con los 
objetivos de aprendizaje. 
2.2.1 La Tecnología Educativa 
En el desarrollo de las sociedades, lo esencial de los contenidos educativos no ha 
cambiado: la acción entre humanos, unos que enseñan y otros que aprenden. Lo que admite 
y está sujeto al cambio son los contenidos y los procedimientos a través de los cuales se 
educa al otro. En este proceso surge