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Redes sociales como entornos educativos Ingredientes para un proyecto educativo con redes sociales Redes: de lo social a lo educativo Los servicios digitales de redes sociales son una expresión más de los mecanismos de interacción social que han existido y existen por fuera de internet, pero el soporte digital en la Web les da características propias de la virtualidad: transparencia y horizontalidad. Ambas características quedan expuestas en sucesos globales de los últimos tiempos: la masiva convocatoria de los indignados en España movilizada a través de las redes, la decisiva influencia de estas en la “primavera árabe” que llevó a sacudir dictaduras políticas y hasta lo más banal, como el meteórico ascenso a la popularidad mundial de cantantes o artistas de diversas disciplinas a partir de la difusión de sus creaciones (y de su vida personal) en las redes sociales. Siempre hemos formado redes –comenta Freire–. Pero con la tecnología se han desarrollado más, se han eliminado barreras como las geográficas y podemos tener una mayoría de vínculos débiles que en conjunto pueden ser más importantes. Por ejemplo, me pueden afectar más en una decisión 200 pequeños amigos que una opinión fuerte de un amigo (Rodríguez, 2010). Pero, como menciona Cecilia Sagol (2009): Si bien redes virtuales y masivas como Facebook tienen la potencialidad inusitada de horizontalizar los procesos, de hacer más transparente y democrática la cultura y la opinión, esto tiene motores, límites, leyes de mercado, capitales simbólicos http://es.wikipedia.org/wiki/Bourdieu Especialización docente de nivel superior en educación y TIC. Ministerio de Educación de la Nación 2 preexistentes a la red que pueden redefinirse en ella, pero que existen. Es muy probable que el crecimiento de las redes sociales sea proporcional a su transparencia y su horizontalidad, y continúe la amplitud en la circulación de voces y puntos de vista que es de un valor superlativo en procesos de democracia y participación. Como se señala en la nota „Todo el mundo está en Facebook, ¿por qué no tú?‟, la plataforma se ajusta a las clásicas leyes de las redes sociales: mejora (es más útil, más entretenido) cuanta más gente se une, lo que provoca que crezca aún más rápido. Justamente, si de leyes clásicas de los medios se trata, éstos han tendido por lo general a negar sus límites: televisión y diarios se han postulado como transmisores de la realidad –y no de miradas sobre la misma–, proveedores de „panoramas completos‟ y no de relatos fragmentarios. Tal vez, si vemos y analizamos estos límites los usuarios de las redes sociales las utilicemos con mayor sentido crítico, con más lucidez y explotando sus mejores posibilidades para el conocimiento, la igualdad y la participación. Las posibilidades que brindan estas plataformas digitales sumadas al interés y motivación que despiertan en las nuevas generaciones las transforman en recursos que no pueden seguir ajenos al aula y cuya inclusión en los proyectos educativos que diseñemos desde ahora en más deberá ser seriamente considerada y evaluada. No es una novedad lo motivante que resultan estas plataformas para nuestros alumnos. Es una realidad que palpamos a diario en el contacto con los adolescentes y está avalada por numerosas investigaciones, como la de Chicos.net, que pueden encontrar en el CD 27 de la Colección educ.ar (y que abordaremos en la clase 3 de este módulo). A propósito de la falsa dicotomía diversión-educación en estas plataformas, les proponemos compartir los siguientes párrafos del recomendable artículo de Horacio Reggini (2011): Saber expresarse y tener la capacidad de distinguir en asuntos cotidianos y en materia de información son sin duda el distintivo del hombre educado. Es erróneo suponer que existe una diferencia básica entre la educación y la diversión, aunque deberíamos ser menos optimistas acerca de educar divirtiendo y los poderes instructivos de los medios. Esa distinción no hace más que liberar a la gente de su responsabilidad de entrar en el fondo del asunto. Es lo mismo que establecer una distinción entre la poesía didáctica y la poesía lírica basándose en que una enseña y la otra divierte, Para profundizar Blog XarxaTIC (2012) “El nuevo modelo de lucha pasa por las redes sociales”. Disponible en: http://www.xarxatic.com/e l-nuevo-modelo-de-lucha- pasa-por-las-redes- sociales/ http://www.soitu.es/soitu/2009/01/26/actualidad/1232969775_421577.html http://www.soitu.es/soitu/2009/01/26/actualidad/1232969775_421577.html http://coleccion.educ.ar/coleccion/CD27/datos/investigacion-chicos-net-chicos-tecnologia.html http://www.xarxatic.com/el-nuevo-modelo-de-lucha-pasa-por-las-redes-sociales/ http://www.xarxatic.com/el-nuevo-modelo-de-lucha-pasa-por-las-redes-sociales/ http://www.xarxatic.com/el-nuevo-modelo-de-lucha-pasa-por-las-redes-sociales/ http://www.xarxatic.com/el-nuevo-modelo-de-lucha-pasa-por-las-redes-sociales/ Material de lectura: Ingredientes para un proyecto educativo con redes sociales 3 cuando nunca ha dejado de ser cierto que lo que agrada enseña de modo mucho más efectivo. Para tener en cuenta Algunos de los beneficios que puede aportar una red social creada para trabajar con los alumnos: Permite centralizar en un único sitio todas las actividades de docentes y alumnos de un centro educativo. Aumenta el sentimiento de comunidad educativa para alumnos y profesores debido al efecto de cercanía que producen las redes sociales. Mejora el ambiente de trabajo al permitirle al alumno crear sus propios objetos de interés, así como los propios del trabajo que requiere la educación. Aumenta la fluidez y sencillez de la comunicación entre profesores y alumnos. Incrementa la eficacia del uso práctico de las TIC al actuar la red como un medio de aglutinación de personas, recursos y actividades. Sobre todo, cuando se utilizan las TIC de forma generalizada y masiva en el centro educativo. Facilita la coordinación y el trabajo de diversos grupos de aprendizaje (clase, asignatura, grupo de alumnos de una asignatura, etcétera) mediante la creación de los grupos apropiados. Favorece el aprendizaje del comportamiento social básico por parte de los alumnos: qué puedo decir, qué puedo hacer, hasta dónde puedo llegar, etcétera. Juan José de Haro (2008) Junto con estas posibilidades, también pueden aparecer cuestiones negativas que tendrán que ver con dudas o planteamientos de otros miembros de la comunidad (colegas, directivos, padres…), situaciones desagradables provocadas por confusiones o usos inadecuados de las plataformas y su “libertad” de expresión, problemas técnicos propios, ajenos a nuestro accionar (cambios en los servicios, modificaciones de políticas de las empresas u organizaciones, etcétera). La única forma de enfrentar estas situaciones será que los docentes desarrollemos competencias específicas en relación con las redes sociales. Veamos este listado que presenta Jordi Martí (2011) en el blog XarxaTIC: Especialización docente de nivel superior en educación y TIC. Ministerio de Educación de la Nación 4 Competencias que sería recomendable exigir a los docentes en relación con las redes sociales: Capacidad de ayudar a los alumnos a usar las redes sociales educativas para resolver dudas y comunicarse con expertos de la materia u otros alumnos de otros centros de forma telemática. Conocer a grandes rasgos qué es la web 2.0, sus categorías y las herramientas que pueden usar en su día a día con los alumnos. También se hace imprescindible conocer experiencias de éxito realizadas en otros centros educativos, e intentar adaptarlas a nuestro entorno. Ser capaces de usar las redes sociales para comunicarnos con los alumnos y las familias. Saber navegar, evaluar y crear contenido docente en diferentes redes educativas (o cuyo uso pueda convertirse en educativo). Ser capaces de crear redes privadas con nuestros alumnos para poder establecer un entorno de aprendizaje compartido con ellos, para facilitarles el mismo. Conocer y colaborar en las redes sociales educativas de que dispone la Administración Pública (cuentas en Facebook o Twitter de los Ministerios de Educación y sus dependencias). Tener clara la netiqueta en el uso de redes sociales y las implicaciones éticas y legales que implica su uso. Tener muy claras las especificaciones de privacidad y edades de registro de las mismas. Establecer una identidad digital para el trabajo con los alumnos. Entender la importancia de su correcto uso y el impacto que puede llegar a tener esa identidad compartida en las redes sociales. Entender y comprender las licencias, derechos de autor, seguridad de navegación y privacidad en la navegación por la red, y en el uso de las redes sociales. Participar y conocer las políticas educativas de su escuela en la relación al uso de estos medios de aprendizaje y el impacto que tienen los mismos en el aula. Y finalmente, aunque no la menos importante: mantenerse actualizado continuamente y comprender las novedades que modifican o mejoran algunas características de las redes sociales utilizadas. Material de lectura: Ingredientes para un proyecto educativo con redes sociales 5 El modelo 1 a 1 A continuación compartimos unos fragmentos del material “Modelo 1 a 1. Notas para comenzar” de Cecilia Sagol (2011) que nos permitirán pensar luego en el modelo 1 a 1 y las redes sociales. En educación, la introducción del modelo 1 a 1 consiste en la distribución de equipos de computación portátiles a estudiantes y a docentes en forma individual, de modo que cada uno puede realizar múltiples tareas, conseguir un acceso personalizado, directo, ilimitado y ubicuo a la tecnología de la información, lo que da lugar, de manera simultánea, a una vinculación entre sí y con otras redes en un tiempo que excede el de la concurrencia escolar. Se asienta en principios basados en el acceso universal a las tecnologías tanto dentro como fuera del ámbito escolar. Características principales: Cada estudiante puede acceder a información en línea, en cualquier momento y desde cualquier lugar. Pueden descargar software y contenidos digitales, recibir y enviar trabajos por correo electrónico, trabajar en forma colaborativa y participar en redes. El aprendizaje puede extenderse fuera de los límites del aula y seguir trayectos nuevos e inesperados, producto de cierto trabajo autónomo de los estudiantes que el docente deberá recuperar, reorganizar y vincular con los contenidos áulicos. Los padres pueden participar de los trabajos de los estudiantes, visitarlos diariamente y participar de sus progresos académicos. Cabe destacar que la incorporación de una computadora por alumno no implica su utilización permanente en esta modalidad, sino la posibilidad de adecuar su uso a distintas estrategias didácticas y metodológicas, seleccionadas y direccionadas por el docente, quien cambia su rol tradicional. En estos contextos educativos, los estudiantes tienen un papel más activo a partir del acceso a construir sus propios conocimientos de forma autónoma y múltiple, y muchas veces fuera del aula. Lejos de ser prescindible en contextos de alto equipamiento, la figura del docente se torna más necesaria cuanto más autónoma es la acción de aprendizaje de los alumnos. Con sus equipos individuales, los estudiantes necesitan una guía Especialización docente de nivel superior en educación y TIC. Ministerio de Educación de la Nación 6 permanente, un monitoreo de su uso y una mediación para el consumo de información. Conectar Igualdad y otros programas 1 a 1 Veamos la presentación del portal educ.ar en la que se sintetiza de forma esquemática el material citado y los recursos que el portal pone a disposición de los docentes y alumnos para potenciar el trabajo diario en las aulas 1 a 1. Además del Programa Conectar Igualdad de la Argentina, existen en la actualidad otros proyectos de implementación del modelo 1 a 1 a nivel nacional en Iberoamérica, como el Plan Ceibal de Uruguay, Una Laptop por Chico de Perú y Escuela 2.0 de España. Con similitudes y diferencias, todos estos proyectos aún están recorriendo sus primeras fases, pero podemos conocer algunas primeras conclusiones de una investigación hecha por la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI): “Las evaluaciones de las experiencias iberoamericanas apuntan, en su mayoría, a un impacto positivo del modelo 1 a 1 en cuanto a una disminución de la brecha digital, incremento de los recursos educacionales disponibles, disminución del ausentismo, aumento en la creatividad, mejoras en las competencias tecnológicas de los alumnos y avances en algunas de las competencias matemáticas y de lenguaje y comunicación. Sin embargo, son resultados iniciales de algunas de las experiencias pues, en unos casos aún está pendiente el completar las etapas de entrega de equipamiento y, en otros, realizar una primera evaluación global de la iniciativa”. (Lagos y Silva, 2011: 92) Las redes sociales y el modelo 1 a 1 El modelo 1 a 1 presenta un contexto ideal para la implementación de las redes sociales en proyectos educativos desde el punto de vista de la accesibilidad masiva y de la posibilidad de “hacerse escuchar individualmente” que le otorga a cada miembro de la comunidad educativa. Si bien las condiciones técnicas de conectividad no siempre son óptimas en las escuelas para que todos los alumnos se Enlace a la presentación: http://www.slideshare.net/e duc.ar/presentacin- conectar Para profundizar Biblioteca Pedagógica. Modelo 1 a 1. Escritorio modelo 1 a 1. Educ.ar. En: http://coleccion1a1.educ .ar/categoria/bibliotecap edagogica/modelos1a1 http://www.slideshare.net/educ.ar/presentacin-conectar http://www.slideshare.net/educ.ar/presentacin-conectar http://www.slideshare.net/educ.ar/presentacin-conectar http://coleccion1a1.educ.ar/categoria/bibliotecapedagogica/modelos1a1 http://coleccion1a1.educ.ar/categoria/bibliotecapedagogica/modelos1a1 http://coleccion1a1.educ.ar/categoria/bibliotecapedagogica/modelos1a1 Material de lectura: Ingredientes para un proyecto educativo con redes sociales 7 conecten a la Web al mismo tiempo, no es una condición necesaria para la aplicación de las plataformas de redes. Incluso más, sería prácticamente un contrasentido que estando todos los integrantes del grupo en un mismo espacio físico, elijamos la comunicación virtual en lugar de otras estrategias de comunicación y producción. En efecto, tendremos que organizar las actividades de manera de aprovechar los momentos de encuentro real para acordar ideas, organizar estrategias y pasos a seguir, para hacer y responder consultas, para analizar recursos grupalmente (por ejemplo, viendo todos juntos un video de Youtube con el proyector, que es más factible en lugar de que cada uno lo mire en su netbook) y lo más importante: para la producción personal y/o grupal (elaborar informes, presentaciones, videos, mapas conceptuales, gráficos y tablas, podcasts, etcétera) que luego se compartirá en las redes. También se pueden pensar actividades en el aula que no requieran la conexión de todo la clase. Un grupo puede encargase de publicar algún material en la red, o intentar alguna videoconferencia o chat con un especialista. De todas formas si la tecnología falla, no hay que desesperar ni bajar los brazos, siempre se puede tener un plan alternativo: realizar las publicaciones en otro momento desde algún lugar con conexión fuerade la escuela o hacer consultas a un especialista por mail. Lo positivo del Programa Conectar Igualdad es que las netbooks se van con nuestros chicos a todas partes y hoy en día cada vez son más los espacios con conectividad: casas, bibliotecas, cafés, plazas, la misma escuela en horarios en que no hay tanta actividad o máquinas conectadas (y será responsabilidad de ustedes movilizar esta disponibilidad para sus alumnos); de esta forma, la red social que organicemos sigue abierta y disponible las 24 horas todos los días. Las “tareas para el hogar” pueden resolverse en las redes: dejar un comentario, publicar el trabajo terminado, responder preguntas o encuestas, elaborar documentos colaborativos, hacer consultas… Colegas que ya se animaron a esta forma de trabajar coinciden en la descripción de sus experiencias en destacar cómo se sorprenden por la participación de los alumnos más allá de las paredes del aula. En la clase 2 conoceremos algunas de ellas para inspirarnos y animarnos a hacer las propias. Otros aspectos favorecidos por el contexto son: en primer lugar, cómo se involucran más las familias con las actividades escolares al hacerse “visible” el trabajo diario del aula o los Especialización docente de nivel superior en educación y TIC. Ministerio de Educación de la Nación 8 proyectos de los chicos y, en segundo lugar, la masividad de los programas a nivel nacional y regional, lo que posibilita encarar proyectos interinstitucionales con docentes y alumnos de otras escuelas de la localidad, de otras ciudades o incluso países. Plataformas y aplicaciones disponibles Luego de analizar teóricamente las redes sociales y el contexto del modelo 1 a 1, es hora de abordar las herramientas para trabajar directamente en los proyectos. En este punto debemos diferenciar dos enfoques estructurales en las herramientas, según los tipos de comunidades que se quieran formar: Servicios de redes sociales horizontales. Son aquellas en las que los usuarios se incorporan a una comunidad mayor ya existente. En cualquier momento un usuario perteneciente a este tipo de red social tiene la opción de entablar relaciones de amistad con cualquier otro. Aunque se formen grupos cerrados, las relaciones horizontales son siempre posibles. o Ejemplos de estas redes son Facebook, Twitter o Google+. o Este tipo de redes no se aconseja para la educación con niños (el registro para menores es restringido) por ser una fuente potencial de problemas relacionados con la intimidad y privacidad de los menores (hay que tener presente que en una red social la información circula de una forma mucho más fluida que en otros servicios, como podría ser un blog o wiki). Sin embargo, sí pueden ser recomendadas para la educación con adolescentes y adultos, que suelen estar familiarizados con su plataforma y opciones. Servicios de redes sociales verticales. Las crean los propios docentes (o personas que lideran el grupo u organización). Los usuarios que se incorporan a ellas solo pueden entablar relación con los miembros de la propia red. Las redes sociales verticales pueden aislarse totalmente de otros usuarios que estén usando el mismo servicio, es decir, una red de alumnos de una escuela será totalmente independiente de una red sobre cine, aunque esté creada con Material de lectura: Ingredientes para un proyecto educativo con redes sociales 9 el mismo servicio. Se agrupan siempre en torno a un tema común (educación, trabajo, fotografía, etcétera) y son, por lo tanto, más especializadas que las horizontales. Algunos ejemplos de las redes verticales son las generadas con Grouply, Edmodo, Bligoo o Ning. Son las más aconsejables para trabajar con menores de edad, y también son aplicables para los mayores. Si la red se define como privada, la privacidad e intimidad de sus miembros está asegurada. Juan José de Haro diseñó un mapa conceptual interactivo en el cual presenta muchas de las herramientas de las redes sociales con posibles aplicaciones educativas disponibles actualmente a partir de una taxonomía que tiene en cuenta y entrelaza múltiples criterios: orientación, creación, alojamiento del servicio, destinatarios y hasta edad mínima requerida para el acceso. Si acceden al mapa original desde el link que aparece debajo de la siguiente imagen, en cada herramienta encontrarán el link de acceso al servicio. Especialización docente de nivel superior en educación y TIC. Ministerio de Educación de la Nación 10 Enlace al mapa interactivo: http://bit.ly/TiposRedesEd Haremos a continuación una breve revisión de las principales plataformas en relación con sus aplicaciones educativas. http://bit.ly/TiposRedesEd Material de lectura: Ingredientes para un proyecto educativo con redes sociales 11 Redes sociales horizontales1 Facebook Es la red social más popular en la actualidad, fue ideada por Mark Zuckerberg en el año 2004, cuando era alumno de la Universidad de Harvard, con el objetivo de crear un espacio en el que los estudiantes pudieran formar grupos, mantenerse en contacto y compartir información sin necesidad de enviar correos electrónicos. Con el tiempo, los usuarios incorporaron a sus redes a familiares y amigos, y le dieron así un sentido más social apoyado por nuevas opciones: subir fotos y videos, buscar amigos, etcétera. En el año 2006, Facebook se abrió a todos los usuarios de internet e inició su crecimiento a nivel mundial. ¿Por qué usar Facebook en educación? Si la idea es lograr una participación más activa, fluida y efectiva de nuestros estudiantes, no nos debería parecer extraño pensar en Facebook; son ellos quienes más conocen y mejor manejan esta red social, lo cual la hace muy significativa. Revisaremos a continuación algunas ventajas del uso de esta red como herramienta educativa. Espacio horizontal de interacción. El ambiente que se comparte en Facebook y la forma de interacción en todas direcciones ofrecen a los estudiantes la oportunidad de participar más libre y fluidamente. Familiaridad de uso. Muchos estudiantes ya son usuarios de Facebook, por lo cual podrán trabajar con comodidad. En el caso de los novatos, contaremos con la motivación que sentirán por conocer una herramienta que otros compañeros ya manejan. Mayor colaboración. El diseño de Facebook está orientado al intercambio de contenidos, por lo que es una herramienta muy favorable para promover la colaboración entre los estudiantes y la publicación de sus producciones. Las clases no terminan en el aula. Usar una plataforma en red permite que las clases trasciendan el espacio físico del aula y puedan seguir comentando, descargando y publicando a cualquier hora y desde cualquier lugar, además de difundir los 1 Extraído de Romero Manco, Ingrid, “Facebook: aprendizaje en red. De lo social a lo educativo”. Disponible en: http://portal.educ.ar/debates/educacionytic/nuevos-alfabetismos/facebook-aprendizaje-en-red-de-1.php Ayudas online para Facebook: “Cómo usar Facebook. Manual del usuario”: http://cartuchorom.blogspot .com/ Servicio de ayuda en línea de Facebook (se accede también desde el menú de la esquina superior derecha de cualquier pantalla de la red) https://www.facebook.com/ help/?ref=drop Web recomendada Linda Fogg Phillips, Derek Baird, M.A., y Dr. BJ Fogg “Facebook para educadores”. En: http://es.scribd.com/doc/78 330129/Facebook-Para- Educadores http://www.facebook.com http://portal.educ.ar/debates/educacionytic/nuevos-alfabetismos/facebook-aprendizaje-en-red-de-1.php http://cartuchorom.blogspot.com/ http://cartuchorom.blogspot.com/ https://www.facebook.com/help/?ref=drop https://www.facebook.com/help/?ref=drophttp://es.scribd.com/doc/78330129/Facebook-Para-Educadores http://es.scribd.com/doc/78330129/Facebook-Para-Educadores http://es.scribd.com/doc/78330129/Facebook-Para-Educadores Especialización docente de nivel superior en educación y TIC. Ministerio de Educación de la Nación 12 proyectos en la comunidad o incluir a especialistas externos u otros estudiantes de cualquier lugar del mundo. Formación de grupos. El docente puede crear diferentes grupos de estudiantes (por curso, por tema, por nivel, etcétera) y configurar el acceso sin que sea necesaria la “amistad” con todos los integrantes, lo que asegura mayor privacidad para chicos y adultos. Según las necesidades, los grupos pueden ser abiertos (cualquier usuario ve el grupo, aunque necesita pedir autorización para participar) o cerrados (solo los miembros autorizados pueden ver los contenidos y participar) y pueden ser administrados por una o varias personas. Difusión de proyectos u organismos escolares. Si se encaran proyectos de extensión a la comunidad, pueden crearse páginas públicas para que cualquier persona la vea (sea o no usuario de Facebook) y pueda suscribirse a sus publicaciones. Galerías de recursos compartidos. Se pueden reunir, con el aporte de todos, materiales multimedia de interés para un área o tema. Videos y fotos permanecerán alojados en la plataforma para que cualquier usuario pueda descargarlos sin problemas. También los textos pueden alojarse como notas en los perfiles o generarse como documentos colaborativos en los grupos. Otros formatos deberán alojarse previamente en servicios de la Web adecuados (como Slideshare para las presentaciones de diapositivas o Goear para los audios). Experiencia real. La escuela debe enseñar a los estudiantes a desenvolverse en el mundo real pues hoy las instituciones y empresas del sector público y privado se valen de las redes sociales; por tanto, su uso en la escuela puede significar un aporte adicional a la práctica que más adelante deberán desarrollar, tanto desde el punto de vista técnico como del de los comportamientos adecuados en los espacios virtuales. Twitter Esta red de microblogging favorece el contacto en tiempo real, sencillo y conciso con todo aquel que tenga una cuenta de usuario (gratuita y muy fácil de crear). Al estar disponible en dispositivos móviles, nos permite estar informados y participar en las conversaciones que nos interesan en cualquier momento y lugar. http://twitter.com http://twitter.com/ Material de lectura: Ingredientes para un proyecto educativo con redes sociales 13 Y el aula puede ser uno de esos lugares. Esta herramienta es una gran aliada para la comunicación constante con alumnos y padres, y una implicación del alumno en las actividades más allá del horario escolar. A diferencia de Facebook, red en la que el acento está puesto en lo social, aquí está puesto en el contenido. Por eso, suele decirse que: “Facebook es para gente que ya conoces y Twitter para gente que quieres conocer”. La limitación de los 140 caracteres en cada posteo o mensaje que se publica puede transformarse en una invitación a expresar ideas, opiniones e información que se quiere difundir en forma precisa, creativa y seleccionando los contenidos que realmente importan. Recomendaciones para usar Twitter en el aula2: Utilizar listas para agrupar los mensajes de manera coherente (por tema, por asignatura, por curso, etcétera). Recordar que la restricción de 140 caracteres por mensaje demanda un buen nivel de precisión conceptual, enfoque en lo esencial y eliminar lo accesorio. Sin embargo, varios mensajes consecutivos pueden constituir una secuencia hilvanada relacionada con un tema particular. Por ello, es importante utilizar estratégicamente los hashtag (#) y llegar a un acuerdo entre todos, docente y estudiantes, sobre los que se van a usar en cada proyecto; por ejemplo: #historiaargentina, #verbotobe, #biografiaeinstein, etcétera. Una posibilidad es crear una cuenta de Twitter para cada grupo o asignatura. De esta manera, los estudiantes podrán seguir sus tweets más fácilmente. En caso de utilizar una sola cuenta de Twitter, es importante organizar a los estudiantes en listas para seguirlos ordenadamente. Indicar a los estudiantes que marquen como favoritos los tweets importantes y así eviten perderlos después de cierto tiempo. Promover el hábito de releer y reflexionar sobre cada tweet antes de postearlo. 140 caracteres pueden ser pocos para comunicar una idea, pero suficientes para generar un malentendido. Muchas de las peleas virtuales que se convierten en cyberbullying se inician porque una de las partes no observa buenas maneras (netiqueta) al publicar sus tweets. 2 Extraído de Portal Eduteka “Usos de Twitter en educación”. Disponible en: http://www.eduteka.org/TwitterEducacion.php Ayudas online para Twitter Servicio de ayuda de Twitter: https://support.twitter.com/ Cómo usar Twitter en 8 pasos: http://www.muyinteresante .es/como-usar-twitter-en- 8-pasos http://www.tecnotic.com/content/c%C3%B3mo-crear-listas-en-twitter http://www.eduteka.org/TwitterEducacion.php https://support.twitter.com/ http://www.muyinteresante.es/como-usar-twitter-en-8-pasos http://www.muyinteresante.es/como-usar-twitter-en-8-pasos http://www.muyinteresante.es/como-usar-twitter-en-8-pasos Especialización docente de nivel superior en educación y TIC. Ministerio de Educación de la Nación 14 Utilizar algunas páginas web que permiten almacenar recursos para compartirlos a través de Twitter: Filesocial (archivos), TwitPic (imágenes), Twaud.io (audio). Tener en cuenta que así como a través de Twitter se divulgan muchas noticias y hechos reales, también es posible difundir falsos rumores e información incorrecta o sesgada. Promover siempre un espíritu crítico respecto de la credibilidad de la información difundida por este medio. No perder de vista que Twitter es una herramienta abierta a todo el mundo y esto puede representar riesgos de seguridad para los estudiantes, especialmente los más pequeños. Un camino consiste en educarlos para que se responsabilicen de su propia seguridad cuando navegan en cualquier sitio de internet. Otro camino consiste en ingresar a la configuración de la cuenta y hacer clic en la pestaña “Cuenta”; posteriormente, activar la opción “Privacidad, proteger mis Tweets”. A partir de ese momento, únicamente los usuarios aprobados como seguidores por el usuario verán sus tweets. Instruir a los estudiantes para que no activen la función de geoetiquetado de Twitter, especialmente cuando pueden configurar su cuenta en un dispositivo móvil que tenga GPS. Al activar esta función (“on”) se suministra la ubicación geográfica exacta a todos los seguidores. Google+ Google Plus3 es la más reciente de las plataformas de redes sociales. Los círculos de Google Plus funcionan para configurar la privacidad de las publicaciones ya que los usuarios no agregan amigos ni crean grupos como tales, sino que crean círculos en los que pueden agrupar a las personas de acuerdo con sus intereses o conveniencias y, de esa manera, escoger con qué círculos lo queremos compartir, limitando así su visibilidad para otros usuarios. Esto fomenta, en primera instancia, la privacidad, pues lo que compartimos con un círculo o un usuario determinado no está disponible para nadie más. Pero, además, promueve la segmentación de públicos, de tal forma que los docentes podríamos crear círculos por temas, materias, grados o ciclos, 3 Lo que sigue es una adaptación de la información disponible en: https://sites.google.com/site/actualizacioneducacionsuperior/introduccion-a-las-tics-en-la-educacion-superiorhttp://plus.google.com/ http://filesocial.com/ http://twitpic.com/ http://twaud.io/ https://sites.google.com/site/actualizacioneducacionsuperior/introduccion-a-las-tics-en-la-educacion-superior http://plus.google.com/ Material de lectura: Ingredientes para un proyecto educativo con redes sociales 15 de acuerdo con la preferencia o metodología de enseñanza. La gestión de estos círculos es intuitiva y consiste en arrastrar y soltar contactos de un círculo a otro. Otras de las funcionalidades con potencial en entornos formativos son los Intereses y las Recomendaciones. Con los intereses, el usuario puede crear criterios temáticos de búsqueda y agregarlos a su perfil, con lo cual tiene acceso inmediato a todo el material que tiene indexado Google sobre dicho tópico. Por otro lado, el usuario tiene la opción de recomendar el contenido a otro usuario haciendo clic en el botón +1 que está presente en todas las búsquedas de Google así como en todos los sitios web que deseen añadirlo. Las recomendaciones se agrupan en una pestaña en el perfil personal de Google Plus. El docente y sus estudiantes pueden, entonces, recomendarse mutuamente toda la información de la Web que consideren interesante con un solo clic. Otra de las opciones disponibles son los Hangouts o „Quedadas‟, en los que los usuarios pueden crear videochats de hasta 10 personas, que tiene un gran potencial educativo. La posibilidad de que estudiantes y profesores creen clases con videoconferencia en tiempo real es una muy buena alternativa para reuniones en grupos pequeños, comunicación con especialistas externos o con miembros del grupo que se encuentran momentáneamente alejados (por viajes, enfermedades, etcétera), práctica en laboratorios de idiomas y mucho más. En este tutorial del sitio Educared podrán conocer cómo registrarse en la red social Google+ y, además, cómo crear y administrar círculos para poder organizar a los alumnos (pueden aplicarse a colegas, amigos, familiares, etcétera) por grupos de forma que las noticias que publiquemos no interfieran entre los diferentes grupos que administramos. Educared, Usar Google+ en el aula Enlace al video: http://youtu.be/DvgX MHYGrz0 Ayudas para Google+ Manual de uso de Google Plus: http://www.emezeta.com /articulos/manual-de- uso-de-google- plus#axzz1W80tTaVF Ayuda online de Google+: http://support.google.co m/plus/?hl=es&p=help_c enter http://youtu.be/DvgXMHYGrz0 http://youtu.be/DvgXMHYGrz0 http://www.emezeta.com/articulos/manual-de-uso-de-google-plus#axzz1W80tTaVF http://www.emezeta.com/articulos/manual-de-uso-de-google-plus#axzz1W80tTaVF http://www.emezeta.com/articulos/manual-de-uso-de-google-plus#axzz1W80tTaVF http://www.emezeta.com/articulos/manual-de-uso-de-google-plus#axzz1W80tTaVF http://support.google.com/plus/?hl=es&p=help_center http://support.google.com/plus/?hl=es&p=help_center http://support.google.com/plus/?hl=es&p=help_center Especialización docente de nivel superior en educación y TIC. Ministerio de Educación de la Nación 16 Comparación entre los servicios de redes sociales más populares Redes Servicios disponibles Google+ Facebook Twitter Linkedin4 Relaciones simétricas (amigos o contactos que necesitan ser mutuamente confirmados) - SÍ - SÍ Relaciones asimétricas (seguidores o suscriptores que no necesariamente son mutuos) SÍ SÍ (suscripciones) SÍ - Actualizaciones de estado SÍ SÍ SÍ SÍ Control sobre quién puede ver las publicaciones SÍ SÍ - - Mensajes privados entre los usuarios SÍ (usando el servicio de Gmail o limitando a una persona la visibilidad de una publicación) SÍ (incluso con otros usuarios no incluidos como amigos si se configura) SÍ (solo entre seguidores mutuos) SÍ (es gratuito entre contactos y pago con otros usuarios) Notificaciones al mail del usuario SÍ SÍ SÍ SÍ 4 Incluimos la red social profesional Linkedin http://www.linkedin.com, centrada en la generación de contactos laborales, que puede resultar interesante para trabajar con los alumnos de cursos superiores, próximos a egresar de la escuela secundaria y a entrar al mundo del trabajo o los estudios superiores. http://www.linkedin.com/ Material de lectura: Ingredientes para un proyecto educativo con redes sociales 17 Configuración de la privacidad de las publicaciones SÍ (mediante círculos de contactos) SÍ (mediante listas de amigos) SÍ (mediante listas de seguidores) SÍ (diferenciando entre información pública o solo visible para contactos) Botón para compartir en el perfil desde otros sitios. SÍ SÍ SÍ SÍ Botón “Me gusta” o similar SÍ (+1) SÍ (“Me gusta”) - SÍ (“Me gusta” en ofertas de trabajo) Grupos SÍ (Círculos) SÍ - SÍ Botón para republicar SÍ (Compartir) SÍ (Compartir) SÍ (RT - Retwittear) SÍ (Compartir) Publicación de fotos (además de las del perfil) SÍ SÍ SÍ - Administración de álbumes de fotos SÍ SÍ - - Eventos - SÍ - SÍ Chat SÍ (a través de Google Talk) SÍ - - Videochat SÍ SÍ - - Videochat con múltiples usuarios SÍ (Quedadas) - - - Compartir la localización geográfica SÍ SÍ SÍ - Especialización docente de nivel superior en educación y TIC. Ministerio de Educación de la Nación 18 Traducción y adaptación de Social Network Wars: How The Five Major Platforms Stack Up Infografía original disponible en http://mashable.com/2011/08/10/social-network-comparison/ Un dato importante para tener en cuenta es que de las cuatro redes sociales analizadas, tres tienen un botón “Me gusta”, Twitter no; si se necesita usar con frecuencia el videochat, entonces las redes sociales que mejor se adaptan son Google+ (Quedadas, hasta 10 participantes) y Facebook. Redes sociales verticales Son redes creadas por los usuarios que se pueden cerrar al exterior y en las que los participantes están unidos por un interés común (educativo o de cualquier otro tipo). En principio, el usuario de este tipo de redes no está en contacto con nadie que no sea miembro de su propia red y los administradores tienen un gran control sobre la configuración y las publicaciones. Estas condiciones convierten a estas plataformas en las más adecuadas para el trabajo con niños o bien para generar ambientes más privados y “protegidos” para el desarrollo de proyectos con personas de cualquier edad. Por otra parte, las herramientas disponibles en la Web en forma gratuita para generar estas redes no siempre tienen todas las opciones que quisiéramos incluir, por eso conviene conocer algunas y adaptar desde el principio los proyectos a sus posibilidades. A continuación describiremos tres de los servicios gratuitos para la creación de redes sociales educativas propias, aunque existen muchos más, en general en idioma inglés (pueden acceder a varios a partir del mapa de J.J. de Haro). Edmodo5 La seguridad es un tema crítico en el uso de las TIC en ambientes educativos. Con el fin de evitar que los estudiantes se encuentren con sorpresas desagradables en Twitter, se han lanzado otras aplicaciones que ofrecen funcionalidades similares en un entorno controlado, como Edmodo. Se trata de un entorno de microblogging diseñado especialmente para ambientes educativos, con interfaz 5 Lo que sigue fue extraído de: http://www.eduteka.org/TwitterEducacion.php/ http://www.edmodo.com/ http://mashable.com/2011/08/10/social-network-comparison/ http://mashable.com/2011/08/10/social-network-comparison/ http://www.woratek.com/tag/twitter/ http://www.woratek.com/2011/08/05/grabar-una-quedada-hangouts-google-plus/ http://www.woratek.com/tag/facebook/http://www.eduteka.org/TwitterEducacion.php/ http://www.edmodo.com/ Material de lectura: Ingredientes para un proyecto educativo con redes sociales 19 disponible en español. Permite a los docentes registrarse, crear grupos y comunicar el código de esos grupos a los estudiantes correspondientes; así, los mensajes solo llegarán a quienes se encuentren en un grupo seleccionado. También es posible especificar la institución educativa para agrupar a todos sus miembros, activar las notificaciones vía correo electrónico o mensajes de texto que muestran actividad en la cuenta creada, agregar contenido a la biblioteca y conectarse con otros docentes. Por estar diseñado específicamente para ambientes educativos, Edmodo ofrece una serie de funciones muy particulares, tales como permitir al docente asignar tareas y valorarlas, crear subgrupos, admitir la carga de archivos, entre otras. Bligoo Este servicio permite crear comunidades virtuales, de manera similar al proceso de crear un blog, con la posibilidad de que se sumen miembros con distintos niveles de privilegios y, a su vez, que estos miembros puedan publicar sus notas e integrar otras redes. No está pensado exclusivamente para uso educativo, pero es perfectamente adaptable a nuestro propósito. Grouply Es una plataforma para creación de redes sociales que ofrece un soporte específico para educación en forma gratuita: permite subir archivos, gran control y personalización de la red, se puede traducir al castellano (se activa el cambio de idioma luego de registrarse y crear la red) y se puede usar con alumnos de cualquier edad. Sin embargo, no permite la creación de subgrupos privados dentro de la red, aunque sí públicos, pero tiene muchísima capacidad de almacenamiento de datos y no hay límite en el número de páginas personalizadas. Además, dispone de estas aplicaciones: Foros de discusión (con adjuntos) http://www.bligoo.com/ La ayuda en línea está en: http://ayuda.bligoo.com/ Hay un tutorial completo en: http://es.calameo.com/read/ 000776235d064ea0478e4 Hay un tutorial online muy completo en este enlace: http://edmodo.antoniogarrid o.es/ http://www.grouply.com/ http://www.grouply.com/ http://www.bligoo.com/ http://ayuda.bligoo.com/ http://es.calameo.com/read/000776235d064ea0478e4 http://es.calameo.com/read/000776235d064ea0478e4 http://edmodo.antoniogarrido.es/ http://edmodo.antoniogarrido.es/ http://www.grouply.com/ http://www.grouply.com/ Especialización docente de nivel superior en educación y TIC. Ministerio de Educación de la Nación 20 Blog a los que se pueden asignar categorías (muy útil para que cada docente recupere lo escrito por sus propios alumnos) Gestor de archivos de la red Videos Música Chat Anuncios Noticias Eventos La red se puede definir como privada o pública y tiene la opción de que solo los administradores inviten a nuevos miembros. Además, se puede configurar cada página para que sea vista por cualquiera, por los miembros de la red o solo por los administradores. A modo de cierre Estar inmersos en un programa que implementa el modelo 1 a 1 de inclusión de computadoras en las aulas nos ubica en un contexto privilegiado para innovar en estrategias que mejoren nuestras clases y el aprendizaje de los alumnos. Por otra parte, las redes sociales son herramientas disponibles en forma gratuita que permiten optimizar la comunicación, compartir recursos digitales y extender el aula en el tiempo y el espacio. Las redes verticales son ideales para usar con los más chicos, para resguardar su privacidad y trabajar en marcos legales (recuerden el tema de la edad mínima para Facebook), aprendiendo a desenvolverse en una red social sin los riesgos propios de las populares redes verticales. Justamente con los más grandes eso puede inclinar la balanza en contra, ya que es otro espacio en el que deben ingresar, diferente a la red en la que ya están inmersos y cuyo entorno les es familiar. Reconocer que estas plataformas tienen otros usos más que para divertirse o contactarse con amigos significa un aprendizaje importante en sí mismo, también el hecho de tener que adaptarse a otro espacio académico con sus particulares formas de expresión y reglas de comportamiento establecidas de antemano. Diferenciar estos ámbitos contribuirá a desarrollar el hábito de cuidar la propia identidad digital y las de los pares. Ayudas para Grouply Hay una guía rápida para crear una red en este enlace: http://www.slideshare.net /jjdeharo/gua-rpida-de- creacin-de-redes-en- grouply Los pasos para pedir que la red educativa sea gratuita: http://eduredes.ning.com/ group/grouply/page/como -pedir-una-red-grouply- para-educacion http://www.slideshare.net/jjdeharo/gua-rpida-de-creacin-de-redes-en-grouply http://www.slideshare.net/jjdeharo/gua-rpida-de-creacin-de-redes-en-grouply http://www.slideshare.net/jjdeharo/gua-rpida-de-creacin-de-redes-en-grouply http://www.slideshare.net/jjdeharo/gua-rpida-de-creacin-de-redes-en-grouply http://eduredes.ning.com/group/grouply/page/como-pedir-una-red-grouply-para-educacion http://eduredes.ning.com/group/grouply/page/como-pedir-una-red-grouply-para-educacion http://eduredes.ning.com/group/grouply/page/como-pedir-una-red-grouply-para-educacion http://eduredes.ning.com/group/grouply/page/como-pedir-una-red-grouply-para-educacion Material de lectura: Ingredientes para un proyecto educativo con redes sociales 21 Las redes sociales no son plataformas que “educan”, pero sí entornos que facilitan la distribución de información, permiten el trabajo colaborativo de forma activa y la construcción de conocimiento. Por lo tanto, consideramos que es posible hacer de ellas, más que plataformas sociales, potentes herramientas de aprendizaje. Si comparáramos el módulo con una receta de cocina, podríamos decir que hasta aquí seleccionamos y detallamos los ingredientes y los utensilios disponibles. En las siguientes clases, buscaremos las mejores formas de unirlos y procesarlos para obtener el mejor plato posible. Bibliografía Blog XarxaTIC (2012) “El nuevo modelo de lucha pasa por las redes sociales”. Disponible en: http://www.xarxatic.com/el- nuevo-modelo-de-lucha-pasa-por-las-redes-sociales/ De Haro, Juan José (2011), Redes Sociales para la educación, Madrid, Anaya. –––––––––––––––– (2008) Blog EDUCATIVA: http://jjdeharo.blogspot.com/2008/11/la-redes-sociales-en- educacin.html Educared (2011) “Las posibilidades de Google plus en el ámbito de la educación”. Disponible en: http://blogs.educared.org/recomendacionestictac/2011/07/14/po sibilidades-googleplus-educacion/ • Lagos, María Ester, Silva Quiróz, Juan (2011), “Estado de las experiencias 1 a 1 en Iberoamérica”, Revista Iberoamericana de Educación, nº 56, pp. 75-94. Disponible en: http://www.rieoei.org/rie56a03.pdf Martí, Jordi (2011) “Competencias docentes en relación a las redes sociales”. Disponible en: http://www.xarxatic.com/competencias-docentes-en-relacion-a- las-redes-sociales/ Portal Eduteka “Usos de Twitter en educación”. En: http://www.eduteka.org/TwitterEducacion.php Reggini, Horacio (2011) “Los social media según Marshall McLuhan: El mundo al compás de Twitter”. 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Ministerio de Educación de la Nación 22 Rodríguez, Delia (2010), “Conectados. La era de las redes sociales”. Disponible en: http://elpais.com/diario/2010/04/25/eps/1272176815_850215.ht ml Romero Manco, Ingrid: “Facebook: aprendizaje en red. De lo social a lo educativo”. Disponible en: http://portal.educ.ar/debates/educacionytic/nuevos- alfabetismos/facebook-aprendizaje-en-red-de-1.php Sagol, Cecilia (2011), El modelo 1 a 1: notas para comenzar. Serie estrategias en el aula para 1 a 1, Buenos Aires, Ministerio de Educación. Disponible en: http://bibliotecadigital.educ.ar/uploads/contents/M-Netbooks.pdf Sagol, Cecilia (2009) “Los límites de las redes sociales”. Disponible en: http://portal.educ.ar/debates/educacionytic/nuevos- alfabetismos/los-limites-de-las-redes-socia.php Autor: Mariana Andereggen Cómo citar este texto: Mariana Andereggen (2012), “Material de lectura: Ingredientes para un proyecto educativo con redes sociales”, Redes sociales como entornos educativos, Especialización docente de nivel superior en educación y TIC, Buenos Aires, Ministerio de Educación de la Nación. http://elpais.com/diario/2010/04/25/eps/1272176815_850215.html http://elpais.com/diario/2010/04/25/eps/1272176815_850215.html http://portal.educ.ar/debates/educacionytic/nuevos-alfabetismos/facebook-aprendizaje-en-red-de-1.php http://portal.educ.ar/debates/educacionytic/nuevos-alfabetismos/facebook-aprendizaje-en-red-de-1.php http://bibliotecadigital.educ.ar/uploads/contents/M-Netbooks.pdf http://portal.educ.ar/debates/educacionytic/nuevos-alfabetismos/los-limites-de-las-redes-socia.php http://portal.educ.ar/debates/educacionytic/nuevos-alfabetismos/los-limites-de-las-redes-socia.php
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