Actividad de Aprendizaje 3 Aplicando la Metodología Delphi

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Nombre del alumno: Antony Arturo García Pérez
Matrícula: 132054
Grupo: CI54
Nombre de la materia: (18) PRONÓSTICOS PARA LA TOMA DE DECISIONES
Nombre del docente: Mtra. Araceli Morales Vázquez
Actividad de Aprendizaje 3. Aplicando la Metodología Delphi
Sabinas, Coahuila							22/11/2021
Instrucciones:
En esta actividad debes buscar dos casos en los cuales se utilizó el Método Delphi. Por lo tanto, debes identificar y describir ampliamente de acuerdo con los siguientes puntos:
· ¿Qué tipo de empresa o institución es la que está aplicando el método Delphi?
· ¿Cuál es la causa por la que aplicó le técnica Delphi en el problema?
· ¿Cuáles son los pasos que utilizaron para obtener los resultados?
· ¿Qué resultados obtuvieron y qué concluyeron?
· Escribe tu conclusión acerca de cada problema observado.
Al finalizar tu trabajo, adjunta éste en un documento de texto para su evaluación. Te recordamos que dicho archivo debe incluir la portada de acuerdo a los lineamientos institucionales.
Método Delphi.
Primer caso.
Objetivo.
· Costos de software
La estimación de proyectos de software es una actividad compleja y crucial para las empresas de desarrollo de software. La permanencia de muchas de ellas en el mercado, depende de una buena estimación, la cual determina el éxito o fracaso de un proyecto de software al influir en todas las fases de desarrollo.
· Métodos de estimación de costos.
La estimación de costos, está asociada con la estimación fiable del tamaño y los recursos necesarios para producir el producto de software que proporciona al administrador de proyecto la información necesaria para desarrollar la programación, presupuesto y asignación de personal y recursos.
Algunos de los métodos de estimación más utilizados en la industria del software se pueden apreciar en la siguiente lista:
1. COCOMO
2. ANALOGIA
3. ESTIMACION DE EXPERTOS
4. PRECIO PARA GANAR
5. BOTTOM UP
· Metodología.
La lista de escenarios a evaluar por los expertos proviene de la revisión de la literatura sobre el tema. Se presentaron las categorías de Juicio Experto, Estimación por analogía, Precio para ganar y estimaciones por medio del uso de aplicaciones sistematizadas.
Los panelistas analizaban los escenarios propuestos y realizaban comentarios según la experiencia en los procesos de estimación de costos de software desde su compañía. Los objetivos planteados para esta primera ronda fueron estimular a los panelistas o expertos sobre cuáles son las variables que afectan sobreestimaciones más precisas, e identificar cambios o recomendaciones sobre los escenarios planeados.
Al obtener información de la primera ronda se mejoraron y eliminaron los escenarios que no estaban acordes a la realidad del entorno estudiado. Igualmente se agregaron escenarios fusionados de diferentes expertos que coincidían en sus apreciaciones y que era importante tener en cuenta
A los expertos se les pidió en esta ronda clasificar la importancia de los escenarios con una escala de cinco puntos, siendo 1 el primero que aplicarían y 5 el ultimo. Igualmente, los participantes tuvieron que valorar los escenarios en una escala del 1 al 5, donde 5 expresa su total acuerdo y 1 su total desacuerdo con las diferencias tendencias generándose una probabilidad de ocurrencia.
· Resultados.
Se evidencio que los métodos no se aplicaban en su totalidad, sino que se adaptaron a un contexto muy particular de acuerdo a las condiciones socio económico de la región caribe. Es por esto que, para la segunda ronda, los diferentes métodos propuestos según la literatura consultada son modificados y refinados de acuerdo con la experiencia y aplicación en las empresas, siendo la base para la creación del modelo propuesto de mejora de procesos de estimación de costos de software.
· Preguntas
¿Qué tipo de empresa o institución es la que está aplicando el método Delphi?
Es una empresa comercial que busca mejorar la atención al público mediante cual crean software para proporcionar su servicio de forma digital, el principal objetivo es conocer el costo por crear dicho software
¿Cuál es la causa por la que aplicó le técnica Delphi en el problema? ¿Cuáles son los pasos que utilizaron para obtener los resultados?
Ayudar a los lideres de proyectos a contar con estimaciones precisas acerca del costo de producción de un software
Se utilizaron las 4 fases convencionales: formulación de problema, elección de expertos, elaboración de cuestionarios, desarrollo y lanzamiento de resultados.
¿Qué resultados obtuvieron y qué concluyeron?
Existen agentes tecnológicos que modifican de forma directa el costo de producción de un software, al aplicar el método Delphi pudieron apreciar las distintas mediciones que se deben tomar en cuenta al estimar costos de software, los distintos agentes marcan diferencias entre beneficios y perdidas.
Escribe tu conclusión acerca de cada problema observado.
En este caso en particular, me di cuenta de que la correcta aplicación de método Delphi, no solo proporciona estimaciones planteadas o deseadas sino también diferentes factores que a su vez son decisivos al momento de tomar decisiones dentro de la empresa, estos factores puedes pasar desapercibidos y provocar una perdida significativa a la empresa, es por eso la importancia de un grupo de expertos que sepan aportar al tema y sacar conclusiones significativas.
Segundo caso.
· Objetivo.
El objetivo del presente trabajo es realizar un diagnóstico estratégico del conjunto del sector de las El en España, identificando cuáles son las herramientas de gestión y las acciones estratégicas que llevan a cabo, cuáles son sus principales debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades mediante la matriz DAFO y qué medidas de mejora se pueden adoptar.
· Selección de expertos.
El universo de participantes posibles está íntimamente ligado al objetivo de estudio y los participantes han de ser expertos, estudiosos, interesados o afectados directamente por el tema de estudio; en definitiva, personas que aporten inputs relevantes. El conjunto de expertos seleccionado son todos especialistas en la materia de El, distinguiendo entre los participantes que pertenecen al ámbito académico y los procedentes del ámbito profesional. En total se ha contado con 19 expertos que han respondido a las 2 circulaciones de ambos cuestionarios. Todos los expertos pertenecen a la categoría de especialistas, no incluyéndose ningún afectado. Para seleccionar el conjunto de expertos a los que entrevistar en el campo de los expertos académicos se acudió a los profesores de universidad, científicos e investigadores de prestigio con publicaciones científicas relevantes en el campo del emprendimiento social y las El.
· Cuestionarios.
El cuestionario debe tratar de recoger las opiniones cualitativas de los participantes mediante criterios de carácter cuantitativo. En el trabajo se han considerado las siguientes variables a estudiar 1) los instrumentos de gestión y las acciones estratégicas llevadas a cabo por las El; 2) la detección de las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de las El mediante el análisis DAFO; y 3) las medidas de mejora de las El.
En cuanto a la tipología de las preguntas, la mayoría son de tipo cerrado o encerrado, aunque se proponen algunas de respuesta libre. Existen también preguntas de valuación y jerarquía con escala de intensidad graduada (algunas definidas por niveles y otras presentando únicamente los valores extremos y dejando a juicio del experto la consideración de los intermedios.
· Respuestas.
El estudio se ha llevado a cabo a partir de varias fases. La primera fase se inicia con el envío del primer cuestionario a los expertos y la posterior recogida y tratamiento de las respuestas conseguidas. De las mismas se han obtenido diferentes estadísticos: la media, la mediana y la moda.
En la segunda fase se envió de nuevo el cuestionario junto con la información estadística obtenida de la primera ronda de respuestas, detallando además sus respuestas individuales en la primera ronda y los resultados delgrupo. Con ello se pretende que el experto reconsidere su respuesta inicial a partir de las respuestas del grupo, aproximándonos así a un posible consenso en las respuestas. Con el análisis de los resultados obtenidos en esta segunda fase, se decidió finalizar el estudio, dado que el grado de consenso entre las opiniones de los expertos fue bastante elevado.
· Análisis de resultados.
De los resultados obtenidos se deducen varias cuestiones importantes. Por una parte, los expertos valoran las alianzas estratégicas por encima de las fusiones y adquisiciones, lo cual es importante, dado que el primer tipo de acción, frente al segundo, supone conservar la independencia jurídica de las empresas ya constituidas y, por lo tanto, mantener el número de El en el mercado. Esto es importante, dado que se apuesta por la atomización del mercado en vez de la concentración. Por otra parte, los expertos valoran las estrategias de crecimiento externo en general (alianzas y fusiones) entre las propias El, por encima de las alianzas y fusiones con otras empresas no sociales.
· Preguntas.
¿Qué tipo de empresa o institución es la que está aplicando el método Delphi?
Es una empresa europea la cual emplea el método Delphi para conocer estrategias que puedan beneficiar a empresas de inserción en España específicamente.
¿Cuál es la causa por la que aplicó le técnica Delphi en el problema?
Las empresas presentan una escasa cualificación de sus recursos humanos y una excesiva dependencia financiera de la Administración Pública, lo que las va a obligar a implementar estrategias de profesionalización de su personal y de búsqueda de fuentes de financiación alternativa.
¿Cuáles son los pasos que utilizaron para obtener los resultados?
Metodología, Población objeto de estudio, Composición de grupos de expertos, Cuestionarios, Proceso estadístico y Análisis de resultados.
¿Qué resultados obtuvieron y qué concluyeron?
Entre las conclusiones de investigación más significativas, conviene destacar que en el análisis de las estrategias a seguir se concluye que las alianzas estratégicas son opciones de desarrollo más apropiadas que las fusiones, lo que contrasta con la amplia opinión según la cual en la mayoría de los sectores económicos son las estrategias de concentración (fusiones y adquisiciones), las opciones más apropiadas para las empresas.
Escribe tu conclusión acerca de cada problema observado.
El método Delphi se puede empelar también como una herramienta poderosa de diagnóstico estratégico, los resultados obtenidos pueden ser bastante satisfactorios, aunque el tema de investigación sea complejo, al ser un proceso cualitativo, da beneficios para conocer fenómenos de gran magnitud y cuantificación.
Referencias
· Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey. (2012). Capítulo 1. Introducción a los pronósticos en los negocios. Consultado el: 22 de noviembre de 2021. De: https://lic.ieu.edu.mx/pluginfile.php/197789/mod_folder/content/0/Lectura%20base%201.%20Manual%20de%20pron%C3%B3sticos.pdf?forcedownload=1
· Unidad 4. Métodos Cualitativos. (S/F). CAPÍTULO 10 PRONÓSTICOS DE JUICIO Y AJUSTE DE PRONÓSTICO. Consultado el:22 de noviembre de 2021. De: https://lic.ieu.edu.mx/pluginfile.php/197789/mod_folder/content/0/Lectura%20base%202.%20Pronosticos%20en%20los%20Negocios.pdf?forcedownload=1