5 La administración y previsión de recursos aplicados a la investigación Criminal

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Administración y Logística Aplicada a la Investigación 
Criminal 
LICENCIATURA EN INVESTIGACIÓN CRIMINAL 
 Ficha teórica: Clase 5 
AÑO 2022 
 
 
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CLASE 5 
La administración y previsión de recursos aplicados a la 
investigación Criminal. Recursos materiales, humanos y 
logísticos. 
 
Introducción 
En la presente unidad, y adentrándonos en la administración y la previsión de recursos 
aplicados a la investigación criminal, debemos hacer énfasis en la estructura que debe 
tener una organización para lograr la eficiencia. Si nos basamos en la teoría Clásica, 
se parte del todo organizacional y de su estructura para garantizar la eficiencia en 
todas las partes involucradas, sean órganos (Departamentos, Divisiones, secciones), 
o personas (Investigadores, administrativos, directores, Jefes y ejecutores de tarea). 
Henri Fayol (1841-1925), Ingeniero Francés fundador de la Teoría Clásica de la 
Administración, parte de un enfoque sintético, global y universal de la empresa, lo cual 
inicia la concepción anatómica y estructural de la organización. 
 “Fayol, define el acto de administrar como planear, organizar, dirigir, coordinar y 
controlar” 
 
Las seis funciones básicas de la empresa 
Fayol destaca que toda empresa cumple seis funciones: 
1. Funciones técnicas, relacionadas con la producción de bienes o servicios de la 
empresa 
2. Funciones comerciales, relacionadas con la compra, la venta o el intercambio 
3. Funciones financieras, relacionadas con la búsqueda y gestión de capitales. 
 
 
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4. Funciones de Seguridad, relacionadas con la protección y preservación de los 
bienes y las personas. 
5. Funciones contables, relacionadas con los inventarios, los registros, los 
balances, los costos y la estadística. 
6. Funciones Administrativas, relacionadas con la integración de las otras cinco 
funciones de la dirección. 
Las funciones administrativas, coordina y sincronizan las demás funciones de la 
empresa y están siempre por encima de ellas. 
Fayol, argumenta que ninguna de las primeras cinco funciones mencionadas tienen la 
tarea de formular el programa de acción general de la empresa, constituir su cuerpo 
social, coordinar los esfuerzos ni armonizar sus acciones. Estas atribuciones 
constituyen otra función, designada con el nombre de administración. 
 
Funciones del Administrador 
 Planeación: Evaluación del futuro y aprovisionamiento de recursos 
 Organización; Proporciona los elementos necesarios para el funcionamiento de 
la empresa, puede dividirse en material y social 
 Dirección: Pone en marcha la organización. Su objetivo es alcanzar el máximo 
rendimiento de los empleados, en beneficio de los intereses generales de la 
empresa. 
 Coordinación: Armoniza las actividades de una empresa para facilitar el trabajo 
y los resultados. Sincroniza recursos y actividades en proporciones adecuadas 
y ajusta los medios a los fines 
 Control: Verifica que todas las etapas marchen de conformidad con el plan 
trazado, las instrucciones dadas y los principios establecidos. Su objetivo es 
identificar las debilidades y los errores para rectificarlos y evitar que se repitan. 
 
 
 
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Diferencias entre Administración y Organización 
Ahora, siguiendo la línea Fayol, establece que la Administración constituye un todo, 
del cual la organización es una de las partes. Su concepto amplio y comprensivo de 
administración, como conjunto de procesos estrechamente relacionados, incluye 
aspectos que la organización por si sola no abarcaría, como planeación, dirección y 
control. La organización se refiere solo a la definición de la estructura y la forma, en 
consecuencia, es estática y limitada. A partir de esta diferenciación, la palabra 
organización tendrá dos significados: 
 Organización como entidad social, en la cual las personas interactúan para 
alcanzar objetivos especifico. En esta acepción, la palabra organización indica 
cualquier iniciativa humana intencional, emprendida para alcanzar determinaos 
objetivos. 
 Organización como función Administrativa y parte del proceso Administrativo 
(planeación, dirección, coordinación y control). En este sentido, organización 
significa el acto de organizar, estructurar y destinar los recursos, definir los 
órganos encargados de la administración y fijar sus atribuciones e 
interrelaciones. 
 
Principios Generales de la Administración según Fayol 
Como toda ciencia, la administración se debe basar en leyes o principios. Por lo cual 
adopto el término principio para apartarse de cualquier idea de rigidez, ya que nada 
es rígido o absoluto en materia administrativa. En administración, todo es cuestión de 
medida ponderación y sentido común. En consecuencia, los principios son 
universales, maleables y se adaptan a cualquier tiempo, lugar o circunstancia. 
Acorde a ello, los principios generales de la administración son: 
1. División del trabajo: Especialización de las tareas y de las personas para 
aumentar la eficiencia. 
 
 
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2. Autoridad y responsabilidad: Autoridad es el derecho de dar ordenes y el poder 
de esperar obediencia, la responsabilidad es una consecuencia natural de la 
autoridad e implica el deber de rendir cuenta. Ambas deben estar equilibradas 
entre si. 
3. Disciplina: Obediencia, dedicación, energía, comportamiento y respeto de las 
normas establecidas. 
4. Línea de mando: Cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior. Es 
el principio de la autoridad única. 
5. Unidad de Dirección: Asignación de un jefe y un plan a cada grupo de 
actividades que tengan el mismo objetivo. 
6. Subordinación de los intereses individuales a los generales: Los intereses 
generales deben estar por encima de los intereses particulares. 
7. Remuneración del Personal: Debe haber (en cuanto retribución) satisfacción 
justa y garantizada para los empleados y para la organización. 
8. Centralización: Concentración de la autoridad en la cúpula jerárquica de la 
organización. 
9. Cadena Escalar: línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo. 
Es el principio de mando. 
10. Orden: Debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar, 
es el orden material y humano. 
11. Equidad: Amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal 
12. Estabilidad del personal: La rotación tiene un impacto negativo en la eficiencia 
de la organización. 
13. Iniciativa. Capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su éxito. 
14. Espíritu de equipo: La Armonía y unión entre las personas constituyen grandes 
fortalezas para la organización. 
 
La División del trabajo y la especialización 
La Organización se caracteriza por una división del trabajo bien definida. 
 
 
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“La División del trabajo es la base de la organización, de hecho, es la razón de ser la 
organización”. 
La división del trabajo conduce a la especialización y la diferenciación de las tareas, 
es decir a la heterogeneidad. La idea básica de este supuesto estriba en que las 
organizaciones con mayor división del trabajo, serían más eficiente que las que 
presentan poca división. 
La división del trabajo puede ocurrir en dos direcciones: 
 Vertical: Según los niveles de autoridad y responsabilidad. Se define los 
diferentes niveles de la organización con sus diversos grados de autoridad. 
Esta aumenta a medida que se asciende en la jerarquía de la organización. La 
jerarquía define el grado de responsabilidad según los grados de autoridad. En 
toda organización debe existir una escala jerárquica de autoridad. De allí surge 
la denominación línea de autoridad para significar la autoridad de mando y 
jerárquica de un superior sobre un subordinado. 
 Horizontal: Según las actividades desarrolladas en la organización. Cada uno 
de los departamentos y secciones de un mismo nivel jerárquico se encargan 
de una actividad específica. La división del trabajo en sentidohorizontal, que 
garantiza la homogeneidad y el equilibro, es la departamentalización, que se 
refiere a la especialización horizontal de la organización. La homogeneidad se 
logra cuando se reúnen en una misma unidad todos los que estén ejecutando 
el mismo trabajo en el mismo proceso, para la misma organización. Cualquiera 
de eso cuatro factores (función, proceso, clientela y localización) proporciona 
respectivamente, departamentalización por función, por proceso, por clientela 
o por localización geográfica. La idea básica era que mientras más 
departamentalizada estuviera una organización, más eficiente seria. 
 
Concepto de Línea 
 
 
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Fayol, se interesó por la llamada organización lineal, uno de los tipos más sencillos de 
organización, la cual se basa en los principios de: 
 Unidad de mando o supervisión única: Cada individuo tiene un jefe único y 
exclusivo. 
 Unidad de Dirección: Todos los planes deben integrarse a planes mayores que 
conduzcan a lograr los objetivos de la organización 
 Centralización de la autoridad: La autoridad máxima de una organización debe 
estar concentrada en la cúpula 
 Cadena Escalar: La autoridad debe estar jerarquizada, esto es, dispuesta en 
niveles jerárquicos, de manera que un nivel inferior debe estar siempre 
subordinado al nivel inmediatamente superior (autoridad de mando) 
 
Acorde a lo narrado, para un desenvolvimiento adecuado en el área que nos 
desarrollaremos, debemos administrar los recursos disponibles para que estos sean 
utilizados por el área correspondiente y por sus distintos actores (empleados, 
investigadores, superiores jerárquicos), la previsión es necesaria y debe ser 
organizada de manera adecuada por los niveles correspondientes. 
La organización resulta ser fundamental para distribuir los recursos existentes para 
ser aplicados por el área o sector correspondiente en la investigación Criminal. No 
obstante ello, debemos saber que se encuentran dentro de una línea investigativa 
interconectados, distintos métodos o recursos humanos, materiales y logísticos, que 
son fundamentales e imprescindibles para el desarrollo eximio de una investigación 
Criminal. 
 
Recursos Materiales, humanos y logísticos 
“Los Recursos son el conjunto de elementos disponibles para resolver una necesidad, 
dentro de una organización, empresa, área, etc. Lograr objetivos laborales con los 
 
 
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distintos recursos, son las metas fundamentales para un ambiente óptimo en materia 
de investigación”. 
Los recursos Logísticos, son fundamentales para alcanzar esas metas. Para hacer 
una planeación efectiva es útil tener una visión de los objetivos de la empresa o 
organización, tener los conceptos y principios para guiarse sobre cómo llegar hasta 
ahí, y tener las herramientas que ayuden a seleccionar entre diferentes cursos de 
acción. 
Específicamente en la dirección logística, la planeación forma un triángulo importante 
de decisiones sobre localización, inventario y transporte, y el descubrimiento de la 
verdad, es el resultado de la investigación. Por ende, planear, organizar y controlar 
logran los objetivos, planear se refiere a decidir sobre los objetivos de la organización; 
organizar, a juntar y acomodar los recursos de la empresa para alcanzar sus objetivos, 
y controlar se refiere a medir el desempeño de la compañía y tomar las acciones 
correctivas cuando dicho desempeño no esté en línea con los objetivos. 
Estrategia de ubicación de instalaciones La disposición geográfica de los puntos de 
abastecimiento y de sus puntos de contratación crea un bosquejo para el plan de 
logística. El establecimiento del número, ubicación y tamaño de las instalaciones y la 
asignación de la demanda de mercado para ellos determinarán las rutas por medio de 
las cuales se dirigirán los productos a las distintas áreas investigativas. 
El ámbito adecuado para el problema de ubicación de instalaciones es incluir todos 
los movimientos de producto y sus costos asociados a medida que éstos se presentan, 
desde las ubicaciones de la planta, proveedor, o puerto a través de los puntos de 
almacenamiento intermedio y hacia las ubicaciones del cliente (debes adecuar la zona 
geográfica de las áreas investigativas). Por lo cual, la logística resulta ser un recurso 
fundamental en el momento llevarse a cabo una tarea investigativa. 
Es importante entender que los recursos materiales, se encuentra asociado a la 
logística, estos bienes tangibles, son los medios por lo cual el investigador puede 
 
 
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desarrollar su labor, son los elementos que hacen al trabajo diario (computadoras, 
impresoras, herramientas de trabajo, etc.). 
Ahora bien, concluyendo el tema de la presente unidad, los recursos humanos son la 
parte fundamental de todo el proceso, el capital humano hace que todos los recursos 
pueden desarrollarse de manera adecuada. Por ende, dentro del conjunto de 
personas (empleado, investigador, auxiliar, administrativo, chofer, etc.), todos en 
menor o mayor participación, hacen posible una investigación adecuada, entiéndase 
que los eslabones dentro de una organización cumplen una función indispensable, 
logrando de esta manera que los investigadores lleguen al descubrimiento de la 
verdad. 
 
 
 
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