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NCES_U2_A2_ANPL - Andrés Licona

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Licenciatura: Nutrición Aplicada. Bloque: 2.	
Asignatura: Comunicación Efectiva en Salud. 
Periodo Escolar: Abril - Junio 2021. 
Actividad 2. Alternativa de solución a barreras de comunicación.
	Asignatura: Comunicación Efectiva en Salud
Grupo: NA-NESA-2201-B1-006
Unidad: 2
Docente: Emiliano Edgar Alonso Moreno
Alumno: Andrés Pérez Licona
Matrícula: ES1921015525
	Edad: 21 años
Estado Civil: Soltero
Lugar de Residencia: CDMX
Trabajo Actual: Diseño Web
Estudios Previos: Prepa en Línea SEP
Fecha de Entrega: 11 / Mayo / 2021
Introducción
Se entiende por comunicación al proceso y método por medio del cual los seres humanos se comunican entre sí. A través de esta, se expresan pensamientos, ideas y sentimientos. De igual modo funcionar para trasmitir o recibir cualquier tipo de información o mensaje. Entre sus características se debe encontrar la claridad, precisión y comprensión.
Las barreras de la comunicación pueden surgir durante un proceso comunicativo, estos factores impiden u obstaculizan el cambio de información. En estos procesos pueden participar dos a más personas, y estas se relacionan mediante un canal concreto.
En la presente actividad, mostraré la definición de cada barrera junto a sus sub-barreras, esto con el fin de conocer cada una de ellos y como tienen impacto al momento de querer transmitir algún mensaje y pueda ser entendido de la manera correcta, evitando contratiempos para no transformar dicho mensaje al que queremos dar a conocer.
Desarrollo
	Tipo de Barrera
	Definición
	Sub-barreras
	Barreras Internas
	Estas barreras se auto pone al receptor, ya sea de manera voluntaria o involuntaria, pero con estas barreras hace que no entienda bien el mensaje, desviando la información.
	Fisiológicas: 
Puedo mencionar, que son barreas que impiden emitir o recibir con claridad y precisión un mensaje, esto debido a limitaciones fisiológicas del receptor o emisor. Estos defectos pueden afectar cualquiera de los sentidos del individuo. Ejemplo: La sordera.
	
	
	Interpersonales:
Aquí hablamos que son las barreras que se ponen cuando hay de por medio entre el emisor y receptor sentimientos o emociones mal dirigidos, y cuando se trata por ejemplo un tema laboral y no se puede resolver porque ponen de por medio lo personal.
	
	
	Culturales: 
Estas barreras se dan cuando se tienen maneras diferentes de pensar, costumbres distintas entre emisor y receptor y viceversa. 
Un ejemplo sería: Una persona va de viaje a otro país sin saber su lenguaje, el idioma sería la principal barrera u obstáculo si es que no lo entendemos absolutamente.
	Barreras Externas
	Aquí hablamos sobre las barreras que no son establecidas por las personas que se encuentran dentro de una conversación, estas mismas ser perciben con factores del mismo entorno que rodea a cada individuo, provocando así que la comunicación falle o se pierda.
	Ambientales o Físicas:
Aquí nos referimos a todo lo que rodea el entorno en el cual se encuentran los sujetos y que estos pueden afectar la percepción de lo que se quiere decir en el mensaje, la luz solar y ambiental, la temperatura ambiental, distintos ruidos como el del teléfono, las personas alrededor que platican, etc.
	
	
	Tecnológicas: 
Estas barreras se dan cuando el individuo no tiene el suficiente conocimiento de uso de tecnologías, y no puede establecer la comunicación con el otro individuo, ya sea porque no tiene acceso a un ordenador, teléfono inteligente, tablet, etc., o porque no sabe cómo usarle y no hay alguien a su alrededor que pueda ayudarle.
	Barreras Organizacionales
	En este tipo de barrera es provocada debido a una pésima administración.
Podemos mencionar los principales obstáculos que se presentan, son:
1. Exceso de la información.
2. Fallas en la programación.
3. Hay desconfianza en la comunicación.
4. Entre otros.
	Administrativas: 
Son barreras que se dan por falta de una adecuada administración en lo laboral, ya que si no se administra bien todo lo referente al trabajo, va a existir discrepancias en los distintos departamentos y puede darse lo que se dice rumor de pasillo, se pueden estar diciendo cosas que tal vez se planean para la organización pero como cada quien escucha algo distinto, después habrá mal entendidos entre los colaboradores.
	Barreras Individuales
	Aquí hablamos sobre las barreras que se van dando exclusivamente por parte de cada una de las personas, englobando esos sentimientos que se tiene al momento de transferir dicho mensaje, al igual si se presenta dificultades para transmitirlo.
	Semánticas o verbales:
Aquí surge cuando un individuo no es capaz de estructurar correctamente lo que piensa y lo que quiere decir, por lo cual el mensaje que quiere transmitir se da mal y el receptor no lo logra entenderlo del todo. Se da por ejemplo, cuando el emisor habla de manera veloz y el receptor no capta todo lo que se está diciendo, o el emisor se traba al hablar.
	
	
	Psicológicas:
Aquí nos referimos cuando el emisor tiene distintas emociones de acuerdo al mensaje que quiere transmitir, puede que el mensaje sea algo bueno pero si se siente enojado, frustrado, puede enviar el mensaje de mal manera, que el receptor lo decodifica como un regaño, mal entendido etc.
Los principales estados emocionales pueden ser tristeza, odio, miedo o alegría.
	
Conclusión
La comunicación es importante para nosotros los seres humanos, porque dado a que somos seres sociales, necesitamos comunicarnos; la comunicación, nos ayuda a transmitirnos información, intercambiar y compartirnos ideas; lo anterior, nos permite enriquecernos unos con los otros, por ello, considero que es vital para poder desarrollarnos en todo sentido.
El ser humano es un ser semigregario por excelencia, algunas veces como parte de un grupo y otras veces solitario, el poder transmitir mensajes e ideas a otros es una forma de interculturalidad, de hacer crecer la empatía por excelencia, algunas veces como parte de un grupo y otras veces solitario, el poder transmitir mensajes e ideas a otros es una forma de interculturalidad, de hacer crecer la empatía.
Al momento en que nosotros nos comunicamos se pueden presentar las barreras u obstáculos antes presentadas, estos obstáculos nos impiden tener una comunicación acertada de persona a persona, es decir de emisor a transmisor, provocando así la déficit plenitud y la deformación del mensaje original. 
Fuentes de Consulta
Gasperin, R. (2005). Barreras de la comunicación y en las relaciones humanas. 09 de Mayo del 2021, de Universidad Veracruzana pags.95-135 Sitio web: https://www.uv.mx/personal/rdegasperin/files/2011/07/Antologia.Comunicacion-Unidad3.pdf
UnADM. (s.f.). Barreras y habilidades de la comunicación en salud. 06 de Mayo del 2021, de UnADM Sitio web: https://campus.unadmexico.mx/contenidos/DCSBA/BLOQUE2/NA/02/NCES/unidad_02/descargables/NCES_U2_Contenido.pdf
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