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CASO 3: Fundamentos de marketing Sección : S0101D-D402 Asignatura : Fundamentos de marketing Docente : Ing. Marcial A. Solís Vásquez; MA Integrantes: Perez Soto, Lizbeth Erica Perez Ortega,Lindsay INSTRUCCIONES: 1. Logro de la actividad: Al finalizar la actividad, los estudiantes evalúan su nivel de análisis. 2. Descripción: La práctica será desarrollada de manera grupal (4 por grupo) 3. Material a utilizar: Está permitido el uso de material de clase, separatas, apuntes, celular y/ o laptop o Tablet. 4. Consigna: Cada aspecto desarrollado en el caso deberá estar adecuadamente sustentado y explicado. Si utiliza fuentes bibliográficas en el desarrollo del caso, estas deberán ser citadas explícitamente. Caso: Laura y las chalinas Laura, es una mujer casada de 24 años. Su esposo decidió iniciar un negocio de confecciones, principalmente chompas. Compró tres máquinas de tejer y un lote de lana de diversos colores. En esos momentos tuvo que viajar y dejó a Laura prácticamente a cargo del negocio. Ella no tenía experiencia ni mucha idea de cómo empezar. Como tampoco sabía tejer, decidió empezar por lo más sencillo y se dedicó a tejer chalinas. Luego de producir un lote de chalinas, salió a ver quién le compraba. Recorrió los mercados de su distrito y se encontró con una gran variedad de chalinas en los puestos. En general era de menor calidad que las suyas, pero también se vendían más barato que los que ella podía ofrecer. Cuando pretendió ofrecer su producto a los puestos, las personas le dijeron que no querían, porque ese producto no iba a salir porque era muy caro y los clientes son muy exigentes en los precios. Laura, recorrió también los bazares de la zona. Encontró que en ellos había mayor variedad y que también se ofrecía chalinas de mejor calidad. Sin embargo tras enseñarles sus muestras le dijeron que de esas características no querían. Le preguntaron más bien, sino tenía otros modelos y colores. Ella fue preguntando porque no querían sus modelos y le explicaron porque eso no pedían los clientes. Luego de esta experiencia con los vendedores y tras haber tratado de vender sus productos entre los vecinos y amistades cercanas, Laura, comprendió los errores que había cometido. Laura, comprendió porque no le habían salido sus productos. Haga un análisis exhaustivo del caso y propongan una solución al respecto. Análisis: El caso de Laura nos presenta: - Laura no tenía conocimiento sobre cómo emprender el negocio de confecciones. - Laura no tenía un análisis de mercado, debido a esto no conocía la situación competitiva a la que se enfrentaba, es por ello que los vendedores le rechazaron sus productos, debido que la competencia lo ofrecía a un menor precio, pero a la vez de menor calidad, por otro lado no conocía a su público objetivo, por consecuencia no conocía las necesidades, deseos, gustos y preferencia de los clientes, es por ello que rechazaron sus productos, por qué los clientes no buscaban lo que Laura ofrecía. Solución: Luego de analizar el caso, se debería de optar por las siguientes alternativas de solución: - Laura debe realizar un mercadeo, debido que esto le brinda una gran gama de beneficios para su empresa, como identificar las necesidades de sus clientes, como consecuencia Laura esta vez sabrá qué productos demandan los clientes, además puede identificar oportunidades de mercado, diseñar mejores estrategias, lograr un mejor posicionamiento de marca, mayor participación de mercado y fidelizar a los clientes. - Laura necesita un plan estratégico. - Analizar el mercado en el cual se demandará el producto. - Incluir el área de marketing en su empresa, para así poder generar la atracción de más clientes. - Proponer ofertas y promociones de los productos para fidelizar al cliente. - Identificar los gustos y preferencias de los clientes Caso: CHINDIA China e India son mercados emergentes que tendrán un efecto importante en el mundo en los próximos años. El término CHINDIA se utiliza para describir el creciente poder de estos dos países. Investiguen las tendencias demográficas y económicas relacionadas con el poder de CHINDIA y su impacto sobre los mercados. Hagan un informe respaldado con cifras. De los aspectos más relevantes encontrados por ustedes. INFORME DE CHINDIA Los dos países India y China son países que juegan un rol muy importante en el mundo, en las siguientes décadas, y no se refiere tanto a lo económico. En estos casos se basa más en los estudios de la vida de estos dos países en relación a su territorio demográfico, el cual se toma desde el punto de vista en el capital y su inversión, y la manera de ofrecer sus productos. Además, se sabe que en estos dos países existe una 4° parte de la población mundial, por otra parte, el crecimiento para el 2050 será más la población urbana. Los habitantes chinos aseguran que tendrán un aumento poblacional en las ciudades y una mayor expansión, más de lo que hoy en día es la población de EEUU. Así mismo, para 2025, tres de las ciudades más habitadas del mundo, estarán en la India. De modo que su crecimiento poblacional en los últimos años de estos dos países desarrollados da oportunidades para realizar inversiones por que tiene un transcurso de tiempo considerable, de manera que se pueda producir grandes cambios para su mejoramiento. A pesar de ello las construcciones que se van realizando sin importar que quien vaya a construir sea propietario, tiene que tener un gran conocimiento de si realmente esa nueva idea de crear una empresa por así decirlo generaría crecimiento ya sea a largo o corto plazo, en uno de los dos países dos países. Entiendo por esto que estos países tienen gran crecimiento tanto poblacional pero más en lo económico. Por lo que, realizan análisis para saber si genera ventajas o desventajas. En cuanto a las tendencias económicas y demográficas: En primer lugar, las tendencias demográficas lo cual se infiere que China e India son independientes, ya que tienen enormes poblaciones, aproximadamente de unos 1.310 y 1.380 millones, respectivamente, y suponen más del 37% de la población mundial. Por lo que, ambos seguirán creciendo, pero a ritmos diferentes: China aumentará su población al 18% (hasta los 1.400 millones) hasta 2050, frente a un sorprendente 19% en India (hasta los 1.800 millones). Dado a este punto da una importancia que se refleja en los datos relevantes, por lo que las cifras que se ofrecen, dan una diferencia clave en la demografía de los dos países. En cuanto a ello india seguirá creciendo, pero aún menor ritmo lo cual dará comienzo a un declimen. Mientras, China ya va envejeciendo rápido, con un crecimiento de la población residual impulsado por la mayor expectativa de vida. Esto es así principalmente por su política de un solo hijo. La población mayor de 65 años se triplicará para 2050, con un consiguiente aumento de la tasa de dependencia muy por encima de la de EEUU. Esto precisará de mayor gasto en salud pública y presentará oportunidades en el sector consumo para la tercera edad. En segundo lugar, en cuanto al crecimiento económico en los mercados india se ha convertido en el mercado más grande a través de las redes sociales. Asi mismo,PBI de estos países se han incrementado en cifras altas, como bien sabemos en el año 1975 el PIB de india era mayor al de china, que lo supera en un 9% y en la actualidad solo es el 40% del PBI chino, entonces podríamos decir que china es el motor fundamental de la economía mundial. Un ejemplo claro es que en el año 2006 en China se invirtieron más de 60.000 millones de dólares gracias a las instalaciones modernas fabriles, en cambio en India la cifra de inversión apenas supera los cuatro mil millones de dólares esto debido a la obsoleta infraestructura fabril. Bibliografía: Canal CEIPA TV (2019, 11 de noviembre). ¿Cuál es el objetivo del marketing? [Video].YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=zeddKMqAWUc&t=288s Winters, A., & Yusuf, S. (2008). China, India y la economía mundial. The World Bank. Bustelo, P. (2015). Chindia:repercusiones económicas globales. El Cano, 1. Obtenido de https://www.realinstitutoelcano.org/documento-de-trabajo/chindia-repercusion es-economicas-globales-y-en-espana-dt/ https://www.youtube.com/watch?v=zeddKMqAWUc&t=288s
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