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UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO CENTRO DE CIÊNCIAS DA SAÚDE INSTITUTO DE ESTUDOS DE SAÚDE COLETIVA MARÍA JOSÉ LUZURIAGA Los procesos de privatización de los servicios de salud en cuatro países de América Latina: Argentina, Brasil, Chile y Colombia. Semejanzas y singularidades en los recorridos y los resultados Rio de Janeiro 2016 MARIA JOSÉ LUZURIAGA Los procesos de privatización de los servicios de salud en cuatro países de América Latina: Argentina, Brasil, Chile y Colombia. Semejanzas y singularidades en los recorridos y los resultados Tesis de Doctorado presentada al Programa de Pós-Graduação em Saúde Coletiva da Universidade Federal do Rio de Janeiro, como requisito parcial para la obtención del título de Doctor en Saúde Coletiva. Orientadora: Profa Dra Lígia Bahia Rio de Janeiro 2016 FOLHA DE APROVAÇÃO MARÍA JOSÉ LUZURIAGA Los procesos de privatización de los servicios de salud en cuatro países de América Latina: Argentina, Brasil, Chile y Colombia. Semejanzas e singularidades en los recorridos y los resultados Tese de Doutorado apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Saúde Coletiva da Universidade Federal do Rio de Janeiro, como requisito parcial à obtenção do título de Doutor em Saúde Coletiva. Aprovada em: __________________ __________________________________________________________ Titulação. Nome Completo (Orientador) Instituição __________________________________________________________ Titulação. Nome Completo Instituição __________________________________________________________ Titulação. Nome Completo Instituição __________________________________________________________ Titulação. Nome Completo Instituição AGRADECIMIENTOS A mi directora, Lígia Bahia, por su generosidad, dedicación, su confianza y por transmitirme la certeza de que siempre es mejor arriesgarse porque solo así producimos algún material que nos interrogue y nos desafíe. Y por su amistad. A la profesora Maria Lucia Wernneck Vianna por todas sus recomendaciones y sugerencias sobre mi tesis como en todo lo que pude aprender tanto en sus clases y charlas. Al profesor Jarinilson Paim por sus valiosos aportes realizados a mi tesis y por su disponibildiad para participar tanto de la calificación como de la defensa de mi Tesis. A mi amigo y colega de doctorado José Sestelo por todas las conversaciones que tuvimos que contribuyeron a mi tesis y a la comprensión de la realidad brasilera. También por su acompañamiento y su amistad en mis cuatro años de doctorado. A Ialê Falleiros, por su acompañamiento y su amistad. A Rosy Cunha, por todo lo que ha hecho desde que comencé el doctorado en 2012. Sin duda mi recorrido académico hubiera sido muy difícil sin su ayuda. Y por su amistad. Al profesor Adolfo Chorny, por su amistad y por todas las conversaciones que contribuyeron a comprender mejor las políticas y sistemas de salud de nuestros países. Al profesor Mario Hernández por haberme dado la posibilidad de participar y presentar mi tesis en el seminario, por todas las recomendaciones bibliográficas y comentarios sobre mi tesis. A Juan Carlos Eslava por todos los aportes en relación a mi tesis, la bibliografía recomendada y facilitada para el caso colombiano y por haberme permitido participar de diversos espacios del equipo de investigación al que pertenece en la Univerisdad Nacional de Colombia. Al profesor Hugo Spinelli quien me propuso realizar el doctorado en Brasil. Al Instituto de Salud Colectiva de la Universidad Nacional de Lanús y a mis compañeros de trabajo por el apoyo y acompañamiento en el último tramo de la tesis. A Sonia Fleury, por haberme recomendado como directora de doctorado a Ligia Bahía y por haberme dado la oportunidad de participar en 2012 del proyecto A Theodor Marmor por las recomendaciones realizadas sobre mi tesis respecto a cómo abordar la perspectiva comparada y el abordaje de las políticas públicas. Al Instituto de Estudos em Saúde Coletiva A Roberto Unger, por su incansable colaboración durante mis cuatro año de doctorado en el IESC en la realización de las búsquedas bibliográficas y consultas infinitas s que le realicé desde mi llegada. Geraldo de Oliveira y Diego Barbosa por todas las veces que me ayudaron ante los problemas informáticos. A mis amigxs incondicionales en Rio de Janeiro: Helder Thiago Maia, Sheila Salle, Maria Eugenia Paz, Claudia Mora Cárdenas, Adriana Mendoza, Gabriela Costa Chaves, Ingrid D´Avilla. A mis compañeros y compañeras del Grupo de Pesquisa e Documentação sobre o Empresariamento na Saúde (GPDES): Leonardo Mattos, Christine Gonçalves Santos, Leandro Tavares, Geraldo Nunes, Mario Scheffer, Ana Isabel, Paulo, entre otros que ya mencioné. A la Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Capes) Al equipo del proyecto de CNPq del cual formé parte. A Paulo Marcos, por la colaboración en el establecimiento de los contactos con referentes claves del sistema de salud colombiano y por sus contribuciones para la comprensión de las organizaciones que comercializan planes y seguros privados a nivel regional. A mi familia. A mis amigxs de siempre que a pesar de la distancia siempre estuvieron cerca. A todos los que fueron parte de mi vida en Río de Janeiro y de alguna manera contribuyeron a que haya podido finalizar el doctorado. Al Instituto Nossa Senhora Auxiliadora de Río de Janeiro A Río de Janeiro. RESUMO LUZURIAGA, María José. Los procesos de privatización de los servicios de salud en cuatro países de América Latina: Argentina, Brasil, Chile y Colombia. Semejanzas y singularidades en los recorridos y los resultados (Doutorado em Saúde Coletiva) – Instituto de Estudos em Saúde Coletiva, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2016. Resumen El objetivo del trabajo fue estudiar los procesos de privatización de los sistemas de salud en cuatro países de América Latina a partir del análisis de la política de las políticas públicas que han impactado en este proceso. Realizamos una revisión en los estudios comparativos para identificar las fortalezas y alcances de los mismos en relación a su capacidad para explicar los factores que condicionaron/estimularon políticas orientadas a la privatización y aquellos factores que limitaron o contribuyeron a revertir dicho proceso. Existe una extensa literatura que ha estudiado las reformas de salud en los cuales se destaca el peso de las instituciones, los procesos de toma de decisiones, los actores involucrados como las coyunturas críticas. La producción de estudios comparativos tanto de políticas y sistemas de salud de países europeos entre sí y de los mismos con las políticas y sistemas de salud de Canadá y Estados Unidos, ha permitido el desarrollo de debates y reformulaciones teóricas relevantes en términos de hallazgos así como de propuestas teóricas y políticas. En la producción académica de los países de la región no se observa el mismo nivel de desarrollo. Avanzar en esta línea de trabajos resulta fundamental para la búsqueda de una mejor comprensión de los procesos actuales como para pensar en alternativas de cambio posibles. Palabras claves: Estudios comparados. Privatización. Política de salud. Sistemas de salud. América Latina. ABSTRACT LUZURIAGA, Maria José. The privatization of health services in four Latin American countries: Argentina, Brazil, Chile and Colombia. Similarities and singularities in the trajectories and results. (Doutorado em Saúde Coletiva) – Instituto de Estudos em Saúde Coletiva, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2016. Theaim of this work was to study health systems privatization processes in four Latin American countries from the analysis of public policies that have impacted on such processes. We reviewed comparative studies to identify the strengths and scope they have in relation to their ability to explain the factors that conditioned or stimulated privatization policies and factors that limited or contributed to reverse that process. There is a broad literature that has studied the health reforms in which the importance of institutions, decision-making processes and the actors involved are highlighted as critical junctures. The production of comparative studies of both policies and health systems in European countries and with respect to the policies and health systems of Canada and the United Sates has allowed the development of debates and relevant theoretical reformulations in terms of findings and theoretical and political proposals. The academic production of the countries of the region does not show the same level of development. Move in this line of work is essential to obtain a better understanding of the current processes and to think about alternatives of possible changes. Keywords: Comparative studies. Privatization. Health policy. Health systems. Latin America. LUZURIAGA, Maria José. Os processos de privatização dos serviços de saúde em quatro países de America Latina: Argentina, Brasil, Chile e Colômbia. Similaridades e singularidades de percursos e resultados (Doutorado em Saúde Coletiva) – Instituto de Estudos em Saúde Coletiva, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2016. RESUMO O objetivo deste trabalho foi estudar os processos de privatização dos sistemas de saúde em quatro países de América Latina a partir da análise da política das políticas públicas que têm influído neste processo. Foi feita uma revisão dos estudos comparativos para identificar as potencialidades e os limites dos mesmos no que tange a sua capacidade para explicar os fatores que condicionaram/estimularam as políticas de privatização e aqueles fatores que limitaram ou contribuíram a reverter dito processo. Existe uma ampla literatura que tem estudado as reformas de saúde, onde tem se destacado a importância das instituições, os processos de tomada de decisões, os atores envolvidos como as conjunturas críticas. A produção de estudos comparativos tanto de políticas e sistemas de saúde de países europeus entre sim, e destes com as políticas e os sistemas de saúde de Canadá e Estados Unidos tem permitido o desenvolvimento de debates e reformulações teóricas relevantes em termos de achados, assim como também de propostas teóricas e políticas. Na produção acadêmica dos países da região não se observa o mesmo nível de desenvolvimento. O avanço nesta linha de trabalhos é fundamental para atingir uma melhor compreensão dos processos atuais como também para pensar em alternativas de mudanças possíveis. Palavras chaves: Estudos comparados. Privatização. Política de saúde. Sistemas de saúde. América Latina LISTA DE CUADROS Cuadro 1: Fuentes principales utilizadas para cada uno de los países Cuadro 2: Estudios comparativos de políticas de salud centrados en Instituciones, dependencias de trayectorias y coyunturas críticas Cuadro 3. Estudios comparativos de políticas de salud con foco en las Instituciones y los Actores sociales Cuadro 4. Estudios comparativos de sistemas de salud que utilizan el concepto de desmercantilización Cuadro 5: Marcos conceptuales para el estudio del Medicare Cuadro 6: Marco conceptual para el análisis de la Política de las políticas públicas de los procesos de privatización en los sistemas de salud en países de América Latina Cuadro 7: Políticas seleccionadas para el estudio de la privatización en el sistema de salud argentino. Cuadro 8: Población Cubierta por las Obras Sociales. Argentina. 1984 Cuadro 9: Número de obras sociales del régimen nacional (leyes 18.610 y 22.269) y población que cubren, por tipo de entidad. Argentina.1984 Cuadro 10: Distribución de la población cubierta entre las principales Obras Sociales. Argentina. 1984. Cuadro 11: Establecimientos asistenciales con y sin internación según sector, total país: años 1969,1980 y 1995. Cuadro 12: Establecimientos de atención médica según subsector: 1980 y 1995. Cuadro 13: Distribución de camas de internación según subsector 1980 y 1995. Cuadro 14: Resultados libre elección Periodo mayo 1998 a mayo 1999 Cuadro 15: Estimación de la cobertura del Sistema de Salud según Subsector: 1999 a 2010. Argentina Cuadro 16 : Evolución de las EMP por décadas.1907-1997 Argentina. Cuadro 17: Frecuencia de los motivos consultados sobre las empresas de medicina prepaga a la línea gratuita de la Subsecretaría de Defensa del Consumidor. Argentina,2006-2008. Cuadro 18: Políticas selecciondas para el estudio de la privatización en el sistema de salud brasilero Cuadro 19: Posiciones y Argumentos de los principales actores sociales en torno al SUS Cuadro 20: SUS. Etapas, Actores/Instituciones, Intereses y objetivos Cuadro 21: Reglamentación de las Empresas de planes y seguros de salud: Posiciones, Actores y Argumentos. Cuadro 22: Ley 9856. Propuestas y reglamentación Cuadro 23: Ley 9856. Las proposiciones, la reglamentación y su dinámica actual Cuadro 24: A Tradução Operacional da Legislação – 1 Medida Provisíra Cuadro 25: Medidas seleccionadas para el estudio del proceso de privatización del sistema chileno Cuadro 26: Normativa y otras medidas políticas clasificadas en función de si favorece o limita la expansión del proceso de privatización de la salud. Énfasis en el mercado de las Isapres Cuadro 27. Periodización de las políticas de salud de Chile según Labra Cuadro 28. Periodización de las políticas de salud de Chile Tetelboin Cuadro 29: Posicionamientos de los actores y medidas del gobierno de facto Cuadro 30 Escenarios de los debates del AUGE en base a Renz, 2007 Cuadro 31: Medidas seleccionadas para el estudio del proceso de privatización del sistema de salud colombiano. Cuadro 32: Actores, argumentos y posiciones frente a la aprobación de la Ley 100 SIGLAS GENERAL: OMS Organización Mundial de la Salud OPS Organización Panamericana de la Salud BID Banco Interamericano de Desarrollo BM Banco Mundial OCDE Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos CEPAL Comisión Económica para América Latina y el Caribe ALAMI Asociación Latinoamericana de Sistemas Privados de Salud ALAMES Asociación Latinoamericana de Medicina Social ARGENTINA ADEMP - Asociación de Entidades de Medicina Privada AFJP - Administradoras de Fondos de Jubilaciones y Pensiones CAOC - Centro de Atención y Orientación a Consumidores CIMARA – Cámara de Instituciones Médico Asistenciales de la República Argentina EMP – Empresas de Medicina Prepaga SNAC – Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo SSDC – Subsecretaría de Defensa del Consumidor SSS - Superintendencia de Servicios de Salud PMO - Programa Médico Obligatorio PMOE - Programa Médico Obligatorio de Emergencia BRASIL ANS Agência Nacional de Saúde Suplementar CNS Conselho Nacional de Saúde IAPs Institutos de Aposentadoria e Pensões IAPB Instituto de Aposentadoria e Pensões dos Bancários IAPE Instituto de Aposentadoria e Pensões dos Estivadores IAPC Instituto de Aposentadoria e Pensões dos Comerciários IAPI Instituto de Aposentadoria e Pensões dos Industriários IAPM Instituto de Aposentadoria e Pensões dos Marítimos INPS Instituto Nacional de Previdência Social ISSB Instituto de Serviços Sociais do Brasil SUS Sistema Único de Saúde CHILE AFP Administradoras de fondos de pensiones ISAPRES Instituciones de Salud Previsiona SERMENA Servicios Médico Nacional de Empregados SOFOFA Sociedadde Fomento Fabril SNS Serviço Nacional de Saúde SSS Serviço do Seguro Social UCH Universidade do Chile. USRACH União Social Republicana de los Asalariados de Chile COLOMBIA ACEMI Asociación Colombiana de Empresas de Medicina Integral ACHC Asociación Colombiana de Hospitales y Clínicas ANDI Asociación Nacional de Industriales ANEC Asociación Nacional de Enfermeras de Colombia ANTHOC Asociación Nacional de Trabajadores y Hospitalarios ARS Administradoras del Régimen Subsidiado ASCOFAME Asociación Colombiana de Facultades de Medicina ASMEDAS Asociación Médica Sindical de Colombia AUC Autodefensas Unidad de Colombia FARC Fuerzas Armadas Revolucionarias de Colombia CNSSS Consejo Nacional de Seguridad Social en Salud COSESAM Corporación Colombiana de Secretarios Municipales y Distritales de Salud CSTS Confederación Sindical de Trabajadores de Colombia CTC Confederación de Trabajadores de Colombia CUT Central Unitaria de Trabajadores de Colombia de DNP Departamento Nacional de Planeación ELN Ejército de Liberación Nacional EPS Entidades Promotoras de Salud ESES Empresas Sociales del Estado FECODE Federación Colombiana de Educadores FEDESARROLLO Fundación para la Educación Superior y el Desarrollo FENALCO Federación Nacional de Comerciantes FMC Federación Médica Colombiana FMI Fondo Monetario Internacional FNSG Fondo Nacional de Solidaridad y Garantía FNSP Facultad Nacional de Salud Pública FOSYGA Fondo de Solidaridad y Garantía IPS Instituciones Prestadoras de Servicios ISS Instituto de Seguros Sociales MS Movimiento Social PAB Plan de Atención Básica POS Plan Obligatorio de Salud SGSSS Sistema General de Seguridad Social en Salud SINTRA ISS Sindicato de Trabajadores del Instituto de Seguros Sociales SISBEN Sistema de Identificación de Beneficiarios SNS Sistema Nacional de Salud SUPERSALUD Superintendencia Nacional de Salud UP Unión Patriótica UPC Unidad de Pago por Capitación UTC Unión de Trabajadores de Colombia PDA Polo Democrático Alternativo P. INTRODUCCIÓN 17 EL TEMA Y EL ENFOQUE DEL ANÁLSIS 19 ESTRUCTURA DE LA TESIS 21 ANOTACIONES METODOLOGICAS 22 1 ABORDAJES POSIBLES PARA LOS ESTUDIOS COMPARADOS DE LAS POLITICAS Y LOS SISTEMAS DE SALUD 28 1.1 APORTE DE LOS ESTUDIOS COMPARADOS PARA LA COMPRENSIÓN DE LAS POLÍTICAS Y SISTEMAS DE SALUD 28 1.1.1 Estudios comparados en las ciencias sociales 28 1.1.2 Estudios comparados en el campo de la salud 30 1.1.3 Claves para la realización de estudios comparados en el estudio de las políticas y sistemas de salud 37 1.2 PROPUESTA DE ANÁLISIS PARA EL ESTUDIO DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS Y SOBRE LOS PROCESOS DE PRIVATIZACIÓN DE LOS SISTEMAD DE SALUD EN LOS PAÍSES SELECCIONADOS 42 1.2.1 Marmor y el análisis de la política – politics- de las políticas de salud 42 1.2.2 Apuntes en torno al estudio sobre la privatización y la privatización en los sistemas de salud 49 1.3. PANORAMA DE LA PRIVATIZACIÓN EN AMÉRICA LATINA Y PAISES SELECCIONADOS. ELEMENTOS CONCEPTUALES SOBRE LAS EMPRESAS DE PLANES Y SEGUROS DE SALUD Y SU DESEMPEÑO RECIENTE EN LOS PAISES ESTUDIADOS. 59 1.3.1 Los procesos de reforma en los Sistemas de Seguridad Social en salud 59 1.3.2 Conceptualizaciones sobre los planes y seguros privados de salud 63 1.3.3 Aportes para la conceptualización y el estudio de las empresas de planes y seguros privados de salud con énfasis en la articulación público-privada 66 2: LOS CASOS ESTUDIADOS: ARGENTINA, BRASIL, CHILE Y COLOMBIA 2.1 ARGENTINA 69 2.1.1 Política Pública Nº 1: Desregulación de las Obras Sociales 78 2.1.2 Política Pública Nº 2: Ley nº 26.686 de regulación de las EMP 110 2.2 BRASIL 140 2.2.1 Política Pública Nº 1: SUS 147 2.2.2 Política Pública Nº 2: Reglamentación de las empresas de planes y seguros de salud 165 2.2.3 Política Pública Nº 3: Participación del Capital extranjero en el SUS 186 2.3.CHILE 193 2.3.1. Política Pública Nº1: Descentralización y regionalización del sistema de salud 207 2.3.2 Política Pública Nº 2: Decreto Ley nº 3 de ISAPRE 209 2.3.3 Política Pública Nº 3: Subsidio del 2% a las ISAPRES 2.3.4 Política Pública Nº 4: Ley nº 19.966 AUGE-GES 226 2.3.5 Política Pública Nº 5: Sentencia del Tribunal Constitucional contra la Tabla de Factores de Riesgo. 2010 246 2.3.6 Política Pública Nº 6: Propuesta de reforma del Sistema privado de Salud 256 2.4 COLOMBIA 277 2.4.1 Política Pública Nº 1: Ley 100 283 2.4.2 Política Pública Nº 2: Sentencia Tutelar 760 de 2008 312 2.4.3 Política Pública Nº 3: Ley Estatutaria de Salud 333 3: ANÁLSIS Y DISCUSIÓN 362 4 BIBLIOGRAFÍA 372 4.1 BIBLIOGRAFIA GENERAL 372 4.2. BIBLIOGRAFIA POR PAÍS 376 APÉNDICES 392 APÉNCICE A - ESTUDIOS COMPARADOS DE POLÍTICAS DE SALUD 392 APÉNDICE B - CARACTERIZACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES QUE COMERCIALIZAN PLANES Y SEGUROS DE SALUD EN ARGENTINA, BRASIL, COLOMBIA Y BRASIL. 416 APÉNDICE C - NORMATIVA PRINCIPAL SOBRE LAS ORGANIZACIONES QUE COMERCIALIZAN PLANES Y SEGUROS DE SALUD EN ARGENTINA, BRASIL, COLOMBIA Y BRASIL. ´PRINCIPALES PROBLEMAS DENUNCIADOS 418 APÉNDICE D - TABLAS COMPARATIVAS 427 APÉNDICE E: ARGENTINA 435 APÉNDICE F BRASIL 442 APÉNDICE G CHILE 444 APÉNDICE H COLOMBIA 453 16 INTRODUCCIÓN El análisis de las dinámicas actuales de los sistemas de salud exige observar la multiplicidad de variables tanto del contexto nacional e internacional así como la compleja trama de estrategias que diversos agentes políticos y sociales internos y externos al campo de la salud han desarrollado en las últimas décadas. Asimismo, analizar las políticas y sistemas de salud requiere definir qué aspectos consideramos más relevantes en cuanto a su capacidad o potencialidad para explicar aquellas contradicciones y vacíos en el conocimiento de modo de poder avanzar en explicaciones que permitan captar de forma más adecuada la realidad estudiada. Sostenemos que una manera de responder a estos desafíos y aproximarnos a una comprensión más rigurosa del tema es posible a partir de una perspectiva comparada. La presente tesis se inserta dentro del campo de la salud colectiva en los esfuerzos desarrollados desde la perspectiva de Políticas de la salud, especialmente en la línea de investigación que se concentra en la construcción de marcos referenciales para comprender las múltiples relaciones que se entretejen entre el sector privado y el sector público de la salud en Brasil -considerando la imposibilidad de poder estudiarlos de forma escindida así como de poder delinear una separación clara entre estos dos aspectos que siempre han convivido en el sistema de salud-. En esta línea se considera central poder avanzar en la caracterización de las contradicciones explicitas como implícitas entorno a lo que se entiende como público y privado así como poder comprender y evaluar las políticas gubernamentales tanto del sector salud como externas al sector en el proceso de empresariamiento de la salud. La relación público/privada es central para la comprensión de las políticas públicas de salud ya que es un supuesto sostenido por esta línea de investigación la importancia y centralidad del papel jugado por las políticas de gobierno para crear y promover el mercado de la atención de la salud con sus empresas y más aún, su sostenimiento a través del tiempo como un negocio redituable a partir del fondo y la oferta del sector público. A su vez se considera que la dinámica del mercado es un claro límite para la expansión de políticas públicas de salud universales.. En este marco, la tesis se propone estudiar los procesos de privatización en cuatro países de América Latina, Argentina, Brasil, Chile y Colombia, a partir del análisis de cada contexto nacional con foco en los escenarios políticos que 17generaron medidas de gobierno a favor de la expansión del mercado o limitando el mismo. Entendiendo el proceso de privatización como la expansión de la participación de las organizaciones que comercializan planes y seguros de salud1 y el consecuente retroceso del sector público, en términos de reducción de su capacidad reguladora y del gasto del Estado. En ese sentido nuestro estudio se enfoca en las organizaciones que comercializan planes y seguros de salud y su inserción en los distintos sistemas nacionales de salud. Se pretende identificar los agentes que han intervenido en las políticas mencionadas, caracterizando sus demandas y críticas en torno a las mismas; las alianzas creadas en torno a dichas políticas; las rupturas de alianzas, entre otras dinámicas posibles que contribuyan a explicar el fenómeno. También nos interesa identificar los contextos que pudieron posibilitar medidas a favor del proceso de privatización así como aquellos contextos que permitieron frenarlo y elaborar políticas con un enfoque más igualitario y universal. Respecto a la elección por el tipo de análisis, desarrollaremos un abordaje desde la política de las políticas y a partir de una perspectiva comparada. Consideramos que el mismo nos permitirá una comprensión más integral del proceso de privatización en la región a partir de identificar las especificidades en cada uno de los casos así como las regularidades observadas. Así mismo dicha elección se sustenta en la necesidad de poder comprender el actual proceso de transnacionalización de las actuales empresas de comercialización de planes y seguros de salud que se encuentran actuando en más de uno de los países estudiados. El periodo estudiado se ubica a principio de los 802 debido a que se evidencia en esta década la consolidación de las organizaciones que comercializan planes y seguros de salud en los países estudiados (BAHÍA, 1999; TETELBOIN, 2013; BELMARTINO, BLOCH, 1993). El límite superior del periodo estudiado se ubica en la actualidad ya que hasta la fecha se encuentran importantes intentos de reformas 1 Las organizaciones que comercializan planes y seguros de salud comprenden a las Empresas de Medicina Prepaga (EMP); las Empresas de planes y seguros de salud; las Instituciones de Salud Previsional (ISAPRES); y las Entidades Promotoras de la Salud (EPS). 2 El recorte temporal no desconoce la existencia de políticas públicas que promovieron el desarrollo de las organizaciones estudiadas como la existencia de las mismas en los países seleccionados. 18 más o menos estructurales, a favor y en contra de los procesos privatizantes, sean las mismas llevadas adelante de forma explícita, a través de medidas de gobierno, o de forma implícita a través de medidas indirectas que estimulan la expansión del mercado, como es el caso de Brasil. La selección de los países se debe a que en dos de los mismos, como es el caso de Colombia y Chile, se llevó adelante un proyecto de privatización que no fue exclusivo del sector salud, ya que también avanzó en el sistema de pensiones, en la educación, entre otros campos. Por otra parte, el caso de Brasil resulta relevante. por ser uno de los mercados de planes y seguros de salud más grande del mundo y a su vez ser uno de los pocos países con un sistema nacional de salud universal. En cuanto a la Argentina, podríamos pensarlo como un caso intermedio, diferente a los tres anteriores, ya que el sistema de salud se compone por tres subsectores, el subsector público, el de la seguridad social y el de las empresas de medicina privada. Si bien el sector privado no tiene una participación tan elevada como en los demás países, 15% de la población cuenta con planes privados, existen una serie de interacciones que provocan inequidades en el sistema producidas por el modo en que las empresas privadas de salud se encuentran habilitadas para participar en el mismo. En cuanto a los supuestos que forman parte de nuestro marco referencial, sostenemos que los procesos de privatización de los sistemas de salud en los países seleccionados no han tenido una dinámica semejante así como tampoco lo han tenido los procesos de reforma de salud. EL TEMA Y EL ENFOQUE DE ANÁLSIS En el plano de la producción científica sobre el campo de las políticas de salud y los procesos de privatización del sistema en la región, planteamos que la literatura sobre el tema se concentra en los procesos de reforma ocurridos en los países de la región y no en el análisis de los procesos de privatización de la salud. En ese sentido, identificamos que existen vacíos en las categorías conceptuales que permitan una comprensión adecuada de los múltiples aspectos del tema. Si bien estos estudios abordan otros ángulos del proceso, ya sea, en las instituciones, en los actores sociales, en las trayectorias, o meramente en la descripción de los 19 sistemas, no se observa en los mismos propuestas para subsidiar políticas para revertir los actuales procesos de privatización. La reflexión académica que intentamos hacer en este trabajo se refiere a poder tener más elementos para responder y comprender con mayores certezas en qué medida es posible pensar un límite y un retroceso en los procesos de privatización de la salud en los países seleccionados. La búsqueda se dirige a comprender los límites que impiden el desarrollo y la consolidación de políticas públicas universales de salud. Entendemos que para realizar un estudio que subsidie propuestas alternativas a las planteadas, se requiere de una lectura de diversos casos ocurridos en la región con sus diferentes niveles de privatización y a su vez una lectura histórica. Hemos seleccionado como casos para estudiar, los países de Argentina, Chile, Brasil y Colombia, cada uno con diferentes configuraciones institucionales así como con una participación de actores sociales – centrales sindicales de trabajadores, centrales sindicales de empleadores, corporación médica, confederaciones hospitalarias, confederaciones de empresas de medicina prepaga – diferenciada. No pretendemos hacer un comparativismo que sólo busque diferencias y similitudes sin reconocer las especificidades de cada contexto estudiado que impide y anula la validez de esas semejanzas y diferencias que en apariencia se observan. Nuestro propósito es realizar una lectura que permita identificar aquellos factores contextuales y endógenos del proceso para acercarnos a una explicación de las condiciones que hicieron posible la profundización de la privatización y aquellos factores que actuaron como limitantes del mismo. Para tal fin, analizamos las posiciones tomadas por los diferentes actores en relación a los proyectos de ley y otros acontecimientos claves que fueron definiendo el proceso de privatización. También se analizaron aquellos proyectos que limitaron el avance de dicho proceso. . ESTRUCTURA DE LA TESIS 20 El trabajo se compone de tres capítulos. En el primer capítulo desarrollamos una revisión sobre los estudios comparados para luego construir la propuesta de análisis que aplicamos a nuestro estudio comparativo sobre la privatización desde el análisis de la política de las políticas públicas. Los estudios revisados pertenecen en su mayoría al campo de la salud, si bien también hemos recuperado estudios de las ciencias sociales que consideramos relevantes. Así mismo agrupamos por un lado, aquellos desarrollados en países europeos y de América del Norte; y por otro lado, aquellos desarrollados en América Latina. Destacamos las potencialidades como los límites que deben ser considerados para la aplicación de este tipo de estudios en el campo de la salud. Respecto a nuestra propuesta de análisis, nuestro foco fue la política de las políticaspúblicas3 que impactaron en el proceso de privatización en los sistemas de salud. Para tal objetivo definimos una serie de etapas que aplicamos al análisis de cada una de las políticas seleccionadas. También realizamos una conceptualización sobre lo que entendemos por privatización. En el último punto del capítulo se realizó una contextualización de los procesos de privatización en cada uno de los países estudiados y se realizó un panorama sobre estudios que han buscado desarrollar marcos referenciales en torno a las organizaciones que comercializan planes y seguros de salud en general y en cada uno de los países estudiados. En el segundo capítulo analizamos cada uno de los casos desde la perspectiva de análisis de la política de las políticas. Para el estudio de la privatización en cada uno de los países se consideraron aquellas políticas públicas que impactaron de una manera significativa en la configuración de la relación público/privada de los sistemas de salud correspondientes, y en particular en lo que hace a la inserción de las organizaciones que comercializan planes y seguros de salud en los sistemas de salud. En el tercer capítulo recuperamos los análisis realizados a partir de la documentación y estudios trabajados para poder identificar y elaborar explicaciones que contribuyan a entender cómo se llevó adelante el proceso de privatización en cada uno de los países, qué factores favorecieron y limitaron este proceso, y 3 La definición de la política de las políticas públicas se desarrolla en el punto 1.2 21 finalmente, si es posible pensar un proceso de reversión o de límite de los procesos de privatización de la salud en nuestra región. ANOTACIONES METODOLÓGICAS Para los casos estudiados se trabajó con la producción académica de los principales referentes en el tema en cada uno de los países (Cuadro 1). Las fuentes secundarias se componen por documentos oficiales - registros administrativos existentes en las diversas instituciones estatales encargadas de fiscalizar y controlar a las organizaciones que comercializan planes y seguros de salud- ; legislación específica relacionada con cada una de las políticas; noticias de los principales periódicos en cada una de las políticas seleccionadas; producción especifica del sector de las organizaciones que comercializan planes y seguros de salud; comunicados institucionales, versiones taquigráficas de los debates en comisiones legislativas o en sesiones en el congreso vinculadas a las políticas estudiadas; plataformas y mensajes presidenciales, anuncios de políticas; revistas empresariales y económicas; publicaciones de los diarios y revistas especializadas sobre las organizaciones que comercializan planes y seguros de salud, entre las principales fuentes (Cuadro 1). El supuesto a partir del cual construimos nuestro análisis a partir de este conjunto diverso de fuentes de datos, documentos y trabajos académicos se debe a que entendemos que a partir del mismo es posible deconstruir los procesos que se encuentran detrás de las políticas analizadas, las posiciones y argumentos de los principales actores. Nuestro interés está puesto en identificar las ideas, los intereses y las estrategias seguidas por los actores que formaron parte de las políticas y de ese modo poder identificar los juegos, negociaciones y alianzas, los cambios inesperados de posiciones que estuvieron implicados en las dinámicas especificas de las políticas como en su contenido. Entendemos que visualizar e identificar la trayectoria de las políticas a partir de estos elementos nos puede dar una comprensión más próxima para entender los motivos que condujeron a la configuración actual de la relación público/privada en los sistemas de salud como poder pensar los límites al mismo y contribuir a la elaboración de propuestas alternativas.. 22 Cuadro 1: Fuentes principales utilizadas para cada uno de los países País Autores Documentos oficiales, Periódicos, publicaciones especializados y específicas de las organizaciones Argentina Susana Belmartino Carlos Bloch Liliana Findling Claudia Danani Maitena Fidalgo Beatriz Castro Daniel Maceira Oscar Cetrángolo Fabian Repetto Guillermo Alonso Osvaldo Giordano Victor Abramovich Legislación específica del sector (leyes, decretos, resoluciones) Documentos realizados por la Superintendencia de Servicios de Salud, (Manual del Beneficiario, comunicados de prensa, información publicada en la página Web). Informes de la Defensoría del Pueblo de la Nación Informes de la Subsecretaria de Defensa del Consumidor Versiones taquigráficas de las sesiones del Congreso y de reuniones de la Comisión de Salud y Acción Social. Diarios y revistas consultadas: Diario Clarín Diario La Nación Diario Ámbito Financiero Diario Página/12 Revista de ADEMP Revista Médicos Presentaciones realizadas por ADEMP en eventos, seminarios o simposios. Publicaciones de organismos internacionales (CEPAL, OCDE, BID, BM, OMS, OPS) Brasil Ceci Misoczky Eleutério Rodrigues Hesio Cordeiro Ialê Falleiros Jairnilson Paim José Noronha José Sestelo Ligia Bahia Mario Scheffer Sarah Escorel Telma Menicucci Legislación específica del sector (leyes, decretos y resoluciones) Versiones taquigráficas de las sesiones del Congreso Publicaciones de empresas de planes (Abramge) Diarios Consultados: Estado de São Paulo Folha de São Paulo Jornal do Brasil O Globo Publicaciones de organismos internacionales (CEPAL, OCDE, BID, BM, OMS, OPS) Chile Maria Eliana Labra Carolina Tetelboin Andras Uthoff Legislación específica del sector (leyes, decretos y resoluciones) Mensajes presidenciales 23 Osvaldo Larañaga Matías. Goyenechea Mario Parada David Debrott Camilo Cid Pedraza Zamora Vergara Ernesto Miranda Vicente Valdivieso Joaquín Monetero Plataformas presidenciales Versiones taquigráficas de los debates de la Comisión Ortuzar de 1976 Informes elaborados por la Superintendencia de Isapres Informes elaborados por la Superintendencia de Salud Informes de la Defensoría del Pueblo de la nación Informes realizados por consultoras privadas (ALTURA MANAGMENT) Estudio solicitado por la Fiscalía Nacional Económica Documento de la Comisión Asesora Presidencial para el Estudio y Propuesta de un Nuevo Marco jurídico para el sistema privado de salud. . Informes y presentaciones realizadas por la Asociación de Isapres Informes realizados por la Asociación Clínicas de Chile Versiones taquigráficas de las sesiones del Congreso Diarios y revistas consultadas: Diario el Mercurio Diario la Tercera Revista Punto Final Revista The Clinic Publicaciones de CIPER Economía y Negocios online Diario Uchile Diario El Pulso Sentencias de la Corte sobre los Factores de Riesgo. 2010 Publicaciones de organismos internacionales (CEPAL, OCDE, BID, BM, OMS, OPS) Material informativo elaborado por el gobierno difundido en diversos sitios oficiales sobre las diversas políticas. Colombia Mario Hernández Saúl Franco Juan Carlos Eslava Vega- Vargas Legislación específica del sector (leyes, decretos y resoluciones) Mensajes presidenciales 24 Mónica Uribe Oscar Rodríguez Salazar Juan Luis Londoño Nelcy Paredes Borrero Ramirez Iván Jaramillo Juan Carlos Giraldo Valencia Rodriguez Gavarito Alicia Yamin C. E. Abadia Plataformas presidenciales Documentos elaborados por la Superintendencia Nacional de Salud. Informes de la Defensoría del Pueblo de la nación Diarios y revistas analizadas: Diario El Tiempo Diario EL Espectador Periódico El Pulso Revista Salud Colombia Revistas de ACEMI Revista Razón PúblicaInformación extraída de Consultor Salud Agencia de Noticas Unal Agencia Nacional de Colombia agaviria.blogspot.com.cl ALAINET.ORG Documentos elaborados por la Mesa Nacional por el Derecho a la Salud Presentaciones realizadas en el marco de encuentro, simposios, seminarios realizados por ACEMI. Publicaciones de organismos internacionales (CEPAL, OCDE, BID, BM, OMS, OPS) Sentencia de la Corte Constitucional T-760/2008 Sentencia de la Corte Constitucional C-312 de 2014 Material informativo elaborado por el gobierno difundido en diversos sitios oficiales sobre las diversas políticas. Límites del estudio El principal límite del trabajo fue la extensión que nos propusimos para el análisis de la privatización de los sistemas de salud. Si bien sostenemos que al mismo tiempo este límite fue también el potencial del trabajo ya que nos permitió una comprensión más profunda y especifica de los diferentes matices que adquirió el proceso de privatización como las recurrencias en los diversos países a partir de las políticas estudiadas. 25 Otro límite de nuestro estudio se refiere a la baja calidad de los sistemas de información sobre el tema. La información predominante que existe sobre las organizaciones que comercializan planes y seguros de salud es elaborada por las Cámaras del sector y no por el Estado. Asímismo en muchos casos la información con la que cuentan las instituciones del Estado es elaborada por las organizaciones. En términos generales, si bien entre los países estudiados, algunos de las instituciones encargadas de fiscalizar, normatizar y controlar el sector cuentan con sistemas de información de mejor calidad que otros. A su vez a la baja calidad se le agrega otra dificultad referida a la dispersión de la información y las particularidades de cada país para el procesamiento y sistematización de la misma. Sin duda también existen particularidades de las organizaciones que comercializan planes y seguros de salud en cada uno de los países debe ser considerada para la realización de cualquier intento de análisis comparativo. Por otra parte, considerando la dispersión mencionada, asumimos que no fuimos exhaustivas en la revisión de la información disponible. Otro factor que explica los límites de la información disponible entendemos que se vincula a que la literatura académica en su mayoría no se concentra en estas políticas y de esta forma resulta difícil recuperar los rastros por los cuales se fueron gestando las políticas seleccionadas. Si bien elegimos políticas que son estudiadas en cada unos de los países no está puesto el foco en el análisis de las políticas de las políticas ni en las relaciones publico/privadas. Por último también debemos destacar que establecimos un recorte en cada una de las políticas seleccionadas que se restringió a una comprensión de un conjunto de debates que consideramos relevantes respecto a nuestra propuesta de análisis. No obstante ello, han quedado fuera de nuestro análisis debates, programas y normativas que forman parte de las políticas seleccionadas y que han impactado en la relación público/privada. Estos límites están presentes, pero sostenemos que a pesar de los mismos, conseguimos identificar el potencial de este abordaje propuesto y la necesidad de continuar profundizando en esta línea de análisis. Si bien reconocemos que son importantes, entendemos que no comprometen el análisis comparado de las políticas en la medida que fue posible identificar aquellas ideas, más relevantes, los intereses de los actores involucrados, los principales contenidos de los conflictos, las 26 resistencias que frenaron los procesos estudiados, así como las semejanzas y particularidades de cada uno de los casos. Con todo esto, también creemos haber podido construir una narrativa que nos permitió identificar los límites como los factores que han promovido los procesos de privatización en los países estudiados. 1. ABORDAJES POSIBLES PARA LOS ESTUDIOS COMPARADOS DE LAS POLITICAS Y LOS SISTEMAS DE SALUD 1.1 APORTE DE LOS ESTUDIOS COMPARATIVOS PARA LA COMPRENSIÓN DE LAS POLÍTICAS Y SISTEMAS DE SALUD 27 En este apartado realizamos un mapeo sobre los estudios comparados- predominantemente del área de políticas de salud y algunos trabajos referentes de las ciencias sociales- direccionado a identificar los objetivos y preguntas formuladas en los mismos para evaluar en qué medida esas formulaciones pueden adecuarse a nuestro tema de estudio y ser capaces de contribuir a nuevas formas de analizar los procesos actuales, en particular las relaciones público/privadas, en los sistemas de salud de los países de la región. El apartado se estructura en tres partes. En primer lugar destacamos los aportes de los estudios comparativos de acuerdo a trabajos referentes de las ciencias sociales. En el apartado siguiente nos ocupamos de los estudios comparados en el campo de la salud. Por un lado, analizamos aquellos que se enfocan en las políticas y sistemas de salud de países europeos y aquellos que comparan los sistemas de países europeos con los sistemas de Canadá y Estados Unidos. En el mismo apartado exponemos aquellos estudios comparativos realizados en América Latina que consideramos más relevantes. Luego se destacan algunos aspectos que deben ser considerados para la aplicación de este tipo de estudios en el campo de la salud. Por último, se expone una reflexión sobre el uso de los estudios comparados4 las consideraciones finales sobre el uso de estudios comparados para el análisis de las políticas y sistemas de salud de los países de América Latina. 1.1.1 Estudios comparados en las ciencias sociales Una de las principales referencias en el desarrollo de estudios comparativos en las ciencias sociales la encontramos en Skocpol. En la compilación de estudios que la autora realizó junto a Evans y Rueschemeyer se destacan una serie de aportes y aspectos a ser considerados. Entre los más relevantes se encuentra la posibilidad de relativizar, ponderar y cuestionar explicaciones causales y de ese modo estimular nuevas preguntas e hipótesis de los fenómenos estudiados (1985) .También mencionan la capacidad que tiene los mismos para avanzar en un mayor grado de precisión así como la capacidad para buscar explicaciones a las contradicciones y variaciones entre los casos. Como ejemplo, observan en el grupo específico de estudios sobre las capacidades del Estado cómo la perspectiva 4 En el Apéndice A se encuentra una síntesis de los trabajos de autores seleccionados en el campo de las políticas y sistemas de salud .. 28 comparada contribuye a superar la clasificación dicotómica de Estado fuerte o Estado débil a partir de colocar la atención en los contextos internos e internacionales para la comprensión de las políticas estatales (1985). Otro aspecto de gran relevancia en estos estudios se refiere al basamento en la evidencia empírica y la capacidad de poder aproximarnos a aquellos aspectos significativos del problema: …el potencial de los mismos para la realización de estudios empíricos que podrían agudizar nuestro conocimiento de las estructuras del Estado al mismo tiempo que nos puedan permitir tomar una parte significativamente sustantiva de los problemas (EVANS et al, 1985, p. 361). Los autores concluyen que es prioritario el desarrollo de estudios comparativos de amplio rango en la medida que “los hallazgos de los mismos le dan a los investigadores la posibilidad de mejorar sus conceptualizaciones y generar nuevas hipótesis sobre la estructura y actividades de los Estados” (EVANS et al,1985, p. 363). Otro trabajo que cabe destacar en relación a los aportes de los estudios comparativos es el de Skocpoly Sommers (1980) realizado a partir de una revisión de estudios histórico-comparativos publicados entre 1960 y 1980. Agrupan a los mismos en tres tipos de acuerdo a los recursos teóricos y metodológicos, y a las posibilidades y limitaciones de cada uno de ellos tiene (1980) . Identifican como un primer tipo de estudios a la Demostración Paralela. Este abordaje, busca yuxtaponer los casos históricos con el objetivo de mostrar que una hipótesis dada o teoría puede demostrar su validez cuando “adhiere a una serie relevante de trayectorias históricas” (1980, p. 176).. Este hecho, según las autoras, además de demostrar repetitivamente la aplicabilidad de la teoría también “enriquece su representación de las formas alternativas posibles de los conflictos sociopolíticos que la teoría está destinada a predecir y explicar” (1980, p. 177). El segundo caso, denominado Contraste de Contextos, busca traer las características únicas de cada caso para mostrar cómo las mismas son parte del proceso social general bajo estudio. Se considera que los contrastes aumentan la visibilidad y la transparencia del proceso (SKOCPOL, SOMMERS, 1980). Así mismo se plantea que el análisis de los contextos permite una mejor comprensión de los mismos y una elaboración más detallada de las inferencias causales. El último tipo de estudio expuesto es el de la Comparación Macro-analítica o Macro-causal, en el cual según 29 Moore “el análisis macro tiende a comparaciones de aspectos relevantes de la historia de dos o más casos [...] ellos tratan de especificar configuraciones favorables y desfavorables a resultados particulares que ellos tratan de explicar” (SKOCPOL, SOMMERS, 1980, p.182). Una última mención que no podemos dejar de considerar en relación a la producción de estudios comparados en las ciencias sociales es la de Esping- Andersen (1991) sobre las tipologías de regímenes de bienestar. Podemos decir que su principal interés se ha centrado en el análisis histórico y comparado de las políticas sociales características de los Estados de Bienestar y cómo las mismas han alcanzado diversos grados de desmercantilización, es decir, “el grado en el cual los individuos y las familias pueden sostener un nivel aceptable de vida independiente de su participación en el mercado” (ESPING-ANDERSEN, 1991, p.7). De modo muy general podríamos decir que su preocupación está puesta en evaluar en qué medida las políticas pueden ser tanto emancipadoras de ciudadanía como generar estratificación social. La lectura comparada e histórica le permite al autor identificar los matices y los factores que en los diversos casos han contribuido y aquellos que han limitado al desarrollo de políticas más universales y desmercantilizadas. Este tipo de propuestas han sido esfuerzos teórico-metodológicos que se inscriben en el campo de las ciencias sociales. Sin embargo, en el campo de la salud podemos afirmar también que ha habido una importante producción de estudios comparativos. En el apartado siguiente expondremos algunos de los abordajes que se han desarrollado en esta línea. 1.1.2 Estudios comparados en el campo de la salud Si intentamos realizar un breve esbozo de los tipos de estudios comparados que se han desarrollado en el campo de la salud identificamos un predominio de aquellos elaborados bajo un abordaje meramente pragmático, principalmente desde los años sesenta y setenta. A su vez, también se observa una gran producción de libros (guías) de orientación para comparar sistemas de salud, muchos de los cuales se encuentran inspirados en el trabajo de Talcott Parsons (1966). Otra vertiente prolífica de investigaciones basadas en la comparación entre países se apoya en la cuantificación de la percepción sobre el estatus de salud y el uso de servicios ejemplificada por el estudio clásico sobre las diferencias en la percepción sobre 30 enfermedades y uso de servicios de salud (BICE et al, 1969). Por otra parte, un estudio de referencia, el trabajo titulado Health Care Systems in the World publicado en 1976 por el médico Milton Roemer si bien ha sido criticado por basarse en una perspectiva acrítica (SIDEL, 1980) fue ampliamente difundido. A partir de los años noventa, las reflexiones sobre los sistemas comparados de salud se volcaron hacia estudios econométricos centrados en el financiamiento y la equidad, dedicados a evidenciar la mayor efectividad de los sistemas de salud europeos universales en contraste con el sistema de EUA (Evans et al, 2001). Los estudios comparativos y su aplicación al estudio de las políticas de salud Los trabajos que exponemos a continuación son aquellos que se han enfocado en el análisis comparativo de las políticas de salud y no en los sistemas de salud ya que tomando la revisión sobre estudios comparados realizada por Marmor y Wendt (2012) es una de las distinciones posibles a ser consideradas en los estudios comparados en el campo de la salud. Un primer elemento a destacar en este subgrupo de estudios es que en su mayoría utilizan un abordaje institucionalista. A su vez, es posible identificar algunos temas predominantes. En primer lugar, varios de los mismos se proponen identificar aquellos factores y condiciones que han obstaculizado la implementación de una determinada política o han limitado la realización de sus objetivos. En este grupo podemos destacar el trabajo de Steinmo y Watts (1995) , que se preguntan ¿En qué medida las características institucionales de EUA han sido determinantes para que EUA no cuente con un seguro nacional de salud?; o el trabajo de Navarro (1989) que se plantea “¿Por qué algunos países capitalistas desarrollados tienen esquemas de seguro de salud nacional, otros tienen servicios nacionales de salud, y EUA nada?” (1989, p.85). Cabe destacar que este autor se ubica en un análisis basado principalmente en una perspectiva marxista. Un segundo grupo centra su análisis en comprender las razones de las divergencias de las configuraciones de los sistemas de salud en contextos socioeconómicos similares y con propuestas de políticas de salud que en algunos casos eran muy similares. En esta línea encontramos los trabajos de Immergut, Wilsford, Hacker y el de Giaimo (2001) (Cuadro 2). Un tercer grupo analiza el impacto de las reformas de salud y coloca en un primer plano de su análisis a los actores sociales involucrados en el proceso de reforma. En este grupo se pueden destacar los trabajos de Maarse y Paulus (2003) y Hassenteufel et al. (2010) (Ver cuadro 3). 31 Identificamos un cuarto grupo de estudios centrados en evaluar y tipificar los sistemas de salud desde la perspectiva del paciente utilizando el concepto de desmercantilización de Esping-Andersen (1991) y adaptándolo al análisis de los servicios de salud. Estos estudios elaboran estrategias en relación a una serie de ajustes teórico-metodólogicos que deben considerase para que el concepto de desmercantilización de Esping-Andersen pueda ser aplicado al campo de las políticas de salud y para evaluar el grado de desmercantilización de las mismas. En esta línea de estudios encontramos principalmente los trabajos de Bambra, Reibling (2010) y Wendt (2009) (Cuadro 4). Cuadro 2. Estudios comparativos de políticas de salud centrados en Instituciones, dependencias de trayectorias y coyunturas críticas Autores Immergut Giaimo Hacker Wilsford Preguntas ¿Por qué propuestas de seguros nacionales de salud similares resultaron en configuraciones tan diferentes? ¿Cuál fue el impacto de las reformas de contención de costos de los 80’ y 90’ en los Estado de Bienestar? ¿Por qué Inglaterra tiene un sistema nacional de salud basado en la provisión de atención y de médicos pública, Canadá un sistema provincial basado en proveedores privados y EUA no tiene seguro nacional de salud? ¿Por quéy cuándo ocurren los cambios? ¿Por qué y cuándo suceden los cambios no incrementales en las políticas de salud? Conceptos Instituciones (como creadoras de intereses), puntos de veto, grupos de interés, lobby, trayectorias, patrones nacionales. Actores sociales: sindicatos, corporación médica, proveedores, gestores, etc. Trayectorias histórico- institucionales, procesos de toma de decisión. Secuencias históricas de políticas, ventanas de oportunidad, dependencia de trayectoria, coyunturas críticas, estructura del mercado, ideas políticas, visiones de lo público. Dependencia de trayectoria, coyunturas críticas, cambios de trayectorias graduales, nuevas trayectorias Países Suiza, Francia y Suecia Inglaterra, Alemania y EUA EUA, Canadá e Inglaterra Inglaterra, Francia, Alemania, EUA Fuente: Elaboración propia a partir de Immergut (1992), Giaimo (2001), Hacker (1998), Wilsford (1994). Cuadro 3. Estudios comparativos de políticas de salud con foco en las Instituciones y los Actores sociales Autores Maarse y Paulus Hassenteufel et al. Pregunta/Hipótesis ¿Cuál es la influencia de los programas de reformas sobre la solidaridad en el seguro social de salud? De la expansión de la competencia interna y la implementación de mecanismos de cuasi- mercado en los sistemas de salud no se desprende que “el mecanismo de funcionamiento es la convergencia neoliberal”. Conceptos Solidaridad en base a: Riesgos Actores Programáticos, ideas, 32 Ingresos Alcance recursos, Intereses. Países Bélgica, Alemania, Suiza y Países Bajos España, Francia, Inglaterra y Alemania Fuente: Elaboración propia a partir de Maarse y Paulus (2003), Hassenteufel et al.(2010). Cuadro 4. Estudios comparativos de sistemas de salud que utilizan el concepto de desmercantilización Autores Esping-Andersen Bambra Reibling Wendt Pregunta/ Propuesta de estudio ¿Cómo evaluar el grado de desmercantilizació n de una política social? ¿Cómo adaptar el concepto de desmercantilización en los servicios de salud? Tipología de los sistemas de salud a partir de la incorporación del enfoque del paciente. Tipología de los sistemas de salud a partir del acceso a la atención. Conceptos Las reglas que gobiernan el acceso de las personas a los beneficios tales como: - las reglas elegibilidad, - las restricciones sobre los beneficios, - el grado de restitución del salario por los beneficios de la política social, - y el rango de beneficios provisto por determinada política. Índice de desmercantilización: - gasto en salud, - camas de hospitales privados, - % de la población cubierta por el sistema público de salud. Incorporación del enfoque de Acceso del paciente: aspectos de la regulación y los incentivos financieros que dan forma a la entrada y la recepción de la atención. Indicadores: control de acceso, costos compartidos y suministro. Acceso a la atención: - gastos, -financiamiento, - prestación, - acceso a la asistencia. Acceso a la asistencia relacionado a: - niveles de gastos, -financiamiento público-privado, - densidad del servicio de proveedores. Fuente: Elaboración propia a partir de Esping-Andersen (1991), Bambra (2005), Reibling(2010), Wendt (2009). Estudios comparados de sistemas de salud en América Latina En la región encontramos referencias importantes en el desarrollo de estudios comparados que, en su mayoría, han utilizado una perspectiva histórica con énfasis en los cambios institucionales de los sistemas de salud (MESA-LAGO,1978, 2009;FLEURY et al, 2000; FLEURY,2003; LABRA, 2001;ALMEIDA, 2005; HERNÁNDEZ, 2004; HOMEDES, UGALDE, 2002, IRIART et al, 1999). En los mismos se pueden identificar tanto las semejanzas como las diferencias de 33 trayectorias entre los sistemas a partir del análisis de los actores sociales involucrados y los conflictos de interés en juego (MESA-LAGO, 1978; FLEURY et. al 2000; LABRA, 2001; HERNÁNDEZ,2004) ; los contextos políticos y económicos que han favorecido procesos de reforma (FLEURY,2003; LABRA, 2001;ALMEIDA, 2005; HOMEDES, UGALDE, 2002); el rol de los organismos internacionales (HERNÁNDEZ, 2004; IRIART et al, 1999); los procesos de implementación de las reformas y los resultados en términos de igualdad y universalidad de acceso FLEURY et al, 2000; FLEURY,2003; ALMEIDA, 2005; HOMEDES, UGALDE, 2002) , entre otros. A continuación destacamos aquellos que han desarrollado con mayor especificidad su propuesta teórica y aquellos que han sido considerados como referencias. Podemos identificar como trabajo pionero en la región el desarrollado por Mesa-Lago (2009), quien inició su trayectoria en esta línea de estudios a comienzos de los 80. Si bien como sostiene Valencia Lomeli (2010), la tradición comparativa de este autor puede también ser colocada en los estudios sobre regímenes de bienestar, en la medida que se centra en los sistemas de seguridad social avanza en el estudio sobre las formas en que el Estado y la sociedad responden a la cuestión de la salud. Elabora una tipología de los sistemas de seguridad social según las trayectorias que han seguido los sistemas en los diversos países y el alcance en términos de universalidad de la cobertura, financiamiento, entre otras dimensiones (2009). En uno de sus sus primeros trabajos en torno al rol de los grupos de presión en la conformación de los sistemas de seguridad social a partir de los casos de Argentina, Chile, México, Perú y Uruguay, elabora un ranking en términos del nivel de inequidades existentes en los diferentes sistemas de seguridad social. La hipótesis principal es la siguiente: …cuanto más poderoso el grupo, más temprano ganaron protección, más elevado fue el grado de cobertura, menor el monto a pagar para financiar el sistema, y mayor fue la cantidad y la calidad así como menos estrictas las condiciones para adquirir los beneficios (MESA-LAGO, 1978, p.258). Fleury y otros (2000) realizaron un trabajo cuyo objetivo fue investigar las transformaciones en los modos de financiación y prestación sanitaria resultante de las dos últimas décadas de reformas sociales en Argentina, Brasil y México. El análisis se enfoca en los principales actores involucrados y en los diferentes procesos seguidos durante la implementación. La hipótesis sostenida es que el 34 remodelado de los sistemas de salud a lo largo de 20 años creó amplia libertad de elección entre los proveedores, la coordinación se volvió difícil, y se agravaron las inequidades respecto a la accesibilidad, el uso y la calidad de los servicios en el sistema de salud (2000). Entre las conclusiones destacamos tres cuestiones que consideramos relevantes. En primer lugar, identifican que un factor crucial en los tiempos de los procesos fue el contexto de las crisis económicas y el proceso de democratización así como el proceso de descentralización. Otro aspecto, considerado el cambio más importante, y el que afectó la dinámica entera del sector, fue el rol del mercado competitivo en el seguro y en la provisión de la atención de la salud (2000).Por último, postulan que en ninguno de los procesos de reforma se ha colocado en el centro de las mismas la cuestión de la solidaridad a través de los diferentes estratos socioeconómicos en un contexto de sociedades altamente desiguales (2000). Eliana Labra (2001) por su parte, al igual que Fleury y otros, centra su análisis en los actores sociales para estudiar las diferentes trayectorias seguidas por los sistemas de salud de Chile y Brasil (2001) pero con mayor énfasis en las instituciones de salud y fundamentalmente en los regímenes políticos. El eje de su análisis son las modernizaciones neoliberales en la década del ochenta bajo la dictadurade Pinochet y las reformas estatizantes emprendidas en Brasil en la misma década. Dos tesis son colocadas por la autora como centrales: “el desarrollo político es la dimensión relevante para explicar los procesos de decisión relativos a las políticas de salud y la configuración diferente de cada sistema” (LABRA, 2001, p. 361); y la segunda postula que “el legado histórico de cada construcción institucional es capaz de resistir a los cambios, tanto en la democracia como en la dictadura (LABRA, 2001, p.361). Un tercer trabajo que comparte con los anteriores la perspectiva histórica y podríamos decir, sociopolítica, es el de Mario Hernández, quien ubica a su trabajo en dicha perspectiva y recupera elementos teóricos del trabajo de Fleury y otros (2000). A partir del estudio de los sistemas de salud de Argentina y Colombia propone un estudio de lo político entendiendo al mismo como un análisis que busca “profundizar en la especificidad de las relaciones políticas que constituyen los procesos por los cuales se construyen las políticas sociales en los Estados” (HERNÁNDEZ, 2004, p.63). El eje en lo político supone centrarse en el proceso 35 político y no en las técnicas utilizadas para llevar a cabo las políticas, es decir, que el foco lo coloca en los aparatos y las decisiones políticas (2004). Su hipótesis es que: Las diferencias en la organización de los servicios de salud se explican por la configuración particular de las relaciones entre los actores sociopolíticos del campo de la salud de cada país, en relación con la configuración institucional en la que se encuentran, durante períodos relativamente largos 29 (HERNÁNDEZ,2004, p 19). Desde otra perspectiva, de rechazo a los sistemas universales basados en la oferta pública de cuidados de salud, encontramos el trabajo de Londoño y Frenk (1997) muy citado por los estudios de políticas de salud en la región y que realiza una lectura de los sistemas de salud con el fin de elaborar un modelo “superador” para la región. Aspectos como la dualidad de los sistemas, la cobertura deficiente, la existencia de incentivos inadecuados, el pluralismo creciente, la fragmentación institucional son colocados como los problemas centrales de acceso a los servicios de salud. Proponen un modelo que denominan Pluralismo Estructurado, como modo de superar las fallas en los modelos y la función de modulación para lo cual proponen el desarrollo de organizaciones para la articulación de servicios de salud: “En suma el reto del pluralismo estructurado es incrementar las opciones para los consumidores y los proveedores, y contar al mismo tiempo con reglas de juego explícitas que minimicen los conflictos potenciales entre equidad y eficiencia” (1997, p.17) Entre las críticas a este modelo, González Block (2000) destaca la simplificación del análisis de los actores, instituciones y los aspectos normativos en cada caso así como la simplificación o negación de aspectos ideológicos y políticos. Almeida (2005), también realiza una fuerte crítica mostrando que los objetivos que prometía la propuesta elaborada por Londoño y Frenk no fueron alcanzados donde se implementó y aún así se pretendió usar como modelo para otros países de la región. 1.1.3 Claves para la realización de estudios comparados en el estudio de las políticas y sistemas de salud. A continuación realizamos una síntesis sobre una serie de reflexiones desarrolladas por Theodor Marmor a partir de su densa producción científica sobre estudios comparados de políticas y sistemas de salud, en la que destacamos los límites, las advertencias y las potencialidades que el autor identifica respecto a este 36 tipo de estudios. Así mismo complementamos la exposición con otros autores, también referentes en este tipo de estudios, que contribuyen a la elaboración de nuestra pospuesta de análisis. Marmor y Wendt realizaron en 2012 una revisión de la producción académica con el fin de identificar los marcos conceptuales que han sido utilizados por los estudios comparativos en políticas y sistemas de salud y en los mismos identificaron tres problemas predominantes: la falta del conocimiento de los contextos locales en que las políticas se implementan; la falta de análisis de los resultados de las políticas; y la falta de atención en los estudios sobre actores políticos involucrados en los procesos políticos (2012). En relación a la primera dificultad, Klein (1997) llama la atención sobre la existencia de una epidemia de estudios que consiste en importar experiencias e ideas de otros países sin que las mismas hayan sido evaluadas en sus lugares de origen. Y, en ese sentido, propone un análisis profundo del entorno de las políticas y critica todo intento, de organismos internacionales como el Banco Mundial, de proponer un modelo unificado para todos los países (1997). Otro aspecto que Klein advierte es sobre la no neutralidad del uso de las comparaciones que debe ser tenido en cuenta por los analistas de las políticas y en este punto cita un trabajo de Marmor y Plowden: “Las ideas son elementos en la guerra política cuyo levantamiento es determinado no por su validez intrínseca sino por su ubicación local –en sus modos presentes, circunstancias y estructuras”(Klein,1997, p. 1270). Por su parte Okma y otros (2010), plantean la proliferación de estudios comparativos en las décadas recientes y algunos problemas que identifican entre los cuales destacan que: “La mayoría de esos estudios, sin embargo, consisten en una colección descriptiva de estudios de casos. En general carecen de un vocabulario común y sufren de pobres definiciones de términos” (2010, p.76). En este punto podemos citar un ejemplo que cita la autora en un trabajo realizado junto a Marmor en 2013 respecto al tratamiento errado de la terminología como al uso de los casos, haciendo referencia a los sistemas de salud de Canadá y de Estados Unidos. Destacan también en este ejemplo el papel de los medios de comunicación como promotor de esta lectura confusa: […]El tratamiento de la experiencia de Canadá con un seguro de salud nacional es un ejemplo notable de tratamiento desigual e impreciso. En las 37 últimas tres décadas, los medios de comunicación de EUA han prestado atención intermitentemente al Medicare de Canadá, pero al cubrir la experiencia de Canadá, lo hacen sobre todo en términos muy negativos. Los comentaristas utilizan el vocabulario de “ medicina socializada" cuando, de hecho, el Medicare de Canadá es un seguro social de salud […] (2013, p. 487). Como segundo ejemplo, muchos comentaristas europeos etiquetan la salud estadounidense como un mercado privado “impulsado por el consumidor” sistema de mercado, cuando de hecho, más del 50% de los $ 2,7 trillones de la economía médica de Estados Unidos se financia con las contribuciones de seguridad social, los impuestos públicos o impuestos gravados en el consumo […] (2013, p. 487). Otro problema que observan Okma y otros (2010) se refiere a la no diferenciación en los estudios comparados en relación a la comprensión de lo que es la política en los documentos y la política implementada. Interesa también detenernos en una reflexión que realiza Marmor respecto al predominio de estudios comparados de políticas de salud basados en el institucionalismo-histórico y los límites o sesgos de esta perspectiva respecto a la influencia de las ideas y experiencias de otros países. […] su considerable dependencia en la perspectiva teórica conocida como institucionalismo histórico. Existe alguna ironía en el hecho de que el más cuidadoso análisis trasnacional tienda a reforzar el sentido de la contingencia y la especificidad en el modo en el que las cosas funcionan en diferentes momentos y lugares Este tipo de comparaciones parece ignorar (sino implícitamente negar) el intercambio de informacióny de ideas trasnacionales en las políticas de salud que son en gran medida parte del ambiente intelectual en el cual han sido producidas (2009, p.16-17). El autor propone una clasificación de los estudios comparados en el campo de la salud utilizando como criterios los propósitos y el tipo de abordaje propuesto en cada uno de los estudios. En esta revisión advierte sobre la falta de un piso sólido en los mismos que posibilite aprender de las experiencias de otros países. Las cuatro categorías que el autor propone son las siguientes: La primera categoría incluye los documentos ampliamente conocidos sobre estadísticas descriptivas que otorgan datos sobre numerosos países [ …] Los informe de la OCDE[ …] Suelen no tener hipótesis ni explicaciones sobre el porqué del comportamiento de ciertos patrones […] También el esfuerzo reciente de rankear sistemas, países o instituciones a través de técnicas de benchmarking pertenece a este grupo” Caso OMS 2000 […] El segundo grupo de estudios comparados- por lejos el más grande- incluye las colecciones del material internacional que nosotros etiquetamos como estudios de caso nacionales “paralelo” o básico [ …] Los informes son esencialmente descriptivos pero con algún tipo de evaluación del 38 desempeño y con las cuestiones que marcan la preocupación política. Ellos representan un correlato cualitativo a los estudios estadísticos previamente descriptos. […] La tercera categoría abarca libros sobre un número de países individuales que emplean un mismo marco teórico para el análisis, generalmente enfocados en un tema particular de la política de salud, por ejemplo, competencia o privatización […] La cuarta categoría incluye estudios trasnacionales con una orientación teórica fundamental que toma un tema particular de la atención médica como foco de análisis. (2009,p. 14-15) En relación a los primeros dos grupos que describe Marmor nos interesa destacar la reflexión del estudio de Berry5 acerca del uso de comparaciones internacionales y las precauciones que deben tenerse en cuenta respecto al uso de este tipo de metodología: La tarea de tratar de comparar sistemas de salud internacionalmente continúa siendo difícil. La realización de un ranking puede variar, y de hecho lo hace, significativamente dependiendo el peso y el valor asignado a las métricas específicas o a los temas. Mientras que las tablas de clasificación de los sistemas de atención de la salud continúan siendo producidas […]. Aún sin tablas de clasificación, las comparaciones internacionales de desempeño del cuidado de la salud a nivel nacional pueden tener un vacío de significado sin una comprensión detallada del contexto en el que se encuentran los mismos, o sin observar el rango de las medidas y las fuentes de información (BERRY, 2015). En relación a las potencialidades de los estudios comparados Kieke y Marmor mencionan dos aspectos centrales que se vinculan a la capacidad que tienen este tipo de estudios para un mayor conocimiento de las experiencias propias, y como la posibilidad de una lectura de un rango más amplio y con explicaciones que superen el denominado “provincianismo”, o sea, explicaciones basadas en aspectos muy locales. El primer enfoque positivo de la investigación transnacional permite a uno comprender las propias circunstancias de un modo más claro por comparación. Por ejemplo, ayuda a ver los problemas, las opciones y evaluaciones ubicándolas contra otras de otro contexto. El conocimiento sobre los sistemas de otros países ofrece lecciones en perspectiva, no directas .Ilumina diferencias sutiles entre naciones que son muy similares y las diferencias más nítidas cuando se aplica a regímenes nacionales diferentes. Podríamos denominar esta "iluminación sin trasplante de la política”. En segundo lugar, la investigación transnacional puede ayudar a uno a evaluar la adecuación del desempeño del desarrollo especifico de las políticas de la nación. Podemos describir eso como una defensa contra el provincialismo explicativo.[…] Sólo análisis comparativos cuidadosos pueden separar las diferencias fundamentales de los muchos acontecimientos que acompañaron a esta diferenciación (KIEKE, MARMOR, 2013,p. 490). 5 El estudio se centra en las características de las comparaciones que se realizan en relación al sistema nacional de salud de Inglaterra. 39 Respecto a la propuesta para el análisis comparado de políticas de salud Marmor enfatiza sobre la importancia de comprender el contexto político más amplio en el cual se dan los debates de la política de salud y menciona cuatro reglas básicas que todo estudio de este tipo debe tener: La primera es la necesidad de reflexionar sobre el verdadero propósito de la realización de la comparación. En segundo lugar, se debe realizar una reflexión explícita sobre la ubicación de la asistencia sanitaria en el Estado de bienestar moderno, teniendo en cuenta las responsabilidades de lo público y lo privado, en cuanto a la financiación, la contratación y la propiedad de los servicios de salud. La tercera regla exige definiciones precisas y operacionales para los debates de las políticas en vez de etiquetas engañosas de marketing. Esto es particularmente relevante en la discusión de "Modelos" para organizar y financiar la atención de la salud. La cuarta regla, vinculada a la primera, es la necesidad de comprender la constelación de valores dominantes del país especifico, las instituciones políticas y el papel de los intereses organizados en el ámbito de la salud al evaluar las posibilidades de fracaso o el éxito de las propuestas de reforma (2013, p.491) Una recomendación interesante producto de un trabajo comparado (KIEKE et al, 2009) el cual toma como referencial de análisis varios de las consideraciones realizadas por Marmor respecto a los estudios comparados, destaca que al momento de comparar sistemas de salud es preferible comparar políticas o programas antes que sistemas de países en su totalidad. El estudio busca comparar los recorridos y los resultados que han tenido las reformas de salud en seis países. […] puede ser más importante focalizase en elementos del sistema que en los países en su totalidad o en “sistemas de atención de salud”; es más fácil categorizar (o caracterizar) programas y políticas que configuraciones de salud enteras de los países. Este nivel de análisis ofrece un laboratorio más realista de cambio político que el (anunciado) de reforma de sistema de salud a nivel nacional (KIEKE, CRIVELLI, 2009, 212). En el recorrido que nos hemos propuesto se ha buscado profundizar el conocimiento en torno a las fortalezas y las limitaciones de los estudios comparados para identificar aquellas propuestas teóricas y metodológicas capaces de captar de una manera más adecuada las dinámicas especificas que han conformado y conforman los procesos de privatización en el campo de la salud así como los aspectos que puedan contribuir a pensar la forma de revertir los mismos. Por otra parte, si bien sostenemos la relevancia y la pertinencia que adquieren dichos estudios, consideramos igual de relevante las precauciones que deben 40 tenerse en cuenta sobre los límites de su alcance como transposiciones incorrectas o lecturas simplistas preocupadas en clasificar el desempeño de los mismos que pueden conducir a interpretaciones y resultados inválidos. Consideramos la reflexión presentada como una alternativa con gran potencial para contribuir a una comprensión más rigurosa y completa de los procesos de elaboración e implementación de políticas, como el caso de la privatización de los sistemas de salud. Es a partir de los motivos que hemos mencionado que entendemos la relevancia de poder avanzar en esta línea de trabajos en el campo de las políticas de salud y de este
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