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EL ENTORNO DEL PROYECTO (FACTIBILIDAD EN EL MERCADO) ÍNDICE 1. Introducción 2. Organiza tus ideas: Caracterización del Producto (Bien y/o Servicio) a Ofrecer 3. Profundiza tus conocimientos: Análisis de Entorno y Análisis de Contexto de Proyecto 4. Fortalece tus conocimientos: Estudio de mercado 5. Visualiza: El Estudio de mercado 6. Activa tus aprendizajes: Ejemplo de encuesta estudio de mercado INTRODUCCIÓN El estudio de mercado es el punto de partida de la formulación del proyecto. El análi- sis de los diferentes matices de la oferta y la demanda, permitirán generar un insumo que servirá para los análisis en el resto de estudios del proyecto y la conveniencia de atender una determinada necesidad. Al finalizar la unidad lograrás • Determinar la actual oferta del producto de un proyecto, con las características de los oferentes existentes. • Determinar la actual demanda del producto de un proyecto, con las características de los demandantes existentes y nuevos. • Determinar estrategias que permitan dar a conocer el producto de un proyecto. Organiza tus ideas: Caracterización del Producto (Bien y/o Servicio) a Ofrecer Camila, como buena emprendedora, se anima a generar una idea de negocio: un salón de belleza, ya que estudio esa profesión. Para entrar al mercado observa que su prestación de servicio debe contar con carac- terísticas y atributos que son importantes para su marca y posicionamiento. Camila diseña la caracterización de dicho servicio: crea el horario de atención, su ubicación geográfica, su potencial de clientes, la decoración del local. De igual forma identifica de cuáles marcas deben ser sus tinturas, la tecnología que debe aplicar, el recurso humano que debe ocupar, el ambiente que debe permanecer en el establecimiento comercial, entre otras Todas estas características con las que Camila tiene en cuenta para generar un ser- vicio con calidad y satisfacción, según el deseo de ella. ¡Genial! En la planeación de un proyecto hay dos elementos generales a tener en cuenta. ¿Quieres saber cuáles son? ¡Descúbrelo a continuación! Profundiza tus conocimientos: Análisis de Entorno y Análisis de Contexto de Proyecto En la planeación y análisis del proyecto, es importante el estudio de todas las varia- bles que conciernan al proyecto. Por ejemplo, variables como el estudio del entorno del proyecto, en donde se encuentra ubicada la planta de producción si es un pro- ducto, o el centro de operaciones si es un servicio. Análisis de Entorno En el caso de ser un producto, el entorno es importante en el sentido que la planta de producción y los puntos de venta se encuentren en el mismo sector. De no ser así, cobra importancia definir el sistema de distribución y puntos de venta del pro- ducto. • Estudio demográfico: Continuando con la revisión del entorno del proyecto, es vital que se realice el estudio demográfico de la población, es decir, de sus posibles consumidores. Es menester conocer los rangos de edades, sus gustos, ubicación, estrato socioeconómico. • Restricciones de salud: Una variable importante son las restricciones de orden de salud, por ejemplo en el caso de consumo de gaseosas; si tienen impedimen- tos de salud, entre más información obtengamos, nuestra evaluación y la toma de decisiones es más óptima para garantizar los objetivos propuestos. • Entorno cultural: Otra variable es lo relativo al entorno cultural de la población, establecer sus costumbres y mitos que puedan tener. Por ejemplo, si cultural- mente la población no consume carne y es vegetariana, entonces un expendio de carne no aplicaría en dicho entorno. • Entorno tecnológico: Aquí se va a revisar la tecnología que se va a utilizar según todas las características técnicas en el sector. Por ejemplo, una indus- tria que produce sudaderas escolares, requiere de la última tecnología en ma- quinaria, y por ende, necesita que las instalaciones eléctricas se encuentren técnicamente operables. Sin embargo, ¿Qué ocurre si no se tiene la carga eléctrica suficiente para operar la producción? Seguramente se atrasaría el cronograma, o si es más grave, no se puede operar en dicha parte. Análisis del contexto En cuanto al análisis del contexto, hace referencia a todo aquello que, desde lo tangible (físico) e intangible (no físico), rodea al proyecto desde su planeación hasta su ejecución. Es decir, se debe revisar aquellos factores como las perso- nas, los equipos, las maquinarias, etc., que hacen parte del proyecto para su realización. A partir del contexto se puede comprender aquellos sucesos que son inherentes a los proyectos. ¡Perfecto! Organicemos un poco mejor nuestra ideas estructurando de forma es- quemática el estudio de mercado. ¡Vamos! Fortalece tus conocimientos: Estudio de mercado ¡Muy bien! Profundicemos un poco más sobre estudio de mercado en el siguiente podcast. ¡Continúa! Visualiza: El Estudio de mercado El estudio de mercado es uno de los capítulos en la evaluación de un proyecto de inversión, ya que los resultados obtenidos nos permiten establecer si el proyecto es viable y factible para su ejecución. En el estudio abordamos variables desde la ejecución de una encuesta, entrevista, observaciones, exploraciones, como cono- cer los gustos del consumidor por su producto o servicio y la demanda del mismo, es decir, la necesidad de satisfacer al consumidor. Por otro lado, podemos ver los competidores, proveedores, recursos humanos, el comportamiento del precio ya que se establece en qué tipos de mercados se van a mover, si desde la competencia perfecta o un oligopolio, cada mercado que tiene sus propias características y su propia dinámica. Generalmente, aplicamos una encuesta para estudio de Mercado y de acuerdo a la pertinencia de las preguntas que son de nuestro interés para nuestro proyecto los resultados permiten establecer respuestas a interrogantes como los gustos, la capacidad de pago a los consumidores, la forma de adquirir el producto entre otros aspectos. ¡Perfecto! Revisemos a continuación ejemplo de encuesta para estudio de merca- do. Seguro te servirá mucho cuando vayas aplicar uno. ¡Vamos! Activa tus aprendizajes: Ejemplo de en- cuesta estudio de mercado EJEMPLO DE ENCUESTA ESTUDIO DE MERCADO PARA LA PRODUCCIÓN DE PAN, (PANADERIA) NOTA: Debe generar mínimo 50 encuestas. Estimado cliente, atentamente solicito en diligenciar la siguiente encuesta. Sus respuestas son con fines de aplicar a un estudio de mercado, agradecemos su colaboración. • ¿Consume Usted variedad de pan? Seleccione la respuesta. SI NO • ¿Con qué periodicidad de tiempo consume el pan? Seleccione una respuesta. a) Diariamente. b) cada tres días. c) semanalmente. • Su consumo de pan semanalmente se encuentra en el siguiente rango: a) Hasta $ 5.000 pesos. b) Hasta $10.000 pesos. c) Hasta $20.000 pesos. Tabulación de las respuestas: Pregunta No.1 SI = 40 encuestados. NO = 10 encuestados. Pregunta No.2 a) 40 encuestados. b) 10 encuestados. c) 0 encuestados. Pregunta No.3 a) 10 encuestados. b) 35 encuestados. c) 5 encuestados. Gráficas: Gráfica No.1 Fuente creación propia Se establece que el 80% consume pan, mientras que el 20% no consume pan. Gráfica No.2 Fuente creación propia. Se establece que el 80% consume pan diariamente, mientras que el 20% consu- me pan cada tres días. Gráfica No.3 Fuente creación propia. Se establece que el 20% gasta la suma de $5000 pesos en el consumo de pan, al igual que el 70% gasta hasta $10000 pesos, y el 10% gasta la suma de $20000 pesos. ¡Excelente! Te invito a que en Word y Excel elabores un formato de encuesta para el estudio de mercado; aplícalo, tabúlalo, grafícalo e interprétalo. ¡Adelante!
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