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Cuestionario 1. ¿En qué consiste la globalización de las empresas? Posterior a 1980. Modelo administrativo en crisis. Revolución de la información y el conocimiento. Revolución del computador. Ambiente externo complejo y variable. Dificultades para entender el mercado. 2. ¿Cuáles son los principios de la administración científica de Taylor? -Planeación: sustituir criterio individual, improvisación y actuación por científico. -Preparación: para ejercer cargos, máquinas y equipos, distribución física de las empresas. Selección científica de acuerdo a aptitudes. -Control: garantizar cumplimiento de normas y planes. -Ejecución: distribuir funciones y responsabilidades. -Excepción: atender casos que se salen de los estándares.