Google analytics

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Google
Analytics
Glosario
Click:
Cuando un usuario da click en un anuncio o botón
Impresión:
Cuando un anuncio se muestra
Conversión:
Cuando se logra un objetivo o actividad (una venta, una persona se registra, alguien asiste a un evento)
Hit:
Cuando Analytics registra una vista de página, un evento, una acción o una transacción
Estructura de Analytics
Google permite hasta:
100 cuentas
50 propiedades por cuenta
25 vistas por propiedad
Estructura de Analytics
Organización:
Representa una empresa con usuarios o cuentas. (Opcional)
Cuentas:
Puntos de acceso a Analytics. Cada cuenta tiene un ID diferente. Ej:
Mi cuenta personal (sólo yo) UA-12345678
Blog UA-12345678-1
Sitio web UA-12345678-2
Carpintería La Maderita (El carpintero y yo) UA-12345679
App UA-12345679-1
Sitio web UA-12345679-2
Multi-tienda (5 personas) UA-12345680
Subdirectorio venta de zapatos UA-12345680-1
Subdirectorio venta de ropa UA-12345680-2
Estructura de Analytics
Propiedades:
Sitios web o aplicaciones (URLS)
Vistas:
Acceso autorizado para los usuarios a los informes de una propiedad. Ej. 
Tráfico de un sudominio concreto
Vista de todos los datos de un dominio
Usuarios y permisos:
Se pueden añadir varios usuarios a una cuenta de Analytics y limitar su acceso a propiedades o vistas.
Añadir una página a analytics
1. Ir a: https://www.google.com/analytics/
2. Log-in con cuenta de google
Añadir una página a analytics
3. Click en “Administrar” (engrane de hasta abajo)
Añadir una página a analytics
4. Crea una cuenta nueva (no confundir con cuenta de google)
5. Crea una propiedad (página web o app)
Añadir una página a analytics
6. Llena los detalles de la propiedad y obtén el ID 
*cuidar http o https
Añadir una página a analytics
7. Inserta el código de seguimiento (ID) en el código de tu página o con un plug-in
Integración con Search Console
Requisitos: 
Haber añadido tu sitio web a seach console previamente
Haber creado una propiedad en Analytics del sitio web
Ser administrador de ambas cuentas
Ir a Administrador y luego a Configuración de Propiedad
Seleccionar “Ajustar Search Console” 
Integración con Search Console
3. Click en “Añadir” y selecciona la url que deseas vincular
Revisar tus propiedades
Sería lo equivalente a las vistas de una propiedad
1. Click junto al logo de Analytics
Revisar tus propiedades
2. Selecciona la cuenta, luego la propiedad y después la vista
Vista Página principal
Usuario:
Persona física usando un navegador específico para acceder a tu página, es nuevo si cambia de navegador
Sesión:
Conjunto de acciones que realiza una persona con un navegador específico en un tiempo determinado (30 min)
Rebote:
Cuando un usuario abandona una página de entrada sin interactuar (sin hacer click en algo)
Encontró lo que buscaba
Se salió porque no le interesó
Estuvo varios minutos antes de salirse
Duración media de la sesión:
Tiempo de permanencia del usuario antes de salirse de la página. 
Glosario (Página principal)
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Vista Audiencia
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Objetivos
¿Qué visitas te traen más ventas?
Desde Facebook
Desde Google
Desde un Mailing
¿Qué carácterísticas tienen tus sucriptores?
Vienen de tu ciudad
Sus visalizaciones son con smartphone
Hicieron click en un anuncio de Facebook
¿Para que sirven?
Para saber conocer los rendimientos de tu estrategia y saber si está siendo exitosa: si se descargó un archivo, se hizo una venta, se dio un soporte, etc 
Por cada vista se permiten 20 objetivos
Objetivos
Actividad completada por un usuario en tu página/aplicación 
Objetivo = Conversión
Ejemplos:
Un usuario compra un producto
Completa una suscripción
Definir un objetivo permite a Analytics brindar información específica
Número de conversiones
Comparar campañas
Tasa de conversión
Macro objetivos
Metas principales:
Venta de un producto en una tienda virtual
Micro objetivos
Actividades secundarias-guían al objetivo principal:
Click en review de un producto
Ver especificaciones del producto
Ver las ofertas vigentes
Al definir tus objetivos puedes medir el valor de tu sitio web y su desempeño
¿De qué nos sirven 100 conversiones? 
Valor monetario
Objetivo cumplido 
= 
Cliente nuevo
Asignarlo activará nuevas métricas como el valor de página, retorno de inversión y puntación media.
Puedes dar un valor monetario cada vez que se cumple un objetivo. Todas las acciones realizadas pueden traducirse a un importe monetario.
Tipos de objetivos
Tipos de objetivos
Destino
Se cumple cuando un usuario visita una URL específica. 
Ej: para saber cuántas personas se registraron en un formulario usar /gracias.html
Duración
Se cumple cuando un usuario pasa un mínimo de tiempo en una página.
Ej: para saber el tiempo de permanencia e interés en una página poner duración mayor de # minutos
Tipos de objetivos
Páginas/pantallas por sesión
Se activa cuando un usuario visita un número determinado de páginas en una sola visita.
Ej: para saber cuántos usuarios ven más de 5 páginas poner 5 páginas por sesión
Evento
Se activa cuando el usuario interactúa con un contenido independiente.
Ej: para saber cuántas personas descargaron un pdf, vieron un video, hicieron click en un anuncio, etc. 
1
Click en: 
1. Administrar
2.(Sección vista) objetivos
3. Nuevo objetivo
¿Cómo definir un objetivo?
2
3
Plantilla:
Recomendado para iniciar, úsalo si tu objetivo aparece ahí
Ponle un nombre a tu objetivo
Selecciona el tipo de objetivo 
(destino, duración, páginas, evento) 
A. Destino:
Igual a: cuando una persona llegó a una url específica como ”gracias” después de registrarse. /gracias.html
Empieza por: saber cuántas personas llegaron a una categoría: sandalias	
Embudo de conversión: seleccionar si existe un camino que el usuario debe seguir, para saber si se perdió algún paso	
B. Duración:
Selecciona el tiempo a especificar como meta
C. Páginas por sesión:
Selecciona el número de páginas por sesión
duración de 3 a 6 minutos
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D. Evento:
Configura los eventos y añade el código en donde se hace click en tu sitio web. Puedes instalar Google Tag Manager.
	Categoría: para dar nombre al conjunto de objetos a medir- 				Descargas
	Acción: determinar la acción que realiza el usuario – 
		descargarPDF
	Etiqueta: opcional, para ampliar la información – 
		InformeVentas2017
	Valor: por si quieres asignar un valor al evento – 
		0
onclick=”ga(‘send’, ‘event’, ‘categoría‘, ‘acción‘, ‘etiqueta‘);”
<a href=“http://www.youtube.com” onclick=“ga(‘send’, ‘event’, ‘Videos’, ‘descargarPDF’, ‘InformeVentas2017’);”>Ver video</a>
Análisis de objetivos
Click en la página principal: 
1. Conversiones
2. Objetivos
3. Gráfico del embudo de conversión
Añadir filtros a una vista
Existe la opción de excluir tu dirección IP para que no figures entre los resultados, haciendo tu reporte más preciso
Paso 1:
Encuentra tu dirección IP
Escribe en el buscador de google: “cuál es mi IP”.
Paso 2:
Añade el filtro
Paso 3:
Configura el filtro
Ver los keywords 
(Sólo funciona si ya vinculaste tu cuenta con Search Console)
Dimensiones
Los informes de Google Analytics se componen de dimensiones y métricas. 
Dimensión = atributos de los datos:
Dimensión: Ciudad
Datos: Madrid, Nueva York, París
Métrica = dimensiones cuantitativas:
Sesiones: número total de sesiones
Grupos:
Contenido
Conversiones
Fuentes de tráfico
Publicidad
Social
Variables personalizadas (Sólo Dimensiones)
Visitantes
Otros
Alerta (Sólo Métricas)
En la mayoría de los informes se pueden añadir dimensiones secundarias. 
Sin embargo, no todas las métricas pueden combinarse con todas las dimensiones. Hay que tomar en consideración el ámbito o scope.
 
Hit: página, título, categoría de producto
Sesión: fuente, medio, ciudad, dispositivo
Usuario: sexo, edad
Configurar una dimensión personalizada
Cuando Analytics no tiene en su catálogo la dimensión que necesitamos. 
Ej: Categoría, Autor, Etiqueta
Paneles
Los paneles es cómo están dispuestoslos elementos de las vistas. Todas las vistas de Analytics incluyen un panel predeterminado. 
Tip: puedes buscar paneles presdiseñados en google que se acomoden a tus objetivos
Crear un panel personalizado
Los paneles funcionan con widgets, que pueden arrastrarse y ordenarse dentro de cada columna. Un widget te muestra información en un tipo de gráfico determinado sobre una dimensión dada en el periodo que tengas seleccionado.
Widgets estándar
Representación numérica simple de una métrica seleccionada
Gráfico de la métrica seleccionada a lo largo del tiempo (como una segunda métrica)
Mapa de la región seleccionada junto con la métrica especificada trazada en él
Hasta dos métricas que describen la dimensión seleccionada, en formato tabular
Gráfico circular de la métrica seleccionada agrupada por una dimensión
Gráfico de barras de la métrica elegida agrupada por un máximo de dos dimensiones
Widgets en tiempo real
Recuento de los usuarios activos en el sitio web. Se pueden agrupar por una dimensión seleccionada.
Gráfico cronológico de las páginas vistas en su sitio web durante los últimos 30 a 60 minutos
Presenta un mapa en el que se muestra de dónde proceden los usuarios activos
Tabla de los usuarios activos según un máximo de tres dimensiones seleccionadas
Editar un Widget
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Informes Personalizados
Los informes son plantillas que puedes configurar con paneles con la información que quieras y ordenarlos como quieras.
Un informe personalizado sirve para hacer seguimiento de alguna campaña específica que hayas lanzado, o si deseas ver los informes estándar agrupados en un único informe.
Ahorran clicks, esfuerzo mental y tiempo
Permiten reportarle a un cliente sus estadísticas y se pueden exportar a PDF.
Informes Personalizados
Se pueden añadir 
- Hasta 5 grupos de métricas
- Hasta 5 dimensiones 
- Filtros
Explorador: Informe estándar, incluye gráfico de líneas y tabla de datos con elementos dinámicos
Tabla: Tabla que permite ordenar los datos y los muestra en filas
Gráfico de vistas: Mapa del mundo con las regiones con mayor tráfico e interacciones
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