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INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DE EMOCIONES Las emociones son una respuesta natural ante las situaciones que experimentamos día a día, una señal de cómo estas situaciones nos afectan. No son buenas ni malas en sí mismas, todas nos permiten expresarnos y adaptarnos a diferentes contextos. Las emociones tienen una gran influencia en nuestro comportamiento y pueden ser nuestras aliadas, como cuando estamos motivados en el trabajo. También pueden jugarnos una mala pasada, como cuando nos ponemos nerviosos ante una entrevista. Por ello, es importante reconocerlas para gestionarlas adecuadamente. ¿Qué son las emociones básicas? Existen 8 emociones básicas, veamos cómo se manifiestan: ManifestaciónEmoción Ira Tristeza Miedo Confianza Alegría Sorpresa Disgusto Vergüenza El corazón se acelera, tensión muscular, respiración agitada, rapidez al hablar y tono de voz altos, movimientos rápidos y bruscos Ligero aumento de latidos del corazón, pérdida de energía, ganas de dormir durante el día, dificultad para concentrarse Aumento de latidos del corazón, mente en blanco, sudoración, palidez, sensación de pérdida de control, dificultad para respirar Disminución de la frecuencia cardíaca, mente en blanco, sensación de incertidumbre, se elevan las cejas Nauseas, tensión muscular, se arruga la nariz y el entrecejo Rubor en el rostro, aumento de latidos del corazón, sensación de calor, sudoración, hombros caídos, cabeza baja. Aumento de frecuencia cardíaca, incremento de frecuencia respiratoria, mayor energía corporal, sensación de bienestar Ligero aumento de latidos y respiración, mayor energía, sensa- ción de bienestar. ¿Qué son las emociones complejas? Son estados emocionales que surgen cuando las emociones básicas se presentan al mismo tiempo y con diferentes niveles de intensidad. Por ejemplo, cuando sentimos decepción por alguien que estimamos, es una combinación de tristeza y sorpresa; o cuando sentimos amor, es una combinación de alegría y confianza. Para identificarlas y comprenderlas, Robert Plutchik (1980) creó la rueda de las emociones. Esta consiste en la combinación de las ocho emociones básicas, con mayor y menos intensidad. Cuanto más cercana sea la emoción al centro de la rueda, será de mayor intensidad, y cuanto más lejana de menor intensidad. Para identificarlas y comprenderlas, Robert Plutchik (1980) creó la rueda de las emociones. Esta consiste en la combinación de las ocho emociones básicas, con mayor y menos intensidad. Cuanto más cercana sea la emoción al centro de la rueda, será de mayor intensidad, y cuanto más lejana de menor intensidad. amor sumisión susto decepciónremordimiento desprecio serenidad alegría extasis vigilancia enfado ira furia odio pena asombro sorpresaaversión melancolía tristeza distraccióntedio terror miedo temor admiración interés aprobación confianzaanticipación optimismo alevosía Recomendaciones para conectarnos con nuestras emociones Beneficios de reconocer nuestras emociones Como las emociones se manifiestan a través del cuerpo, te recomendamos lo siguiente para poder reconocerlas:Como las emociones se manifiestan a través del cuerpo, te recomendamos lo siguiente para poder reconocerlas: Conforme practiques el reconocimiento de tus emociones, podrás familiarizarte con ellas y comprender mucho más tu comportamiento, así como tomar mejores decisiones integrando tu mundo emocional con tus pensamientos. Además, podrás percibir y comprender mejor las emociones de otras personas, por lo que podrás comunicarte mejor, trabajar en equipo, ejercer liderazgo y mejorar tu desempeño laboral. El reconocimiento de las emociones es el primer paso para saber gestionarlas, lo cual es de mucha importancia para el mundo del trabajo. Conforme practiques el reconocimiento de tus emociones, podrás familiarizarte con ellas y comprender mucho más tu comportamiento, así como tomar mejores decisiones integrando tu mundo emocional con tus pensamientos. Además, podrás percibir y comprender mejor las emociones de otras personas, por lo que podrás comunicarte mejor, trabajar en equipo, ejercer liderazgo y mejorar tu desempeño laboral. El reconocimiento de las emociones es el primer paso para saber gestionarlas, lo cual es de mucha importancia para el mundo del trabajo. Respira: fíjate cómo está tu respiración Relaja tu mirada o cierra los ojos por un momento Haz un alto: cuenta hasta diez Escanea tu cuerpo: revisa tu postura y contracción muscular Mira tu rostro y percibe tus gestos Escúchate: reconoce el ritmo y tono de tu voz Observa los movimientos de tus manos, brazos, piernas Bisquerra, R. (2010) Psicopedagogía de las emociones. Editorial Síntesis Goleman, D. (2005). Emotional Intelligence: Why I Can Matter More Than IQ. New York: Bantam Books. Duque, J. y otros. Influencia de la inteligencia emocional sobre las competencias laborales: un estudio empírico con empleados del nivel administrativo. Estudios Gerenciales 33 (2017) 250–260. Recuperado de: https://www.icesi.edu.co/revistas/index.php/estudios_gerenciales/article/view/2553 Worl Economic Forum. The Future of Jobs Report 2018. Recuperado de: http://www3.weforum.org/docs/WEF_Future_of_Jobs_2018.pdf Referencias:
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