Investigación de Mercado

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INVESTIGACIÓN DE MERCADO
1. Objetivos de Investigación
Objetivo general
Conocer los hábitos de compra y de consumo de la categoría helados naturales, bajos en
calorías en hombres y mujeres entre 18 a 25 años de la zona 2, 4, 6 y 8 de Lima
Metropolitana.
Objetivos específicos
• Estimar el uso y la frecuencia de compra de la categoría.
• Determinar el lugar habitual de compra
• Determinar la marca más utilizada en los últimos tres meses
• Estimar la lealtad del consumidor a la marca y de las marcas
competidoras
• Conocer los significados y percepciones que los consumidores otorgan al té listo para tomar
Está enfocada en nuestro segmento
2. Determinar las fuentes de información
Solo es necesario el objetivo general, específico no es necesario
FUENTES SECUNDARIAS:
• Ipsos Apoyo
• Arellano Marketing
• INEI
• APEIM
• Semana Económica
• Gestión
• Harvard Deusto Marketing y Ventas
• Maximize
• Publicaciones e investigaciones de universidades, cámaras de comercio, embajadas,
organismos públicos, revistas, ministerios, etc
FUENTES PRIMARIAS:
Métodos para obtener datos primarios:
• Estudios cuantitativos: Encuestas
• Estudios cualitativos: Focus Group, entrevistas en profundidad, observación, estudios
etnográficos, etc.
-> Fuentes primarias:
-> Estudias Cuantitativos: Encuesta -> %
- Estudios Cualitativos: Focus Group
Entrevistas en profundidad
Observación
3. Establecimiento de la muestra
Muestreo probabilístico→
Requiere precisar el tamaño de la muestra
𝑛 =
𝑍
𝑎
2 𝑥 𝑝 𝑥 𝑞
𝑑2
Muestreo No Probabilístico (usaremos este)→
Selecciona casos o unidades por uno o varios propósitos. No pretende que los casos sean
estadísticamente representativos.
la población.
Muestra reducida y aleatoria⇒
Trabajo:
30 Encuestados por integrante 150 Encuestas por grupo⇔
1 Entrevista por integrante 5 Entrevistas por grupo⇔
4. Diseño del cuestionario
Link de modelos de cuestionario:
Colocar 2 o 3 ejemplos de preguntas
https://upcedupe-my.sharepoint.com/:w:/g/personal/u202215199_upc_edu_pe/EdlNn_-ZEzpKpV4vXwZslSYB2rsdZGUbvHFU3ZzrbyleDg?e=u8jUMD
5. Informe de resultados
Infografía del consumidor
Esto solo se menciona
Ejemplo: