EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN

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EMPRENDIMIENTO E INNOVACIÓN
TENDENCIAS EN NEGOCIOS
● Nuevos productos con mayor valor agregado
● Economías abiertas y altamente competitivas
● Normas internacionales de calidad
● Eficiencia e innovación
● Necesidad de capacitación continua
● Capital social en los equipos
○ Alta tecnología
○ Cambio constante
○ Grupos interdisciplinarios
○ Intraemprendimiento
¿CÓMO NOS AFECTAN LOS CAMBIOS?
● Preferencias de los consumidores
○ Selectivos
○ Buscan productos/ servicios personalizados
● Énfasis de la creación de valor
● Forma de competir
● Dinámica innovadora
Ningún plan de negocios sobrevive al primer contacto con el cliente.
EMPRENDIMIENTO
Es un estilo de management y liderazgo en el que una persona puede ir detrás de una
oportunidad incluso cuando no cuenta con los recursos necesarios para hacerlo.
UN POCO DE HISTORIA
En la antiguedad estaban los mercaderes y comerciantes
Otros ejemplos:
- colonialismo
- pasando por el capitalismo industrial
- hasta nuestro actual sistema hipercompetitivo
ALCANCE DEL EMPRENDIMIENTO
Narrow: Se trata de la identificación de la oportunidad, el desarrollo del negocio,
auto-empleo, creación de valor y crecimiento.
Wide: Se relaciona con el desarrollo personal, creatividad auto-confianza, tomar la iniciativa,
orientación a la acción, etc.
ASPECTOS PRINCIPALES DEL EMPRENDIMIENTO
1. Aprendizaje desarrollo de competencias emprendedoras.
2. Creación de valor
a. el valor creado:
i. Debería se novedoso
ii. Requiere iniciativa del creador, quien administra el proceso y asume
los riesgos
iii. Involucra adquisición de recursos
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE EMPRENDER
Ventajas:
- autonomía
- logros de una startup
- control financiero
Desventajas:
- Sacrificios personales
- Responsabilidad
- Poco margen de error
CARACTERÍSTICAS DE UN EMPRENDEDOR
T shaped people.
● Breadth of knowledge about design, entrepreneurship, innovation, and leadership
● Depth of knowledge in a particular discipline
EJEMPLO: The dropout
VERDADES SOBRE EL EMPRENDIMIENTO
1. No solo está reservado para startups
2. Los emprendedores no tienen un set de rasgos de personalidad
3. Puede ser enseñado como un método que requiere práctica
4. Los emprendedores no son tomadores de riesgos extremos
5. Los emprendedores colaboran más de los que compiten
6. Los emprendedores actúan más de lo que planean
7. Es una habilidad de la vida
MENTE DEL EMPRENDEDOR
1. Estar motivado
2. Tener un propósito
3. Autoconocimiento
4. Creatividad
5. Sentido de urgencia
6. Tolerancia a la frustración
7. Confianza en sí mismos
8. Audacia e ingenio
9. Ser bueno en el networking
10. Bueno para crear relaciones
11. Ser realistas
MINDSET EMPRENDEDOR
1. Me reto
2. Puedo aprender lo que quiera
3. Cuando me siento frustrada, persevera
4. Mi esfuerzo y actitud determinan todo
5. Cuando me equivoco aprendo
6. Dime, yo me esfuerzo
7. Si tu tienes éxito yo me inspiro
CARACTERÍSTICAS DE UNA MENTALIDAD EMPRENDEDORA:
1. Identificar oportunidades
2. Actuar rápidamente con los recursos que tengas a la mano
3. Tomar decisiones y riesgos calculados
4. Crear un equipo de alto rendimiento orientado a la generación del valor
5. Contratar gente más picuda que tú
6. Mantenerse motivado
7. Aprovechar la suerte
TAREA:
Ver documental de Theranos en HBO
Identificar dos momentos en el documental en el que cumplió con las “características de una
mentalidad emprendedora”. 2 de cada 1
¿CUÁLES SON LOS TIPOS DE EMPRENDIMIENTO?
1. Emprender mi empresa o emprender en la de alguien más
a. Individuo o grupo, crean una idea o producto,mercado, institución o
posibilidad
2. Intraemprendimiento
a. Grupo o individuo que crea nuevos productos, procesos, empresas, renovar
organizaciones
TIPOS DE NEGOCIO
1. Tradicional
a. Emprendimiento ya establecido en el que puedes innovar
2. Emprendimiento de alto impacto
a. Genera riqueza, trabajo y desarrollo regional
3. Empresa familiar
a. Aquel cuya propiedad y administración está en la familia
4. Serial
a. Comienza muchas empresas una tras otra
5. Social
a. Actividad emprendedora cuya meta sea resolver problemáticas sociales
“Crecimiento y confort son términos incompatibles- Ginni Rometty CEO IBM”
¿El mundo está cambiando?
Sí.
Hay que pasar de quejarnos de los problemas a identificar oportunidades.
Hay dos tipos de problemas: los de nicho que son más personales y los problemas globales.
OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE
¿Qué es el pensamiento sistémico?
Modo de análisis que evalúa todas las partes que se interrelacionan y que a su vez
conforman una situación hasta lograr una mayor conciencia de los sucesos del por qué.
● Se puede obtener una visión amplia de la situación o problema a enfrentar ya que
parte de lo particular a lo general
● Es un tipo de pensamiento y de análisis complejo
● A través del pensamiento sistémico de pueden identificar patrones, estrategias para
prevenir o enfrentar situaciones futuras
● Es útil aplicar este tipo de pensamiento cuando se lidera un equipo de trabajo o
proyecto en particular
● Proporciona métodos y estrategias de mayor eficacia para enfrentar las dificultades y
entender el entorno que nos rodea
ICEBERG MODEL
En el trabajo hay que poner cuales son las manifestaciones de nuestro tema
IDENTIFICAR STAKEHOLDERS
CAUSAL LOOP MAPPING
MEDIO TÉRMINO
10 MARZO
Entre 7-10 am
1 por equipo
CONTENIDOS:
Visual system map
Writter summary of research findings 3000 palabras
A detailed bibliography APA
Buyer Persona
¿Estás ante una oportunidad relevante?
Ya que tienes varias ideas de slución hay que ponerle pies y cabeza.
Conceptos: Podríamos decir que los conceptos son ideas evolucionadas. Ideas con pies y
cabeza que nos permiten concretar, materializarlas.
Diseño de concepto:
Boceto de idea
● ¿cuál es el reto específico en el que te quieres enfocar?
● ¿quien es el cliente y quien es el usuario para el que estas desarrollando el
concepto?
● ¿cómo se resuelve actualmente? ¿qué otras alternativas tiene? ¿Tienes
competidores o sustitutos?
● ¿cuál es tu propuesta de solución?
● ¿por qué es mejor tu solución a las otras alternativas actuales?
¿Cuáles son ahora tus nuevas hipótesis? ¿Qué es lo que quieres validar?
PASO 1
Definir hipótesis
¿Cuál es tu mayor suposición en este momento?
Deseabilidad- que el cliente quiera tu solución
Formas de hacer prototipos visuales
- Infografías o presentaciones
- Construcciones con Lego, plastilina, cartón, etc.
- Videos
- Landing Page
- Autómata
- 3D
Ejemplo de prototipo
Medición
¿Qué y cómo vas a medir los resultados de tus experimentos?
Hipótesis: nuestra hipótesis es que nuestro modelo de negocio es viable para su
presentación a nuestros early adopters.
Se deben hacer encuestas y entrevistas
5 entrevistas por persona
Diseño del prototipo
Lo visual, página de internet, infografía, etc
3 early adopters
- buyer personas
- cada una se debe enfocar en uno y entrevistar a 5 personas cada quien
Cuando hagas experimentos de concepto, agrupa las nuevas señales por similitud
- necesidades/jobs soluciones actuales
- inconformidades/frustraciones
- beneficios y expectativas de resultado
1. buyer personas
2. boceto de idea
3. prototipo visual
4. ficha del experimento
5. validación del experimento
Prototipo
Simulación de apps
- https://www.shopify.com/es/blog/5-herramientas-de-creacion-de-prototipos-para-dise
nos-de-web-y-moviles
MODELO CANVAS
https://www.shopify.com/es/blog/5-herramientas-de-creacion-de-prototipos-para-disenos-de-web-y-moviles
https://www.shopify.com/es/blog/5-herramientas-de-creacion-de-prototipos-para-disenos-de-web-y-moviles
Propuesta de valor
Siempre tomar en cuenta al cliente primero para poder establecer lo que se les va a ofrecer
y lo que va a garantizar el éxito.
Hay que hacer 3 párrafos de pitch.
Dimensionar el tamaño de la población de los early adopters
TAM- Total addressable market (mercado potencial total): se refiere al universo al que nos
dirigimos, al potencial total del negocio. Podría decirse que es el “tamaño del pastel” del que
todos los competidores anticipamos.
Como porejemplo, hablar del mercado de software
SAM. Serviceable Available Market (mercado alcanzable): Nos da una idea del tamaño del
mercado que podemos servir con nuestras capacidades y modelo de negocio. Sirve para
valorar el potencial de crecimiento de una empresa en las condiciones en las que ha
construido su propuesta.
Si una empresa ha decidido enfocarse en hospitales, el SAM será el número de hospitales
SOM- Serviceable Obtainable Market (Marcado disponible realista): Este es el número más
útil para hacer las finanzas de un proyecto en fase temprana porque significa potencial
inmediato o de corto plazo.
Modelo Canvas
Propuesta de Valor
Canales de distribución
Segmento de clientes
Monetización
Fuente de ingresos:
- ¿Cuánto vamos a vender?
- ¿De dónde/de quién viene el dinero?
- ¿Cómo determinar el precio del producto?
- Teniendo todo esto en cuenta, ¿este es un negocio que vale la pena?
Modelo de ingresos:
Estrategia que usa la empresa para generar dinero de cada segmento de clientes
PRODUCTO
CANAL WEB FÍSICO
ONLINE LICENCIA:
Suscripción
SAAS
Venta Freemium
LICENCIA:
Suscripción
Servicio add on upsell
Referencia
FÍSICO PRODUCTO:
Servicio
Garantía
Upsell
Bienes virtuales
PRODUCTO:
Alquiler de servicio
Upsell/próxima venta
Referencia
¿Cómo determinar el precio?
Modelos de precio-web/móvil/app
- Costo más (app store)
- Suscripciones (Salesforce)
- Freemium (Dropbox)
- Pago por uso (Paypal)
- Tiendas virtuales (zynga)
- Pautas publicitarias (Facebook)
EMPRESAS INGRESOS PRIMERO
Tiempos para doblar ingresos mensuales.
EMPRESAS USUARIOS PRIMERO
¿Dices que tu negocio está basado en la publicidad?
¿Cómo llegarás a 10 mil usuarios al mes?
¿Cómo te convertirás en una de las 5 compañías más visitadas?
¿Tu audiencia es diferenciada o es una red social?
¿Cuándo le vas a importar al anunciante?
OTRAS CUESTIONES PARA CONSIDERAR
- Canales de distribución: afectan los canales de ingresos
- Tipo de mercado: afecta los canales de ingresos
- Curva de demanda: afecta canales de ingresos
- Considera el LIFETIME VALUE (valor del tiempo de vida del cliente)
OTRAS CUESTIONES PREOCUPANTES
- ¿Vas a durar el tiempo necesario para disfrutar el lifetime value?
- ¿Puedes escalar lo suficientemente rápido para sobrevivir?
- ¿Los competidores pueden dañar tu estrategia de precios?
- ¿Tus precios actuales pueden cubrir tus costos de operación?
- ¿Tu competidor puede dañar tu estrategia?
- Tener cuidado con los cambios de precios
- Tener cuidado con las señales de compra engañosas
- Tener cuidado con las “ventas garantizadas”
¿VALE LA PENA?
1. ¿Los ingresos son adecuados para cubrir tus costos a corto plazo?
2. ¿Tienes certeza de que los ingresos van a crecer considerablemente o
dramáticamente con el tiempo?
3. ¿La rentabilidad aumenta a medida que aumentan los ingresos?
4. ¿Todo esto vale la pena para un negocio que va a tomar 20.000 horas de tu vida?
MVP
Producto mínimo viable
Es un experimento realizado. Es una versión del prototipo.
Materializa todos los elementos diseñados para el modelo comercial: propuesta de valor +
relación con el cliente + entrega de valor + modelo de monetización
¿Para qué es necesario?
Para evaluar el producto desde el punto de vista del usuario. Ayuda a priorizar atributos.
Aprender sobre reacciones concretas para feedback.
El producto no es el producto, es el modelo de negocio completo.
El MVP nos ayuda a entender de forma más ágil y eficiente y demostrar que se puede
generar un valor que el cliente quiere recibir.
EJERCICIO:
Se escribe en texto todo el modelo canvas, después se hace el prototipo mejorado que ya
se había hecho pero con las mejoras que se consideran en las nuevas entrevistas (5 por
persona del equipo), y al final se pone la validación del MVP.
PITCHING
Presentación verbal concisa de una idea.
- Conseguir dinero
- Mostrar una idea de negocio
Elevator pitch:
● Sesenta segundos para dar una idea a un inversionista y explicar por qué de una
idea y por qué tu eres la persona correcta para impatirla.
Rocket Pitch:
● 3 a 5 minutos
● Se habla de monetización
● Canvas
● Se muestra una idea general del negocio donde se demuestra su viabilidad
Tweet Pitch:
● Se postea un tweet arrobando a la persona que quieres en el equipo para que
Video Pitch:
● Grabación
● Convencer en un video que no tendrá interacción
ELEMENTOS DE PITCH
● Inicio:
Empatizar con la persona que te está viendo
Descripción de la necesidad, si es posible cuenta una historia.
● Desarrollo:
Descripción de la solución, modelo de negocios (aliados, actividades clave, recursos clave,
principales ingresos y formas de cobro o monetización, formas de relación con el cliente,
canales de distribución) ¿Cuál es tu visión del futuro para el emprendimiento?, cuánto has
vendido o con quienes lo has validado.
● Cierre:
¿Qué necesitas y para qué? Fortalezas del equipo.
Pasos:
1. Analiza a qué público se dirige tu pitch
2. Haz un guión de tu presentación siguiendo las etapas antes mencionadas
3. Ensáyalo y respeta el tiempo que te autoricen para presentar
4. Averigua cómo es el espacio físico dónde presentarás y el equipo audiovisual con el
que contarás
5. Asegúrate de vestir adecuado a la ocasión
TRABAJO FINAL
● Introducción importancia del emprendimiento
● Problema 5 o 6 estadísticas
● Validación del problema (resultados de encuestas, entrevistas)
● Propuesta de solución (posicionamiento)
● Canvas (solamente el modelo comercial) lado derecho ÚNICAMENTE no izquierdo)
● Propuesta de valor
● Segmento de clientes (TAM, SAM, SOM)
● Relación con clientes
● Canales
● Fuentes de ingresos
● Prototipo
● Siguientes pasos (viabilidad)
● Conclusiones (generales del curso)
● Anexos:
○ Herramientas usadas (mapa de empatía, sombreros, etc)
○ Entrevistas, encuestas
○ Fuentes de referencia APA
○ Cuidar que sea formato atractivo (no acepta word en blanco, tiene que ser
más atractivo, puede ser canva)
● Video pitch: 3 minutos que tenga todas las etapas de un pitch