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Clase 3 - Lari Romano (1)

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Procesos y Sistemas de 
Información 
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y DE LA ADMINISTRACIÓN
FACULTAD DE HUMANIDADES
Sistemas de Información
REPASO
Un SI es un conjunto de elementos orientados 
al tratamiento y administración de datos e 
información, organizados y listos para su uso 
posterior, generados para cubrir una 
necesidad u objetivo
Sistemas de Información (SI) 
Tecnologías de la Información (TI) 
Sistemas de Información (SI) 
• Analista de Sistemas de información 
Tecnologías de la Información (TI) 
• Programador
• Administrador de Base de Datos
Hardware
• Técnico en Redes y Comunicación
• Técnico Reparador de PC/Servidores
• Administrador de Seguridad Informática
• Administrador de Servidores 
Software
Ante un problema o necesidad existente 
en un sector de la empresa, el usuario
pide una solución.
La Gerencia se encarga de revisar 
el pedido solicitado y decide si 
encarar su desarrollo o no. 
Un requerimiento o la solicitud de un proyecto constituye un 
elemento de gran utilidad para los gerentes y/o el Directorio de la 
empresa, pues a raíz de esto, ellos conocen los problemas 
existentes.
Enfoques utilizados para la 
gestión o desarrollo de un 
sistema de información:
MÉTODOS O METODOLOGÍAS 
Lean
Ciclo de Deming (PDCA - PHCA)
Kanban
Ágil - Agiles
Scrum
Metodología ágil XP 
(eXtreme Programming)
Waterfall - Cascada
Ciclo de vida de un 
sistema de información
FASES Y COMPONENTES
Fase 1: 
Planificación
Fase 2:
Análisis
Fase 3:
Diseño
Fase 4:
Desarrollo
Fase 5: 
Integración y 
Pruebas
Fase 6:
Implementación
Fase 7:
Mantenimiento
o
p
e
r
a
t
i
v
a
d
e
s
a
r
r
o
l
l
o
Fase 1 :
Planificación 
• Se prepara el diseño y posterior planificación del
sistema.
• Es necesario definir el alcance del proyecto, justificarlo y
escoger una metodología para su desarrollo.
• Es preciso asociar las diferentes actividades a plazos de
tiempo y designar roles y responsabilidades.
Herramienta : Diagrama de Gantt
Fase 2 :
Análisis 
• Donde se busca concretar una serie de requisitos,
que son los que regirán el nuevo sistema o los
cambios a introducir en el antiguo, si con el
proyecto se busca su actualización.
Herramienta : Diagrama UML y de flujos
Fase 3 :
Diseño
• El equipo de proyecto tendrá que determinar cómo 
el nuevo sistema de información cumplirá con los 
requisitos aplicables. 
• Identificar soluciones potenciales, evaluarlas y elegir 
la más conveniente.
• La selección tecnológica de software y hardware, 
desarrollando las especificaciones para las distintas 
aplicaciones
Herramienta : Cursograma
Fase 4 :
Desarrollo
• El desarrollo marca un antes y un después en la
vida del sistema. El cambio es una constante
durante esta etapa, en la que suele ser
recomendable poner el foco en la formación y
capacitación de los usuarios y el equipo
Herramienta : 
Desarrollo de
• Manuales Técnicos
• Manuales de Usuario
• Procedimientos
Fase 5 :
Integración y 
pruebas
• El objetivo de esta etapa es corroborar que el
diseño propuesto cumple con los requisitos del
negocio. Puede ser necesario repetir las pruebas
tantas veces como haga falta para evitar errores y,
de hecho, conviene que el usuario final dé su
conformidad con el resultado.
• La conversión de datos es importante en este
estadio
Herramienta : Diagrama PERT
Fase 6 :
Implementa-
ción
• En esta etapa del ciclo de vida de un sistema de
información hay que proceder a la instalación del
hardware y software elegidos o desarrollados.
• Capacitar a los usuarios.
• Publicar los manuales
Fase 7 :
Mantenimien-
to 
• Está relacionado con las operaciones del día a día.
Consiste en introducir los ajustes necesarios para
mejorar el rendimiento y corregir los problemas
que puedan surgir.
• Una vez concluye la etapa de implementación se
suele abrir un periodo de operación supervisada,
durante el que las actividades de mantenimiento
cobran una especial importancia, al orientarse a
hacer backups, dar soporte a los usuarios,
resolver fallos, optimizar el sistema para
cuestiones relacionadas con la seguridad o la
velocidad y revisar el software para garantizar la
alineación con las metas del negocio.
Diagrama de Gantt
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES
Henry Gantt procuró resolver el problema de la programación de 
actividades, es decir, su distribución conforme a un calendario, de 
manera tal que se pudiese visualizar el periodo de duración de cada 
actividad, sus fechas de iniciación y terminación e igualmente el 
tiempo total requerido para la ejecución de un trabajo.
Los diagramas de Gantt son una forma sencilla de 
programar actividades.
• Programar las tareas.
• Identificar los hitos.
• Seguir los plazos.
• Seguir el progreso.
• Conectar las tareas con las dependencias.
• Colaborar.
• Gestionar los recursos.
• Gestionar los costes.
Ejemplo en una planilla de calculo
Tablero Kanban

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