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Diagrama de pescado - MIGUEL ANGEL JACOME CABAL

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Demora en la entrega
De los equipos
Mal trato en recepción
Piezas de reparación de mala calidad
Equipo no agendado para reparación
Mal proveedor de piezas de reparación
Error en los datos de entrega
Recepcionista no capacitada
Equipo no reparado
Cliente insatisfecho con el servicio
Error en la entrega
Error en la bitácora de entregas
Mal diagnóstico previo a reparación
Error en software de diagnóstico

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