Habilidades - Diego Ismael Diaz Briceño (Licenciado)(1)

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Desarrollo Humano
Mtra. Gisela Kenya Cortés Guerrero
¿Qué son las competencias?
• Son los conocimientos, 
habilidades, actitudes y valores 
que se aplican, de forma 
multidisciplinaria, a la resolución 
de problemas de la vida misma. 
• Conocimientos = Saber 
• Habilidades= Saber hacer 
• Actitudes= Saber ser
¿Cuál es la diferencia entre habilidades duras y 
blandas?
Técnicas o duras: Conocimientos que son relevantes para la posición.
¿Cuáles son las habilidades duras o técnicas?
• El dominio de una lengua extranjera que ayuda a mejorar las oportunidades de ser contratado. 
• Un título que le permita al profesional demostrar sus habilidades para una tarea específica. 
• Certificaciones.
• Nuevas tecnologías.
Sociales o 
blandas
• Las habilidades blandas son aquellas asociadas con la 
personalidad y la naturaleza de la persona, por ejemplo: 
relaciones interpersonales; capacidad de liderazgo; actitud 
positiva, entre otras.
• ¿Cuáles son las habilidades blandas?
• Trabajo en equipo, es necesario que los colaboradores 
entiendan que sus aportes deberán sumar para conseguir un 
objetivo.
• Liderazgo, todo grupo requiere contar con una persona que 
los sepa guiar, pero el líder no impone ideas, sino que las 
propone y las debate en beneficio de los resultados.
• Comunicación, las personas que trabajan en una empresa 
deben saber explicar sus ideas a cualquier nivel.
• Persuasión, esta es una habilidad muy útil al momento de 
hacer negociaciones.
• Motivación, los colaboradores deben entender que las cosas 
no siempre saldrán bien, pero es importante saber levantarse 
y levantar a los compañeros de las adversidades.
Reconocimiento: