SOLUCIÓN DE CONFLICTOS - Mauro Olivares Muñoz (4)

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SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Ps. Christiam Castro Prada
CPsP 16378
CLAS - CARMEN ALTO
LOS CINCO PASOS PARA RESOLVER UN PROBLEMA SON:
1) El descubrimiento del problema.
2) La decisión de abordar el problema.
3) La comprensión del problema.
4) La investigación de las opciones disponibles.
5) Tomar las acciones necesarias para lograr tus metas.
1) Fijación funcional: este término se refiere a la tendencia a considerar que los problemas sólo se pueden resolver en su forma habitual.
2) La información irrelevante o engañosa: es importante distinguir entre la información que es relevante para la solución del problema y los datos irrelevantes que pueden conducir a soluciones erróneas.
3) Supuestos: cuando se trata de un problema, la gente suele hacer suposiciones acerca de las limitaciones y los obstáculos que impiden determinadas soluciones.
INTELIGENCIA INTERPERSONAL
La inteligencia interpersonal se constituye a partir de la capacidad para sentir distinciones entre los demás, contrastes en sus estados de ánimo, temperamento, motivaciones e intenciones. (Gardner)
LA EVIDENCIA BIOLÓGICA DE LA INTELIGENCIA INTERPERSONAL
La prolongada infancia de los primates, que establece un vínculo estrecho con la madre, favorece el desarrollo intrapersonal.
La importancia de la interacción social entre los humanos que demandan participación y cooperación. La necesidad de cohesión al grupo, de liderazgo, de organización y solidaridad, surge como consecuencia de la necesidad de supervivencia.
El área de Broca es una sección del cerebro humano involucrada con la producción del habla, el procesamiento del lenguaje y la comprensión.
GRACIAS
Consultas al cel: 948-300261
Lavf56.40.101
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