Paso5_LPCI_112004-8 - Santiago Vargas Idarraga

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Paso 5. Propuesta de Valor 
Presentado por:
Paula Andrea Vargas Idárraga- 1053828261
Tutor (a): Samir Raduam Mendoza.
Curso: Liderazgo, Pensamiento Creativo e innovador
Grupo: 112004-8
Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD
Mayo del 2019
 
 Introducción 
Para el trabajo realizado se logra determinar diferentes técnicas y herramientas con base a las metodologías que se pueden desarrollar procesos innovadores donde se evidencian las preguntas claves para una idea de negocio.
Diferenciando los procesos innovadores que se relacionan con la propuesta de valor creando nuevas expectativas y hacer una pro actividad fortaleciendo un espíritu emprendedor e innovador.
Para el desarrollo del estudio realizado se logró reconocer las estrategias competitivas dentro de la propuesta de negocio, conociendo mejores resultados no solo por los precios y productos a la hora de diferenciar la propuesta de un valor y los beneficios de los clientes para entrar al mercado con la ayuda del Marketing que sea eficiente y crear una fidelidad del cliente.
Objetivos
General 
· Diseñar y analizar la propuesta de valor a un apoyo para el cliente y la diferenciación de las marcas reconocidas.
Específicos 
· Reconocer los factores claves de la gestión de la innovación y la propuesta de valor a una idea de negocio.
· Desarrollar e implementar metodologías a la gestión de la innovación y la propuesta de valor a un negocio.
· Compartir las ideas sobre la gestión de la innovación y la propuesta de valor a los clientes.
· Analizar las investigaciones de un caso empresarial para incentivar el factor de liderazgo a la gestión de la innovación y la propuesta de valor.
· Identificando y ejecutando la propuesta de valor a una propuesta innovadora.
Desarrollo (propuesta de valor se diseña teniendo en cuenta los ejemplos del caso de estudio de la actividad). 
Desarrollo de la propuesta de acuerdo al análisis del formato lienzo de valor realizado se logró determinar los siguientes aspectos para los propietarios de mascotas.
Identificar los canales de distribución: 
Es una clase de lugar único y especial para los medios de distribución, daré en la idea de negocio serán: 
1. El internet: se diseñara una página para la búsqueda de voluntarios.
1. Revistas especializadas para las mascotas: se creara una revista donde hablara sobre los negocios clandestinos para las mascotas.
1. Anuncios de periódicos: Se creara un anuncio sobre las perdida de mascotas ya sea un posters o por medio de las pagina web.
Fuentes de Ingresos 
Las fuentes de ingresos para el refugio para las mascotas callejeras son:
1. La entrada de los voluntarios que quieran formar parte del refugio será por horas.
1. La ayuda que se dará a encontrar un hogar para las mascotas.
1. La venta de objetos o implementos para las mascotas.
1. La venta de comida para los cuidados de las mascotas.
Los recursos claves 
Los recursos que utilizare para hacer la idea de negocio en realidad son:
· Los recursos tecnológicos: esta será un negocio con la mayoría de implementos tecnológicos que nos ayudara a ser utilizados por los propietarios de mascotas, estos implementos serán los mismos que se utilizaran de un refugio normal, se utilizaran serian el cuidado de las mascotas como la limpieza, el relajamiento, las actividades para los perros y gatos.
· Recursos financieros: necesitare ayuda de terceros a la hora de poner en marcha la idea de negocio para así poner en marcha la idea de negocio cumpliendo con los objetivos y metas a la búsqueda de socios y patrocinadores es necesario para la colaboración de recursos e inversiones para el refugio animal en el momento de construir y para un funcionamiento del lugar.
· Recursos materiales: para ser una óptima idea de negocio se necesita un terreno apto para el refugio animal, equipos y herramientas necesarias para la satisfacción de los implementos de los perros, gatos, conejos. 
· Recursos humanos: entre el personal especializado necesitaremos ayuda de los veterinarios, voluntarios, administrador, departamento de limpieza, recreacionistas y entrenamiento animal.
Actividades Claves 
· Bienvenida a los propietarios de mascotas y clientes.
· Actividades de unión entre mascotas, propietarios y clientes.
· Actividades de recreación.
· Entrenamiento 
· Charla sobre los cuidados de las mascotas.
Red de Partners
Para que haya un buen funcionamiento del refugio necesitaremos socios capitales como: veterinarias y empresas protectoras para los animales o personas interesadas en que los animales y los propietarios que se vuelvan más cercanos, patrocinadores y voluntarios.
Estructura de costos 
Para la siguiente estructura se necesitara 
Costos altos 
· Contratación de personal apto para el cuidado y el trato de las mascotas 
· Tecnología necesaria para la satisfacción de los propietarios y clientes.
· Especialización y un terreno apto para el refugio.
Costos medios 
· Publicidad.
· Manutención del lugar. 
· Alimentación para los propietarios, voluntarios y las mascotas.
· Pago de la limpieza del lugar.
Costos bajos 
1. Limpieza de los ex crementos de las mascotas.
1. Limpieza de las oficinas.
	
Diferenciación
Renovar La Idea De Negocio 
Se determinara las estrategias innovadoras para conocer sus objetivos de una manera que los clientes conozcan sus necesidades siendo competitivos en relación a otras empresas o productos para tener los siguientes aspectos que son:
· La segmentación del mercado para nuestros clientes más importantes que nos colaborara las características más comunes. También satisfaciendo las necesidades de los clientes con las inconformidades de las actividades claves para un beneficio de los productos de los animales como el cuidado: veterinaria, entrenamiento personalizado y el trato hacia los clientes.
Compilación De Datos 
· Se dará un registro y datos exactos son necesarios para un monitoreo de los animales y la evaluación de la efectividad del refugio animal.
· Se dará registro de los casos atendidos y especificaciones del personal interno y el registro de los voluntarios temporales o permanentes. De las fundaciones, organizaciones con las que trabaja el lugar.
· Con la finalidad de llevar un control y seguimiento de los casos creando una base de datos y registros de los cuales son importantes para demostrar la eficiencia y el profesionalismo de la administración del refugio animal.
Agregar Un Valor Al Producto Final
· El refugio manejara la combinación de personal pagado y voluntarios. Es importante que el reclutamiento y el entrenamiento de los voluntarios con el mismo profesionalismo.
· Es importante considerar los objetivos del refugio, las tareas diarias y ocasionales, las destrezas del personal, el equipo disponible y el desarrollo de las responsabilidades de cada función.
· Contar con la información de los blogs, sitios web, publicidad, revistas que ayudaran a resolver dudas e inquietudes, problemas con los cuidados de las mascotas.
· Se contara con un descuento para asistir a las charlar, conferencias para el cuidado y la alimentación, el entrenamiento personalizado de las mascotas.
Incorporar Nuevas Ideas 
· Escoger el lugar para la realización de los eventos que se llevara a cabo a la recolección de fondos para el refugio como los implementos de aseo, el equipo adecuado para el entrenamiento adecuado para las mascotas.
· Las redes sociales y la página web que son herramientas que nos ayuda a difundir la información de los animales abandonados.
· Se necesitara los objetos de oficina para las adopciones que vienen con el papeleo.
· Realización de los eventos que contara con el personal personalizado como veterinarios, voluntarios y la colaboración de la comunidad.
· Invitar a las asociaciones, organizaciones de protección animal en la localidad que nos ayudara a fortalecer nuevas estrategias para el refugio.
Nunca Dejar De EmprenderE Innovar 
El refugio contara con la ayuda de las tiendas de mascotas que estarán siempre innovando a las nuevas estrategias que puedan ir apareciendo a través del tiempo estando listo para adaptarse a nuevos cambios que podríamos determinar las experiencias o servicios por lo cual se podría mejorar realizando encuestas, sugerencias y opiniones de la comunidad, propietarios de mascotas. Que se contara con los beneficios de los propietarios de mascotas que conozcan las soluciones necesarias para las nuevas estrategias de innovación e emprendimiento social.
No Perder El Interés 
En el refugio contara con los elementos necesarios de las tiendas de mascotas, lo cual se prevalecerá a los resultados de cada servicio que se especializado como: el cuidado y la alimentación de las mascotas, el entrenamiento para las mascotas, la recreación para que convivan los propietarios y las mascotas. Se fortalecerá de la ayuda de los médicos especializados, veterinarios y los voluntarios para no perder el interés de ayudar a los animales abandonados que necesitan un hogar.
Lienzo propuesta de valor 
	Propuesta de Valor 
	Segmento del Mercado
	
	
	Productos y/o servicios 
	Creadores de beneficios 
	Beneficios (GAINS)
	Tareas del Usuario
	
	
	
	
	Página web, blogs, redes sociales. Revistas. Anuncios de periódicos. Fondos de ingresos. Programa de voluntarios. 
	La estructura de los costos son: los Costos Altos que son para la contratación del personal, la tecnología necesaria para los clientes y los propietarios, el terreno especializado para la construcción del lugar. Los Costos Medios que serían la publicidad, manutención del lugar, la alimentación de los propietarios y mascotas, pago de la limpieza del lugar. Los Costos bajos que son: la limpieza de los excrementos y la limpieza de las oficinas 
	Mayor lealtad de los propietarios, voluntarios y usuarios. Incremento de ventas y la rentabilidad. Más clientes nuevos. Mayor imagen y reputación. Menores gastos en actividades de Marketing.
	Invertir para recibir una enumeración económica. Conferencias de apoyo de las ONG, ADDA Asociación defensa derechos animal, Defensa Felina. Se dara charlas para la adopción animal con la ayuda de las fundaciones 
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Aliviantes de dolores 
	
	Dolores o perdidas 
	
	
	
	
	
	El internet se diseñara una página web para la búsqueda de voluntarios. Las revistas especializadas donde se hablara sobre los negocios clandestinos y búsquedas del cuidado de los animales. Las fuentes de ingresos con la ayuda de la alimentación, entrenamiento. Se darán los costos altos, medios, bajos para lo que se necesita para el lugar
	
	El tiempo de los clientes. El dinero tiene un significado distinto. El mal servicio. Poca Interacción. Incompatibilidad del cliente con el producto. Errores del Producto. Experiencia del usuario demasiado compleja. 
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Conclusión
La creación de los nuevos espacios de los valores de negocios en los mercados que son clave para la gestión de la innovación para hacer más competitivos que es clave para un emprendimiento social e innovación.
Las empresas deben tratar de ampliar al máximo el ciclo de vida de un producto para la cual es fundamental para el desarrollo del Marketing tratando de innovar nuevas estrategias para una propuesta de valor.
Diseñando nuevas propuestas de valor para aplicar a los mercados como a las empresas y dando a conocer nuevas alternativas de la gestión de la innovación.
Bibliografía
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https://www.eoi.es/blogs/elizabethmontesdeoca/2012/03/13/creatividad-e-innovacion-empresarial/
http://www.adda.org.ar/como-fundar-un-refugio-exitoso/
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