Caso Practico 2 - Estefania Duarte

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Duarte Alvarez Luz Estefania 
CASO 2. GUTSA, S.A., EQUIPOS DE USO INDUSTRIAL
Se analizarán las situaciones planteadas en los casos y a partir de ellas se presentará un reporte donde ustedes determinen:
a) La Problemática Encontrada:
En este caso el problema es que se presenta del control de calidad, ya que la empresa tiene ciertas complicaciones sobre el mantener las normas de calidad en las actividades de reorganización de las responsabilidades del personal de GUTSA, S.A. 
b) Las posibles alternativas de solución que proponen. Las cuales siempre deberán ser presentadas en secuencia de cinco pasos (numerados).
Un sistema de calidad es responsabilidad de la dirección de la empresa y su objetivo es mejorar de manera continua la efectividad de toda la compañía, comenzando por sus proveedores. 
1. Llevar un control de calidad
2. Incluir a proveedores 
3. Supervisar las actividades subcontratadas
4. Monitorear de forma permanente
5. Investigar desviaciones 
6. Dar mantenimiento a equipos industriales
7. Contar con un sistema de administración que facilite el control de los procesos
8. Realizar auditorías de calidad
Responda las siguientes preguntas:
1.Presente la nueva estructura organizacional con los cambios propuestos.
Director General 
Director de Producción 
Director de Recursos Humanos 
Director Económico-Financiero 
Director Comercial 
Jefe de Mantenimiento 
Jefe de Fábrica 
Jefe del Control de Calidad 
Verificadores de Materias Primas 
Verificadores de Proceso 
Verificadores de Producto Terminado
2. Determine la autoridad y responsabilidad de los nuevos puestos.
En este caso, la responsabilidad de producir según los estándares de calidad establecidos le corresponde al director de producción, que tiene bajo su responsabilidad las funciones de fabricación y de control de calidad. Para tener buen control en general se necesita una buena estructura organizacional para la industria de equipos, GUTSA, S.A., tener un buen manejo de los nuevos puestos y saber cómo determinar su función es parte del buen personal que se reincorpore. El organigrama de la nueva estructura organizacional determina más directores para guiar o verificar en las áreas de calidad de los productos que se fabriquen y no tener complicaciones en los productos y malos criterios de los clientes.
3. ¿Cuáles pueden ser los mejores métodos que cubran las necesidades de cada departamento en cuanto a las normas requeridas de calidad, cuidando los resultados de las inspecciones?
· Dividiendo los departamentos por funciones especificas
· Poner objetivos a cumplir en los departamentos para llegar alcanzar las metas que tiene establecidas en la empresa
· Poner en practica los procesos de control de mercadotecnia, como; Control de calidad, control de productividad, control estratégico, etc.