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| Dr. Kenneth E. Hernández R. © Dr. Kenneth Edgar Hernández Ruiz TEMA 4 Ingeniería de Métodos | Dr. Kenneth E. Hernández R. © 4. Sistemas de incentivos 4.1 Generalidades de los Sistemas de Incentivos 4.2 Tipos de Sistemas de Incentivos Temas | Dr. Kenneth E. Hernández R. © 4.1 Sistemas de Incentivos Generalidades Con el propósito de generar trabajadores ALTAMENTE PRODUCTIVOS y SATISFECHOS, las compañías deben recompensar y reconocer el su buen desempeño. La recompensa debe ser significativa para los empleados, ya sea financiera, psicológica o de ambos tipos. Se ha probado que los trabajadores no hacen un esfuerzo adicional a menos que tengan UN INCENTIVO, ya sea directo o indirecto. Los incentivos estimulan su buen ánimo e indirectamente aumentan la productividad. | Dr. Kenneth E. Hernández R. © 4.1 Sistemas de Incentivos ¿Qué es un Incentivo? Es aquello que induce a una persona a actuar de una manera determinada, y puede ser una recompensa o castigo. (Mankiw, N. Gregory, 2012) | Dr. Kenneth E. Hernández R. © 4.1 Sistemas de Incentivos Objetivos de los Sistemas de Incentivos 1. Reducir costos (el más importante). 2. Incrementar la productividad (producir más con menos). 3. Aumentar las ganancias de los empleados. 4. Fomentar la moral de los empleados. 5. Mejorar el servicio al cliente. 6. Reducir la necesidad de supervisiones al personal. 7. Maximizar el uso de los recursos. | Dr. Kenneth E. Hernández R. © 4.1 Sistemas de Incentivos Tipos de Sistemas de Incentivos: 1. Porcentaje de ventas (comisiones). 2. Destajo. 3. Planes de horas ganadas o de horas estándar. 4. Tiempo libre pagado. 5. Sistema de sugerencias. 6. Reparto de utilidades, sistemas de bonificación. | Dr. Kenneth E. Hernández R. © 4.1 Sistemas de Incentivos 1. Porcentaje en ventas (comisiones) Es utilizado principalmente para el persona de ventas de una compañía. Los vendedores reciben un sueldo base más un porcentaje del valor de lo vendido. 2. Destajo Un sistema de incentivos por destajo es aquel en el cual un empleado gana determinada cantidad por cada unidad producida. Ej. Un pescador gana según los kilos de pescado. | Dr. Kenneth E. Hernández R. © 4.1 Sistemas de Incentivos 3. Planes de horas ganadas o de horas estándar Este plan es el más popular en la industria manufacturera. Consiste en dar incentivos al trabajador al realizar tareas una vez que ha cubierto las horas de trabajo estándar. Ejemplo: Un empleado produjo 800 unidades en 6 horas en una empresa que tenía un estándar de tiempo de 100 unidades por hora, las últimas dos horas se dedicó a limpiar el taller. • Ganó 8 horas de trabajo de producción. • Más dos horas de trabajo indirecto. • Recibió una paga total de 10 horas en un día. | Dr. Kenneth E. Hernández R. © 4.1 Sistemas de Incentivos 4. Tiempo libre pagado Incentivo que permite que los empleados se vayan a su casa una vez alcanzada la meta. 5. Sistema de sugerencias Es un sistema que ofrece incentivos por las ideas creativas de los empleados. Ejemplo: Un empleado tuvo una idea que ahorró tiempo y dinero a una empresa, el empleado recibió el 50% (tasa normal) del ahorro del primer año de su implementación. | Dr. Kenneth E. Hernández R. © 4.1 Sistemas de Incentivos 6. Reparto de utilidades y bonificaciones Las bonificaciones y el reparto de utilidades se entregan por lo general de forma anual o semestral de acuerdo al desempeño de la empresa. Las bonificaciones se entregan a un departamento que excede su meta y NO AFECTÓ a las utilidades. Las empresas reservan una parte de las utilidades para repartirlas entre los empleados elegibles según su salario base o una clasificación de puesto. | Dr. Kenneth E. Hernández R. © 4.1 Sistemas de Incentivos Bibliografía 1. Mankiw, N. Gregory (2012). Principios de Economía, Sexta Edición. Cengage Learning Editores. 2. Fred E. Meyers (2000). Estudio de Tiempos y Movimientos para la manufactura ágil. Prentice Hall | Dr. Kenneth E. Hernández R. © TEMA 4 Ingeniería de Métodos Dr. Kenneth Edgar Hernández Ruiz
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