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1 Servicio de análisis de los resultados de la implementación de los lineamientos, programas y proyectos para el fortalecimiento de la gestión educativa y el financiamiento del Sector Educación Entregable Único El presente documento constituye el Informe del Servicio de análisis de los resultados de la implementación de los lineamientos, programas y proyectos para el fortalecimiento de la gestión educativa y el financiamiento del Sector Educación de acuerdo a los Términos de Referencia suscritos mediante la Orden de Servicio N° 001016. Consultor: José Luis Gargurevich Valdez 24 de abril, 2019 Respuesta de observaciones y preguntas por parte del equipo técnico del CNE, remitido por correo electrónico el 14 de mayo, 2019 2 INDICE 1. Introducción…………………………………………………………………………………………….. p. 2 2. Metodología…………………………………………………………………………………………….. p. 2 3. Presentación del Objetivo Estratégico 4, y sus Resultados………………………… p. 6 4. Sistematización de las políticas …………………………………..……………………………. p. 7 5. Análisis contextual y del cumplimiento de las políticas 2007-2017…………….. p. 17 Estado de las Políticas del Resultado 1 1. Modelo de gestión del sistema de actores del Sector……………………. p. 17 2. Capacidades institucionales de gestión educativa en las DRE y UGEL p. 23 3. Moralización y lucha anti corrupción……………………………………………… p. 27 4. Participación de la comunidad educativa……………………………………….. p. 31 Estado de las Políticas del Resultado 2 5. Generación de incentivos financieros y reconocimientos……………….. p. 36 6. Asignación y distribución presupuestal en favor de políticas educativas de cierre de brechas………………………………………………………….. p. 42 6. Conclusiones de la evaluación, desafíos y recomendaciones para el cumplimiento de los objetivos del PEN al 2021..………………………………….…….. p. 57 7. Formulación de recomendaciones sobre políticas de fortalecimiento de la gestión educativa y el financiamiento del sector educación para PEN al 2036 p. 65 8. Conclusiones finales……………………………………………………………………………………… p. 83 9. Anexos…………………………………………………………………………………………………………. p. 85 Anexo 1. Informe de actividades de la consultoría Anexo 2. Entrevistas realizadas 3 1. Introducción El CNE ha recibido el encargo de evaluar la implementación del “Proyecto Educativo Nacional al 2021: la educación que queremos para el Perú” y formular el nuevo PEN al 2036, mediante Resolución Ministerial N°226-2017/MINEDU. El PEN 2021 es un documento que brinda un marco estratégico a las políticas educativas a través de políticas de mediano y largo plazo. Guarda la siguiente estructura: Visión, 06 objetivos estratégicos, 14 resultados y 33 políticas que contienen políticas específicas y medidas. Constituye el documento que desarrolla la Política 12 del Acuerdo Nacional: Acceso universal a una educación pública gratuita y de calidad y promoción y defensa de la cultura y el deporte. Fue aprobado en enero del 2007 y es producto de un trabajo participativo de elaboración y consulta en las diferentes regiones del país. La propuesta de PEN 2021 fue elaborada por el CNE en su calidad de órgano especializado y consultivo, y aprobado por Resolución Suprema N° 001-2007-ED. El CNE, simultáneamente al proceso de elaboración del PEN, cumplió un rol orientador con los Consejos de Participación Regional de la Educación - COPARE y las Direcciones Regionales de Educación - DRE de los Gobiernos Regionales en la formulación de los Proyectos Educativos Regionales (PER) y posteriormente mantuvo una relación cercana de retroalimentación a sus procesos través de los encuentros nacionales de regiones y de un sistema de seguimiento. Según la Ley General de Educación (LGE), el Ministerio de Educación tiene la función de formular, aprobar, ejecutar y evaluar el PEN 2021 y la obligación de informar cada año al Congreso de la República sobre los avances de su implementación. A diez años de su aprobación, se realizará una evaluación basada en diversos insumos: un estudio técnico de las líneas de acción implementadas por el Estado vinculadas al PEN 2021, un estudio de percepción de la comunidad educativa y los distintos actores involucrados en la acción educativa, y un estudio de opinión pública. 2. Metodología El objetivo de la evaluación del PEN es: Analizar la contribución del PEN en los procesos de formulación, ejecución y seguimiento a las políticas educativas, sobre la base de la visión compartida de la educación; así como el posicionamiento de la visión, objetivos estratégicos y resultados del PEN en la agenda pública durante su vigencia, en los diferentes niveles de gobierno y con actores claves de la comunidad educativa Dicha evaluación, en su conjunto, permitirá abordar temáticas, tales como: a) ¿En qué medida el PEN 2021 es un documento que aporta de manera estratégica a las políticas educativas? 4 - ¿La visión, objetivos y resultados del PEN son pertinentes con la agenda pública, demandas sociales y políticas, contexto político y tendencias en AL y el mundo? Formulación: 2003-2007 - ¿El alcance (largo plazo), profundidad (sustento) y estructura del PEN ayudan a orientar las políticas educativas del sector? - ¿El documento guarda consistencia interna e integralidad entre los componentes del sistema educativo? b) ¿En qué medida el PEN ha incidido en la toma de decisiones sobre las principales políticas educativas? - ¿Qué consensos y tensiones ha supuesto la formulación del PEN? En términos de grupos de interés y sus agendas. -¿Qué acciones de incidencia ha desarrollado el CNE? Acciones de incidencia y aportes del CNE - ¿Qué impacto han tenido los aportes y las acciones de incidencia en torno el PEN, en la toma de decisiones? - Factores que influyen: continuidad de la gestión, la disponibilidad presupuestal, peso institucional del CNE, contexto político durante las fases de diseño del PEN, aprobación e implementación, rol del Congreso de la República - Recomendaciones para el posicionamiento del PEN, fortalecimiento del CNE, enmarcar los temas en agenda pública El punto de referencia de la presente evaluación serán los objetivos estratégicos y resultados del PEN, específicamente del Objetivo 4 y sus Resultados: Objetivo del PEN Resultados Una gestión descentralizada, democrática, que logra resultados y es financiada con equidad 1. Gestión educativa eficaz, ética, descentralizada y con participación de la ciudadanía 2. Educación financiada y administrada con equidad y eficiencia La metodología que se utilizará permitirá elaborar un estado de las temáticas del PEN -que se implementan a través de políticas- y analizar en qué medida dicho estado responde a los objetivos y resultados que plantea el PEN, y por qué. Se realizará en dos etapas: Etapa 1: Identificar y sistematizar las políticas o temáticas que se han desarrollado en el Sector Educación asociadas al Objetivo 4 y sus Resultados. Etapa 2: Analizar el estado de la cuestión y plantear recomendaciones sobre la contribución del Objetivo 4 y sus Resultados en las políticas identificadas, sus avances y desafíos al 2021, así como para la construcción del PEN al 20361 Las etapas metodológicas para ello pueden graficarse de la siguiente manera: 1 Materia del presente informe. 5 • Análisis de la contribución y relevancia del Objetivo y sus Resultados en las políticas • Identificación de conclusiones y desafíos para el 2021 • Definición de recomendaciones para avanzar al 2021 y para la construcción del PEN al 2036 2° ETAPA Análisis del estado de la cuestión y recomendaciones • Identificación y operacionalización de las temáticas o políticas • Análisis documental (normas, estudios, investigaciones) • Desarrollo de entrevistas a actoresclave • Estado de las temáticas o políticas 1° ETAPA Identificación y sistematización de las políticas 60 días 30 días 6 3. Presentación del Objetivo 4, y sus Resultados El Objetivo 4 del PEN tiene la siguiente composición: Objetivo del PEN Resultados Una gestión descentralizada, democrática, que logra resultados y es financiada con equidad 1. Gestión educativa eficaz, ética, descentralizada y con participación de la ciudadanía 2. Educación financiada y administrada con equidad y eficiencia RESULTADO 1: GESTIÓN EDUCATIVA EFICAZ, ÉTICA, DESCENTRALIZADA Y CON PARTICIPACIÓN DE LA CIUDADANÍA Una gestión eficiente y descentralizada, altamente profesional y desarrollada con criterios de ética pública, coordinación intersectorial y participación. Asimismo, una gestión informada, transparente en sus actos y desarrollada tecnológicamente en todas sus instancias. POLÍTICAS AL 2021 12. Cambiar el actual modelo de gestión pública de la educación basándola en procedimientos democráticos y en el planeamiento, promoción, monitoreo y evaluación de políticas estratégicas nacionales. 13. Reformar la gestión educativa regional y articularla con los ejes de desarrollo nacional y regional con criterios de coordinación intersectorial. 14. Fortalecer las capacidades de las instituciones y redes educativas para asumir responsabilidades de gestión de mayor grado y orientadas a conseguir más y mejores resultados. 15. Fortalecer una participación social responsable y de calidad en la formulación, gestión y vigilancia de las políticas y proyectos educativos. 16. Moralizar la gestión en todas las instancias del sistema educativo RESULTADO 2: EDUCACIÓN FINANCIADA Y ADMINISTRADA CON EQUIDAD Y EFICIENCIA Financiamiento prioritario, suficiente, bien distribuido, sostenido y oportuno de la educación nacional con un presupuesto utilizado eficaz y eficientemente. POLÍTICAS AL 2021 17. Incrementar sostenidamente el presupuesto asegurando calidad educativa para todos, asignando recursos con criterios de equidad, calidad y eficiencia. 18. Estimular y procurar el aumento de la contribución social al financiamiento de la educación. Este Objetivo cuenta con 6 Políticas y 51 medidas de política2 en total que serán usadas referencialmente para la sistematización. 2 Las 51 medidas de políticas se señalan en el Anexo 3 del presente documento. 7 4. Sistematización de las políticas A continuación, se ha realizado una descripción de las principales políticas, intervenciones y programas desarrollados en el Sector Educación entre el 2007 y el 2017, vinculados a las políticas señaladas en el PEN en materia de gestión y financiamiento de la educación, con su respectiva vinculación en materia de normas y sistematización documental: Sobre el Resultado 1 GESTIÓN EDUCATIVA EFICAZ, ÉTICA, DESCENTRALIZADA Y CON PARTICIPACIÓN DE LA CIUDADANÍA Política 12. Cambiar el actual modelo de gestión pública de la educación basándola en procedimientos democráticos y en el planeamiento, promoción, monitoreo y evaluación de políticas estratégicas nacionales. Intervenciones / Políticas / Programas implementados por el Sector Educación: 2006 - 2011 Plan Piloto de Municipalización de la educación, que incorporó a gobiernos locales (606 municipalidades distritales) con el objeto de dar aplicación de un modelo de gestión educativa con la participación del Municipio y la Comunidad Educativa Local, en el marco del plan de desarrollo local y el proceso de descentralización. Luego, fue desactivado bajo el argumento de que contravenía el marco constitucional de la transferencia de funciones administrativas realizadas el 2002 a los Gobiernos Regionales. Base normativa relacionada: Nivel Primaria DS N° 078-2006-ED Nivel Secundario DS N° 005-2008-ED Ampliado DS N° 022-2010-ED Desactivado por Decreto Supremo N° 019-2011-ED 2012 – 2015 Cambios en el modelo de gestión del MINEDU que contribuyeron a dar visibilidad, operatividad o cambio de enfoque a las políticas estratégicas nacionales: - En materia de docentes: la creación de la Dirección General de Desarrollo Docente (DIGEDD) en reemplazo de la Unidad de Personal (UPER) que colocaba los servicios al docente en un órgano técnico normativo con capacidad de orientación de los procesos de contratación, formación, evaluación y carrera a nivel sectorial. - En materia de distribución de materiales educativos: la creación de la Dirección de Gestión de Recursos Educativos DIGERE que concentraba y estandarizaba el proceso de compra y distribución de textos, materiales y recursos para el aprendizaje, con su propia Unidad Ejecutora de Presupuesto asignada. - En materia de Lucha anticorrupción, la creación de la Oficina General de Ética y Transparencia (y Lucha Anticorrupción) OET, y luego, OTEPA. - En materia de Instituciones Educativas, la creación de la Dirección General de Gestión de Instituciones Educativas, hoy Dirección General de Gestión de la Calidad Escolar (DIGC). 8 - En materia de formulación y gestión de infraestructura educativa a nivel nacional, la creación del Programa Nacional de Infraestructura Educativa PRONIED Modificaciones y avances en materia de nuevos modelos de gestión educativa regionales en la organización de las DRE se dieron para algunos casos de GORE (San Martín, Piura, Huancavelica, y otros) y a nivel local en casos como las UGEL de UGEL de Huanta (Ayacucho), Atalaya (Ucayali), Imaza (Amazonas), Grau (Apurímac), Río Tambo (Junín), Datem del Marañón (Loreto) y Quispicanchi (Cusco) para casos de adopción de modelos de gestión. Base normativa relacionada DS N° 006-2012-ED DS N° 004-2014-ED DS N° 001-2015-ED Ordenanza Regional N° 011-2010-GRSM/CR San Martín Ordenanza Regional N° 272-2013/GRP-CR Piura 2009-2015 Estrategia de relación intergubernamental entre el Ministerio de Educación y los Gobiernos Regionales, que permite la instalación de espacios de coordinación y articulación, como la Comisión Intergubernamental del Sector Educación (CI), las Comisiones Intergubernamental de Gestión Educativa CGI MINEDU-GR, con el objetivo de afianzar un modelo de gestión intergubernamental descentralizada con los niveles de gobierno. Esa estrategia se acompaña con normas relacionadas a dicha articulación intergubernamental y herramientas de definición de competencias como la Matriz de Gestión Descentralizada. Se trata de un modelo de relacionamiento que se instala desde el 2009 con el CI pero que se activa formalmente desde el 20011 hasta la actualidad, junto con los CGI y otros espacios y herramientas de naturaleza similar, con periodos de mayor o menor actividad. Base normativa relacionada Decreto Supremo N.° 047-2009- PCM Resolución de Secretaría de Descentralización N.° 002-2010-PCM/SD, modificada por N.° 469-2011- PCM/SD, N.° 0045-2012-PCM/SD y N.° 011-2013-PCM/SD Resolución Ministerial N.° 264-2014-MINEDU que aprueban los Lineamientos de Relación Intergubernamental entre el Ministerio de Educación, los Gobiernos Regionales y Locales Resolución de Secretaría General N.° 938-2015-MINEDU, que aprueba los “Lineamientos para la Gestión Educativa Descentralizada”. Resolución Ministerial N.° 195-2015-MINEDU, que oficializa la Matriz de Gestión Descentralizada del Sector Educación de los Procesos de Gestión del Desarrollo Docente, Gestión de Materiales y Recursos Educativos y Gestión del Mantenimiento de Infraestructura Educativa para el Desarrollo de la Gestión Descentralizada del Servicio Educativo. 9 2016-2017 Concurso Reconocimiento de Buenas Prácticas de las UGEL a nivel nacional organizado por el Minedu desde el 2016, busca reconocer y premiar las experiencias creativas, innovadoras y exitosas que se vienen desarrollando desde las DRE/GRE y UGEL, cuyos resultados están vinculados a mejoras en la gestión del servicio educativo. 3 edicionesdel Concurso, con más de 50 experiencias exitosas sistematizadas entre 2016 y 2017 2013-2017 Estrategias de Mejoras en procesos optimizados de delivery: distribución de materiales a través de la conducción de la Unidad Ejecutora DIGERE, a través de la creación de PRONIED en materia de infraestructura, matrícula escolar, contratación docente, todas estas estrategias vinculadas al Buen Inicio del Año Escolar, los Compromisos de Desempeño, las experiencias de fortalecimiento de la gestión regional, y en respuesta a informes de auditoría y de supervisión de la Contraloría General de la República y de la Defensoría del Pueblo. Además de los esfuerzos a nivel nacional, y a través de la sistematización de Buenas Prácticas de UGEL, se identifican otras experiencias locales, como el caso de Lamas, Departamento de San Martín, que entre 2013 y el 2016 redujeron los tiempos de entrega de materiales a las IE de 81 días a 24 días. 2011 - 2017 Sistemas de información de gestión educativa que se encuentran en vigencia y actualización, para fines informativos, o de supervisión y monitoreo de la gestión de instancias intermedias o instituciones educativas: o Semáforo Escuela, herramienta para sistematizar y gestionar información sobre el estado del servicio educativo que se brinda en las escuelas de cada UGEL. Se miden tres items i) asistencia de director y docentes, ii) llegada de insumos críticos y iii) gestión interna o SIGMA, sistema de seguimiento a la estrategia de Acompañamiento Pedagógico implementada por las intervenciones del MINEDU. Ello permite el monitoreo de las metas físicas y el progreso del desempeño del docente acompañado o SIGES, Sistema Integrado de Gestión de Instituciones de Educación Superior o SIJE, Sistema de Información Jurídica en Educación con más de 4000 normas educativas desde 1984 o SIAGIE representa una herramienta informática para la gestión de las instituciones educativas que permite la emisión de nóminas de matrícula y actas consolidadas de evaluación, cuyo alcance funcional principal es el registro de estudiantes, matrículas y evaluaciones; con ello el Sector plantea construir una Base de Datos Nacional de Estudiantes como apoyo a la toma de decisiones o RIE, Registro de Instituciones Educativas, norma que regula la sistematización del registro de IE, y diferencia cada IE de la categoría de Establecimiento Educativo y de Local Escolar. o Registro Nacional de UGEL, que contiene una tipología de UGEL de acuerdo a características y condiciones de oferta de servicios y de demanda atendida Base normativa relacionada 10 Directiva N° 014-2012-MINEDU/VMGP – “Normas y Orientaciones para el Desarrollo del Año Escolar 2013” aprobada por R.M. N° 0431-2012-ED que crea el SIAGIE y exige su implementación. Normas y Orientaciones para el Desarrollo del Año Escolar en las Instituciones Educativas de la Educación Básica. Publicada anualmente Resolución de Secretaría General N° 096-2017-MINEDU, Aprueban Norma Técnica denominada “Norma que crea y Regula el Funcionamiento del Registro de Instituciones Educativas” 2017 Resolución de Secretaría General N° 938-2015-MINEDU, que aprueba los “Lineamientos para la Gestión Educativa Descentralizada”. Como base de información documentaria para el análisis de estas experiencias, se tomó – primordialmente – estas fuentes: Informe Defensorial Nº 148, titulado “Primera supervisión del Plan de Municipalización de la Gestión Educativa: aportes para su implementación”. 2010. Alternativa. Sistematización del proceso de Municipalización Educativa Casos de los distritos de Los Olivos en Lima y Santo Domingo en Piura. 2009. CUENCA, R. (2008) Situación de cinco municipalidades del Plan Piloto de Municipalización de la de la Educación Inicial y Primaria. Informe final de consultoría. Presidencia del Consejo de Ministros - Secretaría de Descentralización. MINEDU. Política de modernización y descentralización del Sector Educación. Edición, 2013. MINEDU OAAE. Sistematización de la experiencia de construcción de un proceso de modernización institucional en el Ministerio de Educación del Perú, entre los años 2011 y 2013. Informe de trabajo Viceministerio de Gestión Institucional. GOBIERNO REGIONAL DE SAN MARTÍN (2014). Hitos de la experiencia de implementación del modelo de gestión educativa del gobierno regional de San Martin. Febrero, 2014. GOBIERNO REGIONAL DE PIURA (2013). Modelo de gestión del sistema educativo de la región Piura. Molina, Raúl (2016).- Articulación nacional / Subnacionales Secretaría Ejecutiva del Acuerdo Nacional (2013). Balance y desafíos de la descentralización educativa. Serie Cuadernos de Trabajo para la Gestión Descentralizada de la Educación. Oficina de Coordinación Regional. Documento de sistematización de las Buenas Prácticas en Gestión Educativas de las UGEL a nivel nacional 2016. DAGED-DIGEGED, 2017. Informes de identificación de barreras y mejoras en el proceso de distribución de materiales en el MINEDU. UNOME, 2014 13. Reformar la gestión educativa regional y articularla con los ejes de desarrollo nacional y regional con criterios de coordinación intersectorial. Intervenciones / Políticas / Programas implementados por el Sector Educación: 11 2008 – 2014 Formulación y aprobación de los Proyectos Educativos Regionales, como parte del proceso de gestión de políticas educativas regionales en el marco del PEN. Participación de los COPARE en la conducción de esos procesos. Experiencias de formulación de Planes de Mediano Plazo en Educación entre el 2008 y el 2014, y la formulación e implementación de Proyectos de Inversión Pública en regiones para fortalecimiento de capacidades en gestión Como base de información documentaria para el análisis de estas experiencias, se tomó – primordialmente – estas fuentes: Proyectos Educativos Regionales aprobados por Resolución Ejecutiva Regional Agenda Común Nacional – Regional de Políticas Educativas 2011 – 2016. Sistematización La experiencia del Minedu en la capacitación a servidores públicos durante el periodo 2012 - 2016: Aprendizajes y buenas prácticas 14. Fortalecer las capacidades de las instituciones y redes educativas para asumir responsabilidades de gestión de mayor grado y orientadas a conseguir más y mejores resultados. Intervenciones / Políticas / Programas implementados por el Sector Educación: 2007-2017 Impulso a la constitución, fortalecimiento y ampliación de Redes Educativas Rurales, a través de normas y estrategias de acompañamiento, que provino desde las experiencias de redes educativas establecidas desde el PEAR Proyecto Educativo en Áreas Rurales, pasando por las experiencias de redes educativas rurales reimpulsadas desde el 2012 desarrollo de proyectos de inversión (PIP) y las vigentes formalizadas el 2017. Base normativa relacionada: Resolución de Secretaría General N° 114-2017-MINEDU, Lineamientos que orientan la organización y funcionamiento de Redes Educativas Rurales, del 02 de mayo de 2017 Ley Marco SNIP Ley Nº 27293 y sus modificatorias Resoluciones Ministeriales N° 0060-2012 y 0259-2012-ED (mod. Resolución de Secretaría General N.°114-2017-MINEDU) Normas y Orientaciones para el Desarrollo del Año Escolar en las Instituciones Educativas de la Educación Básica. Publicada anualmente 2015 - 2017 Acompañamiento desde el MINEDU y en Gobiernos Regionales a UGEL para la definición de modelos de gestión de la diversidad a nivel local para los servicios educativos EIB y las Formas de Atención Diversificadas, en el marco de la Política Nacional de Educación Intercultural Bilingüe (2015). Modelo de gestion pedagógica territorial para la atención en la institución educativa organizada en redes educativas y opera a través de la asistencia técnica al equipo directivo de la institución educativa en procesos claves como la gestión escolar, la gestión delos aprendizajes, gestión de la convivencia y gestión de riesgo, los cuales son desarrollados por los Equipos Pedagógicos Territoriales de las UGEL. 12 2014 – 2017 Compromisos de Gestión Escolar, prácticas de la gestión consideradas sustanciales para asegurar que los estudiantes aprendan; los compromisos se expresan en indicadores que son de fácil verificación y sobre los cuales la institución educativa (IE) tiene capacidad de reflexionar e intervenir para la toma de decisiones orientadas a la mejora de los aprendizajes Como base de información documentaria para el análisis de estas experiencias, se tomó – primordialmente – estas fuentes: PEZO, I. (2012). La experiencia de la gobernanza local en Educación en el distrito de Cuñumbuqui, región San Martin, periodo 2011 – 2012. Consejo Nacional de Educación MARIÑO, Irma. La experiencia de las redes educativas rurales de Fe y Alegría, 2017 Manual de Gestión Escolar, publicado por la DIGC, MINEDU 15. Fortalecer una participación social responsable y de calidad en la formulación, gestión y vigilancia de las políticas y proyectos educativos Intervenciones / Políticas / Programas implementados por el Sector Educación: 2005 - 2017 Consejos de Participación Regionales Educativa regional COPARE, en tanto rol de conducción de la formulación de los Proyectos Educativos Regionales, y su símil a nivel local en los COPALE. Base normativa relacionada: Ley N° 28044, Ley General de Educación Decreto Supremo N° 011-2012-ED Resolución de Secretaría General N.° 938-2015-MINEDU, que aprueba los “Lineamientos para la Gestión Educativa Descentralizada”. Establecimiento de mecanismos de seguimiento de los PER, a través del Consejo Nacional de Educación: el SSI PER, Sistema de Seguimiento e Información a la Implementación de los proyectos educativos regionales, herramienta de seguimiento a la implementación de los Proyecto Educativos Regionales (PER) que brinda información periódica sobre su estado de avance Como base de información documentaria para el análisis de estas experiencias, se tomó – primordialmente – estas fuentes: ROMERO, O.; Ccaijo, CEOP Ilo, Cipca y Alboan (2014). Una mirada a los Consejos Participativos Regionales de Educación (Copare) en Perú. Sistematización de las experiencias de Cusco, Moquegua y Piura. Stojnic, L. y Sanz, P. 2006. Democratizando la gestión educativa regional. Dilemas y posibilidades de los Consejos Participativos Regionales de Educación (COPARE). Reporte Nacional Sistema del Seguimiento e Información a la Implementación de los Proyectos Educativos Regionales (SSII-PER). Avances y limitaciones en el periodo regional 2011-2014 13 16. Moralizar la gestión en todas las instancias del sistema educativo Intervenciones / Políticas / Programas implementados por el Sector Educación: 2005 - 2012 Mecanismos de atención y seguimiento a denuncias: Los CADER, Comisión de Atención de Denuncias, Quejas y Reclamos contra funcionarios y servidores del Sector Educación derivadas de su función o de la prestación de servicios educativos (las que no atañen a los procesos administrativos disciplinarios) así como a las referidas a acoso laboral o sexual. Fueron desactivados en el 2012 Base normativa relacionada: RM N° 074-2005-ED Modificada por RM 0277-2005-ED DS N° 006-2012-ED 2006 Plan Nacional de Lucha contra la Corrupción (2006): al sector se le asigna la labor de la formación de valores éticos contra la corrupción, para lo cual el MINEDU incorpora en el DCN-2008, entre otros, temas de democracia, ciudadanía y ética en las áreas de formación ciudadana y cívica (secundaria) 2013 – 2016 Plan Anticorrupción Institucional Anticorrupción 2013-2014 y 2015-2016, teniendo en cuenta los ejes del Plan Nacional de la Lucha Anticorrupción y la aprobación de Lineamientos de Política Sectorial del MINEDU para prevenir y enfrentar la corrupción. Estos Planes se traducen en algunas regiones que también aprueban sus propios Planes Institucionales Anticorrupción (06) como son las DRE de Piura, San Martín, Ica, Huancavelica, Lambayeque y Moquegua. Apoyo del Proyecto BID PRODEV 2013-2015. Concurso de Buenas Prácticas en la Gestión Pública (2012-2013): reconoce y difunde todas aquellas acciones que se impulsen desde las Oficinas o Direcciones Generales del Ministerio de Educación con el propósito de lograr una gestión educativa ágil, eficiente y transparente, que aseguren el logro de los objetivos institucionales. En el 2015 se amplía la participación a la DRE y las UGEL Base normativa relacionada: RM N° 0412-2013-ED RM N° 588-2015-MINEDU R.M. N° 0413-2013-ED Resolución Directoral Regional N.° 3384-2013 DRE PIURA Resolución Directoral Regional N° 0101-2015 ICA 2013 – 2017 Sistema Informático de Monitoreo de Expedientes-SIMEX a nivel nacional Base normativa relacionada: RM N° 0412-2013-ED 14 2016 – 2017 Procedimiento para la defensa de los derechos de los usuarios en el Ministerio de Educación Directiva N° 003-2018-MINEDU/SG-OTEPA, que establece el procedimiento para dichas denuncias en el MINEDU, programas nacionales (PRONIED y PRONABEC) y órganos desconcentrados (DIGERE y DRELM). A propósito de casos de corrupción identificados en el MINEDU en la compra de recursos tecnológicos para el aprendizaje. Base normativa relacionada: RSG N° 056-2016-MINEDU RM N° 435-2018-MINEDU 2013 – 2017 Mecanismos accesibles para los usuarios del MINEDU y las instancias descentralizadas de la información pública, mediantes procedimientos estandarizados. Se aprueba el 2016 el Plan Institucional de Gobierno Abierto y Datos Abiertos Base normativa relacionada: R.M N° 0472-2013-ED Guía del Portal de Transparencia Estándar y de Acceso a la Información de Aplicación para el MINEDU, DRE y UGEL RM N° 435-2016-MINEDU Como base de información documentaria para el análisis de estas experiencias, se tomó – primordialmente – estas fuentes: Educación Libre de Corrupción (2004). Sistematización de una experiencia participativa en la elaboración del Proyecto de Ley Anticorrupción en el sector educación. Gloria Helfer y otros. Congreso de la República Defensoría del Pueblo. “Con Corrupción no hay Educación” Resultados de la Campaña Piloto “Educación sin Corrupción” (agosto a noviembre de 2006) Documento Defensorial N° 001 Defensoría del Pueblo. Aportes de la Defensoría del Pueblo para una Educación sin Corrupción (2009). Informe Defensorial N° 147 Foro Educativo. El derecho a la educación en Perú (2007). Gladys Vigo y Teresa Nakano. Informe de Resultados de los Concursos de Buenas Prácticas en Gestión Pública para la Lucha contra la Corrupción (2012, 2015 Resultado 2 EDUCACIÓN FINANCIADA Y ADMINISTRADA CON EQUIDAD Y EFICIENCIA 17. Incrementar sostenidamente el presupuesto asegurando calidad educativa para todos, asignando recursos con criterios de equidad, calidad y eficiencia. Intervenciones / Políticas / Programas implementados por el Sector Educación: 15 2007 – 2017 Transferencias presupuestales del Ministerio de Educación a los Gobiernos Regionales cada año. Programas Presupuestales Orientados a Resultados en el Sector Educación Base normativa relacionada: Ley del Presupuesto Público del Año Fiscal entre los años 2007-2017, y otras normas vinculadas 2015 - 2017 Programa de incentivos de al docente: Bono escuela. Se inició en el año 2015, basado en los resultados de los estudiantes en la ECE Base normativa relacionada: DS Nº 287-2014-EF, el gobierno aprobó el monto del bono de incentivo al desempeño escolar autorizado por D. Urgencia N° 002-2014 2014 – 2017 Compromisos de Desempeño. Es una herramienta de incentivos que otorga recursos adicionales a las direcciones/ gerencias regionales de educación (DRE/GRE) y unidades de gestión educativa local (UGEL), que son unidades ejecutoras de educación(UE), por el cumplimiento de determinadas metas educativas, con la finalidad de promover una gestión por resultados en el sector educación desde el 2014 en tres tramos durante el año: Tramo 1. Resultados educativos Tramo 2. Condiciones para el inicio del año escolar Tramo 3. Fortalecer procesos de gestión en el año escolar (materiales, mantenimiento, contratación) Traslado de materiales educativos UGEL – IIEE. Desde el año 2014 el MINEDU transfiere recursos para que las UGEL (Unidades ejecutoras) contraten el traslado de materiales educativos desde las UGEL hasta cada II.EE. Base normativa relacionada: RM 240-2018-Minedu RM N° 113-2018-Minedu RM 112-2017-Minedu RM 267-2017-Minedu RM 695-2016-Minedu RM 035-2016-Minedu RM 101-2016-Minedu RM 398-2016-Minedu RM 264-2015-Minedu RM 591-2014-Minedu RM 019-2014-Minedu RM 101-2014-Minedu RM N° 0543-2013-ED - Aprueban Norma Técnica «Normas y procedimientos para la gestión del proceso de distribución de materiales del PP 0090” 16 2014 Fondo de Estímulo al Desempeño y Logro de Resultados sociales vinculado a las tareas del servicio educativo Base normativa relacionada: Decreto Supremo N° 001-2014-MIDIS, Reglamento del Fondo de Estímulo al Desempeño y Logro de Resultados Sociales (FED), del 12 de marzo de 2014 2015 Plan de incentivos para la mejora de la gestión y modernización municipal El Plan de Incentivos es un instrumento del Presupuesto por Resultados (PpR) y está orientado a promover las condiciones que contribuyan con el crecimiento y desarrollo sostenible de la economía local, incentivando a las municipalidades a la mejora continua y sostenible de la gestión local Base normativa relacionada: Ley N° 29332, Ley que crea el Plan de Incentivos a la Mejora de la Gestión Municipal, del 19 de marzo de 2009. DS 033-2015-EF Como base de información documentaria para el análisis de estas experiencias, se tomó – primordialmente – estas fuentes: Análisis de la Inversión Educativa en el Perú desde una mirada comparada Informe final: Proyecto FORGE. Hugo Ñopo, 2018. Balarin, M. (2014). Las múltiples formas y efectos de la participación del sector privado en la educación. Proyecto FORGE (GRADE – ACDI). Propuesta Ciudadana. La Inversión Privada en el Sector Educación Un análisis de las APP y Oxl en Infraestructura Educativa. 2017 Sempé, Lucas. Balance de la implementación del mecanismo de los Compromisos de Desempeño como impulsor de mejoras en la gestión educativa descentralizada. Proyecto Fortalecimiento de la Gestión Educativa FORGE/GRADE, 2017. 18. Estimular y procurar el aumento de la contribución social al financiamiento de la educación 2015 – 2017 Incentivos a la participación del sector privado en la inversión en educación, con el objeto de que instituciones educativas públicas en básica y superior sean financiadas con iniciativas públicas cofinanciadas. Al 2016 se tenían 4 aprobadas y 14 en evaluación Decreto Legislativo N° 1224 modificado por Decreto Supremo N° 254-2017-EF 17 5. Estado de la cuestión de las políticas: análisis de contexto y de cumplimiento Sobre las políticas, programas e intervenciones revisados, en acuerdo con el Consejo Nacional de Educación, se hizo una priorización de políticas para su análisis y recomendación, las mismas que integran varias de las “políticas” consignadas en el PEN y que fueron reordenadas en 6 aspectos: 1. Modelo de gestión del sistema de actores del Sector 2. Capacidades institucionales de gestión educativa en las DRE y UGEL 3. Moralización y lucha anti corrupción 4. Participación de la comunidad educativa 5. Generación de incentivos financieros y reconocimientos 6. Asignación y distribución presupuestal A continuación, se presenta el estado de la cuestión de las 06 políticas identificadas en materia de gestión y financiamiento de la educación, analizan aspectos contextual y de cumplimiento de las mismas desde sus antecedentes al 2007, principales hitos y estado al 2017: 1. Modelo de gestión del sistema de actores del Sector, desde el Ministerio de Educación, los Gobiernos Regionales, los Gobiernos Locales, y las Instituciones Educativas. La situación previa al 2007: Una configuración sectorial Luego de la aprobación de la Ley General de Educación en el 2003 se constituye un diseño del sistema educativo que se caracterizó por enfocar la definición de sus actores de forma sectorial: un Ministerio de Educación de nivel nacional, con una responsabilidad rectora sobre el sistema; Direcciones Regionales de Educación y Unidades de Gestión Educativa Local, con responsabilidades en la administración de los servicios educativos, su supervisión y monitoreo; y las Instituciones Educativas como instancias de prestación de los servicios. Cada una de estas, además, con una organización interna que dividía su operación en “Gestión Pedagógica” y en “Gestión Institucional” (a nivel de Viceministerios, a nivel de Direcciones y a nivel de Áreas, para cada caso), y con instancias de participación, concertación y vigilancia de cada nivel (COPARE, COPALE y CONEI). Esa configuración en cascada nacional, regional, provincial e institucional se generó desde una óptica sectorial de la política educativa, y encuentra en su implementación dos elementos de tensión: - El inicio del proceso de descentralización desde el 2002, con la promulgación de la Ley Bases de Descentralización y las Leyes Orgánicas de Gobiernos Regionales y Municipalidades que transferían competencias de educación a dichos niveles de gobierno, y que provocaban fricción en el lenguaje de las DRE como órganos de un Gobierno Regional (solo con dependencia técnica, pero no funcional, del MINEDU) con UGEL que se definían con un atributo descentralizado, pero que en la práctica, al ser parte de un nivel ya descentralizado, debían asumirse solo como desconcentraciones a nivel local. Sumado a ello, el hecho de que el MINEDU era un conductor de un sistema donde el servicio le pertenecía a otro nivel 18 de gobierno. Ese es un primer escenario de desafío que marca las modificaciones permanentes del modelo de gestión del sistema durante la década 2007-2017. - La formalización de la estructura del nivel nacional, mediante la Ley Orgánica del Poder Ejecutivo, que ratifica que a nivel central los Ministerios son rectores de políticas nacionales –y no operadores-; que, en ese sentido, los Sectores pueden conformarse por Organismos Públicos, Programas y Proyectos de diversa índole para la gerencia de operaciones y las desconcentraciones que se necesiten; y que los Ministerios deben aprobar nuevas Leyes Orgánicas (denominadas “Leyes de Organización y Funciones”) donde ratifiquen este rol rector, y con Viceministerios que aborden las materias de competencias a su cargo. Este constituye un segundo escenario de desafío permanente dado que el MINEDU tiene la oportunidad de diseñar una arquitectura de gestión bajo estas reglas. Los hitos entre 2007 y 2017: Tensiones entre la descentralización y la desconcentración Brevemente, se señalan los hitos en el modelo de gestión del MINEDU y las demás instancias del Sector que contribuyeron a dar visibilidad, operatividad o cambio de enfoque a la implementación de las políticas educativas nacionales. 2007-2011: llevar los servicios educativos a las Municipalidades Entre el 2006 y el 2007, un primer hito en el rediseño del modelo de gestión del sistema lo constituye la puesta en marcha y progresiva ampliación del Plan Piloto de Municipalización que incorporó a gobiernos locales (606 municipalidades distritales) con el objeto de dar aplicación de un modelo de gestión educativa con la participación del Municipio y la Comunidad Educativa Local, en el marco del plan de desarrollo local. La intención, en perspectiva del proceso de descentralización, era acercar el servicio a la comunidad pero sin la participaciónde los Gobiernos Regionales. Tanto el CNE como los Gobiernos Regionales en su conjunto se pronunciaron en contra de esta medida al contravenir el modelo que la Ley General de Educación establecía, además del marco constitucional que ya había transferido la competencia de las IE al nivel regional. 2011-2014: construir un Ministerio que conduzca políticas desde una relación intergubernamental El Plan Piloto de Municipalización es desactivado en el 2011, y el MINEDU desarrolla propuestas de una recomposición de la organización institucional que tuvo las siguientes características: - Diseña una propuesta de Ley de Organización y Funciones (en reemplazo de la vigente Ley Orgánica del MINEDU de 1992) que contemplaba la creación de un Viceministerio de Educación Superior, propuesta que fue elevada al Congreso en el 2013 pero no discutida finalmente en la agenda del Pleno ni reimpulsada por el MINEDU luego. - Crea nuevos órganos para abordar políticas educativas de forma integral3: En materia de docentes: la creación de la Dirección General de Desarrollo Docente (DIGEDD) en reemplazo de la Unidad de Personal (UPER), y que colocaba los servicios al docente en un órgano técnico normativo y no administrativo. 3 Decreto Supremo N° 006-2012 que modifica el ROF del MINEDU 19 En materia de distribución de materiales educativos: la creación de un Programa Nacional de Materiales Educativos4 (luego, Dirección de Gestión de Recursos Educativos DIGERE en el 2015) que concentraba y estandarizaba el proceso de compra y distribución de textos, materiales y recursos para el aprendizaje a nivel nacional. En materia de Lucha anticorrupción, la creación de la Oficina General de Ética y Transparencia (luego, Oficina General de Ética, Transparencia y Lucha Anticorrupción OTEPA) En materia de Instituciones Educativas, la creación de la Dirección General de Gestión de Instituciones Educativas, (luego, Dirección General de Gestión de la Calidad Escolar DIGC) En materia de formulación y gestión de infraestructura educativa a nivel nacional, la creación del Programa Nacional de Infraestructura Educativa PRONIED5 Estas primeras recomposiciones colocan a los sujetos Docente y Directivos en una nueva perspectiva para el diseño de estrategias y servicios vinculados a la orientación técnico normativa del MINEDU. Del mismo, colocar a ciertos insumos críticos de nivel nacional como la Distribución de Materiales y la Inversión en Infraestructura en un nivel de operación con autonomía institucional y administrativa en la idea de que contribuyera a la efectividad de su entrega. - Implementa una “estrategia de una gestión descentralizada de los servicios educativos”, que en la práctica se expresaba en la definición de los roles, mecanismos y ejercicio de relación intergubernamental entre el MINEDU y los Gobiernos Regionales que favoreciera el establecimiento de espacios de coordinación y articulación para la gestión de las políticas educativas. La variable central que se pone en práctica subyace la relación intergubernamental como apuesta del modelo de gestión, y en ese marco, se aprueban Lineamientos de Gestión Descentralizada y de Relación Intergubernamental, se instala la Comisión Intergubernamental del Sector Educación (CI), y las Comisiones Intergubernamental de Gestión Educativa CGI MINEDU-GR, con el objetivo de afianzar un modelo de gestión intergubernamental descentralizada con los niveles de gobierno. Al respecto de eso, entre el 2012 y el 2016, se registra una ocurrencia de 4 (2012), 3 (2013), 2 (2014), 1 (2015) y 1 (2016) sesiones de la Comisión Intergubernamental CIE, y de 78 (2012), 62 (2013), 96 (2014), 75 (2015) y 48 (2016) en cuanto a sesiones de las Comisión bilaterales MINEDU y cada región del país, evidenciando una práctica activa de relacionamiento, sin que eso exprese un registro de acuerdos de política conjunta como contenido de esa relación. - Pone en marcha acciones de modernización de la gestión del Sector Educación, que inicia con la identificación y mejora de ciertos procesos críticos para la provisión del servicio educativo (distribución de materiales educativos, la contratación docente, la inversión en 4 Resolución Ministerial N° 0491-2013 que crea la Unidad Ejecutora “Programa Nacional de Dotación de Materiales Educativos” 5 Decreto Supremo N° 004-2014-ED 20 infraestructura, la simplificación administrativa en la atención al ciudadano a nivel de las UGEL). En esa línea, se aprueba la Matriz de Gestión Descentralizada de los Servicios Educativos, que inicia el planteamiento de definir roles y responsabilidades en función de esos procesos en mejora, y que se acompaña de estrategias de asistencia técnica a las UGEL para el diseño de sus modelos de gestión territorial y mejoras internas. Estas medidas son de carácter normativo y clarificador de competencias, no así de efectivización de una gestión descentralizada en la práctica, dado que todavía las normas, los modelos de servicios y las intervenciones que acompañaban esos cambios en la relación intergubernamental convivían con estrategias nacionales directas en los territorios. Gobiernos Regionales como San Martín, Piura, Huancavelica y otros, anticiparon incluso muchos cambios a nivel de gestión como los señalados en el diseño de sus propios modelos de gestión educativa regional y local, en la idea de contribuir a diseños territoriales y no sectoriales de sus estrategias de política. Esas experiencias fueron centrales para impulsar diversas iniciativas regionales, y a nivel del MINEDU de abordar la necesidad de acompañar técnicamente a dichos actores en la definición de modelos educativos territoriales. Esta etapa concentra su atención en desarrollar una relación intergubernamental MINEDU-GR que permitiera recomponer un escenario más propicio para la descentralización, aunque no necesariamente logrando instalar un modelo de esa índole, ya que el MINEDU siguió funcionando bajo su Ley vigente. 2015-2016: fortalecer la conducción de un Ministerio con intervenciones desconcentradas A partir de la 2015, con la formalización de un nuevo Reglamento de Organización y Funciones6 que consolidaba lo avanzado7 y proponía ciertas apuestas nuevas, se consolida un modelo del MINEDU que sigue desarrollando canales de articulación intergubernamental pero que apuesta por una etapa de recentralización de la conducción y la definición de servicios de alcance nacional: - Se dispone el diseño de Modelos de Servicios Educativos que definen estándares y criterios para la prestación de servicios a ser implementados en las Instituciones Educativas de cada territorio (Jornada Escolar Completa, Servicio Educativo Hospitalario, por ejemplo) y otras intervenciones de refuerzo, acompañamiento, soporte y monitoreo del servicio educativo que contribuyeron a generar información sobre el estado del funcionamiento de las IE y a incorporar mejoras en la gestión a nivel de IE, UGEL y DRE. Algunos de estos modelos se acompañan de estrategias de equipos MINEDU desconcentrados en los territorios (Soporte Pedagógico, Jornada Escolar Completa, entre otros). 6 Decreto Supremo N° 001-2015-ED 7 Se modifica el Programa Nacional de Dotación de Materiales Educativos en la Dirección de Recursos Estratégicos DIGERE; la Dirección General de Desarrollo de Instituciones Educativas en la Dirección General de Gestión de la Calidad Escolar; la Oficina General de Ética y Transparencia en la Oficina General de Ética, Transparencia y Lucha anticorrupción; entre otros cambios 21 - Se crea la Dirección General de Servicios Educativos Especializados, que incluye la atención a estudiantes talentosos a través de los Colegios de Alto Rendimiento (COAR), definiendo un modelo de servicio de alcance nacional,y administrados directamente por el MINEDU desde el nivel central bajo convenios suscritos con los GORE. El Modelo de Servicio aprobado por Resolución Ministerial N° 274-2014-ED, crea el Modelo de Servicio para Atención Educativa para estudiantes de alto desempeño, como un servicio autorizado por los GORE y suscrito mediante convenio con el MINEDU, encargado de la gestión del mismo de forma desconcentrada. Un arreglo institucional a través del cual no sólo la política sino la regulación, los procedimientos y la administración de los servicios se desconcentraban del nivel nacional directamente. - Se fortalece la Secretaría de Planificación Estratégica incorporando Unidades de Seguimiento y Monitoreo de alcance nacional que desarrollaran mecanismos de monitoreo en las escuelas y en las UGEL, y de Financiamiento por Desempeño para la conducción de estrategias de incentivos financieros. En esa línea, en el 2016, con la modificación de la reglamentación de la LGE8, se señala que el MINEDU, además de sus funciones de rectoría, “monitorea la prestación del servicio educativo en las Instituciones Educativas, en coordinación con los Gobiernos Regionales”, con lo que combina una definición de rectoría de las políticas a una tarea operativa de supervisión de servicios, expresiones de un modelo de gestión nacional que tendía cada vez más a la desconcentración de funciones que a la delegación o descentralización efectiva de facultades. - Se crea la SUNEDU – Superintendencia Nacional de Educación Superior Universitaria, que conduce el proceso de autorización de funcionamiento de las Universidades Públicas y Privadas, en el marco de la Ley Universitaria9, y que consolida un nivel de rectoría a nivel nacional para el aseguramiento de la calidad. En esa misma línea, se aprueba la Ley de Institutos y Escuelas de Educación Superior10, que regula los mecanismos de gestión desconcentrada de las Escuelas Tecnológicas (a través de un Organismo Nacional denominado EDUCATEC –aun no implementado-) y los procesos de licenciamiento de las Escuelas Superior en su conjunto. La creación de estas instancias y procedimientos genera condiciones para colocar la política de educación superior pedagógica, tecnológica y universitaria en la agenda pública. Se trata de una etapa de consolidación de la capacidad institucional del MINEDU para conducir estrategias de nivel nacional de forma desconcentrada que aseguraran unicidad en el diseño y el monitoreo de la calidad de los servicios; y, aunque manteniendo los niveles de relación intergubernamental ya existentes, no necesariamente haciendo uso de esos espacios para la toma de decisiones conjuntas o para la gestión descentralizada de las intervenciones. 8 Artículo 153 9 Ley N° 33220 10 Ley N° 29394 22 A nivel de redes educativas, es preciso recoger la definición que la Ley General de Educación11 y su Reglamento12 hacen de estas, reconociéndolas como “instancias de cooperación, intercambio y ayuda recíproca” “entre instituciones y programas educativos públicos cercanos que lo integran teniendo en cuenta criterios de proximidad geográfica, identidad cultural y facilidades de vías de comunicación, con la finalidad de mejorar la atención del servicio educativo, intercambiar o desarrollar experiencias de gestión educativa aplicables en la red”, dotándolas con ello de una carácter estrictamente colaborativo y no como instancias de gestión dentro de la estructura del sistema. Sobre esta experiencia, podemos nombrar esfuerzos de integrar redes promovidas por Fe y Alegría13, y por instituciones de la sociedad civil como Tarea14, y de la cooperación internacional como USAID/PERU/APRENDES y SUMA, ACDI/PROMEB, entre otros. Todas estas experiencias de dinámicas colaborativas entre instituciones educativas, algunas de estas entre CONEI de Instituciones Educativas, señalan que generan valor en la sumatoria de esfuerzos, no así en la asignación de nuevas atribuciones. En el caso de Lima Metropolitana, sobre la base de primeras experiencias de redes en la UGEL 01 y 05, se refuerza este agrupamiento de IE en Redes Educativas llegando al 100% el 201515. El caso de las redes educativas rurales tiene una temporalidad que se desarrolla desde el PEAR, y luego reimpulsada en diversas iniciativas de Redes desde el 201216, hasta el 201717 cuando se formaliza su organización y funcionamiento, definiéndolas como la integración de IIEE públicas de los diferentes niveles y modalidades de la Educación Básica dentro de un ámbito rural, a fin de impulsar una atención ordenada y oportuna de las demandas y problemas educativos. La norma establece que las RER, dependiendo de las características de su entorno, estarán integradas por un mínimo de cinco (05) y un máximo de diez (10) IEE. Todas las IIEE pertenecientes a una red deben estar ubicadas, de preferencia, en el mismo ámbito territorial de un distrito y depender, necesariamente, de la misma UGEL. Asimismo, se designará a una de las IIEE integrantes como sede de la RER. La experiencia de redes educativas ha significado una dinámica de colaboración y agrupación de IE, sin todavía haber pasado a un modelo de asignación de competencias formales, sobre todo en materia de gestión pedagógica y de organización de los servicios, por lo que su contribución a generar autonomía no puede señalarse como tal, sino de fortalecimiento de capacidades y de promoción de espacios de interaprendizaje y de innovación. Para efectos del análisis del modelo de 11 Artículo 70 12 Artículo 140 13 Revista Tarea N° 95. La experiencia de las redes educativas rurales de Fe y Alegría. La definición de redes está asociada sí a una instancia de gestión, y a asignarle tareas de competencia pedagógica 14 La experiencia de las redes educativas en el distrito de Independencia en Lima asumieron un modelo de asignación de competencias asociadas a la vinculación escuela-comunidad, el estímulo a la innovación educativa, la organización de espacios de perfeccionamiento docente, y la gestión democrática de sus acciones de planeamiento, ejecución y evaluación. Portal Web Tarea y http://aprenderdelasescuelas.cippec.org 15 Consignado así en su Listado de Redes Educativas. http://www.drelm.gob.pe/drelm/ Al 2019, aunque fuera del periodo de tiempo analizado, se formaliza instrucciones para su organización, composición y funcionamiento. 16 Ley Marco SNIP Ley Nº 27293 y sus modificatorias. Resoluciones Ministeriales N° 0060-2012 y 0259-2012-ED (mod. Resolución de Secretaría General N.°114-2017-MINEDU) 17 Resolución de Secretaría General N° 114-2017-MINEDU, Lineamientos que orientan la organización y funcionamiento de Redes Educativas Rurales, del 02 de mayo de 2017 http://aprenderdelasescuelas.cippec.org/ http://www.drelm.gob.pe/drelm/ 23 gestión del sistema que nos competente, la adopción de redes educativas institucionales y rurales no ha supuesto aun una reorganización de competencias, ni una formalización de la red como una instancia de decisión sobre el servicio educativo que prestan las escuelas en su ámbito. Al 2017: Recomposición de fuerzas Actualmente, es posible evidenciar una recomposición silenciosa de las fuerzas en el modelo de gestión, con una reducción de las intervenciones desconcentradas, el regreso a un lenguaje intergubernamental y la formulación de políticas educativas (ante un escenario donde dichas políticas no estaban aprobadas) que parten de ciertas prioridades de atención a sujetos del sistema educativo, y que pueden contribuir a posicionar nuevos arreglos de gestión. 2. Capacidades institucionales de gestión educativa en las DRE y UGEL, que incluyera las dimensiones de planeamiento, gestión de información, capacitación de servidores y organización para la mejora de gestión. Al igual que en el modelo de gestión, los avances de fortalecimiento institucionalen las DRE y UGEL pasaban antes del 2007 por un lenguaje de corte sectorial, donde el MINEDU establecía acciones de capacitación y asistencia técnica para el diseño organizacional y el manejo de sistemas de información y administrativos que se planteaban desde el nivel nacional para su réplica a nivel regional y provincial. Los principales elementos de cambio durante la década del 2007-2017 pueden clasificarse en los siguientes: - Planeamiento educativo A partir de la aprobación de los Proyectos Educativos Regionales, los Gobiernos Regionales impulsaron la formulación de instrumentos que permitieran concretar esa visión de largo plazo en metas, acciones e indicadores concretos. Es así que, en el contexto electoral previo- durante el cambio de gestión regional del 2011, los Gobiernos Regionales formularon Planes de Mediano Plazo (PMP) en Educación, además de Proyectos de Inversión Pública en Educación (PIP) con componentes de desarrollo de capacidades y refuerzo para la gestión escolar y la gestión de las DRE/UGEL, así como dotación y renovación de equipamiento e infraestructura de servicios. En algunos periodos (2011-2013), con un alto nivel de acompañamiento del Ministerio de Educación, y luego (2014-2017) con menos involucramiento del nivel nacional, dado que el sistema de planeamiento educativo giró nuevamente a un diseño nacional, reforzado por los PPOR (Programas Presupuestales Orientados a Resultados), el diseño de los Modelos de Servicio Educativo (que se formularon desde el nivel nacional para todos los territorios), dejando poco margen de acción para la planificación de servicios y actividades específicas en cada territorio Organización La organización de las DRE y UGEL repiten el modelo organizacional del MINEDU, diferenciando la Gestión Pedagógica de la Gestión Institucional, incluso a nivel de cargos 24 directivos, donde dichos mandos medios de cada rubro pedagógico-institucional tienen un reflejo en cargos asociados a las reglas de la carrera magisterial. En el 2016, con la modificación de la reglamentación de la LGE, mediante Decreto Supremo N° 009-2016-ED, se establece en el artículo 142 que las UGEL “tienen una organización (…) flexible, atendiendo a las características de su ámbito de jurisdicción”; sin embargo, salvo el caso de las UGEL de Lima Metropolitana que modificaron su estructura interna (aunque es pertinente precisar que la DRELM es un órgano del MINEDU, no una instancia descentralizada) ninguna instancia descentralizada a nivel regional ha variado su modelo de operaciones, relevando con ello que el diseño de sus políticas regionales no está adoptando un tejido institucional que responda a sus características territoriales sino reafirmándose como actores operadores del nivel nacional. Otro aspecto relevante en materia organizacional, son los continuos ejercicios por comprender cuántas y cómo son las UGEL a nivel nacional. En el 2015, se establece una tipología de las UGEL en 6 Tipos de acuerdo a dimensiones de su capacidad resolutiva y de su nivel de demanda de IE, bajo la premisa de que su composición no es uniforme, y que comprender su diversidad permitiría tomar decisiones más ad hoc. Un elemento de contradicción que se evidencia en esta materia es la inaplicación de la tipología formalizada para otro tipo de decisiones de política por parte del MINEDU, como se expresa, por ejemplo, en los Compromisos por Desempeño, donde la clasificación de Unidades Ejecutoras para el cumplimiento de los resultados y la generación de incentivos tiene otro agrupamiento18. De las 222 UGEL, 198 tienen asignada una Unidad Ejecutora de Presupuesto a la fecha19, es decir la competencia para administrar presupuesto de forma desconcentrada. Ese atribución se traduce en una fuerza de trabajo administrativa que, en gran medida, burocratiza el funcionamiento de una instancia frente a sus tareas de acompañamiento, monitoreo y supervisión pedagógica. Para poder operar los sistemas administrativos asociados al presupuesto, la UGEL tiende a crear administrativamente y no misionalmente en la misma medida. Un dato gráfico de este desequilibrio lo menciona el MINEDU cuando señala que a nivel nacional al 2016, hay 1801 servidores públicos contratados en las UGEL del país para tareas de gestión pedagógica, frente a 6033 servidores públicos en tareas administrativas20. - Mejoras en el delivery de insumos críticos a las IE y su organización territorial El enfoque desde las escuelas que se fortalece desde el 2011 y que tiene como punto de inflexión centrar los esfuerzos en el Inicio del Año Escolar, permite girar la atención de las 18 Resolución Ministerial N° 113-2018-ED Norma Técnica para la implementación de los Compromisos de Desempeño. Numeral VII. Estratificación de UE en 5 estratos. 19 Censo de UGEL 2016. Información actualizada al 2019. 20 MINEDU, Dirección de Gestión Educativa Descentralizada DIGEGED. Presentación del Director Alex Ríos Céspedes, 2016. Información consignada a nivel de CAP. Las UGEL subsanan estos déficit con CAS, pero ello no asegura presupuesto permanente. En esta medida, es relevante complementar de que, de acuerdo a esta información, a ese año existían 2400 plazas ya previstas en los CAP de las UGEL que no contaban con financiamiento. 25 mejoras de gestión de una forma externa a las instituciones; es decir, mejoras en el flujo de los procesos que permiten el delivery de ciertos insumos críticos a las IE y no en las mejoras organizacionales internas de cada institución. De ese modo, desde varios frentes (PPRs, Compromisos de Desempeño, Matriz de Gestión Descentralizada de los servicios educativos, Reconocimiento de Buenas Prácticas, asistencia técnica en la mejora de procesos de gestión, el PIPGED21, etc.) se disponen esfuerzos para lograr los hitos de matrícula oportuna, contratación docente, distribución de materiales educativos mantenimiento preventivo y correctivo en IE Sobre la distribución de materiales educativos, los esfuerzos de mejorar la cadena de producción asociadas a estos contó con los cambios ya señalados en materia del MINEDU (la creación el 2015 de la DIGERE y la integración en un solo proceso de compra y distribución, anteriormente asignado a cada Dirección Pedagógica del MINEDU por separado), las mejoras en normas22 y tiempos en los procesos del ámbito a cargo del MINEDU (de 490 días al 2011 a 330 días al 2012, y 280 días al 201323), y hacia el 2014 y 2015, a la vinculación de la mejora de este proceso a los Compromisos de Desempeño que permitieron reducir el tiempo de distribución y de dotación final a las IE24. Ello se complementa con estrategias de fortalecimiento de capacidades y asistencia técnica del MINEDU y de la Cooperación Internacional25 a regiones para la mejora de sus propios procesos en la misma materia. Cabe relevar el caso de la UGEL Lamas en San Martín, ganadora del Reconocimiento de Buenas Prácticas de Gestión de UGEL 201626. Ese cambio en la mirada a la mejora de la gestión regional en cuanto resultados en la provisión de insumos claves para los servicios puede visibilizarse además por el trabajo de seguimiento y supervisión sobre estos temas que instituciones como la Contraloría General de la República y la Defensoría del Pueblo, así como la Mesa de Concertación de Lucha contra la Pobreza y, en general, instituciones de la sociedad civil en torno a las condiciones para el Buen Inicio del Año Escolar. - Sistemas de información de gestión educativa para aspectos de acompañamiento, supervisión, monitoreo y seguimiento 21 Proyecto de Inversión Pública Mejoramiento de la Gestión Educativa Descentralizada en UGEL del ámbito rural, 2013- 2017 22 Normas y procedimientos para la gestión del proceso de distribución de materiales y recursos educativos para las instituciones yprogramas educativos públicos y centros de recursos educativos” aprobada por Resolución Ministerial Nº 543-2013-ED 23 Estas mejoras internas de tiempos y pasos se consignan en el Informe del MINEDU. Informes de identificación de barreras y mejoras en el proceso de distribución de materiales en el MINEDU. UNOME, 2014, bajo seguimiento a expedientes por casos (muestreo). 24 Idem. 25 USAID/SUMA y PRODES Descentralización. 26 De acuerdo a datos aproximados compilados por Fanni Muñoz en Cuadernos de Trabajo N° 37 Diagnóstico sobre la gestión de materiales educativos en la provincia de Lamas, San Martín. Departamento de Ciencias Sociales, PUCP (Enero 2017), consigna que “de 78 días que la UGEL Lamas empleó el año 2013 para distribuir el material educativo, este número habría disminuido entre 18 y 44 días para el año 2015, y a 34 días (…)”. 26 Previo al 2007, el MINEDU manejaba dos sistemas de información centralizados: el NEXUS, un sistema de control y seguimiento de las plazas docentes; y el SIAGIE, un sistema de apoyo a la gestión de las IE que permite registrar datos de matrícula, asistencia y evaluación de estudiantes. Además de ello, en términos de generación de información educativa, se contaba con la información de la Evaluación Censal de Estudiantes ECE y la Encuesta Nacional de Estudiantes ENEDU. En el periodo 2012-2014, el MINEDU amplía estos sistemas al SIGES – Sistema Integrado de Institutos de Educación Superior Pedagógica, el SIGMA, sistema de seguimiento a la estrategia de Acompañamiento Pedagógico implementada por las intervenciones del MINEDU. Ello permite el monitoreo de las metas físicas y el progreso del desempeño del docente acompañados; y el SIJE, Sistema de Información Jurídica en Educación con el registro de las normas educativas desde 1984 hasta la actualidad. El punto central del fortalecimiento de los sistemas de información se da en el periodo 2014- 2017 con la adopción de mecanismos de gestión y seguimiento de información relacionados con el delivery de los insumos críticos y el funcionamiento de las IE; sobre esa base se establece: o Semáforo Escuela, herramienta para sistematizar y gestionar información sobre el estado del servicio educativo que se brinda en las escuelas de cada UGEL. Se miden tres items i) asistencia de director y docentes, ii) llegada de insumos críticos y iii) gestión interna. Semáforo Escuela se opera desde un mecanismo desconcentrado directamente desde el MINEDU, con un costo aproximado de S/. 18,000,000 de Soles anuales27. Esta estrategia permite el complemento de dicha información a nivel de las UGEL, con respecto a los Compromisos de Desempeño. o RIE, Registro de Instituciones Educativas, norma que regula la sistematización del registro de IE, y diferencia cada IE de la categoría de Establecimiento Educativo y de Local Escolar. El RIE establece un desafío para la adopción de modelos territoriales de servicios, dado que puede constituirse en una herramienta que permita la planificación y ordenamiento territoriales de los servicios educativos de acuerdo a las necesidades de cada territorio, y que pueda reubicar y redimensionar la oferta educativa, la diversidad de Establecimientos Educativos y modalidades de entrega de servicios en distintas Instituciones y Locales Escolares. o Registro Nacional de UGEL, que contiene una tipología de UGEL de acuerdo a características y condiciones de oferta de servicios y de demanda atendida. El fortalecimiento y uso descentralizado de estos sistemas de información viene desarrollándose en la actualidad, y hacia el 2017, la estrategia de su integración se viene desplegando, así como la de transferir su monitoreo a la Dirección de Gestión Educativa Descentralizada DIGEGED, y con ello, a las UGEL a nivel nacional. 27 Señalado así en la entrevista realizada con Daniel Anavitarte, ex Director de DIGC. 27 3. Moralización y lucha anti corrupción, en la ruta de adoptar mecanismos de prevención, promoción de la ética y la transparencia, control interno y procesos disciplinarios de los actores del sistema educativo. La situación previa al 2007: Mecanismos de atención de denuncias En el contexto político, cabe reconocer que a partir del 2000, luego del régimen de Alberto Fujimori y los hechos de corrupción identificados, el país inició un conjunto de medidas anti corrupción que pasaron por la constitución del Código de Ética de la Función Pública, la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública, la Ley de Control Interno, entre otros arreglos de ese tipo. En Educación, en el 2002, a raíz de denuncias sobre irregularidades en el concurso de plazas docentes correspondientes al periodo 2001-2002, el Ministerio de Educación aprobó la constitución de una Comisión Reorganizadora, cuyos hallazgos le permitieron afirmar en el informe final la existencia de una estructura de poder corrupto instalada en y entre las diversas oficinas administrativas del sector. Dicha Comisión hizo las siguientes propuestas: a) Reorganizar las Direcciones Regionales para restablecer el principio de autoridad en base a un liderazgo ético y técnico que dialogue con la sociedad civil; b) Promover un nuevo pacto social para concertar las acciones necesarias para resolver las dificultades encontradas; c) Fortalecer el diálogo para lo cual se debe fortalecer, entre otros, el Consejo Consultivo Participativo de la región. Como una de las medidas que se desprendió de dichas conclusiones, se creó la Comisión de Actos Ilícitos (CAI - R.M N° 223-2002-ED) a fin de determinar responsabilidad penal e implementar medidas correctivas en las irregularidades en el concurso de plazas docentes. En el mismo año, se creó el Centro de Atención a la Comunidad (CACE – R.M N°308-2002-ED) para atender de forma personal o vía telefónica (línea gratuita) las quejas, denuncias y consultas a nivel nacional, con la finalidad de contribuir a la celeridad en el trámite de los expedientes en cuestión. Las comisiones mencionadas recepcionaban expedientes y previa evaluación, de ser el caso los derivaban a los órganos o instituciones intermedias, brindaban asesoramiento, coordinaban con éstas; pero los informes que emitían como resultado formulaban recomendaciones, no tenían facultad resolutiva ni sancionadora. En el 2004, se aprueba la Comisión Especial de Procesamiento de Denuncias Documentadas (CEPRODE – R.M N°204-2004-ED), encargada de procesar las denuncias documentadas que lleguen al sector Educación. Y, finalmente, se constituye la Comisión de Atención de Denuncias y Reclamos (CADER – R.M N° 074-2005-ED) teniendo como acción principal la de recibir, verificar, investigar y procesar las denuncias y reclamos que se realicen contra los funcionarios y servidores. Los hitos entre 2007 y 2017: De la atención de denuncias a la promoción de una ética pública Es posible señalar 3 elementos claves: Por un lado, la Comisión de Atención de Denuncias y Reclamos. En el 2005, se crea la Comisión de Atención de Denuncias y Reclamos – CADER - cuya importancia radica en su carácter permanente tanto en el Ministerio de Educación, en la Dirección Regional de 28 Educación de Lima Metropolitana (DRE) y las Unidades de Gestión Educativa Local (UGEL). Sus funciones consistían en recibir, verificar, investigar y procesar las denuncias, quejas y reclamos presentados a la entidad. La finalidad de esta Comisión era la de dar celeridad a las denuncias presentadas, atendiendo las demandas de los ciudadanos. No obstante, se identifican algunas dificultades: a) los resultados no eran vinculantes. La investigación realizada por la CADER finalizaba con un informe, ya sea con el archivo de los actuados o con la remisión a la Comisión De procesos Administrativos Disciplinarios –COPROA, el mismo que no tenía carácter vinculante, de acuerdo al artículo 171.2 de la Ley N° 27444. En consecuencia,quedaba a discreción de los Directores de la DRE y UGEL la materialización de las recomendaciones efectuadas; b) la duplicidad de funciones que tenían la CADER y la COPROA. Si la recomendación de los informes de CADER era la de remitir la denuncia a la COPROA, ésta podía validarlos, ampliarlos o iniciar nuevamente la investigación. Ello en razón a su función de investigar los hechos presuntamente irregulares y procesar la información, pronunciándose, de acuerdo a ley, sobre la procedencia de instaurar proceso administrativo, realizar el mismo y recomendar, de ser el caso, la aplicación de una sanción administrativa. Al pasar la denuncia por dos instancias (CADER y COPROA) perjudicaba los principios de eficiencia y celeridad. En el 2012, luego de una evaluación del funcionamiento de los CADER, el Ministerio de Educación crea la Oficina General de Ética Pública y Transparencia, y a través de la Cuarta Disposición Complementaria Final del Decreto Supremo N° 006-2012-ED se desactiva el CADER, y se transfiere su actuación a dicha Oficina. Por otro lado, los esfuerzos asociados a la Campaña “Educación sin Corrupción” La importancia de esta campaña radica en la participación de la sociedad civil, representada por la Asociación Civil PROETICA, la cual en alianza con la Defensoría del Pueblo, se involucra en velar por la calidad de la educación y enfrentar la corrupción en el sector educación, colocando en la agenda pública la corrupción como un obstáculo para la garantía del derecho a la educación, de modo que los perjuicios de aquella no se visualizaran solo con sus efectos económicos, sino directamente con los resultados finales del Sector. Ambas instituciones inician la Campaña Piloto “Educación sin Corrupción”, difundiendo los derechos de los ciudadanos y ofreciendo un espacio confiable para presentar quejas y denuncias y, a su vez, sistematizar la información recogida con la finalidad de elaborar una política integral de lucha contra la corrupción. Dicha Campaña se llevó a cabo en 6 regiones: Ayacucho, Cusco, Huancavelica, Junín, Lambayeque y Loreto, de agosto a noviembre de 2006. En el 2007, se realiza una segunda Campaña, interviniendo nuevamente en Cusco, Junín y Lambayeque y, además, en Apurímac, Ica, La Libertad, Lima y la provincia constitucional del Callao, Madre de Dios, Piura, Puno y Tumbes. En el Informe Defensorial N° 147 del 2007, la Defensoría del Pueblo estudia 2065 casos a nivel nacional para las 12 zonas de intervención. De aquella, se extraen 119 casos de denuncias a nivel de quejas en las UGEL. Como se puede advertir del cuadro adjunto (Tabla N°2 del Informe), las 29 denuncias más frecuentes estaban referidas a casos de cobros indebidos (45,4%) seguidas del uso indebido del cargo (40,3%). Denuncias a nivel de quejas en UGEL (2007). Informe Defensorial N° 147 Y sobre aquellos casos recibidos sobre situaciones vinculadas a corrupción (840), el mayor número de casos refiere a irregularidades en los procedimientos administrativos (21,4%), así como a irregularidades en contratación y nombramiento de personal, o en la administración de las planillas de pagos (llega al 29,0%). De ese Informe y de la campaña señalada, se logra identificar como obstáculos recurrentes: la ineficiencia en el ejercicio de las funciones ligadas a irregularidades en procedimientos administrativos y en la aplicación de los mecanismos de control, la dificultad de ejercer la vigilancia de la gestión por parte de los ciudadanos y el poco avance en materia de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública. Asimismo, se constata la superposición de funciones y competencias sobre los procedimientos de investigación y se recomienda impulsar el esfuerzo de las organizaciones de padres de familia, estudiantes, sociedad civil y de las instituciones involucradas para combatir la impunidad a fin de evitar la afectación de la calidad de la educación y la confianza en la institución llamada a garantizar el derecho fundamental de la educación28. Por último, la constitución de un órgano que abordara estrategias de Ética Pública, Transparencia y Lucha contra la Corrupción. El MINEDU, desde el 2012, a través de la Oficina General de Ética Pública y Transparencia29, inició una estrategia no solo de trámite de denuncias sino para promover la ética en la función pública con la finalidad de minimizar las oportunidades de ocurrencia de actos de corrupción, enfatizando en la responsabilidad en el ejercicio de la función pública y fortaleciendo los mecanismos de transparencia, control y sanción existentes. Mediante R.M. Nº 0413-2013-ED se aprobó los “Lineamientos de Política Sectorial para prevenir y enfrentar la Corrupción en el Sector Educación” estableciendo cuatro componentes relevantes para enfrentar la corrupción: 28 Defensoría del Pueblo (2008). “Con corrupción no hay Educación. Resultados de la Campaña Piloto “Educación sin corrupción” (agosto a noviembre de 2006). Serie de Documentos Defensoriales – Documento N° 001 29 Actualmente, Oficina de Transparencia, Ética y Anticorrupción OTEPA 30 - Ética de la función pública; - Gestión pública transparente; - Control interno como parte integral de la función pública; y - Gestión que impone sanciones efectivas. Estos componentes fueron promovidos en el Ministerio de Educación y en las DRE y UGEL de Lima Metropolitana con el fin de abordar temáticas de prevención, de promoción e información, de actos de control concurrentes y posteriores hasta la imposición efectiva de sanciones. Para ello, se diseñaron módulos virtuales y presenciales para las capacitaciones en Ética en la Función Pública, se adoptan mejoras en el acceso a la solicitud de acceso de información, se inicia el diagnóstico en el marco de la implementación del sistema de control interno de modo que se vincule la acción de la OET-OTEPA con el Órgano de Control Institucional, así como las capacitaciones al personal que forma parte de la Comisión de Procesos Administrativos Disciplinarios. Los servidores civiles de las DRE y UGEL de las regiones participaron de las capacitaciones de Ética en la Función Pública y de proceso administrativo disciplinario, y en algunos casos focalizados como Piura, San Martín, ica, Lambayeque, Moquegua y Huancavelica, se aprueban iniciativas de planes institucionales anti corrupción. En el 2013 se aprueba un Sistema de Información para monitorear el estado de los expedientes de procesos disciplinarios, actualmente vigente, SIMEX. Desde el 2012 hasta el 2016 se impulsan reconocimientos de Buenas Prácticas a las Oficinas del MINEDU, y DRE y UGEL de Lima y a nivel nacional30 que visibilizaran estrategias de ética, transparencia y lucha anticorrupción. A partir de lo señalado anteriormente, se originaron otras propuestas vinculadas a las UGEL de Lima Metropolitana que coadyuvaron a la estrategia: organización de sistemas de información o de administración, la atención al ciudadano, el desarrollo de capacidades, infraestructura y conectividad; y la trasparencia y lucha contra la corrupción. Al 2017: el posicionamiento de una estrategia de gobierno abierto A partir del 2016 para adelante, el Ministerio de Educación amplía sus estrategias de promoción de la ética y la lucha anticorrupción a la incorporación de mecanismos de gobierno abierto, fortaleciendo así el componente de acceso a información pública que impulsa la Política Nacional de Modernización de la Gestión Pública. Se aprueba el Plan Institucional de Gobierno Abierto y Datos Abiertos Ministerio de Educación - 2016 mediante R.M. N.° 435-2016-MINEDU, el mismo El Plan se basa en un modelo de gestión pública regido bajo tres principios: a) la transparencia, según la cual, el Estado debe organizarse y funcionar de manera que la información que posee sea de fácil acceso público; b) la participación, para implicar a los ciudadanos
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