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Niveles e Impacto de la ADMINISTRACIÓN Que características debe de tener un administrador? NIVELES ADMINISTRATIVOS SU CONFORMACIÓN Niveles superiores (estratégicos) Elaboran políticas y estrategias para la empresa Se diseñan los objetivos a largo plazo y el modo en que la organización ha de interactuar con las otras entidades, toman las decisiones que afectan a toda la organización Dentro de las funciones, de los niveles estratégicos deben de contemplar las filosofía y valores que deben de implementar en las empresas Niveles medios (tácticos) Coordina las actividades que se desarrollan en los niveles inferiores o operativos, así como las decisiones que se toman y afectan a un sector Dentro de sus funciones son el diseño de los procesos que se tienen en las áreas y la repartición o delegación de las tareas que cumplen dichos procesos Niveles inferiores o operativos: Su función es realizar de forma eficaz las tareas que se realizan en la organización IMPACTO DE LAS ORGANIZACIONES Y LAS EMPRESAS EN LOS DIFERENTES CONTEXTOS DE LA HUMANIDAD IMPACTO EN EL ASPECTO ECONOMICO Generación de empleos Generación de ingresos o recursos financieros para un individuo, y para un país Producción que desplaza bienes y/o servicios a un mercado Transformación de productos y/o servicios nuevos Crecimiento empresarial Generación y aplicación tecnologías Distribución de empleos de las riquezas Infraestructura Tipos de cambio IMPACTO EN EL ASPECTO SOCIAL Generación de Empleos Satisfacción de necesidades sociales Unidad que permite alcanzar objetivos empresariales, grupales e individuales Agrupación de órganos e individuos que permite darle fuerza en la toma de decisiones Unidad que genera status IMPACTO EN EL ASPECTO Político Progreso nacional al trabajar en forma conjunta o grupal, para aspirar entrar a un mercado competitivo generación de divisas para un país Generación de estabilidad económica intercambio comercial, al exportar e importar productos y/o servicios Intercambio monetario Intercambio de relaciones públicas y diplomáticas (relaciones internacionales ) Generación de expansión empresarial Cuotas e impuestos Importancia de la ética en la administración de empresas Los valores éticos se sustentan en el campo de lo moral; en la vida de alteridad y en el encuentro con los demás, con sigo mismo y con lo que nos rodea. Los valores éticos realzan la libertad del ser humano; nos ayudan a guiar nuestras acciones y elecciones individuales. Los gerentes buscan implementar el clima ético en las organizaciones buscando la manera de integrarlos al personal. EL ADMINISTRADOR Un administrador es una persona que obtiene resultados a través de otras personas. Un administrador es el responsable de llevar a cabo las actividades necesarias para alcanzar las metas organizacionales de una manera más específicamente. (Allen y Gilmore,) Un administrador es quien: Controla Ejecuta Maneja Analiza Comunica Vincula Planifica Lidera Negocia Motiva Toma decisiones Entre muchas otras actividades, dentro de una organización, un área, rama, unidad o departamento de la misma, con el propósito de conseguir que se cumplan ciertos objetivos. ¿Qué hace un administrador? La función de un administrador depende de la compañía en la que trabaja. Sin embargo, las habilidades gerenciales deben de existir, desde la formación académica o empírica de estos. El administrador siempre tiene que velar por el bien, de la organización que esté operando. Peter F. Drucker (1963) al plantearse la pregunta ¿Cuál es el trabajo del administrador? encontró que: “El trabajo del administrador consiste en dirigir los recursos y esfuerzos de la organización hacia las oportunidades que le permitirán obtener resultados económicamente significativos.” En organizaciones cada análisis de asignación efectiva de todos los recursos y esfuerzos que he visto, han demostrado claramente que, “el trabajo, la atención y el dinero va primero a los problemas” en vez de ir dirigidos a las oportunidades y a las áreas donde se tienen desempeños extraordinariamente exitosos. Henry Mintzberg (1975) Propone 10 roles de trabajo del administrador. La actividad del administrador mientras ejecuta estos roles se encuentra entre la reflexión (piensa, evalúa, analiza) y la acción (participa, asigna, decide), relacionándose con los demás, al interior y hacia afuera de la organización, la unidad de negocio, el área o el departamento, según su nivel. interpersonales informativos decisorios Roles interpersonales Se clasifican en 3 roles los cuales surgen directamente de la autoridad formal en el trabajo e involucran relaciones interpersonales básicas. 1.El administrador como cabeza visible de la organización Como cabeza de una unidad organizativa, todo administrador debe realizar algunas funciones “protocolarias” de presencia ante su equipo de trabajo. Ejemplos: El presidente da la bienvenida a los dignatarios de turismo. El capataz asiste a la boda de un operario El gerente de ventas almuerza con un cliente importante Estos deberes pueden ser a veces rutinarios, no implican toma de decisiones importantes ni una comunicación demasiado formal. Sin embargo, son importantes para el buen funcionamiento de una organización y no pueden ser ignorados. 2. El administrador como líder Los administradores son responsables del trabajo de la gente de su unidad. Sus acciones en este sentido constituyen el papel de líder. Algunas de estas medidas implican liderazgo directo. por ejemplo: En la mayoría de las organizaciones los gerentes son normalmente responsables de la contratación y la formación de su propio personal. Cada gerente debe motivar y alentar a los empleados, la conciliación de alguna manera de las necesidades individuales de los trabajadores con las metas de la organización. 3. El administrador como enlace En este rol el administrador hace contactos dentro y fuera de su línea de mando por lo cual tienen oportunidades de relacionarse con: Fuerza de trabajo Otros directivos o Administradores encargados de otras áreas Dueños, accionistas o con la alta gerencia
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