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Universidad de Lima
Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Carrera de Administración
 
 
 
 
MOTIVACIÓN
EMPRESA GLORIA 
Integrante:
· Alejandro Bedoya Lastres
Profesor:
Juan Carlos Migone
 
Lima – Perú
2021
 
TABLA DE CONTENIDO
Resumen
El desarrollo en cuanto a Gloria por parte de la motivación y satisfacción laboral depende mucho de una investigación profunda esto de parte del área de recursos humanos donde esta tiene como objetivo la evaluación de cada trabajador porque esta depende mucho la influencia en la productividad. Gloria tiene como principios una conexión entre la empresa con los colaboradores, de forma interna existen políticas laborales donde la motivación de sus trabajadores son factores de éxitos para la empresa. El método descriptivo donde se desea una determinan medidas políticas laborales es la que tiene efecto favorable en la motivación y donde se utiliza el método explicativo a todos los trabajadores frente a una política organizacional. Por parte de Gloria un factor de motivación para los trabajadores es considerar su tiempo de servicios donde se realiza reconocimientos y suma monetaria. La empresa está en constante cambios donde concluyen a una gran responsabilidad administrativa en cuanto a la importancia de estos factores de Gloria. 
Para la empresa tiene los factores psicológicos como un ambiente adecuado para laborar, oportunidades de ascenso y seguridad, son claves para un trabajador este satisfecho de laborar con Gloria, esto se nota claramente en las remuneraciones y reconocimiento. Por concluyente la empresa cuenta con estrategias aplicadas para implementar beneficios adicionales ya que de esto depende también del estado de ánimo de los trabajadores, tal es el caso de programas internos que se basa en iniciativas para que los colaboradores puedan participar, estas actividades son un acto de satisfacción laboral donde el trabajador se siente identificado con la empresa y su equipo de trabajo donde siempre las opiniones son bien aportadas. 
Introducción
En los últimos años las empresas se renuevan en cuanto la motivación hacia su personal, Gloria tiene un alto comercio, es por esta parte siempre ha tenido iniciativas propias como empresa para satisfacer a su personal, una de estas iniciativas es la encargada de producción quien se encarga en la fabricación de leche ya que esta es la principal fuente de ingresos por este lado siempre han tenido oportunidades de felicitar al personal por su trabajo donde se evita la rotación del personal.
Hoy en día es importante velar por los activos como valor principal para la empresa ante sus colaboradores. Gloria esta implementada tecnológicamente por un equipo donde se evita el fracaso con el fin de dar un trabajo feliz e importante para que el personal se sienta realizados, siempre evalúan cada punto de sugerencia de cualquier personal desde limpieza hasta gerencia, con un propósito donde se evite el trabajo “toxico” esto como referencias negativas en la cual pueda dañar negativamente la salud psicológica del personal. Como resultado se observa la autoestima del personal o inclusos si tiene problemas de salud. Por esta parte se suma la importancia de preocupación por mantener un vínculo desde los jefes con el personal esto para tener al colaborador satisfecho.
En Lima metropolitana existe un alto movimiento laboral donde las cifras reportan más de 1 año de caída en el empleo, esto porque los trabajadores no son reconocidos en cuanto sus 48 horas semanales como máximo. Gloria siempre está observando como determinar el pago de horas extras para que incluso lleguen a cumplir con los requerimientos de la empresa esto con parte de un objetivo que beneficia al personal en cuanto a sus necesidades.
Los resultaros para Gloria cubren la percepción sobre la empresa en donde la satisfacción laboral a nivel de motivación y liderazgo conllevan a un trabajo en equipo donde se consideran altos grados de efectividad gracias a una buena estrategia de motivación, considerando las buenas prácticas de gestión desarrolladas por el grupo. 
Información de la empresa
En el año 1941 la empresa Milk Company inc. Construyo la empresa Leche Gloria S.A. en la sociedad de Arequipa. Crearon su plante industrial al año siguiente donde su fabricación de leche evaporada Gloria producían 166 cajas por días. En ese momento la fuerza laboral estaba constituida por más de 65 personas entre empleados y obreros. Este crecimiento en cuanto a la producción tuvo como soporte la constante labor de renovación del equipo presentado en planta y ampliación de la capacidad instalada son como expansión de las zonas de recojo de leche fresca en la misma instalación es por esta parte donde se desarrolló el costo de tiempo en cuanto a la distribución.
En el 2000 Gloria amplio el mercado hacia la parte global donde abastece a más de 30 países de América central, Medio Oriente y áfrica. Este éxito Alcanzo los productos de exportación como la leche evaporada con una comercialización de la marca hacia el cliente donde la calidad asegura con estrictos controles en cuanto a fabricación, la facilidad de adaptarse para nuevos clientes es desarrollar productos especiales como es el claro ejemplo de “sin lactosa”, donde los productos especiales van a un mercado distinto gracias a la logística de mercadeo de la empresa.
Conclusiones
•	La empresa tiene una visión sobre cómo puede comercializar sus productos y brindar una calidad de trabajo a su personal, esto captando la necesidad de un buen ambiente laboral.
•	La imagen de la marca ante el trabajador es importante por esto gloria siempre trata de destacar su presencia actualizando la información de los beneficios para los colaboradores
•	Gloria se especifica en las áreas encargada de brindar un apoyo al personal y como esta actúan en base al ambiente laboral.
•	Las observaciones de Gloria siempre son tomadas en cuenta, gracias a esto vemos el punto de cada trabajador como un logro el trabajo que se realiza constantemente. 
Recomendaciones
•	Compromiso con la alta gerencia para optar por una estrategia de satisfacción al personal también debe ser reconocido también por parte de los supervisores de área.
•	Tener un plan estratégico donde se comprometan más con los usuarios aliados como proveedores.
•	Realizar encuesta a los trabajadores para saber cómo le está yendo en el trabajo y su comodidad.
•	Realizar un estudio de nuevas estrategias que optan las empresas para evitar la rotación de personal.
1. Motivación laboral, un factor clave en todas las empresas - ProQuest
2. HOME OFFICE COMO ESTRATEGIA PARA LA MOTIVACIÓN Y EFICIENCIA ORGANIZACIONAL - ProQuest
3. https://www.proquest.com/docview/2307118189/FEEDD2FD7B4F4848PQ/1?accountid=45277&forcedol=true&forcedol=true&forcedol=true&forcedol=true&forcedol=true&forcedol=true&forcedol=true
4. https://www.proquest.com/docview/1953851607/C8445DFE6F34411EPQ/16?accountid=45277
5. https://go-gale-com.ezproxy.ulima.edu.pe/ps/i.do?p=IFME&u=ulima&id=GALE|A323502278&v=2.1&it=r&sid=summon
6. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=7011913
ENTREVISTA
 
1. 	¿La empresa realiza programas de motivación a sus empleadores y cuáles son?
A continuación se detalla:
La motivación es el resultado de un trabajador más productivo, eficiente y eficaz en los recursos.
 
§ Establecer objetivos claros y metas con el equipo.- Darle las oportunidades de tomar iniciativa propia al personal, transmitir con pasión la visión y misión de la empresa.
 
§ Fomentar un clima laboral estable, minimiza los sucesos de estrés.
§ Comunicación con el equipo.- interactuar con el equipo de manera constante, valora sus ideas.
 
§ Incentívalos con proyectos a largo plazo, donde garantice su estabilidad laboral, así como la posibilidad de obtener algún premio. Reunirlos por algún evento por parte de la empresa creará confianza entre el equipo.
 
§ Generar una sana competencia.
 
§ Valora la calidad de los colaboradores.- alcanzar sus propias metas personalesy profesionales, ser flexibles con los colaboradores en horarios que se adapten a sus necesidades. Agradece cada logro de los objetivos.
 
2. 	¿Cuáles son las razones por las que sus trabajadores se desmotivan y qué estrategias realiza la empresa para motivarlos?
 
§ A) Atascamiento.- la monotomía hace que el trabajador se vea estancado y no fluye su creatividad y sus expectativas se van perdiendo. Pasan los años y se mantiene en el mismo puesto, las mismas labores diarias, etc.
 
 
§ B) Bajo salario.- pese a los esfuerzos constantes, deudas personales y el alza de la canasta familiar suben y el salario se mantiene.
 
§ C) Aumento de estrés.- las horas imparables de trabajo, poco tiempo para pasar en familia.
 
 
§ D) Mala comunicación.- la necesidad de compartir conocimientos se ve minimizada, surge el miedo al trabajador al momento de querer expresarse.
§ E) Capital financiero.- muchas empresas quiebran sus negocios financieros.
En el caso a).- Darle seguimiento progresivo a sus logros, es importante tener una política de formación bien definida que pueda provocar en los trabajadores, mejoras en conocimiento, como de sus habilidades y cambios de comportamiento. 
En el caso b).- Aumento de sueldo de acuerdo a los organismos del estado, otorgarle un préstamo con cuotas que van de acuerdo a sus posibilidades del trabajador a devolverlas, sin interés alguno.
En el caso c).- Facilitar sus vacaciones, e implementar un tiempo para salir de la rutina.
En el caso d).- Mejorar el clima organizativo, ayuda en la integración de los trabajadores de la empresa, aumenta la motivación y satisfacción laboral.
 
3. 	¿Usted cree que el salario emocional trae resultados eficientes para aumentar la productividad de la empresa? ¿lo han aplicado, por qué?
 
Si, con el fin de mejorar la motivación y compromiso de los trabajadores.
 
Porqué.- al mejorar la calidad de vida de los trabajadores, el salario emocional es más valorado y se considera por encima del salario económico, se puede sentir al trabajador que la empresa lo recompensa por sus logros y esfuerzo y lo convierte en compromiso.
 
4. 	¿Cúal cree que es la influencia de la motivación en el talento humano?
 
Compromiso.
El clima laboral.
 
5. 	¿Qué factores tienen mayor impacto en el desempeño laboral?
 
Organización en el equipo de trabajo.
Seguridad laboral.
Comunicación asertiva.
Calidad y efectividad.
Factor ambiental.
 
 
6. 	Con respecto al personal donde trabaja, ¿este posee una motivación intrínseca o requiere de una motivación externa?
Poseen motivación intrínseca, les gusta lo que hacen, creen en el crecimiento de la empresa, buscan que aprender nuevas cosas.
Requieren de un motivación externa.- capacitaciones, premios.
7. 	¿Qué métodos o tipos de motivación extrínseca se han utilizado o realizan en la empresa?
 
Buen ambiente de trabajo, se cumple con los pagos de acuerdo a ley.
Horario flexible.
Se valora y se escucha al trabajador.
El trabajador es recompensado en alguna campaña (bono).
 
8. Frente a la pandemia y contexto actual, ¿se ha implementado alguna medida para enfrentar estos cambios con respecto a la satisfacción o motivación dentro del trabajo?
Si, frente a la coyuntura y con la ayuda de la tecnología, de manera virtual se tiene un trato por cámaras, llamadas.
 
El trabajador en busca de optimizar sus tiempos realiza de manera virtual las ventas y busca que innovar las técnicas de venta.

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