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HILTON CARTAGENA Y SU HISTORIA 
 
 
El sábado 1 de noviembre de 1980 los periódicos del país registraban la 
apertura de el Cartagena Hilton como un aguinaldo para la “Ciudad Heroica”. 
La construcción de la edificación estuvo a cargo de la compañía hotelera 
Cartagena de Indias con el apoyo de la corporación nacional de turismo.
El Cartagena Hilton Internacional que se levantó imponente sobre una 
península de extensas y arenosas playas, fue diseñado para los amantes del 
paisaje marino y los deportes al aire libre. Abrió sus puertas al público el 15 de 
diciembre del 1980, cuando se alojó a sus primeros huéspedes, el señor José 
Camilo Sénior y su familia. El Hotel más lujoso del país fue ocupado a media 
máquina desde su apertura y el 23 de diciembre de ese año se ocuparon sus 
primeras 150 habitaciones con un charter de Norte Americanos, toda una 
novedad para Cartagena de Indias.
Casi un año mas tarde, fue inaugurado por el Presidente Julio Cesar Turbay 
Ayala el 30 de octubre de 1981. Sus habitaciones fueron delicadamente 
decoradas y uno de los principales atractivos es su extraordinaria vista al mar, 
con balcones privados desde donde se divisaba el juego de colores de sus 
aguas cristalinas. 
Se convirtió entonces en el más moderno hotel de la Costa Atlántica, primero 
en poseer cinco estrellas, con 200 habitaciones de lujo, 10 salas, 16 suites con 
una habitación y cuatro con dos habitaciones.
http://www.arrakeen.ch/america2008/519%20%20Hilton%20Cartagena.JPG
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Combinando estética y funcionalidad, el Cartagena Hilton encierra en su 
arquitectura de Y escalonada como la proa de un navío hacia el mar, una 
expresión única de la tradición local del principal puerto marítimo y fluvial de 
Colombia en el océano atlántico.
El diseño y la decoración de los distintos ambientes expresaban la idiosincrasia 
del pueblo Cartagenero, alegre, des complicado, fresco, colorido y señorial 
como su historia. El lobby principal en este entonces estaba tapizado de 
baldosín de cerámica vitrificada en color café y blanco, los mobiliarios en 
mimbre con tapicería en tonos de rojo, café, blanco y chocolate; resaltaban los 
discos que en formas pectorales indígenas cuelgan aún del cielo raso haciendo 
juego con arcadas que dan pasos a la galería donde funcionaría cuatro de las 
joyerías más exclusivas de Colombia.
El bar cangrejo, con acceso directo de la primera y segunda planta, cuenta con 
tres niveles que se diferenciaban ente si en el acabado de sus pisos.
Para recepciones el salón Cartagena de Indias encerraba el sofisticado 
refinamiento de Marqueses y Virreyes que dejaron cimentadas en ésta tierras 
las bases de una sociedad sólida.
“Las Chivas “, simpático sobre nombre por medio el cual los Cartageneros 
identifican a los buses de transporte urbano, fue también el escogido para la 
cafetería del hotel, en su decoración recoge todo el colorido e informalidad de 
un sito ideal para veranear.
La cámara de Drake, convertible en salón de juntas o comedores privados, 
alfombrado paredes interiores en ladrillo enchapados en listones 
machihembrados verticalmente y vitrinas en formas de ventanas decorativas 
con obras de arte o modelos de embarcaciones antiguas, para que su 
imaginación viaje a los tiempos de los galeones , corsarios y piratas.
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Apegados a la consigna de Hilton, de guardar respeto por las tradiciones 
culturales de las ciudades donde tienen sus hoteles, en el hotel se hizo una 
reproducción arquitectónica de la cas colonial, cuyos pisos en la zona del 
corredor de entrada y del patio eran de piedra Cartagenera, en el área de 
cocina y visible al público el piso es de tablón, mientras que en los salones 
comedores es de madera cubiertas por tapetes. Balcones, puentes, aljibes, 
tejas de barro, vigas de madera antigua, faroles, claraboyas, reflejan lo que se 
deslumbra a través de la fachada exterior pañetada en color blanco. El sito 
habilitado como restaurante típico tuvo por nombre el Tinajero de doña Rosa.
Para la apertura del hotel, la gerencia general estaba a cargo de Rex Rice, 
australiano, nacido en Tasmania, quien venia de Jamaica trabajando con la 
compañía. La gerente de ventas era la jamaiquina Marie Rampsay, el chef 
ejecutivo era el francés Jaques Bernard – Brunel, y la directora de relaciones 
públicas era la cartagenera Sonia Gedeon Juan.
El primer espectáculo artístico musical que disfrutaron los huéspedes fue la 
presentación del cuarteto “Virgo 76” compuesto por la cartagenera Lourdes 
Mac Master, la cubana Raquel García, la portorriqueña Nini Quintana y el 
peruano Oscar Cano.
La sociedad constructora del hotel, Compañía Hotelera Cartagena de Indias 
S.A. indico que la obra tendría un costo de $ 850.000 millones de pesos y fue 
iniciada en 1974, durante la administración del entonces presidente de la 
república, Misael Pastrana Borrero. Tuvo como principales accionistas a la 
corporación Nacional de Turismo, el Municipio de Cartagena y Empresas 
Publicas Municipales de esta ciudad. Otros inversionistas fueron corporaciones 
financieras Colombia, del valle, nacional, del norte, de occidente, del Caribe 
Cofinatura. Las firmas constructoras Civilco, Otero y Pacheco CIA Ltda., A. 
Pereira y CIA Ltda. e inversiones particulares.
El Cartagena Hilton se convirtió entonces en uno de los 78 hoteles de la 
cadena en el mundo y el numero 10 en el área del Caribe.
Luego de muchos ires y venires de visitas ilustres y grandes eventos, con un 
nuevo logotipo que lo identifica como miembro de unas cadenas Hoteleras 
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mas sólidas en el mundo, el Hilton Cartagena cumplirá 25 años a la vanguardia 
de la hospitalidad en Colombia.
Descripción
 
Ubicación. El Hilton Cartagena Está A 5 Km. De La Ciudad Amurallada Del 
Siglo XVI De La Histórica Cartagena, Colombia, En La Punta De La Península 
El Laguito. A Menos De 6,5 Km. Del Fuerte San Felipe Y A 8 Km. Del Hotel 
Está El Monasterio La Popa. 
Características Del Hotel. Las Vistas Al Mar En Todo El Exterior Del Hotel Se 
Maximizan En Un Escenario Al Aire Libre, Ya Sea En La Cafetería Las Chivas, 
Que Sirve Cocina Regional Y En El Kiosco Tibabuyes, Que Sirve Comida 
Liviana Y Especialidad En Cócteles Bajo Los Característicos Árboles De 
Mango. El Tinajero Steak & Seafood House Del Hotel, Se Especializa En Platos 
De Mariscos Y Carnes Asadas En Una Elegante Atmósfera De Mansión 
Colonial Del Siglo XVI. Todas Las Noches Hay Show De Música En Vivo En El 
Cangrejo Y Sushi Bar. El Hotel Dispone De Un Flexible Espacio Para 
Reuniones Y Un Centro De Negocios Equipado, En El Lugar. Las 
Comodidades Recreativas Incluyen Una Piscina Descubierta Con Varios 
Niveles, Una Piscina Infantil, Un Gimnasio Con Equipos Para Ejercicios 
Aeróbicos, Una Sauna Y Una Sala De Vapor. El Health Club Ofrece Servicios 
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De Belleza Y Spa, Incluyendo Una Variedad De Baños Turcos. Dispone De 
Actividades Infantiles Supervisadas Y Servicios De Niñera.
Bar Cangrejo
Coge una silla cómoda, de respaldo redondeado y unirse a los huéspedes y 
residentes en este bar de Cartagena relajante. Beba una cerveza o probar el 
cóctel de la casa, el Cangrejo. Celebrar una reunión de negocios informal 
mientras disfruta la vista a los jardines del hotel Hilton Cartagena, o baile con 
música tropical hasta el amanecer.
 
Las Chivas Restaurante 
Cestas de colores y un autobús chiva tradicionales embellecen este restaurante 
frente al mar en el Hotel Hilton Cartagena. Disfrutar cocina regional, Favoritos 
internacionales y de comida rápida. Deléitese con una pizza fresca de laestufa de madera y barro. Beba un limonada de coco o una muestra de un 
cóctel en este restaurante de Cartagena. 
Pool Bar 
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Pida un cóctel o refresco de este bar de Cartagena situado en el centro, de 3 
en el hotel Hilton de Cartagena piscinas. Deje que la atienda en su hamaca 
mientras saborea con una aperitivo. Elija entre una amplia gama de opciones 
vegetarianas. 
 
Tibabuyes Kiosk 
Instalarse en el el mango y el almendro en los jardines del hotel Hilton 
Cartagena. Disfrute de un almuerzo o una merienda en este restaurante junto a 
la playa de Cartagena. Deléitese con una hamburguesa, el pargo rojo frito 
con arroz con coco y plátano, o deléitese con un cóctel de ron. El quiosco de 
azul y blanco es un proceso informal, relajado lugar. 
 
Pizza E'Leña 
El mejor del sabor de la pizza cocida en horno de leña. Situado en Las Chivas 
Terraza con vistas a las piscinas. 
Servicio de habitaciones 
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Abierto las 24 horas. Desayuno, almuerzo, cena o aperitivo en la comodidad de 
su habitación. Variedad de locales, nacionales y comidas internacionales. 
Hilton Eat Right, Menú para niños, Hamburguesas y Sandwiches. Disfrute de 
servicio de habitaciones y el gusto el sabor colombiano la vista panorámica 
desde su habitación. 
El Executive Lounge
El Executive Lounge está situado en el décimo piso de la Torre Ejecutiva que 
ofrece una espectacular vista panorámica de Cartagena y el Mar Caribe. Sus 
servicios a los huéspedes torre ejecutiva, incluye desayuno continental en la 
mañana y refrigerios y bebidas durante todo el día. Área exclusiva para el 
check in y check out, acceso WIFI gratuito, juegos de mesa, locales, nacionales 
e internacionales de los periódicos y revistas. Servicio exclusivo y 
personalizado.
 
Nuestro Hotel 
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De Cartagena de Indias, Colombia es un destino turístico con encanto, no 
importa si usted está planeando un congreso, vacaciones, un viaje de 
negocios, una boda o un tiempo de relax, el Hotel Hilton Cartagena Hotel es 
el lugar perfecto para quedarse. Bendecido con una ubicación estratégica en el 
Mar Caribe, Cartagena de Indias el principal Lugares de interés están aún por 
descubrir en la antigua ciudad colonial.
Las 341 habitaciones de lujo frente a la playa del Hotel Hilton de Cartagena se 
encuentra en el punto más ancho de la península de El Laguito, rodeada de 
agua por tres lados, a sólo 10 minutos de la ciudad amurallada, haciendo que 
todos los sitios históricos fácilmente disponibles para los huéspedes, y 15 
minutos de la Aeropuerto Internacional Rafael Núñez.
Mostrando al mundo su matrimonio mágico de sabor caribeño y su herencia 
española, Cartagena, Colombia tiene el privilegio de tener un lugar en un hotel 
de Hilton con su propio Centro de Convenciones & Executive Tower ofrecer a 
los visitantes toda la tecnología necesaria y la comodidad.
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MISIÒN
http://www.cartagenacaribe.com/cgi-bin/fotos.cgi?ini=1&ft=/fotos/hoteles/g/hilton-hotel2b.jpg&pl=/pfotos/hhorizontal.htm&x=200&y=140&tt=Hotel+Hilton+Cartagena
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 “Ser la primera compañía global de 
hospitalidad. La primera elección de los huéspedes, miembros de 
equipo y propietarios”.
VISION
 “Llenar la tierra con la luz y la calidez de 
la hospitalidad” 
Hospitalidad: Somos apasionados en dar una experiencia excepcional 
a nuestros huéspedes.
Integridad: hacemos lo correcto en todo momento.
Liderazgo: Somos lideres en nuestra industria y nuestra comunidad.
Trabajo en equipo: Somos colaboradores de equipo en todo lo que 
hacemos.
Sentido de pertenencia: Somos responsables de nuestros y decisiones.
 UrgeNcia : Trabajamos con sentido de urgencia y disciplina.
 
Objetivos
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Cartagena de Indias cada día se consolida como un destino de primer nivel en 
Colombia y en el Caribe. A su belleza natural y a la cada vez mayor conciencia 
del significado del Centro Histórico como fuente de un dinámico turismo 
cultural, se suma el ambiente de seguridad que se respira en el país, lo que 
seguirá estimulando las corrientes de visitantes nacionales y del exterior, 
motivo por el cual se han trazado algunos objetivos para llegar a cumplir a 
cabalidad lo estipulado:
• Lograr un eficiente desempeño operacional y administrativo, apoyado en 
sus equipos de trabajo comprometidos en todos los niveles y el soporte 
de redes tecnológicas de última generación.
• Desarrollar esquemas de mercadeo, ventas y atención al cliente exitosa.
• Lograr positivos efectos de eventos como festivales culturales de 
calidad superior y la recurrente utilización de nuestra ciudad e 
infraestructura como sede de un sinnúmero de asambleas, congresos y 
ferias que nos ayudad al incremento de una ocupación optima para 
lograr la proyección trazada.
• Incremento de noches ocupadas en los segmentos de convenciones, 
bodas y largas estadías al igual que grupos internacionales.
• Entrenamiento del equipo de ventas.
• Mantener el Hilton Cartagena a la vanguardia como hotel líder, en 
adicción a las inversiones realizadas.
• Prepararnos para movernos exitosamente en un mercado competitivo 
que atrae nuevos visitantes dentro de los estándares que ellos esperan 
de nuestro nombre y tradición, en virtud a la consolidación y crecimiento 
de la actividad portuaria de Cartagena y su papel como centro logístico 
en la región y, además, la inminente concreción de la ciudad como 
puerto de partida de cruceros, elementos que vigorizarán aún más el 
progreso de Cartagena.
PARTES FUNDAMENTALES DE UNA ORGANIZACIÓN
 
Personas Recursos 
Conocimiento 
Tecnológico 
Conocimiento 
Administrativ
o 
Medio ambiente interno 
Medio ambiente interno 
Medio ambiente externo 
Medio ambiente externo 
( Fig 1.) 
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GESTION DEL TALENTO HUMANO
 
Personas 
Recursos 
Tecnología 
LA 
ORGANIZACION 
Medio ambiente externo 
Medio ambiente externo ( Fig 2) 
 
Servicios 
 Bienes 
Servicio
s
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PROCESOS A TENER EN CUENTA
SELECCIÓN DE PERSONAL
Serie de pasos enfocados a elegir el aspirante que se encuentra más apto para 
ser contratado.
 Establecer el perfil y las necesidades
 Reclutamiento
 Entrevista inicial
 Pruebas (técnicas, conocimientos, psicológicas)
 Comprobación de antecedentes
 Entrevista en profundidad
 Examen Físico
 Contratación
VACANTE INTERNA
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CARGO: ASISTENTE ADMINISTRATIVA DE HILTON WORLDWIDE 
DEPARTAMENTO: POSICIÒN PARA ELABORAR CON HILTON 
WORLDWIDE DESDE BOGOTÁ
FECHA APERTURA DE VACANTE: Marzo 26 de 2010
FECHA CIERRE DE VACANTE: Abril 3 de 2009
REQUISITOS PARA POSTULARSE
Fluidez verbal y escrita del idioma Ingles
Manejo Office e Internet.
Experiencia mínima de un 1 año en Hotelería.
Profesional en turismo, Administración de Empresas.
HABILIDADES REQUERIDAS
Excelentes Relaciones Interpersonales.
Honestidad.
Responsabilidad.
Habilidades de negociación.
Disponibilidad de tiempo.
Diplomacia.
Fluidez verbal y escrita.
VACANTE EXTERNA
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IMPORTANTE CADENA HOTELERA INTERNACIONAL REQUIERE, 
ASISTENTE AL CONTRALOR PARA LABORAR EN CARTAGENA.
REQUISITOS PARA POSTULARSE
Contador Público con mínimo tres años de experiencia en cargos similares, 
dominio verbal y escrito del idioma Ingles y de los sistemas contables, Excel 
avanzado. Manejo de personal, proactividad y aptitudes de liderazgo. Salario 
básico 3.7-4.0 y otros beneficios extralegales. Atractivo paquete salarial yposibilidades de desarrollo profesional. Interesados buscar anuncio en el sitio 
Web:
http://miempleo.eluniversal.com.co
Y adjuntar hoja de vida.
Después de realizar el reclutamiento y seleccionar el personal ideal para 
la postulación del cargo y éste no pudo continuar con el proceso, se 
procede a enviar una carta de agradecimiento por el tiempo que dispuso 
para atender la entrevista de selección en el Hotel Hilton.
http://miempleo.eluniversal.com.co/
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