RESUMEN - Monse López

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Universidad Autónoma de Sinaloa 
Faculta de Contaduría y Administración 
Análisis y Diseño de Sistema de Información 
Facilitador: LCP. Manuel Medina Flores 
NOMBRE: MONSERRATH LOPEZ RAYOS 
AULA: 01 GRUPO: 01 
 
 
 
 
 
 
 
¿Qué es un sistema? 
• Es un conjunto de componentes que interaccionan entre sí para lograr un objetivo común. 
• Conjunto de cosas que relacionadas entre sí ordenadamente contribuyen a determinado 
objeto. 
TIPOS DE SISTEMAS Y SUS CARACTERÍSTICAS: 
SISTEMAS ABIERTOS 
Son los Sistemas que interactúan con su medio ambiente. Para alcanzar sus objetivos, el cual está 
formado por todos los objetos que se encuentran fuera de las fronteras de los Sistemas. 
o Conceptuales (Etc. Matemáticas). 
o Naturales y hechos por el Hombre 
o Sistemas Sociales 
o Hombre-Maquina, Maquina 
o Estacionarios y no Estacionarios 
o Permanentes y Temporales 
SISTEMAS CERRADOS 
No interactúan con su medio ambiente, es decir, dependen de sí mismos sin importar el medio 
que los rodea. 
Experimentos de laboratorios 
 
Elementos de un sistema: 
Elemento humano: se refiere a las personas que intervienen en cualquier sistema, y son la 
fuerza que impulsa a los elementos materiales y técnicos. 
A tal grado es importante este elemento, que no podemos 
esperar éxito de cualquier actividad, mientras no reconozcamos al hombre como pilar 
fundamental de dentro de la misma. 
Elementos materiales: son todos aquellos elementos objetivos que podemos ver, tocar, 
contar o usar, siendo susceptibles de una A manera de ejemplo podemos mencionar los 
siguientes elementos: el dinero, los edificios, el mobiliario, los enseres, la máquina, los 
instrumentos, la papelería, los inventarios, etc. 
Elementos técnicos: que son aquellos que tienen como finalidad el lograr el mayor 
aprovechamiento de los restantes elementos de que consta un sistema. Estos elementos 
técnicos normalmente los encontramos normalmente en instructivos de trabajo, 
organigramas, manuales de procedimientos, catálogos de cuentas, manuales de puestos, 
etc. 
Dentro de estos elementos nos encontramos también los sistemas operativos, 
compiladores, programas, etc., tratándose de sistemas que utilizan equipos de 
computación electrónica. 
Información: 
La información consiste en datos que han sido recuperados, procesados o usados de alguna otra 
manera con propósitos informativos o de inferencia, o como una base para el pronóstico o la toma 
de decisiones. 
Administración: 
La administración ha sido definida de muchas maneras, pero para nuestros propósitos abarca los 
procesos o actividades que hacen los administradores en el manejo de su organización. 
Los administradores planean estableciendo estrategias y objetivos y seleccionando el mejor curso 
de acción `para concretar el plan. Organizan tareas necesarias para el plan operativo 
Sistema de información (SI) 
Cuando se habla de un sistema de información (SI) se refiere a un conjunto ordenado de 
mecánicos que tienen como fin la administración datos e información, de manera que puedan ser 
recuperados lo procesos fácil y rápidamente. 
Características de los sistemas de información: 
• Sistemas sencillos sirviendo a funciones y niveles múltiples dentro de la empresa 
• Acceso inmediato en línea a grandes candidatas de información 
• Fuerte confiablidad en la tecnología de telecomunicaciones 
• Mayor cantidad de inteligencia y conocimientos implica en los sistemas 
• La capacidad para combinar datos y graficas. 
Los sistemas de información para la administración y los niveles de organización: 
Administración inferior u operativo: 
Su función es realizar en forma eficaz las tareas que se realizan en la organización. Se realizan 
tareas rutinarias programadas previamente por el medio. Permanente a este nivel 
 
 
 
 
 
 
Simulación de un sistema de la vida real 
Modelos: un modelo es una abstracción de un sistema de la vida real que se usa para simular. 
Tipos de nuestro interés: 
o Narrativos 
o Físicos 
o Gráficos 
o Matemáticos 
o Financieros 
o Estadísticos 
Narrativos: 
Un modelo narrativo puede ser oral o escrito. La narrativa representa un tema tópico. En una 
empresa los informa, los documentos y las conversaciones relativas a un sistema son 
narrativas importantes. 
Físicos: 
Un modelo de pasarela es un claro ejemplo físico al igual que los maniquíes y los modelos 
aeroplanos, muchos modelos físicos son diseñados o construidos por computadora. 
Gráficos: 
Un modelo grafico es una representación pictórica de la realidad líneas, graficas, diagramas, 
ilustraciones o fotografías corresponden al tipo de modelos gráficos. Se utiliza a menudo en 
desarrollo de programas de computación. 
Matemáticos: 
un modelo matemático es una representación cuantitativa de realidad. Estos modelos están 
presentes en todas las áreas de un negocio en la toma de decisiones, cualquier fórmula o 
ecuación matemática es un modelo que puede usarse en la simulación o análisis. 
Financieros: 
Los modelos financieros proporcionan movimientos de efectivo índice de ganancias internas y 
otros análisis de inversión. Para estos efectos se utilizan con frecuencia programas de hojas de 
cálculo electrónicas como Excel. 
Estadísticos: 
los modelos estadísticos puedes proporcionar resúmenes estadísticos, proyecciones de 
tendencias, prueba de hipótesis, entre otros. Estos programas estadísticos puedes calcular 
medias, varianzas. Muchos paquetes tienen también la capacidad de producir graficas como su 
salida. 
Objetivo de los sistemas de información: 
Deben facilitar los procesos, proporcionar informaciones y datos, deben interaccionar con el 
usuario en un plano más profundo que el mero apoyo al proceso de la toma de decisiones. 
 
Para alcanzar sus objetivos, el sistema de información debe ser capaz de: 
o Recibir datos con el menor coste posible sin errores y sin errores. (lector código de barras) 
o Evaluar la calidad de filtros hace que no se pueda pedir operaciones imposibles al 
ordenador 
o Procesar la información sin corromperla y transformarla para que sea útil al usuario, 
existen casos en los que los errores de redondeo inapreciables conducen muchas veces a 
resultados absurdos e inútiles. 
o Almacenar los datos de forma que estén accesibles cuando se requiera. 
o Ofrecer la información de acuerdo con las necesidades del usuario, distribuyéndola de la 
forma más conveniente. 
 
Para cumplir con todos estos requisitos, lo si deben presentar una serie de características: 
Precisión: llevar la perdida de operatividad 
Oportunidad: como lo estas perdiendo 
El directivo o gerente: dispone así de la información completa para la toma de decisiones 
sin grandes esperas. 
Concisión: posibilita la presentación de resúmenes para que la información de salida sea 
legible y fácil de manejar. 
Relevancia: que permita establecer niveles y prioridades en la toma de datos, su proceso y 
salidas del sistema. 
Disponibilidad: exige la posibilidad de acceso a la información siempre que sea necesario. 
Seguridad: llegando a establecer niveles de acceso a los sistemas en función del puesto del 
usuario en la organización de la empresa. 
Características de los sistemas d información. 
Sistema para el procesamiento de datos (TPS). 
Tienen como finalidad mejorar las actividades rutinarias de una empresa y de las que 
depende toda la organización. Las 5 razones para el proceso de transacciones son: 
clasificación, distribución, resumen y almacenamiento de los datos. 
Sistema de información administrativa (MIS). 
Ayudan a los directivos a tomar decisiones y resolver problemas. 
Sistema para el soporte de decisiones (DSS). 
No todas las decisiones son de naturaleza recurrente, algunas se presentan rara vez; los 
DDS Ayudan a los directivos que deben tomar decisiones no muy estructuradas, también 
denominadas decisiones semi estructurales. 
Sistemas de información de acuerdo a sus funciones:Sistemas de información para funciones específicas: 
 Son aquellos destinados a proporcionar información de una de las partes de una empresa 
o una institución como, los dedicados al manejo de personal, o los dedicados a la 
comercialización, los dedicados al proceso productivo etc. 
Sistemas de información totalmente integrados: 
son aquellos sistemas que integran totalmente a un solo sistema todas las actividades de 
una empresa o una institución, por lo cual son mas complejos y de mayor tamaño. 
 
Componentes de los sistemas de información: sin importar las organizaciones a las que sirven o 
ala forma en que se desarrollan y diseñan, todos los sistemas de información están compuestos 
por 6 componentes: 
 
 
❖ Bloque de entrada: la entrada representa a todos los datos, texto, voz e imágenes 
que entran al sistema de información y los métodos y medios por los cuales se 
capturan e introducen. 
❖ Bloque de proceso: representa la forma en como y donde se almacena se analiza 
la información. 
❖ Bloque de salida: el producto del sistema de información es la salida de 
información de calidad y documentos para todos los niveles de la gerencia y para 
todos los usuarios dentro y fuera de la organización. 
❖ Bloque de tecnología: La tecnología captura la entrada, activa los modelos, 
almacena y accesa datos, produce y transmite salida y ayuda a controlar todo el 
sistema, hace todo el trabajo pesado y una los elementos estructurales. 
❖ Bloque de base de datos a base de datos es el lugar donde se almacenan todos los 
datos necesarios para atender las necesidades de todos los usuarios. 
❖ Bloque de controles: todos los sistemas de información están sujetos a una 
diversidad de peligros y amenazas. 
 
QUE ES UN SISTEMA DE PROCEDIMIENTOS DE METODOS: 
es un conjunto de procedimientos, métodos, rutinas consecutivas que se ejecutan en forma 
coordinada y que han sido diseñadas para lograr el máximo control de las operaciones efectuadas 
ENTRADA PROCESO SALIDA 
por una empresa, a través de eficiente manejo de la información que fluye dentro de la misma, 
utilizando como herramienta principal de procesamiento un equipo de computación electrónica. 
 
CUALIDADES DESEABLES 
1. Sentirse cómodo de trabajar con la gente. 
2. Ser entusiasta en su trabajo y hacerse reconocer como autoridad que puede comprender y 
mejorar una situación dada. 
3. Tener curiosidad básica, junto con la habilidad innata de pensar más allá de lo inmediato y 
de saber analizar lo presente, para con base en ello crear algo nuevo. 
4. Tener capacidad para analizar un problema en forma objetiva, dejando al margen los 
conceptos preconcebidos que sobre el mismo pueda formarse. 
5. Tener facilidad para familiarizarse con la organización e identificarse con la administración 
de la empresa donde vaya a desarrollar su labor. 
6. Tener habilidad en el arte de la comunicación con la gente. 
7. Saber comprender la naturaleza humana y tener la habilidad de tratar con personas de 
todos los niveles, pues es necesario tener en cuenta que el sistema mejor diseñado, nunca 
será un éxito sin la comprensión y cooperación de los que tienen que ver con su 
operación. 
8. Ser metódico y ordenado en su trabajo. 
9. Tener capacidad para tomar decisiones en áreas que sean de su responsabilidad, durante 
el desempeño de sus labores, especialmente, cuando se vea en la necesidad de 
seleccionar entre diferentes posibilidades para escoger la que considere óptima. 
Funciones que realiza 
1. Efectúa la definición de problemas a resolver dentro de la empresa que se trate, haciendo 
intervenir a los directivos involucrados dentro de los mismos, a fin de establecer los 
objetivos que deben alcanzarse. 
2. Planea y programa los trabajos a realizar, previa evaluación del problema planteado. 
3. Analiza la situación actual de los elementos involucrados dentro del problema propuesto, 
determinando requerimientos y diseñando un sistema como solución al mismo, ya sea 
rediseñando uno ya existente, o creando uno nuevo en case de no existir ninguno. 
4. Se coordina con los programadores a fin de que éstos elaboren los programas para la 
computadora que sean necesarios de acuerdo con el sistema diseñado. 
5. Elabora los manuales e instructivos requeridos para todos los niveles que se consideren 
necesarios, donde quedará claramente establecido el funcionamiento del sistema 
diseñado, en términos de entradas de datos que aceptará operaciones necesarias para el 
proceso de dichos datos y salidas que serán obtenidas como producto de este. 
6. Dirige y supervisa la implantación del sistema diseñado. 
7. Actualiza los sistemas diseñados de acuerdo con los problemas detectados durante la fase 
de supervisión de estos. 
8. Puede trabajar como miembro de un equipo aplicando su conocimiento especializado a 
alguna de las fases del proyecto en desarrollo. 
9. Puede prestar asesoría técnica en casos necesarios a todas las secciones que formen parte 
del departamento de computación donde preste sus servicios. 
 
SISTEMAS DE INFORMACION MÁS COMUNES DE UNA EMPRESA: 
En toda empresa, independientemente de su magnitud, siempre existirán los sistemas de 
información, aun cuando estos no se reconozcan formalmente. 
Estos sistemas existen y se comunican mutuamente existiendo una permanente integridad 
entre ellos, por lo que cuando estos se estudian deben observarse desde el punto de vista 
integral, y de ninguna manera en forma aislada. 
Independientemente del giro de las empresas, los Información más comunes que 
podemos encontrar son: 
SISTEMAS DE INFORMACION MÁS COMUNES DE UNA EMPRESA: 
o Contabilidad general. 
o Control de inventarios. 
o Facturación y ventas. 
o Cuentas por cobrar. 
o Cuentas por pagar. 
o Máquinas y recursos humanos. 
o Control presupuestal. 
o Control de activos fijos. 
o Etc. 
NECESIDADES E IMPORTANCIA DE LA INFORMACION DENTRO DE LAS EMPRESAS: 
• La información se requiere en todas las actividades humanas, el individuo que posee una 
adecuada información tiene en sus manos el elemento más eficaz para la toma de sus 
decisiones personales. 
• El objetivo de los sistemas de información es proporcionar a los directivos de una 
empresa esa información con las mencionadas características, así como también 
proporcionar la información a los más bajos niveles jerárquicos, que también ocupan 
información por el desarrollo de sus labores operativas, los cuales igualmente implican la 
toma diaria de decisiones operativas.