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Síndrome de burnout. Actualmente, el síndrome de burnout es algo muy común, específicamente en el área de la salud, además de que ya es considerado como un riesgo laboral. Este problema implica principalmente a profesionales de la salud que están en contacto directo con las personas y que tienen jornadas laborales sumamente largas, que después de un tiempo se vuelven tediosas, repetitivas o incluso las personas no le llegan a ver fin al trabajo, por lo que bajan sus expectativas hacia lo que están haciendo y de esta forma las personas empiezan a reflejar este padecimiento en su forma de actuar, el rendimiento no es el mismo, se empiezan a presentar síntomas como agotamiento físico, mental, ansiedad, desinterés, disminución de la productividad, desmotivación, agresividad e incluso llega a cosas más graves como la depresión. Considero que algunas acciones que se podrían llevar a cabo para ayudar a los pacientes diagnosticados con este síndrome podría ser que las instituciones cuenten con áreas específicas que brinden atención psicológica a las personas que se detecte puedan estar pasando por este síndrome, además se podría contar con un lugar en donde puedan enseñar técnicas de relajación o motivación, o incluso llegar a darle vacaciones al paciente para así poder tratar de disminuir o acabar con el síndrome. Es de suma importancia que los gestores y administrativos en salud identifiquen a tiempo el síndrome y brinden atención y tratamiento a los trabajadores que presenten síntomas debido a que es un síndrome que afecta la calidad de vida y la salud mental de las personas, y en ocasiones, este puede desencadenar en que el trabajador agreda directamente a los pacientes con los que está tratando, por lo que podría considerarse que es un síndrome que afecta tanto directa como indirectamente. Finalmente, las acciones específicas que se pueden implementar para prevenir y evitar el síndrome podrían ser las siguientes: Establecer puntos clave para prevenir el síndrome. Que el personal lleve a cabo un proceso de adaptación de expectativas a la realidad cotidiana. Formación adecuada. Mantenimiento del equilibrio en las áreas vitales como en el área familiar, amigos, pasatiempos y descanso. Trabajo en equipo adecuado. Limitar la agenda laboral y no se sobrecarguen de horas. Mantener un tiempo adecuado de atención para cada paciente, además de tomar en cuenta la calidad de atención y no la cantidad de pacientes. Minimizar la burocracia con el apoyo de personal auxiliar. Mantener en formación constante al personal para que dentro de la jornada laboral se impulsen a sentirse mejor y pertenecientes al área de trabajo. Mantener un diálogo efectivo con las autoridades y que cualquier queja u opinión sea escuchada y tomada en cuenta. REFERENCIAS Excélsior TV. [Productor]. (2017, Abril 26). El síndrome de Burnout, el enemigo de los trabajadores [Video]. Consultado 08 de octubre de 2020. Recuperado de https://www.youtube.com/watch?v=zP28LEBu-5Y. Gutiérrez, G., Celis, A., Moreno, S., Farías, F., Suárez, J. (2006). Síndrome de burnout. Consultado el 08 de 2020. Recuperado de https://uvmonline.blackboard.com/bbcswebdav/pid-1185305-dt-announcement-rid- 214040244_1/courses/80L630-53ONC02A2002/Sx%20Burnout.pdf. Nevco Educational Video Inc. (Productor). (11 de noviembre de 2018). Emotional needs of the resident [archivo de video]. Consultado el 08 de octubre de 2020. Recuperado de https://fod.infobase.com/PortalPlaylists.aspx?wID=257738&xtid=43820 https://www.youtube.com/watch?v=zP28LEBu-5Y https://uvmonline.blackboard.com/bbcswebdav/pid-1185305-dt-announcement-rid-214040244_1/courses/80L630-53ONC02A2002/Sx%20Burnout.pdf https://uvmonline.blackboard.com/bbcswebdav/pid-1185305-dt-announcement-rid-214040244_1/courses/80L630-53ONC02A2002/Sx%20Burnout.pdf https://fod.infobase.com/PortalPlaylists.aspx?wID=257738&xtid=43820
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