Prueba 1_ administracion

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20/12/22, 17:29 Prueba 1: Revisión del intento
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Comenzado el martes, 13 de diciembre de 2022, 14:44
Estado Finalizado
Finalizado en martes, 13 de diciembre de 2022, 15:30
Tiempo
empleado
45 minutos 53 segundos
Puntos 19,00/20,00
Calificación 95,00 de 100,00
Pregunta 1
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Pregunta 2
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Una fábrica de mesas quiere disminuir los costos de sus productos, y al mismo tiempo aumentar
su producción. ¿Qué costos debería considerar dismunuir del control presupuestario,
considerando ambos objetivos?
a. Disminuir los costos y gastos fijos de la fábrica
b. Disminuir los niveles de merma de productos en proceso.
c. Disminuir los costos unitarios de los productos
d. Disminuir los costos totales incurridos en el mes
La respuesta correcta es: Disminuir los costos unitarios de los productos
Felipe pertenece a un grupo de amigos que se juntan cada cierto tiempo, desde hace muchos
años. Los motivos de sus reuniones son meramente recreacionales. ¿Qué factor es el que falta
para determinar el grupo como una organización?
a. La presencia de un líder transformacional
b. Gozar de remuneración
c. Un marco legal y un objetivo claro
d. Contar con una jerarquía definida
La respuesta correcta es: Un marco legal y un objetivo claro
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Pregunta 3
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Pregunta 4
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
En la etapa de planeación de una empresa se determina la importancia de cumplir con el nivel de
satisfacción del cliente a través de encuestas. ¿Qué problema se encuentra en ese objetivo
estratégico al momento de evaluar el desempeño?
a. Sesgo en medición
b. Objetivo poco cuantificable
c. Dificultad en determinar responsables
d. Difuso concepto de actividades
La respuesta correcta es: Sesgo en medición
Una herramienta de control de gestión que aborda objetivos en su forma causal desde cuatro
áreas diferentes e integradas. Cada objetivo estratégico es traducido en indicadores claves. ¿La
definición a qué modelo de gestión corresponde?
a. Balance Scorecard
b. Chiavenato
c. Harper y Lynch
d. ISO 9001
La respuesta correcta es: Balance Scorecard
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Pregunta 5
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Pregunta 6
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Un emprendimiento llamado “Construye” programa soluciones tecnológicas a empresas a través
de so�ware y arquitectura de TI para entregar soluciones operativas y estratégicas a sus clientes.
Se definió que uno de los objetivos estratégicos es aumentar la cartera de clientes. ¿Qué proceso
de control es correcto aplicar para evaluar el cumplimiento del objetivo definido?
a. Índice de aumento de ingresos.
b. Tasa de renovación de clientes.
c. Tasa de aumento en las ventas.
d. Tasa de participación de mercado.
La respuesta correcta es: Tasa de participación de mercado.
[htm] En una empresa sin fines de lucro requiere contratar personal en el área de relaciones
públicas. Dada la naturaleza del negocio se levantó un perfil de cargo específico para asegurarse
de contratar una persona apta para el cargo, junto con eso, se espera que la persona se
desarrolle profesionalmente dentro de la empresa. Según los principios de la administración
científica de Tylor ¿Qué principio se asocia a lo recién mencionado?
a. Principio de control
b. Principio de planeamiento
c. Principio de preparación
d. Principio de ejecución
La respuesta correcta es: Principio de preparación
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Pregunta 7
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Pregunta 8
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Don Alejandro es dueño de un restaurante en un barrio universitario, y se ha dado cuenta que un
gran número de estudiantes se acercan a su local preguntando si tienen menú vegano, por lo
que, Don Alejandro, decide incorporar en su oferta comida con esas características. ¿Qué factor
del macroentorno empresarial está considerando Don Alejandro?
a. Factor social
b. Factor político
c. Factor económico
d. Factor tecnológico
La respuesta correcta es: Factor social
En el proceso administrativo hay una etapa en la cual se debe definir cómo se harán las distintas
actividades para alcanzar los objetivos, definiendo tareas y responsables en el transcurso. ¿Qué
etapa del proceso administrativo corresponde el mencionado?
a. Dirección
b. Planeación
c. Control
d. Organización
La respuesta correcta es: Organización
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Pregunta 9
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Pregunta 10
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Cuando una empresa basa sus objetivos en estándares procedentes de otras empresas similares
¿Qué enfoque contemporáneo se está utilizando en este caso?
a. Benchmarking
b. Reingeniería
c. Administración proactiva
d. Enfoque virtual
La respuesta correcta es: Benchmarking
La administración de calidad se basa en diseñar y fabricar un producto que contenga
especificaciones previamente definidas. Esta etapa es preliminar a la fabricación del producto y
generalmente a cargo del área de ingeniería. Según el enfoque contemporáneo ¿Qué dimensión
de calidad se desarrolla en el enunciado?
a. Habilidades
b. Calidad de Diseño
c. Servicio en campo
d. Calidad de conformancia
La respuesta correcta es: Calidad de Diseño
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Pregunta 11
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Pregunta 12
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Un jefe de operaciones decide contratar un supervisor dado el aumento de personal que se ha
mantenido durante los últimos periodos. ¿A qué se asocia la principal necesidad de contratación
desde el punto de vista de la dirección?
a. Motivar a los operarios a cumplir con los objetivos
b. Comunicar a los operarios los procedimientos establecidos
c. Vigilar que los operarios cumplan con las actividades
d. Delegar autoridad a los operarios para que puedan tomar decisiones
La respuesta correcta es: Vigilar que los operarios cumplan con las actividades
Al final de cada periodo la junta directiva de una empresa con fines de lucro se reúne a evaluar
los resultados financieros consolidados de la compañía, para evaluar el desempeño a corto plazo
y largo plazo de la operación y sus inversiones. Según la escuela de la administración clásica
¿Qué sustenta la actividad que se realiza en el directorio?
a. Función Técnica
b. Función Administrativa
c. Función Social
d. Función Contable
La respuesta correcta es: Función Contable
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Pregunta 13
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Pregunta 14
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
. Los bancos son organizaciones financieras que se ven afectadas directamente por factores
externos de la economía, tales como: nivel de inflación, tipo de cambio, políticas económicas,
etc. Según la teoría de sistemas ¿Qué componente se asocia con los factores externos?:
a. Subsistemas
b. Sistema abierto
c. Proceso de transformación
d. Sinergia
La respuesta correcta es: Sistema abierto
Alejandra es la gerenta general de una compañía de seguros y le dieron laposibilidad de escoger
a los responsables de cada departamento o unidad, que reporten directamente a ella. Alejandra
sabe que no puede hacerlo todo, por ello decide escoger a personas que conoce y confía.
Alejandra sabe que tiene que delegar trabajo y dar espacio para la toma de decisiones de las
personas que designe. ¿Qué característica de una organización se presenta en este caso?
a. División de trabajo
b. Centros de responsabilidad
c. Centro de poder
d. Objetivo en común
La respuesta correcta es: División de trabajo
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Pregunta 15
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Pregunta 16
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Una comercializadora importa productos de Estados Unidos y paralelamente se predice que en
el periodo siguiente el dólar se devalúe desde el punto de vista de pesos chilenos. ¿Cómo puede
enfrentar la comercializadora la situación?:
a. Aumentar la cantidad a importar y disminuir los precios de los productos
b. Disminuir la cantidad a importar y resguardar la posibilidad de mala posición financiera.
c. Evaluar la posibilidad de comprar los productos en Chile
d. Evaluar la posibilidad de fabricar los productos internamente
La respuesta correcta es: Disminuir la cantidad a importar y resguardar la posibilidad de mala posición financiera.
Un administrador debe lograr metas y objetivos, fomentar la calidad en el trabajo, y fortalecer
valores éticos. Desde el punto de vista de administradores y administración ¿A qué refiere el
enunciado?
a. Procesos gerenciales
b. Perfil gerencial
c. Habilidades gerenciales
d. Funciones gerenciales
La respuesta correcta es: Funciones gerenciales
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Pregunta 17
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Pregunta 18
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Pregunta 19
Incorrecta Se puntúa 0,00 sobre 1,00
Evaluando el origen de la administración ¿Cuál es el enfoque que lo aborda como una diferencia
en que la organización llega a ser una unidad social construida, que satisface sus necesidades a
través del uso de recursos?
a. Administración y Conocimiento
b. Administración y Trabajo
c. Administración y Hombre
d. Administración y Esencia
La respuesta correcta es: Administración y Trabajo
Una empresa es clasificada según la propiedad de su capital. ¿Cuál sería una alternativa?
a. E.I.R.L
b. Grande
c. Privada
d. En comandita simple
La respuesta correcta es: Privada
Se dice que los recursos deben ser manejados con eficiencia y eficacia, ¿A qué se refiere la
eficacia?
a. Cumplir con un objetivo con menos recursos 
b. Cumplir con un objetivo determinado
c. Con reducir la merma de los inventarios
d. La reducción de costos unitarios
La respuesta correcta es: Cumplir con un objetivo determinado
20/12/22, 17:29 Prueba 1: Revisión del intento
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Pregunta 20
Correcta Se puntúa 1,00 sobre 1,00
Cuando se explica que una empresa es un sistema con una entrada, proceso, salida, y feedback
correspondiente. ¿Cómo se puede asociar el concepto de entrada a una empresa de fabricación
de bicicletas?
a. Las materias primas para fabricar las bicicletas
b. El proceso de ensamblaje de la bicicleta
c. El proceso de fabricación de bicicletas
d. La bicicleta
La respuesta correcta es: Las materias primas para fabricar las bicicletas
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