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TEMA 4 - Incentivos - Gerajr 16

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| Dr. Kenneth E. Hernández R. ©
Dr. Kenneth Edgar Hernández Ruiz
TEMA 4
Ingeniería de 
Métodos
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4. Sistemas de incentivos
4.1 Generalidades de los Sistemas de 
Incentivos
4.2 Tipos de Sistemas de Incentivos
Temas 
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4.1 Sistemas de Incentivos
Generalidades
Con el propósito de generar trabajadores ALTAMENTE 
PRODUCTIVOS y SATISFECHOS, las compañías deben 
recompensar y reconocer el su buen desempeño.
La recompensa debe ser significativa para los empleados, 
ya sea financiera, psicológica o de ambos tipos.
Se ha probado que los trabajadores no hacen un 
esfuerzo adicional a menos que tengan UN INCENTIVO, 
ya sea directo o indirecto. Los incentivos estimulan su 
buen ánimo e indirectamente aumentan la productividad.
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4.1 Sistemas de Incentivos
¿Qué es un Incentivo?
Es aquello que induce a una persona a 
actuar de una manera determinada, y 
puede ser una recompensa o castigo.
(Mankiw, N. Gregory, 2012)
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4.1 Sistemas de Incentivos
Objetivos de los Sistemas de 
Incentivos
1. Reducir costos (el más importante).
2. Incrementar la productividad (producir más 
con menos).
3. Aumentar las ganancias de los empleados.
4. Fomentar la moral de los empleados.
5. Mejorar el servicio al cliente.
6. Reducir la necesidad de supervisiones al 
personal.
7. Maximizar el uso de los recursos.
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4.1 Sistemas de Incentivos
Tipos de Sistemas de Incentivos:
1. Porcentaje de ventas (comisiones).
2. Destajo.
3. Planes de horas ganadas o de horas 
estándar. 
4. Tiempo libre pagado.
5. Sistema de sugerencias.
6. Reparto de utilidades, sistemas de 
bonificación.
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4.1 Sistemas de Incentivos
1. Porcentaje en ventas (comisiones)
Es utilizado principalmente para el persona de 
ventas de una compañía. Los vendedores reciben un 
sueldo base más un porcentaje del valor de lo 
vendido.
2. Destajo
Un sistema de incentivos por destajo es aquel en el 
cual un empleado gana determinada cantidad por 
cada unidad producida. Ej. Un pescador gana según 
los kilos de pescado.
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4.1 Sistemas de Incentivos
3. Planes de horas ganadas o de horas 
estándar
Este plan es el más popular en la industria manufacturera. 
Consiste en dar incentivos al trabajador al realizar tareas 
una vez que ha cubierto las horas de trabajo estándar. 
Ejemplo:
Un empleado produjo 800 unidades en 6 horas en una 
empresa que tenía un estándar de tiempo de 100 
unidades por hora, las últimas dos horas se dedicó a 
limpiar el taller. 
• Ganó 8 horas de trabajo de producción.
• Más dos horas de trabajo indirecto.
• Recibió una paga total de 10 horas en un día.
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4.1 Sistemas de Incentivos
4. Tiempo libre pagado
Incentivo que permite que los empleados se vayan a 
su casa una vez alcanzada la meta. 
5. Sistema de sugerencias
Es un sistema que ofrece incentivos por las ideas 
creativas de los empleados. Ejemplo:
Un empleado tuvo una idea que ahorró tiempo y 
dinero a una empresa, el empleado recibió el 50% 
(tasa normal) del ahorro del primer año de su 
implementación.
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4.1 Sistemas de Incentivos
6. Reparto de utilidades y bonificaciones
Las bonificaciones y el reparto de utilidades se 
entregan por lo general de forma anual o semestral 
de acuerdo al desempeño de la empresa. 
Las bonificaciones se entregan a un departamento 
que excede su meta y NO AFECTÓ a las utilidades.
Las empresas reservan una parte de las utilidades 
para repartirlas entre los empleados elegibles según 
su salario base o una clasificación de puesto.
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4.1 Sistemas de Incentivos
Bibliografía
1. Mankiw, N. Gregory (2012). Principios de 
Economía, Sexta Edición. Cengage Learning
Editores.
2. Fred E. Meyers (2000). Estudio de Tiempos y 
Movimientos para la manufactura ágil. Prentice 
Hall
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