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UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE GÓMEZ PALACIO
INTELIGENCIA EMOCIONAL Y MANEJO DE CONFLICTOS
EVIDENCIA 1
ALUMNO: VÍCTOR ALFREDO ALCANTAR MORENO
MATRÍCULA: 20080046
GRUPO: 3 VESPERTINO
29 de mayo del 2021
¿QUÉ ES LA MOTIVACIÓN EMOCIONAL?
Si bien es cierto que muchas personas pueden
heredar condiciones o niveles de inteligencia
intelectual elevados, la inteligencia emocional
tiene por característica ser singular de cada
individuo.
Ella consiste en la aptitud, destreza o habilidad de
una persona para poder manejar sus emociones
de manera positiva, a fin de poder lograr alcanzar
y realizar los objetivos que persiga en la vida.
El fin último de la inteligencia emocional radica en
evitar ser presos de nuestros impulsos o emociones
negativas e impedir en consecuencia que ellas
tomen el control de nuestra vida.
Algunos ejemplos de estas últimas hacen
referencia a la ira, el estrés, el desgano, la
depresión, la rigidez, la timidez, la obsesión, el
perfeccionismo, el miedo a correr riesgo, el temor
a la frustración, entre otros.
Si enfocamos la motivación como un proceso para satisfacer necesidades, surge lo que se 
denomina el ciclo motivacional, cuyas etapas son las siguientes:
1-Homeostasis: en cierto momento el organismo humano permanece en estado de equilibrio.
2-Estímulo: aparece un estímulo y genera una necesidad.
3-Necesidad: esta necesidad, insatisfecha aún, provoca un estado de tensión.
4-Estado de tensión: la tensión produce un impulso que da lugar a un comportamiento o acción.
5-Comportamiento: al activarse, se dirige a satisfacer dicha necesidad. Alcanza el objetivo 
satisfactoriamente.
6-Satisfacción: si se satisface la necesidad, el organismo retorna a su estado de equilibrio, hasta 
que otro estimulo se presente. Toda satisfacción es básicamente una liberación de tensión que 
permite el retorno al equilibrio homeostático anterior.
¿Qué es la homeostasis?
Es el estado de equilibrio entre todos los 
sistemas del cuerpo necesarios para 
sobrevivir y funcionar correctamente.
Recuerdo que un día me encontraba 
escuchando música en YouTube, bastante 
tranquilo, en un día como cualquier otro 
de un fin de semana.
ETAPA 1: HOMEOSTASIS
¿Qué es el estímulo?
Es una respuesta del cuerpo al observar detalles 
externos que generan una necesidad de realizar 
una cierta acción.
Mientras yo escuchaba música, la letra de una 
canción me hizo imaginar las cosas que yo 
puedo hacer y a quienes les cumpliría su sueño, 
así que esto me dio necesidad y comencé a 
actuar.
ETAPA 2: ESTÍMULO
¿Qué es una necesidad?
Como la palabra lo dice, es la necesidad 
generada por un estímulo, aún insatisfecha, 
provoca un estado de tensión.
Mi madre me dijo que ella deseaba que yo 
consiguiera calificar para la universidad y yo 
quiero que la gente se acuerde de mí como 
una leyenda por lo que haya hecho.
ETAPA 3: NECESIDAD
¿Qué es el estado de tensión?
Es el momento que genera un impulso, 
dando así lugar a un comportamiento y/o 
acción.
Un día después de haber tenido esa 
conversación saqué una ficha para 
inscribirme en la universidad, porque quiero 
hacer realidad ese sueño y darle a esa 
persona que confía en mí lo que merece.
Así que por eso estoy ahí.
ETAPA 4: ESTADO DE TENSIÓN
ETAPA 5: COMPORTAMIENTO
¿Qué significa esta fase?
Significa que, al ser activada, dicho 
comportamiento se dirige a satisfacer la 
necesidad creada, alcanzando 
satisfactoriamente el objetivo.
Conseguí calificar para la universidad, 
eso puso muy feliz a mi madre y me puso 
feliz a mí, hasta lloré cuando vi mi 
nombre en esa lista tan corta de gente 
que logró entrar.
ETAPA 6: SATISFACCIÓN 
¿Qué ocurre en esta etapa?
Si se satisface la necesidad, el organismo 
retorna a su estado de equilibrio, hasta que 
otro estimulo se presente. Toda satisfacción es 
básicamente una liberación de tensión que 
permite el retorno al equilibrio homeostático 
anterior.
Ya que conseguí entrar, después de tanto 
tiempo de espera y de tensión y nerviosismo 
por saber si quedaría o no en la universidad, 
tengo oportunidad de relajarme y 
prepararme para lo que viene.
CONCLUSIÓN
La motivación emocional puede hacer de nosotros grandes personas, nosotros creamos 
nuestras propias expectativas y depende de nosotros ser lo suficientemente fuertes para 
superar todo. El ser humano desde siempre tiene como finalidad el que la gente lo 
recuerde por algo increíble que haya hecho, tal es el ejemplo del creador de la corriente 
eléctrica directa. Como opinión personal siento que quiero hacer algo tan grande que la 
gente no me olvide cuando yo ya no esté aquí.
BIBLIOGRAFÍA
https://sociologiaempresa09.wordpress.com/2009/11/09/el-ciclo-motivacional/
https://comoautomotivarse.wordpress.com/2011/11/02/que-es-la-motivacion-
inteligencia-emocional/
https://sociologiaempresa09.wordpress.com/2009/11/09/el-ciclo-motivacional/
https://comoautomotivarse.wordpress.com/2011/11/02/que-es-la-motivacion-inteligencia-emocional/