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PRODUCTO: En marketing, se entiende por producto: • Bienes o productos físicos: tangibles " Servicios: intangibles e inseparables, porque se producen y consumen al mismo tiempo • Personas: profesionales de distintas áreas, candidatos políticos etc. • Lugares: ciudades, países, parques etc. • Instituciones: universidades, fundaciones, empresas (no sus bienes o servicios), etc. • Ideas: proyectos sociales etc. Los lugares también pueden ser MARCAS DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO: 1. Características físico-químicas: Tamaño: formato: Aroma: Kilo Calorías: 2. Envase: Tamaño: Dimensiones Tapa: Materiales: Contenido: 3. Etiqueta: Tabla nutricional en la parte de atrás Materiales: dimensiones: 4. Marca: Nombre de producto: Logotipo: Colores: Modo de empleo: Formato: 5. Modo de empleo: https://www.freepik.es/ https://www.freepik.es/ NIVELES DEL PRODUCTO; NIVEL BÁSICO: Razón de ser Funcion basica NIVEL REAL Características que lo diferencian Marca Forma NIVEL AUMENTADO SERVICIOS INTANGIBLES Superamos las expectativas Puede ser a base de servicios adicionales Garantía(ejemplo) app VALOR AGREGADO Relevante para el consumidor Valor agregado relacionado con el producto - Empaques. - Presentaciones. - Factores que facilitan el uso del producto. - Funciones adicionales. - Fabricación a medida. - Ajustes al producto.
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