ejercicios integrados docx versión 1 - Marina Lacomba

Vista previa del material en texto

Sistema Seguimiento de Equipajes
Son contratados sus servicios para desarrollar un sistema de seguimiento de equipajes extraviados de Aerolíneas Argentinas.
El sistema genera un código numérico irrepetible por medio de código de barras cada vez que un pasajero despacha a la bodega del avión un equipaje. Al generarse el código identificador del equipaje, el empleado a cargo ingresará en el sistema una breve descripción de la maleta y consignará también el peso de la misma. Todos estos datos quedarán consignados en el sistema, en el almacenamiento equipajes y serán utilizados en el aeropuerto de destino, en el caso que los equipajes del pasajero se extraviasen.
En el momento del despacho el sistema generará por duplicado dos cintas adhesivas, dondese consignará el nombre del pasajero y el código de barras del equipaje. Una de estas cintas se pegará al equipaje, y la otra al ticket del vuelo, el cual el pasajero llevará consigo. Con esta última cinta, el pasajero podrá hacer el reclamo del o de los equipajes que no hayan llegado a destino. 
En el aeropuerto de destino, el Encargado de Aerolíneas Argentinas, confeccionará una nota de recepción de reclamo (NRR), donde consignará los equipajes extraviados (cuyos códigos de barra el sistema verificará que existan), la identificación del pasajero, y la dirección donde el pasajero estará en las siguientes 48 hs, para recepcionar el/los equipajes extraviados. Se emitirá una sola NRR por todos los equipajes que haya extraviado un pasajero.También habrá en la NRR un campo donde se consignará la fecha y hora en que los equipajes se entregaron, una vez que fueron recuperados. La NRR también contendrá los datos del empleado de Aerolíneas Argentinas que se hará cargo del seguimiento del reclamo. 
El sistema prevé también la emisión diaria de dos informes que se enviarán al departamento de atención al cliente. Uno con los reclamos generados en ese día, y otro con los reclamos resueltos dentro de las 48 hs de haberse tomado los reclamos. 
Los datos con que trabaja el sistema son:
CODIGO DE EQUIPAJE (código de barra)
DESCRIPCION DEL EQUIPAJE
PESO EQUIPAJE
NUMERO DE VUELO
AEROPUERTO DE ORIGEN
AEROPUERTO DE DESTINO
FECHA DEL VUELO
DOCUMENTO DE PASAJERO (número de pasaporte o DNI)
NOMBRE PASAJERO
TELEFONO PASAJERO
DOMICILIO DE ENTREGA EQUIPAJE
NUMERO DE NOTA DE RECEPCION RECLAMO (NRR)
FECHA DE NOTA DE RECLAMO
HORA DE NOTA DE RECLAMO
IDENTIFICACION EMPLEADO A CARGO DE RECLAMO
NOMBRE EMPLEADO
FECHA DE ENTREGA DE RECLAMO
HORA DE ENTREGA DE RECLAMO
Se solicita:
1. Elaborar los diagramas de flujo de datos nivel 0 y 1 correspondientes al sistema descripto
2. Enunciar el contenido del almacenamiento Nota de Recepción de ReclamoSistema Seguimiento de Equipajes
3. Realizar el diagrama de entidad-relación correspondiente, indicando en el mismo o por separado los datos que contienen cada entidad y marcando las claves principales y secundarias.
4. Escribir la sentencia de SQL que nos permita obtener las NRR cuyas entregas fueron realizadas entre las 8 hs y las 12hs.
SISTEMA INSCRIPCIÓN A CURSOS
Un instituto dedicado a dictar cursos de capacitación en informática decide llevar adelante un proyecto para la implementación de un sistema informático que sirva de soporte a las operaciones que realiza.
Aunque la organización no cuenta actualmente con un sistema informático integrado para el registro de las transacciones, sí tiene definidos los procesos administrativos y registra sus operaciones en una serie de hojas de cálculo.
El problema que tiene ahora, es que además de las fallas de seguridad que podrían llegar a tener, es que los empleados no pueden compartir la información ni trabajar en forma concurrente sobre la misma planilla.
Por lo tanto, lo contratan para que se ocupe de liderar el proyecto para la implementación de un sistema informático, en conjunto con referentes usuarios de cada sector del instituto.
Se elabora el documento de inicio de proyecto, donde se definen los objetivos y requerimientos a cumplir con el mismo.
Se decide desdoblar el proyecto completo en varios subsistemas, comenzando con el de
Inscripción a cursos
Del relevamiento detallado surge la siguiente información:
El departamento de Inscripciones recibe las fichas de inscripciones de los alumnos a los diferentes cursos que ofrece el instituto. Estas fichas deben poder completarse en papel, personalmente, o a través de un formulario web, en la página del instituto. Este departamento también debe encargarse de mantener actualizados los datos de los alumnos.
El director del instituto, en conjunto con el equipo docente, define los cursos a ser dictados en el instituto, la duración de los mismos y el valor de los aranceles. Cada curso está a cargo de un docente.
La información sobre los cursos a dictar es entregada al departamento Inscripciones.
Se debe generar un informe sobre los nuevos cursos para el responsable de Marketing y
Publicidad, para que se encargue de darle difusión a los mismos.
Una vez recibidas las fichas de inscripción por los diversos medios, se validan los datos y se envían a facturación, para la facturación de la matrícula.
Se entregan mensualmente a Facturación los datos de los inscriptos a los cursos, para la emisión de las cuotas a cobrar.
Se deben emitir las planillas de asistencia para entregar a los docentes de los distintos cursos. 
Elementos de datos del sistema:
DNI Alumno
Apellido y nombre Alumno
Domicilio Alumno
email Alumno
Id_curso
Cuil Profesor
Apellido y nombre Profesor
Fecha Inicio Curso
Fecha Fin Curso
Id_InscripciónNombre curso
Costo curso
Cantidad cuotas
Fecha Inscripción
Se solicita:1. Realizar los DFD 0 y 1 y Diagrama de Entidad Relación 
2. Definir una consulta SQL para emitir el informe de nuevos cursos para el responsable de
Marketing y Publicidad. En este caso, se listarán los cursos planificados para el segundo cuatrimestre de este año (1/8/2013 a 30/11/2013).