2 La administración y previsión de recursos aplicados a la investigación Criminal

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Administración y Logística Aplicada a la Investigación 
Criminal 
Ficha teórica: 
Clase 2 
 
 
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CLASE 2: Nociones Básicas. Administración 
 
Comencemos por la etimología. La palabra administración viene del latín ad (hacia, 
dirección, tendencia) y minister (subordinación u obediencia), y significa: aquel que 
realiza una función bajo el mando de otro, es decir, aquel que presta un servicio a otro. 
Sin embargo, en la actualidad la palabra administración tiene un significado distinto 
y mucho más complejo porque incluye (dependiendo de la definición) términos como 
"proceso", "recursos", "logro de objetivos", "eficiencia", "eficacia", entre otros, que han 
cambiado radicalmente su significado original. Además, entender éste término se ha 
vuelto más dificultoso por las diversas definiciones existentes hoy en día, las cuales, 
varían según la escuela administrativa y el autor. 
 Según Idalberto Chiavenato, la administración es "el proceso de planear, 
organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos 
organizacionales" (“Introducción a la Teoría General de la Administración», 
Séptima Edición, de Chiavenato Idalberto, McGraw-Hill Interamericana, 2004, 
Pág. 10.) . 
 Para Robbins y Coulter, la administración es la "coordinación de las 
actividades de trabajo de modo que se realicen de manera eficiente y eficaz 
con otras personas y a través de ellas" («Administración», Octava Edición, de 
Robbins Stephen y Coulter Mary, Pearson Educación, 2005, Págs. 7 y 9.). 
 Hitt, Black y Porter, definen la administración como "el proceso de estructurar 
y utilizar conjuntos de recursos orientados hacia el logro de metas, para llevar 
a cabo las tareas en un entorno organizacional" («Administración», Novena 
Edición, de Hitt Michael, Black Stewart y Porter Lyman, Pearson Educación, 
2006, Pág. 8.). 
 Según Díez de Castro, García del Junco, Martín Jimenez y Periáñez Cristóbal, 
la administración es "el conjunto de las funciones o procesos básicos 
(planificar, organizar, dirigir, coordinar y controlar) que, realizados 
convenientemente, repercuten de forma positiva en la eficacia y eficiencia de 
la actividad realizada en la organización" («Administración y Dirección», de 
 
 
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Díez de Castro Emilio Pablo, García del Junco Julio, Martín Jimenez Francisca 
y Periáñez Cristobal Rafael, McGraw-Hill Interamericana, 2001, Pág. 4.). 
 Para Koontz y Weihrich, la administración es "el proceso de diseñar y 
mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, los individuos cumplan 
eficientemente objetivos específicos" («Administración Un Perspectiva Global», 
12a. Edición, de Koontz Harold y Weihrich Heinz, McGraw-Hill Interamericana, 
2004, Págs. 6 y 14.). 
 Reinaldo O. Da Silva, define la administración como "un conjunto de 
actividades dirigido a aprovechar los recursos de manera eficiente y eficaz con 
el propósito de alcanzar uno o varios objetivos o metas de la organización" 
(«Teorías de la Administración», de Oliveira Da Silva Reinaldo, International 
Thomson Editores, S.A. de C.V., 2002, Pág. 6.). 
 
Tomando en cuenta estas definiciones, podemos determinar que la administración 
es el proceso de planificar, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos y las 
actividades de trabajo con el propósito de lograr los objetivos o metas de la 
organización de manera eficiente y eficaz. 
 
Esta definición se subdivide en cinco partes fundamentales que se explican a 
continuación: 
1. Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar: Es decir, realizar un 
conjunto de actividades o funciones de forma secuencial, que incluye: 
o Planificación: Consiste básicamente en elegir y fijar las misiones y objetivos 
de la organización. Después, determinar las políticas, proyectos, programas, 
procedimientos, métodos, presupuestos, normas y estrategias necesarias 
para alcanzarlos, incluyendo además la toma de decisiones al tener que 
escoger entre diversos cursos de acción futuros. En pocas palabras, es 
decidir con anticipación lo que se quiere lograr en el futuro y el cómo se lo va 
a lograr. 
 
 
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o Organización: Consiste en determinar qué tareas hay que hacer, quién las 
hace, cómo se agrupan, quién rinde cuentas a quién y dónde se toman las 
decisiones. 
o Dirección: Es el hecho de influir en los individuos para que contribuyan a 
favor del cumplimiento de las metas organizacionales y grupales; por lo tanto, 
tiene que ver fundamentalmente con el aspecto interpersonal de la 
administración. 
o Control: Consiste en medir y corregir el desempeño individual y 
organizacional para garantizar que los hechos se apeguen a los planes. 
Implica la medición del desempeño con base en metas y planes, la detección 
de desviaciones respecto de las normas y la contribución a la corrección de 
éstas. 
2. Uso de recursos: Se refiere a la utilización de los distintos tipos de recursos 
que dispone la organización: humanos, financieros, materiales y de 
información. 
3. Actividades de trabajo: Son el conjunto de operaciones o tareas que se 
realizan en la organización y que al igual que los recursos, son indispensables 
para el logro de los objetivos establecidos. 
4. Logro de objetivos o metas de la organización: Todo el proceso de planear, 
organizar, dirigir y controlar la utilización de recursos y la realización de 
actividades, no son realizados al azar, sino con el propósito de lograr los 
objetivos o metas de la organización. 
5. Eficiencia y eficacia: En esencia, la eficacia es el cumplimiento de objetivos y 
la eficiencia es el logro de objetivos con el empleo de la mínima cantidad de 
recursos. 
 
En pocas palabras, administrar (ya sea una organización, una familia o la vida de uno 
mismo) es decidir con anticipación lo que se quiere lograr y el cómo se lo va a lograr, 
para luego, utilizar los recursos disponibles y ejecutar las actividades planificadas con 
la finalidad de lograr los objetivos o metas establecidos, haciendo lo que debe hacerse 
con la menor cantidad de recursos posible... 
 
 
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La administración es el proceso que busca por medio de la planificación, la 
organización, ejecución y el control de los recursos darles un uso más eficiente 
para alcanzar los objetivos de una institución. 
En realidad, para que la administración logre alcanzar sus objetivos, se tiene que 
hacer uso de una forma coordinada de los recursos humanos, intelectuales, 
materiales, tecnológicos y financieros que se poseen. Esto, buscando la estabilidad, 
el mantenimiento y el crecimiento de los grupos sociales o de las instituciones. 
En ese sentido, la tarea de la administración supone alcanzar los objetivos trabajando 
en subordinación de alguien más, por lo que se necesita una relación de jerarquía 
donde se trabaja al mando de otro. 
La administración puede aplicarse en instituciones formales e informales, las 
instituciones formales son las que se rigen por normas y leyes que se encuentran 
escritas para que puedan funcionar como el caso de un Estado o de una empresa 
 
Historia y origen de la administración 
Resumiendo, se puede decir que el origen e historia de la administración se remonta 
a los inicios de la humanidad. Esto, cuando las personas tuvieron que organizarse 
para tareas básicas como la recolección de alimentos y la construcción de sus 
viviendas. 
En la edad antigua, se pueden encontrar algunos desarrollos en temas de 
administración en Egipto, Grecia, Roma, China, Babilonia y Sumeria. Luego, en la 
Edad Media se presentaron algunos aportes vinculados a la administración 
descentralizada del feudalismo, mientras que en la Edad Moderna se dio la 
Revolución Industrial que desempeñó un rol importante en la búsqueda de mejoras 
de los métodos de producción. 
Finalmente, fue a partir del siglo XX que la administración se convirtió en una ciencia 
formal. 
 
Importancia de la administración 
 
 
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Los beneficioso ventajas principales que hacen destacan la importancia de la 
administración son los siguientes: 
 
1. Favorece el esfuerzo humano: Favorece que se mantenga un equilibrio entre la 
eficacia y la eficiencia. Sobre todo, entendiendo que eficacia es poder alcanzar los 
objetivos propuestos y la eficiencia es lograr alcanzar los objetivos utilizando la menor 
cantidad de recursos posibles. 
 
2. Permite medir del desempeño de la institución: Además, la administración ayuda 
a tener indicadores de desempeño y permite medirlos de forma cuantitativa. Lo cual, 
proporciona a las instituciones un conjunto de variables que resultan objetivas y 
medibles, que se convierten en datos sencillos y confiables que se pueden utilizar para 
poder monitorear como se desempeña la institución. 
 
3. Genera información y conocimiento importante: También se origina información 
y conocimiento relevante sobre la forma correcta de utilizar los recursos de la 
institución tanto humanos, intelectuales, materiales, tecnológicos y financieros, para 
que sean aprovechados al máximo. 
 
4. Reduce costos: En consecuencia, si los recursos se llegan a utilizar de forma 
eficiente y se maximiza su aprovechamiento, los costos tienden a disminuir lo que 
favorece el desempeño de la organización. 
 
5. Permite el crecimiento sostenible: Entonces, el aumento de eficiencia, el correcto 
logro de objetivos y de las metas propuestas por una institución, les da la posibilidad 
de seguir creciendo de manera sostenible en el tiempo. 
 
Características de la administración 
Las características más importantes de la administración son: 
 
 
 
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1. La universalidad: Por su parte, la universalidad hace relación a que la 
administración puede ser utilizada en cualquier tipo de institución o grupo 
social. Puede ser una institución formal, informal, privada, pública entre otros. 
Esto, ya que todas quieren lograr alcanzar sus metas usando correctamente 
los recursos. 
2. Es interdisciplinaria: Dado que, la administración se puede relacionar con 
cualquier ciencia que use métodos, principios y procesos que hagan que los 
recursos se usen con eficiencia. 
3. Es un medio para lograr un fin: Luego, la administración es eminentemente 
práctica, eso significa que es un instrumento que se utiliza para lograr un fin 
determinado, es decir cada organización que la aplica busca alcanzar sus 
propios objetivos. 
4. Tiene jerarquía: Por consiguiente, tiene que haber una unidad jerárquica para 
que funcione, porque debe haber un jefe que este al mando y una cadena de 
subordinados, para encadenar los esfuerzos de todos hacia el logro de la meta 
común. 
5. Tiene unidad temporal: Puesto que esta característica establece que las 
etapas del proceso administrativo no se realizan de forma aislada, sino que 
operan de forma simultánea porque es un proceso administrativo es 
dinámico. 
6. Su aplicación es amplia: Así que, la administración puede operar en todos los 
niveles de la organización, en las cuales existe jerarquía por eso la aplica tanto 
una ama de casa como el presidente de una empresa o incluso el presidente 
de un país. 
7. Es específica: Debemos considerar que la administración se relaciona y se 
auxilia de muchas otras ciencias y técnicas, pero no se le puede llegar a 
confundir con otras áreas porque tiene un carácter específico. 
8. Es flexible: Resulta que, su flexibilidad se basa en que puede aplicarse en 
cualquier tipo de organización independientemente del campo al que se dedica 
y se adaptan a sus necesidades, por lo que no puede ser rígida. 
 
 
 
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Tipos de administración 
Los tipos de administración, según el tipo de organización en cuestión, pueden ser: 
1) Pública: Se encarga de la gestión de las instituciones del Estado. 
2) Privada: Se dedica a la administración de entidades privadas que no dependen 
del Gobierno. 
3) Mixta: Se enfoca en la gestión de instituciones privadas que reciben apoyo del 
Estado, o de organismos autónomos donde el Gobierno tiene cierta injerencia. 
 
 
 
 
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