Administración de empresas - Autoridad, responsabilidad y delegación (presentación PPT)

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UNIVERSIDAD NORORIENTAL PRIVADA GRAN MARISCAL DE AYACUCHO
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA DE INGENIERÍA EN SISTEMAS
NÚCLEO BARCELONA
 
 
 
Autoridad, responsabilidad y delegación
Docente:						Realizado por:
Ing. Carmen Rivas			 Ismael Párica, V- 27.652.264
 
 
Octubre de 2021
Definición y estructura de la organización
 Una organización está compuesta por recursos humanos así como físicos, materiales, económicos, tecnológicos, de infraestructura, entre otros. El desarrollo de la organización dependerá del conjunto de personas con las responsabilidades y actividades enfocadas en alcanzar un objetivo común.
Las organizaciones son instrumentos sociales que permiten a muchas personas combinar sus esfuerzos y lograr objetivos que serían inalcanzables en forma individual”, por lo que se puede manifestar que en la organización se determinan las actividades, tareas y funciones de cada uno de los responsables en sus diferentes áreas
Definición y estructura de la organización
Estructura lineal
Se caracteriza porque es utilizada por pequeñas empresas que se dedican a generar uno o pocos productos en un campo específico del mercado. Es frecuente que en las empresas que utilizan este tipo de organización, el dueño y el gerente son uno y el mismo. 
 Debido a su forma, ésta es rápida, flexible, de mantenimiento de bajo costo y su 
contabilidad es clara; además la relación entre superiores y subordinados es cercana y la 
toma de decisiones se hace ágil.
Definición y estructura de la organización
Estructura matricial
	 Esta estructura consiste en la agrupación de los recursos humanos y materiales que son asignados de forma temporal a los diferentes proyectos que se realizan, se crean así, equipos con integrantes de varias áreas de la organización con un objetivo en común: El Proyecto, dejando de existir con la conclusión del mismo.
	 Los empleados dentro de la matriz poseen dos jefes; un jefe de función: al cual se le informa acerca de los asuntos relacionados con aspectos funcionales; y el jefe de Proyectos que es el responsable de los proyectos individuales
Definición y estructura de la organización
Estructura por departamentalización
	 Consiste en crear departamentos dentro de una organización; esta creación por lo general se basa en las funciones de trabajo desempeñadas, el producto o servicio ofrecido, el comprador o cliente objetivo, el territorio geográfico cubierto y el proceso utilizado para convertir insumos en productos.
	Puede ser de tipo funcional, por producto, por territorio o por clientes.
Definición y estructura de la organización
Estructura circular
	 Son aquellas donde los niveles de autoridad son representados en círculos concéntricos, formados; por un cuadro central, que corresponde a la autoridad máxima de la empresa, 
 y en su alrededor círculos que constituyen un nivel de organización. En cada uno de esos círculos se coloca a los jefes inmediatos, y se les liga con las líneas 
que representa los canales de autoridad y responsabilidad.
Definición de organización social
	 La organización social es un sistema inserto en otro más amplio, que es la sociedad y con la cual interactúa; ambas se influyen mutuamente. 
	 Lo que caracteriza a las organizaciones sociales es que, para alcanzar sus objetivos, cada uno de sus integrantes debe desempeñar una función o cumplir un papel particular que, de alguna manera, es diferente de los demás y que los roles del resto de sus integrantes demandan, con el fin de llevar a cabo las funciones propias. Cada uno de sus componentes debe desarrollar roles y funciones que tienen la particularidad de estar relacionados entre sí. Esta relación se caracteriza por la interdependencia.
niveles de autoridad en los que se ejerce la administración
Figura decorativa: Jefe simbólico obligado a realizar gran 
número de actividades de naturaleza legal o social rutinaria.
	 Ejemplo: Cuando el director de una escuela entrega 
los diplomas en la ceremonia de graduación o un supervisor de una fábrica guía a un grupo de estudiantes de preparatoria por las instalaciones, él o ella desempeñan el rol de figura decorativa.
Líder: Responsable de la motivación y la activación de los subordinados; de contratar personal, capacitarlos y todo lo relacionado.
niveles de autoridad en los que se ejerce la administración
Enlace: Mantiene una red desarrollada por sí sola de contactos externos e informantes que proporcionan información y servicios.
	 El gerente de ventas que obtiene información del gerente de personal en su misma compañía tiene una relación de enlace interno. Y, cuando el gerente de ventas tiene contacto con otros ejecutivos de ventas, a través de una asociación de comercio, tiene una relación de enlace externo.
Controlador: Busca y recibe mucha información especial (mucha de la cual es actual) para desarrollar el entendimiento completo de la organización y ambiente.
niveles de autoridad en los que se ejerce la administración
Difusor: Transmite información recibida de sus subordinados a los miembros de la organización, alguna parte de la información es real, otra debe de interpretarse e integrarse desde las diversas posiciones de valor de las personas de la compañía que tienen gran influencia.
Portavoz: Trasmite la información a las personas ajenas a la organización, políticas, medidas, resultados, etcétera. Sirve como experto en la industria de la organización.
Empresario: Busca la organización y su ambiente para oportunidades e inicia “proyectos de mejoramiento” para provocar el cambio, también supervisa el diseño de algunos proyectos.
niveles de autoridad en los que se ejerce la administración
Moderador en disturbios: Responsable de tomar medidas correctivas cuando la organización enfrenta disturbios inesperados.
Responsable de la asignación de recursos de todo tipo de la organización. En efecto, hace o aprueba todas las decisiones significativas de la organización.
Negociador: Responsable de representar a la compañía en negociaciones mayores.
Definición y tipo de la delegación
Delegar significa conferir ciertas funciones a un individuo o grupo de individuos, con la autoridad correspondiente. La delegación permite a un subordinado tomar decisiones. 
Cuando crece la organización, el dueño ya no puede acaparar todas las funciones dentro de la empresa, entonces, comienza a capacitar a alguna persona de su confianza; en ese momento, delega autoridad y responsabilidades (aunque se dice que la autoridad se delega y la responsabilidad se comparte).
Existen dos tipos de delegación, según la autoridad que confiere u otorga, las cuales se diferencian por el tipo de tarea asignada.
Definición y tipo de la delegación
Total
	 Se escoge a una persona de plena confianza y capaz de representar plenamente al gerente de una organización. Esto sucede cuando un gerente o directivo, transfiere a una persona plena jurisdicción sobre una empresa o departamento, con el fin de que, en su nombre, tome decisiones, lleve a cabo procesos y vele por el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas.
Parcial
	 Ocurre cuando la delegación de autoridad se otorga de una forma parcial. La persona a quien se le ha delegado no alberga las funciones plenas y alcances del directivo, en su lugar simplemente tendrá la potestad para desarrollar tareas específicas. Sin embargo, aún cuando esta delegación incurre en límites, implica autoridad y libertad plena de ejecución de la misma.
Principios modernos de la administración
División del trabajo: Es el orden natural, El obrero que fabrica todos los días la misma pieza y el jefe que trata constantemente los mismos negocios, adquieren una habilidad, una seguridad y una precisión que acrecen su rendimiento. Hay que especializar a los trabajadores para que sean experimentados y productivos.
Autoridad: Consiste en el derecho de mandar y en el poder de hacerse obedecer. Se distingue en un jefe la autoridad legal inherentea la función y la autoridad personal formada de inteligencia, de saber, de experiencia, de valor moral, de aptitud de mando etc.
Disciplina: Consiste esencialmente en la obediencia, la actividad, la presencia y los signos exteriores de respeto realizado conforme a las convenciones establecida entre la empresa y sus agentes.
Principios modernos de la administración
Unidad de mando: Para le ejecución de un acto cualquiera un agente solo debe recibir órdenes de un jefe.
Unidad de dirección: Este principio puede expresarse así: Un solo jefe y un solo programa para un conjunto de operaciones que tienden al mismo fin
Subordinación del interés particular al interés general: Los objetivos de la empresa tienen prioridad sobre los de las personas.
Remuneración del personal: Constituye el precio del servicio prestado. Debe ser equitativa y en todo lo que sea posible, dar satisfacción a la vez al personal y a la empresa, al empleador y al empleado.
Principios modernos de la administración
Centralización: las acciones convergen hacia la dirección y de esta 
parten las órdenes que movilizan a la organización.
 Jerarquía: Está constituida por una serie de jefes que va desde la autoridad superior a los agentes inferiores
Orden: Un lugar para cada cosa y una cosa para cada lugar.
Equidad: Resultado de la combinación de la benevolencia con la justicia.
Principios modernos de la administración
Estabilidad del personal: Un agente necesita tiempo para iniciarse en una función nueva y llegar a desempeñarla bien, admitiendo que esté dotado de las aptitudes necesarias. Si el agente es desplazado cuando apenas ha concluido su etapa de aprendizaje, no habrá tenido tiempo de rendir un trabajo apreciable.
Iniciativa: Concebir un plan y asegurar su éxito; constituye “una de las más vivas satisfacciones del hombre inteligente” y un poderoso estímulo que la empresa debe alentar.
Unión del personal: La unión hace la fuerza y el jefe de la empresa la obtiene practicando la unidad de mando, evitando dividir al personal y evitando también abusar de las comunicaciones escritas