Entregable 2 Aspectos Legales de los Servicios de Salud

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Alumno: Cynthia Isamar Vergara Moreno 
Matricula: 09086397 
Materia: Aspectos Legales de los Servicios de Salud 
Profesor: Mtro. Francisco Vicente Venegas Páez 
Fecha de Entrega: 13 de octubre de 2022 
 
 
 
Introducción 
 
Es importante que entender la importancia de las normas en todos los aspectos de 
nuestra sociedad, estas van desde normas de comportamiento hasta normas de 
producción, es decir, un lugar que se dedique a la venta de comida al publico debe 
de cumplir ciertos lineamientos de salubridad como de seguridad para garantizar la 
seguridad de sus empleados y clientes, así como de que el alimento que ofrecen es 
de alta calidad, y no hay riesgo sanitario. 
Esto mismo lo vemos aplicado a los profesionales de la salud que debemos seguir 
con cierto protocolo desde la hora de ejercer para garantizar el bien estar del 
paciente hasta en el momento en que iniciamos nuestra practica privada, esto para 
prevenir cualquier inconveniente que podríamos llegar a tener al momento de 
ejercer. Estas normas han sido diseñadas para mejorar la calidad en los servicios 
de salud y es de suma importancia su cumplimiento para poder brindar una atención 
efectiva y de calidad, estas normas van desde contar con el equipo necesario, ya 
sea de seguridad como de tratamiento, así como accesos para personas 
discapacitadas hasta el llenado correcto de los registros médicos para, sin un 
contacto directo, poder saber la historia clínica del paciente así como a que otros 
tratamientos se ha sometido al paciente y con esto evitar realizar algún tratamiento 
que pueda tener un efecto adverso sobre la salud del paciente. 
Este tipo de normas al ser establecidas como Normas Oficiales Mexicanas (NOM) 
tienen validez a nivel nacional y cualquier persona o institución estamos obligados 
a cumplirlas, esto garantiza que en todo el país se tiene q acatar las mismas reglas 
y los mismos protocolos haciendo este aspecto mas universal dentro del país Por lo 
cual no importa si somos del norte o del sur del país, en teoría al momento de ejercer 
debemos tener los mismo protocolos y las instituciones el mismo equipo de trabajo 
mínimo para operar y ofrecer una calidad mínima aceptable de funcionamiento, si 
bien las instituciones privadas por lo general cuentan con mejor equipo, se debe 
cumplir un mínimo para poder atender al paciente. 
Desarrollo 
 
Basada en experiencias personales voy a tratar dos Normas Oficiales Mexicanas 
que de acuerdo a situaciones personales y profesionales considero que son de gran 
importancia a la hora de ejercer como profesional de la salud. 
Primeramente voy a abordar la NOM-197-SSA1-2000 la cual establece en su 
disposición 5.2.2 menciona que el responsable sanitario es el encargado de verificar 
que se cuente con los accesorios de equipo medico para su correcta utilización y en 
una ocasión me toco que no contaban ni con rayos X ni con maquina de imágenes 
por ultrasonido lo cual no permitió realizar un diagnóstico al paciente el cual 
únicamente estuvo internado para calmar un malestar gástrico que tenia pero sin 
poder realizar ninguna prueba diagnóstica, en este caso debería de imponerse de 
manera mas estricta este tipo de protocolos por la seguridad de la salud del 
paciente, ya que como bien sabemos en una situación critica, el tiempo es el mayor 
factor que puede diferenciar entre una evolución favorable para el paciente o un 
desenlace crítico. 
De igual manera aplica la disposición 5.12 el cual señala que se le debe brindar 
mantenimiento preventivo y correctivo o en su caso sustitutivo, lo cual en este caso 
no se llevo a cabo, puesto que se contaba con máquina de imágenes por 
ultrasonido, pero se encontraba fuera de servicio. 
De igual manera abordare la NOM-004-SSA3-2012, la cual está relacionada al 
expediente clínico, Esta NOM es importante ya que el expediente clínico es la 
principal vía de comunicación entre el medico tratante, personal de enfermería y 
otros profesionales de la salud. Esto como profesionales de la salud nos permite 
conocer si el paciente sufre alguna enfermedad crónica, la cual puede reacciona de 
manera adversa a algún tratamiento que se le brinde, Esto muchas veces es omitido 
lo cual repercute en la disposición 6.1.1 en la cual muchas veces el paciente se 
niega o es reacio a contestar algunas preguntas o en algunas otras el profesional 
de la salud hace caso omiso de mencionarlas. Esto en algunas ocasiones el 
paciente se niega a contestar alguna pregunta por miedo a que su confidencialidad 
se viole, y esto nos lleva a la disposición 5.5 en la que se debe mantener dicho 
expediente del paciente de forma confidencial para no solo salvaguardar el 
bienestar de la salud del paciente sino también de su vida personal. 
 
 
 NOM-197-SSA1-2000 
Se debe contar con Responsable de 
la evidencia 
¿Cumple? Marco Jurídico 
1 Contar con un responsable sanitario 
de acuerdo a la normatividad 
vigente? 
Responsable 
sanitario 
SI NO Disposición 5.2 de la 
NOM-197-SSA1-
2000 
2 El responsable sanitario debe verificar 
la existencia de manuales de 
operación, así como los accesorios de 
dispositivos médicos para su 
funcionamiento. 
Responsable 
sanitario 
SI NO Disposición 5.2.2 de 
la NOM-197-SSA1-
2000 
3 Brindar mantenimiento preventivo, 
correctivo y sustitutivo a todo equipo 
médico, Así como dictaminar la baja 
de los equipos y realizar 
procedimientos para sustitución o 
incorporación de equipos apropiados 
a las necesidades y condiciones de la 
infraestructura de la unidad 
operativa. 
Responsable 
sanitario 
SI NO Disposición 5.12 de 
la NOM-197-SSA1-
2000 
 
 
NOM-004-SSA3-2012 
Se debe contar con ¿Cumple? Marco Jurídico 
1 Los datos contenidos en el expediente 
clínico, que posibiliten la identificación 
del paciente, en términos de los 
principios científicos y éticos que 
orientan la práctica médica, no deberán 
ser divulgados o dados a conocer. 
SI NO Disposición 5.5 de la NOM-
004-SSA3-2012 
2 En los establecimientos para la atención 
médica, la informacion contenida en el 
expediente clínico será manejada con 
discreción y confidencialidad, por todo 
el personal del establecimiento. 
SI NO Disposición 5.7 de la NOM-
004-SSA3-2012 
3 Historia clínica, Deberá elaborarla el 
personal medico y otros profesionales 
del área de la salud, de acuerdo con las 
necesidades específicas de informacion 
de casa uno de ellos en particular. 
SI NO Disposición 6.1 de la NOM-
004-SSA3-2012 
 
Conclusiones 
Cada una de estas NOMS tiene un propósito y es el estandarizar los protocolos y 
lineamientos de salud para garantizar un nivel de calidad mínimo aceptable para el 
trato al paciente, es decir que en teoría y si se siguieran estas NOMS el paciente al 
acudir a cualquier clínica deberían de contar con lo indispensable para atenderlo y 
con esto garantizar darle una atención medica temprana para evitar un deterioro a 
su salud, si bien hemos mencionado que existen normas que procuran que el equipo 
medico sea monitoreado de forma periódica y cuando este se requiera se reemplace 
en muchas ocasiones esto no se lleva a cabo, esto teniendo como consecuencias 
que no se le pueda atender al paciente en tiempo y forma, con lo cual podemos 
repercutir de forma negativa en su salud, de igual forma nos puede afectar a 
nosotros mismos en nuestra práctica, ya que al no apegarnos a estas normativas 
nos exponemos a sanciones que pueden repercutir de forma negativa en nuestra 
vida profesional. 
De aquí la importancia de cada una de estas NOMs y si bien en ocasiones, sobre 
todo en practica privada es mas costoso apegarse al protocolo, este tiene un porque 
y debemos apegarnos de forma estricta a el. 
Como experiencia personal en la situación que no se contaba con equipo de 
imágenes por ultrasonido posteriormente el paciente fue canalizado a una clínica 
donde si contaban con el equipo y al realizar el examen se diagnostico algo de 
carácter no urgente,pero siempre es bueno contar con el equipo necesario ya que 
puede presentarse una situación donde si se deberá de actuar de urgencia y con 
los equipos e insumos necesarios es mas fácil brindar una atención de calidad al 
paciente. 
 
Bibliografía 
NORMA Oficial Mexicana NOM-197-SSA1-2000. (2011, octubre). Salud.gob. 
Recuperado 13 de octubre de 2022, de 
http://www.salud.gob.mx/unidades/cdi/nom/197ssa10.html 
NORMA Oficial Mexicana NOM-004-SSA3-2012 (2012, junio). Diario Oficial de la 
Federación. Recuperado 13 de octubre de 2022, de 
https://dof.gob.mx/nota_detalle_popup.php?codigo=5272787 
 
 
http://www.salud.gob.mx/unidades/cdi/nom/197ssa10.html
https://dof.gob.mx/nota_detalle_popup.php?codigo=5272787