Paso 2_ Individual - Santiago Vargas Idarraga

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Paso 2: Analizar el Proceso de Toma de Decisiones
Tutor: 
Julio Cesar Montoya Rendon
Presentado por :
 Paula Andrea Vargas Idarraga
 
Grupo: 126001_79
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
Administración de Empresas 
Habilidades para la Toma de decisiones (126001)
Marzo 2022
Actividades para desarrollar
Conceptos teóricos a cerca del proceso de toma de decisiones tanto a nivel personal como empresarial.
Procesos de toma de decisiones: Es el proceso que atraviesan las personas en el momento en que deben elegir entre distintas opciones. Es decir que el proceso de la toma de decisiones se activa en el momento en que se presentan conflictos en diversos ámbitos de la vida a los que hay que descubrir la mejor manera la solución a estos. 
Problemas: Es el asunto que se debe solucionar o aclarar, una contradicción o un conflicto entre lo que es y lo que debe ser. Así como una dificultad que no se pueda solucionar involuntaria. Es decir, con la sola acción de nuestros reflejos instintivos y condicionados, o mediante el recuerdo de lo que hemos aprendido antes.
Incertidumbre: Es una situación de desconocimiento que se tiene acerca de lo que sucederá en el futuro. La incertidumbre es al que se siempre va a estar presente en la vida de las personas, así como la sensación de inseguridad, de temor, de titubeo, que muchas veces hace que el individuo paralice momentáneamente alguna actividad, mientras la situación sea más clara y confiable.
Riesgo: Es una posibilidad de algo desagradable que suceda. Es decir que son decisiones que llevan a situaciones de peligro.
Sesgo Cognitivo: Son un efecto psicológico que distorsiona nuestra percepción de la realidad; se producen cuando nuestro cerebro trastorna su percepción de evaluaciones, percepciones, procesos de toma de decisiones y de la propia memoria. 
Analizar el problema que se describe más arriba en esta guía, busque el ejemplo de una persona que haya invertido sus ahorros en una pirámide o en una captadora ilegal de dinero y comente: ¿cuál o cuáles sesgos puede identificar? Justifique su respuesta. 
En el caso de un testimonio de “Invertí lo poco que tenía en una pirámide digital y lo perdí”
Ana (nombre protegido), una relacionista pública de 25 años perdió su empleo en mayo de 2019. Después de buscar trabajo durante dos semanas y no encontrar nada, la joven entró en desesperación.
Atraída por publicidades en las redes sociales de amigos que, al parecer, ganaban grandes sumas de dinero a través de inversiones digitales, Ana decidió usar los pocos ahorros que tenía en una plataforma.
Sin embargo, ella fue estafada y perdió su dinero. Este es su testimonio:
Todo empezó cuando vi la publicación de una amiga en Facebook. Se trataba de una foto de ella sosteniendo un fajo de dólares, con un mensaje que decía: “Aquí, generando dinero desde mi celular”.
La publicación me llamó la atención porque yo estaba desempleada y buscaba trabajo. Le pregunté sobre el tema y me invitó a ser parte de un lucrativo negocio. (El comercio , 2019)
Sesgos identificados.
Sesgo de creencia 
Sesgo de optimista 
Sesgo por interés personal
Sesgo de automatización 
Sesgo de autoridad 
Lea las opiniones de cada uno de sus compañeros en el foro a la pregunta 2 y plantéele mínimo una pregunta a cada uno, para invitarle a la reflexión, si no participa puede decirle también. 
Pendiente 
Revise la teoría sobre el proceso ideal para tomar una decisión empresarial, y responda: ¿Cuál le parece el mejor proceso para la toma de decisiones al momento de realizar una inversión? 
En todo caso para tomar una decisión es necesario disponer de toda información posible sobre cada una de las alternativas entre las posibles escoger y las consecuencias que cada una podría conllevar respecto a los objetivos marcados. 
El proceso de seleccionar para una empresa es:
La identificación de un problema: el primer paso del proceso de toma de decisiones es haber detectado que hay una diferencia entre el estado actual de la situación y el estado deseado. Esta discrepancia o problema ejerce una presión sobre el administrador que le obliga a actuar, ya sea por políticas de la organización, fechas límite, crisis financieras, futuras evaluaciones del desempeño, entre otros ejemplos.
La identificación de los criterios para la toma de decisiones: señalar la pauta o los métodos que resultarán relevantes para solucionar el problema. Cada individuo responsable de tomar decisiones en la empresa posee un abanico de criterios que lo guían en su cometido, y es importante conocer cuáles se tienen en cuenta y cuáles se omiten, ya que estos últimos resultarán irrelevantes para el encargado de tomar la decisión.
La asignación de ponderaciones a los criterios: priorizar de forma correcta los criterios seleccionados en la etapa anterior, puesto que no todos van a tener la misma relevancia en la toma de la decisión final. Normalmente existe un criterio preferente, y el resto se pueden ponderar comparándolos entre ellos y valorándolos en relación al preferente.
El desarrollo de alternativas: consiste en ser capaz de obtener y presentar todas las alternativas factibles que podrían resolver el problema con éxito.
El análisis de las alternativas: el responsable de la toma de decisiones en la empresa debe estudiar minuciosamente las alternativas que se han propuesto. Las fortalezas y las debilidades de cada una deberían ponerse de manifiesto de forma clara una vez comparadas con los criterios seleccionados y ordenados en la segunda y la tercera etapa. Aunque es cierto que algunas evaluaciones pueden acercarse a la objetividad, hay que tener claro que la mayoría de ellas son subjetivas a causa de su carácter de juicio de valor.
La selección de una alternativa: una vez establecidas y presentadas todas las alternativas, y una vez evaluadas por el responsable de la toma de decisiones según los criterios establecidos y jerarquizados, es el momento de elegir una sola alternativa: la mejor de las presentadas según el procedimiento establecido.
La implantación de la alternativa: una vez completado el proceso de selección de la decisión a ejecutar, cobra una importancia también vital la aplicación de esta. Lo primero que hay que hacer para llevar a cabo la decisión es comunicarla a las personas afectadas y conseguir que se comprometan con ella. Es más fácil conseguirlo si las personas responsables de ejecutar una decisión participan en el proceso. Estas decisiones se llevan a cabo desde una planificación, organización y dirección efectivas.
La evaluación de la efectividad de la decisión: por último, hay que evaluar el resultado conseguido a raíz de la decisión tomada y la solución adoptada y comprobar si se ha corregido el problema. Si éste todavía persiste, tendrá que estudiarse cuál de las fases anteriores resultó errónea y afrontar una nueva decisión respecto a la decisión inicial: desestimarla por completo o retomarla de forma distinta desde alguno de los pasos anteriores. (captio.net, 2021)
Autoevaluacion
a) ¿Resolvió todos los ítems correspondientes a la actividad individual? (Puntos 1 a 4 anteriormente descritos). 
Cada una de las preguntas propuestas de la guía fueron resultas.
b) ¿Sus aportes tienen elaboración propia? o ¿se limitó a copiar y pegar de internet? 
Los aportes se presentan bajo elaboración propia, parafraseo y copias citadas textualmente con sus respectivas referencias bibliográficas.
c) ¿Qué es lo más importante que ha aprendido? 
En conclusión, es importante lo aprendido en esta unidad es que nosotros como seres humanos a partir de toda actividad o problemas que exige analizar cual es la mejor decisión para poder solucionar nuestras dudas y poder alcanzar un objetivo o beneficio además que siempre será un reto tomar una decisión sea cual sea siempre hay que comprender en tomar el mejor camino. De este modo nos enseña a ser mas objetivos, aclarar, reconocer y poder decidir lo mejor para nuestras ganancias. 
Referencias Bibliográficas 
Aguado, J. (2015). Teoría de la decisión 1: introduccióna la teoría de la decisión. [video]. YouTube. https://youtu.be/FkoLFdBOH-4
Canós, L., Pons, C., Valero, M., Maheut, J. (2012). Toma de decisiones en la empresa: proceso y clasificación. (pp. 1-9). Universidad Politécnica de Valencia. http://hdl.handle.net/10251/16502
Crobu, R. (2016). Liderar en la incertidumbre ¿te atreves?: como desarrollar del talento, revisado en clave mindfulness. (pp. 13-72). Dykinson. https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/58270?page=17
Equipo Goal Project. (2019, 19 de enero). Análisis de decisiones 01 Introducción. [video]. YouTube. https://youtu.be/B4sgjXR6RPY
Equipo Goal Project. (2019, 19 de enero). Análisis de Decisiones 02 Métodos Cualitativos [video]. YouTube. https://youtu.be/Vz2Uiy67cm0
García, F. (2015). Capítulo 1. Introducción a la toma de decisiones. En Manual práctico para la optimización de toma de decisiones. (pp. 1-8). Pearson Educación. http://www.ebooks7-24.com.bibliotecavirtual.unad.edu.co/?il=4383
Guerrero, H. Antonio, O. y Mayorga, M. (2014). Capítulo 2. Decisiones bajo incertidumbre. En Teoría de la decisión aplicada: análisis de decisiones bajo incertidumbre, riesgo y teoría de juegos. (pp. 47-70). Ecoe Ediciones.  https://elibro-net.bibliotecavirtual.unad.edu.co/es/ereader/unad/96905?page=63
Mundial, G. (2015). Informe sobre el desarrollo mundial 2015: Mente, sociedad y conducta. Banco Mundial. (pp. 5-12). http://pubdocs.worldbank.org/en/210751493925193701/pdf/Overview-Spanish.pdf
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Pineda-González, M.L. (2020). 3. El conocimiento financiero y la toma de decisiones en las MiPymes. En Gestión financiera de los empresarios MIPYMES. Libros Universidad Nacional Abierta y a Distancia. pp. 60 - 77. https://hemeroteca.unad.edu.co/index.php/book/article/view/4017
Vitoriano, B. (2007). Teoría de la decisión: decisión con incertidumbre, decisión multicriterio y teoría de juegos. (pp. 3-40). Universidad Complutense de Madrid. http://www.mat.ucm.es/~bvitoria/Archivos/a_dt_UCM.pd