PLAN DE PROMOCIÓN Y SU INFLUENCIA EN LA IMAGEN TURÍSTICA DEL CANTÓN QUEVEDO, PROVINCIA DE LOS RÍOS AÑO 2022 (1) - Danyely Sanchez Giler

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DOCUMENTO PROBATORIO (DIMENSIÓN ESCRITA)
DEL EXAMEN COMPLEXIVO DE GRADO
PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE LICENCIADA EN: HOTELERÍA Y TURISMO
 
TEMA:
PLAN DE PROMOCIÓN Y SU INFLUENCIA EN LA IMAGEN TURÍSTICA DEL CANTÓN QUEVEDO, PROVINCIA DE LOS RÍOS AÑO 2022 
 
AUTORA:
FIGUEROA MORÁN SUSANA VIVIANA
CURSO:
OCTAVO “B” HOTELERÍA Y TURISMO
 TUTOR:
Lcda. INES YOLANDA AMAYA DÍAZ, Msc 
 
QUEVEDO – LOS RÍOS - ECUADOR
2022
 UNIVERSIDAD TÉCNICA DE BABAHOYO
FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS, SOCIALES Y DE LA EDUCACIÓN
HOTELERÍA Y TURISMO
 MODALIDAD PRESENCIAL
 UNIVERSIDAD TÉCNICA DE BABAHOYO
FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS, SOCIALES Y DE LA EDUCACIÓN
HOTELERÍA Y TURISMO
 MODALIDAD PRESENCIAL
			
DEDICATORIA
	Dedico este trabajo a toda mi familia, principalmente a mis padres, mi esposo, por su trabajo, confianza y sacrificio a lo largo de estos años, y gracias a ellos he logrado con éxito una de mis metas. A mis amigos, a pesar de todo lo que pasó en el camino, siempre han estado ahí.
	Gracias a mis abuelos que me inculcaron buenos valores y me dieron consejos para nunca rendirme y lograr todo lo que me proponga. Estas personas han sido los pilares fundamentales de mi formación personal y profesional.
AGRADECIMIENTO
	Agradezco al hombre que me ayudó con esta investigación, Dios, por darme la sabiduría para superar cualquier adversidad, el coraje para seguir enfrentando nuevos desafíos y la fe para cumplir mis anhelos y anhelos.
	Agradezco a los profesores que me guiaron en mi tesis, ya todos los profesores que han hecho un gran aporte en cuanto a conocimiento y responsabilidad. Agradezco a quienes de alguna manera brindaron el apoyo necesario para continuar y lograr un feliz orgasmo con mis compañeros.
CERTIFICACIÓN DE LA TUTORÍA INTELECTUAL
 
Yo, FIGUEROA MORÁN SUSANA VIVIANA, portadora de la cédula de ciudadanía 0928420512, en calidad de autor (a) de la Dimensión Práctica del Examen Complexivo De Grado, previo a la Obtención del Título de Licenciada en HOTELERÍA Y TURISMO, declaro que soy autor (a) del presente trabajo de investigación, el mismo que es original, auténtico y personal, con el problema:
 
PLAN DE PROMOCIÓN Y SU INFLUENCIA EN LA IMAGEN TURÍSTICA DEL CANTÓN QUEVEDO, PROVINCIA DE LOS RÍOS AÑO 2022 
Por la presente autorizo a la Universidad Técnica de Babahoyo, hacer uso de todos los contenidos que me pertenecen. 
 
 
______________________________ 
FIGUEROA MORÁN SUSANA VIVIANA 
CI. 0928420512
CERTIFICADO FINAL DE APROBACIÓN DEL TUTOR DEL DOCUMENTO PROBATORIO DIMENSIÓN PRÁCTICA DEL EXAMEN COMPLEXIVO PREVIA A LA SUSTENTACIÓN.
Quevedo, DIA, MES, AÑO
En mi calidad de Tutor del documento probatorio dimensión práctica del examen complexivo, designado por el Consejo Directivo con oficio circular 015, con fecha del 21 de febrero del 2022, mediante resolución CD-FAC.C.S.E. – SE -012-RES-001-2021, certifico que el Sr. (a) (ta) Figueroa Morán Susana Viviana, ha desarrollado el documento probatorio dimensión práctica del examen complexivo
 
PLAN DE PROMOCIÓN Y SU INFLUENCIA EN LA IMAGEN TURÍSTICA DEL CANTÓN QUEVEDO, PROVINCIA DE LOS RÍOS AÑO 2022
Aplicando las disposiciones institucionales, metodológicas y técnicas, que regulan esta actividad académica, por lo que autorizo al egresado, reproduzca el documento definitivo del documento probatorio dimensión práctica del examen complexivo y lo entregue a la coordinación de la carrera de la Facultad de Ciencias Jurídicas, Sociales y de la Educación y se proceda a conformar la comisión de especialistas de sustentación designado para la defensa del mismo.
 
 
 
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AMAYA DIAZ INES YOLANDA
 UNIVERSIDAD TÉCNICA DE BABAHOYO
FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS, SOCIALES Y DE LA EDUCACIÓN
HOTELERÍA Y TURISMO
 MODALIDAD PRESENCIAL
DOCENTE DE LA FCJSE
RESUMEN
	En algunos lugares del Ecuador, debido a la falta de información o publicidad de los atractivos turísticos, y a la poca difusión de los atractivos hace que las personas no se den cuenta de las bellezas ocultas dentro del país, por lo tanto este problema surge por el desinterés y la poca organización en fomentar el desarrollo turístico de las diferentes escenarios naturales y culturales que proporciona la biodiversidad del Ecuador.
	El propósito de este estudio es desarrollar un plan de promoción turística para el cantón Quevedo, de esta manera ayudará a mejorar su visión turística y a su vez promover el desarrollo socioeconómico de sus habitantes y de la ciudad en su conjunto. Se encontró que Quevedo cuenta con una gran cantidad de atractivos turísticos y actividades por desarrollar, y algunas que aún no han sido promovidas, pero que harán un aporte significativo a su industria turística.
	Para la implementación del plan fue necesario realizar un análisis actual del turismo en el cantón, así como una investigación bibliográfica de sus atractivos y datos más importantes. El estudio se desarrolló a partir de métodos cualitativos y técnicas de encuesta para conocer las perspectivas del turismo de la ciudad Quevedo.
Palabras claves: Promoción, turismo, economía, atractivo 
ABSTRACT
	In some places of Ecuador, due to the lack of information or publicity of tourist attractions, and the little diffusion of the attractions makes people do not realize the hidden beauties within the country, therefore this problem arises from the lack of interest and little organization in promoting tourism development of the different natural and cultural scenarios that provides the biodiversity of Ecuador.
	The purpose of this study is to develop a tourism promotion plan for the canton of Quevedo, thus helping to improve its tourism vision and in turn promote the socioeconomic development of its inhabitants and the city as a whole. It was found that Quevedo has a large number of tourist attractions and activities to develop, and some that have not yet been promoted, but that will make a significant contribution to its tourism industry.
	In order to implement the plan, it was necessary to conduct a current analysis of tourism in the canton, as well as a bibliographic research of its most important attractions and data. The study was developed using qualitative methods and survey techniques to learn about the perspectives of tourism in the city of Quevedo.
 UNIVERSIDAD TÉCNICA DE BABAHOYO
FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS, SOCIALES Y DE LA EDUCACIÓN
HOTELERÍA Y TURISMO
 MODALIDAD PRESENCIAL
Key word: Promotion, tourism, economy, attractiveness 
Quevedo, dia, mes, año 
CERTIFICACIÓN DE PORCENTAJE DE SIMILITUD CON OTRAS FUENTES EN EL SISTEMA DE ANTIPLAGIO
 
En mi calidad de Tutor del documento probatorio dimensión práctica del examen complexivo de la Srta. FIGUEROA MORÁN SUSANA VIVIANA, cuyo tema es: PLAN DE PROMOCIÓN Y SU INFLUENCIA EN LA IMAGEN TURÍSTICA DEL CANTÓN QUEVEDO, PROVINCIA DE LOS RÍOS AÑO 2022, certifico que este trabajo investigativo fue analizado por el Sistema Antiplagio Urkund, obteniendo como porcentaje de similitud de %, resultados que evidenciaron las fuentes principales y secundarias que se deben considerar para ser citadas y referenciadas de acuerdo a las normas de redacción adoptadas por la institución.
 
Considerando que, en el trabajo final el porcentaje máximo permitido es el 10% de similitud, queda aprobado para su publicación.
 
 
Por lo que se adjunta una captura de pantalla donde se muestra el resultado del porcentaje indicado.
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AMAYA DIAZ INES YOLANDA
DOCENTE DE LA FCJSE
INDICE
	
DEDICATORIA	I
AGRADECIMIENTO	II
CERTIFICACIÓN DE LA TUTORÍA INTELECTUAL	III
CERTIFICADO FINAL DE APROBACIÓN DEL TUTOR DEL DOCUMENTO PROBATORIO DIMENSIÓN PRÁCTICA DEL EXAMEN COMPLEXIVO PREVIA A LA SUSTENTACIÓN.	IV
RESUMEN	V
ABSTRACT	VI
CERTIFICACIÓN DE PORCENTAJE DE SIMILITUD CON OTRAS FUENTES EN EL SISTEMA DE ANTIPLAGIO	VII
INTRODUCCIÓN	1
CAPÍTULO I	2
1. DESARROLLO	2
1.1. JUSTIFICACIÓN	2
1.2. OBJETIVO	3
1.2.1. Objetivo general	3
1.3. SUSTENTO TEÓRICO	4
1.3.1. Información sobre Quevedo4
1.3.2. Turismo en la ciudad de Quevedo	4
1.3.2.1. Visión actual y planificación	5
1.3.3. Turismo	5
1.3.4. Importancia del turismo	6
1.3.5. Promoción	6
1.3.5.1. Estrategias de promoción	6
1.3.6. Promoción turística	7
1.3.7. Tipos de promoción turística	7
1.3.8. Plan de promoción	9
1.3.9. Elementos fundamentales para la promoción turística	9
1.3.10. Medios de difusión	9
1.3.11. Citymarketing imagen o marca de la ciudad	10
1.3.12. Imagen de un destino turístico	10
1.3.13. Imagen del destino desde la perspectiva del turista	11
1.4. TÉCNICAS APLICADAS PARA LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN	12
1.4.1. Tipos de investigación	12
1.4.1.1. Investigación Bibliográfica	12
1.4.2. Métodos de investigación	12
1.4.2.1. Método cualitativo	12
1.4.3. Técnicas de investigación	12
1.4.3.1. Encuesta	12
CAPÍTULO II	13
2. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN	13
2.1. Desarrollo del caso	13
2.2. Situaciones detectadas	25
2.3. Soluciones planteadas	26
2.4. Conclusiones	27
2.5. Recomendaciones	28
2.6. Bibliografía	29
Índice de tabla
Tabla 1 Formulario de encuesta	14
Tabla 2 Visita al cantón	15
Tabla 3 Veces de la visita	16
Tabla 4 Motivación para visitar	17
Tabla 5 Información turística	18
Tabla 6 Medios de difusión	19
Tabla 7 Recursos turísticos para el posicionamiento	20
Tabla 8 Vista a los atractivos turísticos	21
Tabla 9 El desarrollo indispensable de un plan de promoción turística	22
Tabla 10 Aportación a los prestadores de los servicios turísticos	23
Tabla 11 Imagen turística	24
Índice de Ilustración 
Ilustración 1 Ciudad de Quevedo	31
Ilustración 2 Parque central de la ciudad de Quevedo	31
Ilustración 3 Malecón de la ciudad	32
Ilustración 4 Palacio de cristal	32
Ilustración 5 Playita de Jaime	33
Ilustración 6 Paseo shopping Quevedo	33
Ilustración 8 Ruta del río Quevedo posterior a antes de la fomentación de emprendimientos turísticos locales	34
INTRODUCCIÓN
		
	Durante décadas, la industria del turismo ha experimentado un continuo crecimiento y profundización en diversificar hasta convertirse en uno de los sectores económicos en crecimiento más rápido del mundo. El turismo mundial está íntimamente relacionado con el turismo mundial, esta dinámica ha transformado el turismo en un motor clave del progreso socioeconómico. Quevedo, conocida como la famosa ciudad del río, por su tierra fértil, la calidez de sus habitantes, el hermoso clima, los recursos naturales e históricos; que hacen de este cantón un lugar privilegiado para los elementos que adornan la provincia de Los Ríos. Este trabajo de investigación nació de la necesidad de promover el turismo en el cantón de Quevedo a través de un plan de promoción, con el fin de incrementar el turismo y la actividad económica.
	El cantón Quevedo, conocida como la célebre ciudad del río, por su territorio fértil, la calidez de sus pobladores, el bello clima, los recursos naturales e históricos; que hacen de este cantón un espacio privilegiado para los recursos que adornan la provincia de Los Ríos. Este trabajo de investigación surge de la necesidad de impulsar el turismo en el cantón de Quevedo por medio de un plan de promoción, con el propósito de aumentar el turismo y la actividad económica.
	Por lo expuesto, en la presente investigación se busca aportar con un plan de promoción para fomentar los lugares turísticos, promoviendo un proceso interactivo que incluya a los actores directamente relacionados con el turismo, para medir el crecimiento económico que tendría las parroquias del cantón, promoviendo una economía a gran escala en los lugares turísticos. Además, se destacarán mediante un plan de promoción la interacción de las comunidades y turistas dándose un beneficio recíproco, distinguiéndose y alcanzando una identidad propia a las siguientes cualidades: autenticidad, respeto por el ambiente, conservación de la cultura local, cuidado familiar, educativa, interactiva, ya que el turismo favorece el progreso socioeconómico, incentivando de manera doble un mejor manejo del patrimonio natural y cultural.
	El desarrollo de este proyecto tiene como objetivo determinar la importancia de un plan de promoción y su influencia en la imagen turística del cantón, por lo cual se busca potenciar las diferentes actividades que se pueden realizar en cada lugar, de dicha forma se determinara el uso adecuado de las herramientas para promover las atracciones turísticas de la ciudad.
CAPÍTULO I
1. DESARROLLO
 
1.1. JUSTIFICACIÓN
	La ejecución de la presente investigación está enfocada en usar los recursos para mejorar las condiciones, en esta situación al sector turístico, permitiendo resolver los inconvenientes con indicadores que permitan la administración y ejecución de la promoción del turismo en la zona. Considerando que en el Ecuador se está fortaleciendo la promoción del turismo, ya que es una fuente bastante fundamental de ingresos económicos, generando fuentes de trabajo para la misma población, por esta razón el cantón Quevedo debe fortalecer la actividad turística aprovechando su variedad y los paisajes que tiene. 
	Actualmente el mundo está pasando por una situación crítica que perjudica a los sectores y entre ellos está el sector turístico, no obstante, las instituciones turísticas buscan implantar maneras de producir beneficios económicos, por esto la táctica es fortalecer la difusión de sus contenidos por medio de las redes sociales, blogs o páginas web que permitan la difusión de información para saciar las expectativas del individuo.
	Los beneficiarios directos de esta indagación van a ser los pobladores del cantón El Empalme, contribuyendo de forma significativa al desarrollo turístico al dar variedad y creatividad a las diferentes actividades turísticas de la ciudad, de tal manera posibilite distintas fuentes de ingresos para los pobladores del sector.
	Por lo tanto, la presente investigación tiene como efectividad dar a conocer los atractivos turísticos del sitio planteado que posibilite agrandar su desarrollo turístico y crear fuentes de ingresos, estableciendo interacción social y económica. Lo que permite, esta investigación ser un aporte al cantón Quevedo, permitiendo que la imagen turística de a conocer su potencial por medio de un análisis consistente en la indagación de la ciudad.
1.2. OBJETIVO 
1.2.1. Objetivo general
· Determinar la importancia de un plan de promoción y su influencia en la imagen turística del cantón Quevedo.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1.3. SUSTENTO TEÓRICO
1.3.1. Información sobre Quevedo
	Quevedo más conocida como la ciudad del río, se encuentra ubicada en la costa ecuatoriana, perteneciente a la provincia de Los Ríos, es considerada como la novena ciudad más importante del Ecuador. Esta ciudad es la principal arteria económica y comercial de toda la provincia, constituyéndose como uno de los puertos fluviales más importante del país. El nombre del cantón Quevedo se debe al Sr. Timoteo Quevedo, en el año de 1938 penetra en las escabrosas y vírgenes 21 montañas, con el objetivo de realizar unas mediciones y levantar los planos de este sector conocido con los nombres de pasaje y alto palenque. (Pacheco Vila, 2017)
	Los habitantes de la ciudad se caracterizan por ser personas amables, entregadas, trabajadoras, con muchas ganas de triunfar. Quevedo tiene un profundo sentimiento artístico y cultural. En las calles se puede observar distintas manifestaciones públicas; al recordar anécdotas de vivir pasado y leyendas con costumbres que están presentes hasta en las actuales generaciones. (Pacheco Vila, 2017)
1.3.2. Turismo en la ciudad de Quevedo
	Quevedo es una ciudad turística de Ecuador, Quevedo está ubicada en la costa ecuatoriana, en la Provincia de Los Ríos. La ciudad de Quevedo se constituye como uno de los puertos fluviales más importantes del país. Quevedo tiene un profundo sentimiento artístico y cultural. En las calles se puede observar distintas manifestaciones públicas; al recordar anécdotas del vivir pasado y leyendas con costumbres que están presentes hasta en las actuales generaciones. (Ecuadorturístico, 2015)
	Además en los alrededores de la ciudad de Quevedo se puede encontrar varios sitios turísticos, como el Parque Central, el Malecón y el terminal terrestre que es construido con una infraestructura moderna. También Quevedo invita a los turistas nacionales y extranjeros a disfrutar de la exquisita  cocina quevedeña, en donde podrán encontrar la inmensa variedad de platos típicos de la zona y de las delicias internacionales. (Ecuador turístico, 2015)
	La ciudad de Quevedo busca desarrollarse en el campo de la actividad turística sacando ventaja debido a su ubicación geográfica como un destino emergente, su riqueza agropecuaria y red vial son unos de sus principales puntos a su favor. El turismo para Quevedo constituye también una significativa fuerza económica para el cantón, pero falta potencializar mucho más, conscientes de aquello, surge la campaña “Quevedo Ciudad del Río ̎  slogan que busca darle la importancia del turismo en la ciudad. (Larrera, 2020)
1.3.2.1. Visión actual y planificación
	La visión actual para el cantón Quevedo es planificando paso a paso en ir promoviendo y alentando la actividad turística en la localidad. Es por ello que se generan proyectos e insumos que se centran en este sector para cumplir con el propósito fijado por las autoridades; que buscan no tan solo crear lugares o espacios que resulten agradables a los visitantes, sino apoyar también a emprendedores que contribuyan con este cambio y coadyuven al posicionamiento turístico de Quevedo. (Larrera, 2020)
 
	Dentro del desarrollo de la actividad turística que se encamina la ciudad de Quevedo a futuro para los próximos años es el fortalecimiento y diseño de productos y circuitos turísticos en diversas modalidades tales como: agroturismo, de naturaleza, aventura, fluvial, aviturismo, la potencialización de las manifestaciones culturales y eventos artísticos y gastronómicos harán que la “Ciudad del Río” se convierta en un destino emergente obligado a visitar dentro del territorio ecuatoriano. (Larrera, 2020)
1.3.3. Turismo
	A lo largo de la historia el turismo ha mantenido un importante papel en la vida de la sociedad, quizás inicialmente no se utilizaba el término para definir a actividades realizadas respondiendo al ocio o inclusive a la realización del comercio, pero sin duda, este tipo de ocupaciones mantuvo una presencia implícita en las diversas épocas. (Reinoso, 2018)
	El turismo es una de las actividades más importantes para impulsar el desarrollo de un pueblo, país o región. La promoción planificada de atractivos turísticos es una actividad fundamental para visibilizar y generar interés en visitantes nacionales e internacionales. (Briones Alcívar & Morales Intriago, 2021, #)
1.3.4. Importancia del turismo 
	El turismo también es un aspecto clave en la promoción de un país para el mejoramiento de la reputación y el posicionamiento, promoviendo todas sus fortalezas como cultura, deportes, empresas, destinos históricos, eventos, educación, inversión, etc., y así poder dar al mundo incentivos para visitar o invertir. (Reinoso Cedeño, 2021)
	Con una buena planificación del turismo, y el cuidado del entorno natural, pudiera lograrse el desarrollo turístico de una localidad; se hace necesario entonces, poner en práctica estrategias, que involucren al gobierno local y a la comunidad. Si esto se logra, el turismo puede generar fuentes de trabajo, y llegar a ser el principal aportador de ingresos económicos de un territorio y de un país. Hasta el presente el turismo es una herramienta importante para el desarrollo socioeconómico de Ecuador, genera crecimiento económico y es un instrumento de desarrollo nacional, considerado en los objetivos del Plan Nacional de Desarrollo para el Buen Vivir. (Arroyo Cobeña, 2018)
1.3.5. Promoción 
	La promoción es parte integral de nuestro sistema económico y está relacionado de forma directa con la fabricación, distribución, comercialización y venta de productos y servicios. Conectado directamente con la publicidad y el comercio, las cuales siempre han sido necesarias para reunir a compradores y vendedores. Las empresas necesitan de la publicidad y la promoción como negocio vital en sí mismo. (León Alume, 2018)
1.3.5.1. Estrategias de promoción 
	Las estrategias de promoción turística, se aprecia desde la Feria Internacional del Turismo (FITUR, 2020), en el cual los planes de marketing turístico, se adecuan a las diferentes generaciones que disfrutan de la actividad, en especial la de hoy en día, más conocida como los millennials, que buscan vivir nuevas experiencias fuera del lugar de su hábitat, adquiriendo más conocimientos del entorno que los rodea. En este sentido, “los medios (de comunicación) facilitan y posibilitan la aplicación del marketing, pues pueden crear consciencia en la población sobre la necesidad de un producto o servicio y así generar demanda” (Navarro Celis, Almaguer Covarrubias, Moreno Velazco, & Hernández Rocha, 2020)
	En unos años también habrá turistas de avanzada edad, en busca de experiencias muy diferentes a las de generaciones que les antecedieron. El nuevo turista es exigente, dispone de la tecnología, por lo tanto, le gusta estar bien instruido, buscando información actualizada; a través de métodos modernos, sostenidos esencialmente en el internet y en sus diversas aplicaciones. (Navarro Celis, Almaguer Covarrubias, Moreno Velazco, & Hernández Rocha, 2020)
	Por otro lado, al turista le gusta que le ofrezcan producto o servicio de calidad, con el cual se sienta satisfecho; es decir, que cumpla las condiciones y facilidad para obtenerlo, reciba respuesta rápida ante cualquier problemas con el mismo, lo cual le llevará a comprar ese producto o a usar ese servicio de forma repetitiva, por cuanto logra satisfacerlo. (Silva Ordoñez, Jiménez Silva, Santamaría Freire, & Villaba Miranda, 2019)
1.3.6. Promoción turística 
	La promoción es un elemento integrador en el proceso de las comunicaciones integradas del marketing describiendo los atributos del producto y persuaden a los consumidores a su adquisición. La promoción de un destino es como comunicar a los potenciales turistas que la oferta propuesta es capaz de satisfacer sus exigencias y sus demandas, en definitiva es tratar de convencer al turista de que merece la pena de ir a visitarlo. Se identifican dos grandes grupos de instrumentos de promoción de destinos turísticos, los tradicionales y los no tradicionales. (León Alume, 2018)
	El objetivo de una promoción turística es dar a conocer, generar interés, generar ventas o fidelizar a la marca. Es uno de los elementos básicos de la mezcla de mercado, que incluye las cuatro P, es decir, producto, precio, plaza y promoción. (Rada, 2019)
1.3.7. Tipos de promoción turística
	Un análisis referente a una promoción turística evalúa el potencial de éxito del proyecto; por lo tanto, la objetividad percibida es un factor esencial en la credibilidad del estudio para potenciales inversionistas e instituciones crediticias. Hay cuatro tipos de estudios promocionales conocidos como las cuatro P en el área de marketing que examinan la factibilidad y que se describen a continuación. (Hartzler, 2019)
· Producto: Se refiere a un bien o servicio que una empresa ofrece a sus clientes. Idealmente, un producto debería satisfacer una demanda existente de los consumidores. O un producto puede ser tan atractivo que los consumidores crean que necesitan tenerlo y crea una nueva 26 demanda. Para tener éxito, los especialistas en marketing deben comprender el ciclo de vida de un producto, y los ejecutivos de negocios deben tener un plan para manejar los productos en cada etapa de su ciclo de vida. (Le Goult, 2019)
· Precio: El precio es el costo que pagan los consumidores por un producto. Los especialistas en marketing deben vincular el precio al valor real y percibido del producto, pero también deben considerar los costos de suministro, los descuentos estacionales y los precios de la competencia. (LoorVillavicencio, 2021)
· Lugar: Cuando una empresa toma decisiones con respecto al lugar, está tratando de determinar dónde debe vender un producto y cómo entregarlo al mercado. El objetivo de los ejecutivos de negocios es siempre poner sus productos frente a los consumidores que tienen más probabilidades de comprarlos. (Loor Villavicencio, 2021)
· Promoción: La promoción incluye publicidad, relaciones públicas y estrategia promocional. El objetivo de promocionar un producto es revelar a los consumidores por qué lo necesitan y por qué deberían pagar un precio determinado por él. Los especialistas en marketing tienden a unir los elementos de promoción y ubicación para poder llegar a sus audiencias principales. Por ejemplo, en la era digital, los factores de "lugar" y "promoción" están tanto en línea como fuera de línea. (Loor Villavicencio, 2021)
· Plan promocional: Un plan promocional contiene una estrategia detallada para expandir su negocio o comercializar un producto en particular. Es posible que tenga que compartir su plan con socios comerciales, inversores, prestamistas y sus empleados, por lo que debe contener información clara y concisa, incluida las acciones específicas que tiene la intención de tomar. (Loor Villavicencio, 2021)
1.3.8. Plan de promoción
	El plan de promoción es un conjunto de elementos que incluyen ventas personales, publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas, para generar una estructura coordinada del mensaje, la cual se lleva a cabo con la finalidad de relacionarse con el cliente, generar la confianza y credibilidad e incentivar y aumentar las ventas del producto. (León Alume, 2018)
1.3.9. Elementos fundamentales para la promoción turística 
	Publicidad: Es una de las actividades que se pueden desarrollar en distintas organizaciones para comunicarse con el exterior de estas. De ahí que pueda adaptarse el proceso comunicación a la publicidad, donde el emisor sería el anunciante, el mensaje el anuncio, el medio los medios masivos y el receptor el público objetivo. (León Alume, 2018)
	Materiales de apoyo: Los materiales impresos sirven como apoyo para una excelente promoción para cualquier tipo de empresa, ya que brinda información clave sobre la compañía, la presentan desde sus componentes gráficos y se establece una relación directa entre la institución y el público. Decidir qué tipo de material de apoyo se debe realizar es una determinación importante, dado que condiciona el tipo de información a difundir por su diseño, costos, tiempos de desarrollo. (León Alume, 2018)
	Relaciones públicas: Las relaciones públicas son una herramienta de la promoción que permite e influye en las decisiones de adquisición del consumidor o cliente prospecto, mediante el uso de técnicas idóneas, para dar a conocer el producto o servicio que la empresa oferta, generando una imagen positiva de la imagen institucional del producto. (León Alume, 2018)
1.3.10. Medios de difusión 
	Los medios de difusión turísticos, es la promulgación de conocimientos culturales, turísticos, naturales de un lugar existente. Sin embargo, una buena difusión turística es parte fundamental para una promoción, lo cual los medios de difusión utilizan para transmitir un mensaje. (Álvarez Plua, Benavides Benítez, Cedeño Pinoargote, & Bricio Samaniego, 2018)
	Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) están revolucionando la vida de las personas y las operaciones de las organizaciones empresariales. Las organizaciones empresariales utilizan las TIC para procesar, almacenar, difundir y promover sus productos y servicios a nivel mundial. (Wagaw & Mulugeta, 2018)
1.3.11. Citymarketing imagen o marca de la ciudad 
	La planificación estratégica es la base para elaborar un plan de Citymarketing y un instrumento fundamental para crear la imagen de una ciudad a partir de la definición y concreción del modelo de urbe deseado, de su visión del futuro. La imagen de marca es lo que va a definir una ciudad, de ahí que haya que proyectar una imagen coherente con el modelo de urbe. (León Alume, 2018)
	La imagen de una ciudad es una representación mental, un estado de opinión que se edifica en la mente de sus públicos internos y externos, a partir de un conjunto muy amplio de factores cuyo grado de prevención y voluntariedad es muy variable. Todas las experiencia, expresiones, sentimientos, conocimientos y creencias que tiene la gente acerca de una ciudad conforme su imagen. (León Alume, 2018)
	Los turistas perciben el destino como una marca que incluye una diversidad de proveedores y servicios. La imagen global del turista se compone de diversos agentes turísticos como los taxistas, hoteleros, etc., otros no turísticos como los accesos e infraestructura así como las atracciones globales del destino, se debe destacar que una experiencia negativa eclipsa a la mayoría de las vivencias positivas, por lo que es necesario que todos los elementos anteriormente citados reflejan la misma imagen. (León Alume, 2018)
1.3.12. Imagen de un destino turístico 
	La imagen de un destino turístico se puede medir tanto a partir de las impresiones de los visitantes como de los residentes. La literatura indica, sin embargo, que existen diferencias entre las percepciones de estos actores turísticos, y cuanto mayor es la interacción o conocimiento sobre el destino, más precisa es esta imagen que se tiene del lugar. (Dominguez Santana & Sevilha Gosling, 2018)
	Teóricamente se fundamenta desde el concepto que tiene el poder de la imagen que ofrece un destino, el cual es un aspecto muy influyente ante la elección de cualquier producto o servicio y con mayor razón al momento de elegir un destino turístico. Por este motivo es interesante la imagen que en el país y en el exterior se tenga para decidir qué destino turístico se quiere escoger. (Estella, Utria, Lucia, & Garrido, 2017)
1.3.13. Imagen del destino desde la perspectiva del turista
	La imagen facilita distinguir un destino de otro, esta se forma en función del pensar, sentir, asociar, percibir e informar del visitante, la imagen es un conjunto de creencias, ideas, impresiones, expectativas, conocimientos, sentimientos y pensamientos emocionales que la persona posee acerca del destino. Para que un destino turístico sea reconocido en un mercado competitivo su imagen ha de llamar la atención del viajero. Para ello, dicha imagen debe ser favorable, particular, de manera que diferencie al destino de su competencia y lo lleve a posicionarse de forma positiva en la mente de los consumidores. (Castro Analuiza, Palacios Pérez, & Plazarte Alomoto, 2020)
	La imagen es la representación general de atributos tangibles e intangibles, emociones y percepciones psicológicas que se forman en la mente de los individuos. Se considera como un elemento crítico en el proceso de selección del lugar; varía según la experiencia vivida y el nivel de familiaridad con el destino, así como por la cultura, la geografía y las expectativas del visitante. (Castro Analuiza, Palacios Pérez, & Plazarte Alomoto, 2020)
	La formación de la imagen del destino turístico se considera como un fenómeno complejo y subjetivo que influencia el comportamiento de los turistas antes, durante y después de su visita. La imagen es un modelo causal de tres componentes: cognitivo, afectivo y conativo - o cognitivo, afectivo y general, una construcción compuesta por varios elementos que deben ser estudiados por separado. (Castro Analuiza, Palacios Pérez, & Plazarte Alomoto, 2020)
1.4. TÉCNICAS APLICADAS PARA LA RECOLECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
1.4.1. Tipos de investigación 
1.4.1.1. Investigación Bibliográfica 
	La investigación bibliográfica aplicada se recopiló a través del uso de materiales como libros, publicaciones, revistas, internet y trabajos investigativos similares al estudiado; mediante la cual se busca adquirir información relevante a la información planteada al tema de estudio promoción turística.
1.4.2. Métodos de investigación 
1.4.2.1. Método cualitativo
	Los métodos de investigación son lasherramientas que nos brindan las herramientas necesarias para buscar soluciones a los problemas de investigación a través del desarrollo de este trabajo. En este sentido, los métodos aplicados en la investigación son cualitativos al igual que las aplicaciones deductivas en la recolección de datos con el fin de analizar la información obtenida a través de investigaciones detalladas y así facilitar su desarrollo.
1.4.3. Técnicas de investigación
1.4.3.1. Encuesta 
	La técnica de investigación aplicada para recolectar la información es una encuesta en la que se aplicará a una muestra de 50 personas de la población económicamente activa de la ciudad de Quevedo (PEA), entre turistas y vecinos de la ciudad, mediante un cuestionario aplicado que consta de 10 preguntas, a través de Google Forms con el fin de obtener resultados veras para el desarrollo del tema estudiado.
CAPÍTULO II
2. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN
2.1. Desarrollo del caso
	La presente investigación se realizó en el cantón Quevedo o también conocida como la ciudad del río en la cual se pudo analizar la situación actual del cantón, y de esta forma constatar de la afectación significativa al desarrollo socioeconómico de la ciudad y por ende a las actividades turísticas debido a la incidencia que ha provocado la pandemia a causa del covid-19. Sin embargo, con el tiempo, gracias a la gestión del GAD municipal del cantón Quevedo, su aspecto ha mejorado considerablemente, lo que ha hecho que la ciudad sea cada vez más visitada. Así, además de mejorar la imagen de Quevedo, se trata de determinar qué limitaciones tienen los turistas a la hora de visitar la ciudad.
	Se determina que es factible promover la imagen turística a través de un plan de promoción que influyan en la misma, el cual permitirá realizar diversas actividades que beneficien el desarrollo del sector y la imagen turística, así mismo servirá de apoyo para futuros proyectos a las organizaciones públicas y privadas, de tal modo a las instituciones educativas con el fin de obtener una nueva visión y prosperidad a la ciudad del río, encaminadas a mejorar la calidad de vida de los turistas.
	Mediante aquello para el desarrollo de la investigación, se utilizó la técnica encuesta que se encarga de recopilar los resultados, la cual se aplicó a 50 personas mediante en línea a través de la herramienta Google forms, por lo tanto las preguntas se encuentra formuladas sobre el tema presentado y se espera que ilustran los resultados obtenidos al aplicarlo. 
	Las aplicaciones de las encuestas permitieron conocer el punto de vista de las personas encuestadas, un gran porcentaje contestó que es indispensable el desarrollo de un plan de promoción turística para potenciar la ciudad Quevedo, además se determinó, a través de qué medio se puede llegar a aplicar la información turística permitiendo fomentar la adecuada promoción para tener un mayor impacto turístico.
	El presente cuestionario de encuesta consta de ocho preguntas cerradas con múltiples opciones, a la cual los encuestados pueden elegir respuestas según sus propios criterios para realizar la encuesta en línea a través de una herramienta de google.
Tabla 1 Formulario de encuesta
	N°
	PREGUNTAS
	1
	¿Conoce usted el cantón Quevedo?
	2
	¿Con qué frecuencia visita el cantón Quevedo?
	3
	¿Cuál es su principal motivación para visitar el cantón Quevedo?
	4
	¿Ha recibido información turística del cantón?
	5
	¿A Través de qué medio cree usted que debería fomentarse la información turística?
	6
	¿Cree usted que el cantón Quevedo cuenta con recursos turísticos útiles para el posicionamiento turístico?
	7
	¿Le gustaría visitar los atractivos turísticos que posee el cantón Quevedo?
	8
	¿Considera que es indispensable el desarrollo de un plan de promoción turística para potenciar la ciudad Quevedo?
	9
	¿Cree usted que la ejecución de un plan de promoción turística aportará económicamente a los prestadores de servicios informales e indirectos al turismo?
	10
	¿Considera usted que al implementar un plan de promoción se mejorará la imagen turística de la ciudad?
Elaborado por: Susana Figueroa
Tabulación de las encuestas
Pregunta 1.- ¿Conoce usted el cantón Quevedo?
Tabla 2 Visita al cantón
	Indicadores
	Frecuencia
	Porcentaje
	Si
	47
	94%
	No
	2
	4%
	Tal vez
	1
	2%
	Total
	50
	100%
Fuente: Encuesta online
Elaborado por: Susana Figueroa
Gráfico 1 ¿Conoce usted el cantón Quevedo?
 Fuente: Encuesta online
 Elaborado por: Susana Figueroa
Análisis: 
	Mediante los resultados obtenidos se da a conocer que el 94% de los encuestados conocen el cantón Quevedo mientras que el 4% manifestó que no conoce dicha ciudad turística y el 2% de los encuestados manifiestan que tal vez.
Pregunta 2.- ¿Con qué frecuencia visita el cantón Quevedo?
Tabla 3 Veces de la visita
	Indicadores
	Frecuencia
	Porcentaje
	Nunca
	2
	4%
	Casi nunca
	1
	2%
	Ocasionalmente
	19
	38%
	Casi siempre
	13
	26%
	Siempre
	15
	30%
	Total
	50
	100%
Fuente: Encuesta online
Elaborado por: Susana Figueroa
Gráfico 2 ¿Con qué frecuencia visita el cantón Quevedo?
 Fuente: Encuesta online
 Elaborado por: Susana Figueroa
Análisis: 
	Según los datos obtenidos de los encuestados el 38% de las personas han visitado ocasionalmente la ciudad Quevedo, del mismo modo el 30% de los encuestados visitan con más frecuencia Quevedo, lo que significa una aportación al cantón.
Pregunta 3.- ¿Cuál es su principal motivación para visitar el cantón Quevedo?
Tabla 4 Motivación para visitar
	Indicadores
	Frecuencia
	Porcentaje
	Ocio/ diversión
	13
	26%
	Negocios/ trabajos
	8
	16%
	Asistencias a eventos
	3
	6%
	Visitas a familiares
	21
	42%
	Vacaciones
	2
	4%
	Fiestas
	3
	6%
	Total
	50
	100%
Fuente: Encuesta online
Elaborado por: Susana Figueroa
Gráfico 3 ¿Cuál es su principal motivación para visitar el cantón Quevedo?
 Fuente: Encuesta online
 Elaborado por: Susana Figueroa
	Análisis: 
	De acuerdo a los resultados obtenidos el 43% de los encuestados visitan la ciudad Quevedo por visitas a familiares, sin embargo el 2% de las personas visitan Quevedo como lugar de vacaciones.
Pregunta 4.- ¿Ha recibido información turística del cantón?
Tabla 5 Información turística 
	Indicadores
	Frecuencia
	Porcentaje
	Si
	31
	62%
	No
	13
	26%
	Tal vez
	6
	12%
	Total
	50
	100%
Fuente: Encuestas
Elaborado por: Susana Figueroa 
Gráfico 4 ¿Ha recibido información turística del cantón?
 Fuente: Encuesta online
 Elaborado por: Susana Figueroa
Análisis:
	
	Según los resultados de la encuesta, sólo el 27% de los encuestados han recibido información turística de la ciudad Quevedo, mientras que el 11% dice que no, el 62% dice que tal vez, lo que demuestra una incidencia al desconocimiento a las personas aledañas y cercanas.
Pregunta 5.- ¿A través de qué medio cree usted que debería fomentarse la información turística?
Tabla 6 Medios de difusión
	Indicadores
	Frecuencia
	Porcentaje
	Redes sociales
	39
	78%
	Radio
	2
	4%
	Televisión
	3
	6%
	Prensa
	2
	4%
	Publicidad exterior
	2
	4%
	Otros
	2
	4%
	Total
	50
	100%
Fuente: Encuesta online
Elaborado por: Susana Figueroa
Gráfico 5 ¿A través de qué medio cree usted que debería fomentarse la información turística?
 Fuente: Encuesta online
 Elaborado por: Susana Figueroa
Análisis:
	Los resultados muestran que el 78% de los encuestados consideran que a través de las redes sociales se debería fomentar la información turística en la ciudad de Quevedo, mientras que el 6% dijo que era la televisión y 2% dijeron que no.
Pregunta 6.- ¿Cree usted que el cantón Quevedo cuenta con recursos turísticos útiles para el posicionamiento turístico?
Tabla 7 Recursos turísticos para el posicionamiento
	Indicadores
	Frecuencia
	Porcentaje
	Si
	38
	76%
	No
	4
	8%
	Tal vez
	8
	16%
	Total
	50
	100%
Fuente: Encuesta online
Elaborado por: Susana Figueroa
Gráfico 6 ¿Cree usted que el cantón Quevedo cuenta con recursos turísticos útiles para el posicionamiento turístico?Fuente: Encuesta online
 Elaborado por: Susana Figueroa
Análisis:
	Según los resultados de la encuesta, sólo el 76% de los encuestados mencionan que el cantón cuenta con recursos turísticos útiles para potenciar, mientras que el 8% dice que no y el 16% dice que tal vez.
Pregunta 7.- ¿Le gustaría visitar los atractivos turísticos que posee el cantón Quevedo?
Tabla 8 Vista a los atractivos turísticos
	Indicadores
	Frecuencia
	Porcentaje
	Si
	49
	98%
	No
	0
	0%
	Tal vez
	1
	2%
	Total
	50
	100%
Fuente: Encuesta online
Elaborado por: Susana Figueroa
Gráfico 7 ¿Le gustaría visitar los atractivos turísticos que posee el cantón Quevedo?
 Fuente: Encuesta online
 Elaborado por: Susana Figueroa
Análisis:
	En esta pregunta se ha evidenciado que el 98% de los encuestados le gustaría visitar los atractivos turísticos que posee el cantón Quevedo, mientras que el 2% consideran que tal vez les gustaría visitar dicha ciudad.
Pregunta 8.- ¿Considera que es indispensable el desarrollo de un plan de promoción turística para potenciar la ciudad Quevedo?
Tabla 9 El desarrollo indispensable de un plan de promoción turística
	Indicadores
	Frecuencia
	Porcentaje
	Si
	46
	92%
	No
	0
	0%
	Tal vez
	4
	8%
	Total
	50
	100%
Fuente: Encuesta online
Elaborado por: Susana Figueroa
Gráfico 8 ¿Considera que es indispensable el desarrollo de un plan de promoción turística para potenciar la ciudad Quevedo?
 Fuente: Encuesta online
 Elaborado por: Susana Figueroa
Análisis: 
	El 92% de los encuestados consideran que es indispensable el desarrollo de un plan de promoción turística para potenciar el cantón, mientras que el 8% mencionan que tal vez.
Pregunta 9.- ¿Cree usted que la ejecución de un plan de promoción turística aportará económicamente a los prestadores de servicios informales e indirectos al turismo?
Tabla 10 Aportación a los prestadores de los servicios turísticos
	Indicadores
	Frecuencia
	Porcentaje
	Si
	41
	82%
	No
	0
	0%
	Tal vez
	9
	18%
	Total
	50
	100%
Fuente: Encuesta online
Elaborado por: Susana Figueroa
Gráfico 9 ¿Cree usted que la ejecución de un plan de promoción turística aportará económicamente a los prestadores de servicios informales e indirectos al turismo?
 Fuente: Encuesta online
 Elaborado por: Susana Figueroa
Análisis:
	El 82% de los encuestados mencionan que sí es importante la ejecución de un plan de promoción turística para los prestadores de servicios informales e indirectos al turismo, sin embargo el 18% consideran que tal vez aportaría dicho beneficio. 
Pregunta 10.- ¿Considera usted que al implementar un plan de promoción se mejorará la imagen turística de la ciudad?
Tabla 11 Imagen turística
	Indicadores
	Frecuencia
	Porcentaje
	Si
	44
	88%
	No
	5
	10%
	Tal vez
	1
	2%
	Total
	50
	100%
Fuente: Encuesta online
Elaborado por: Susana Figueroa
Gráfico 10 ¿Considera usted que al implementar un plan de promoción se mejorará la imagen turística de la ciudad?
 Fuente: Encuesta online
 Elaborado por: Susana Figueroa
Análisis:
	De acuerdo a los resultados el 88% de las personas encuestadas considera que si es necesario implementar un plan de promoción para la mejora de la imagen turística, del mismo modo el 10% dicen que no y el 2% mencionan que tal vez.
2.2. Situaciones detectadas
	Mediante la investigación realizada se pueden encontrar varios casos de cómo un plan de promoción puede influir en la imagen turística del sector con el fin de comprender medidas alternativas para promover el turismo a través de la comunicación digital.
 
· Se identificó que si bien Quevedo cuenta con una gran variedad de atractivos y actividades turísticas, no es muy reconocido a nivel nacional debido a que muchas personas y operadores turísticos no conocen los atractivos de la misma ciudad lo que incide en la desorientación de las prestaciones turísticas.
· También se encontró que muchos turistas no tenían una buena impresión del cantón debido al trato de varios establecimientos, preocupaciones por la seguridad ciudadana y una disminución en la participación de agencias de viajes comprometidas a operar en la misma ciudad.
· La realización de la encuesta en línea es fundamental para obtener el porcentaje de personas que conocen los atractivos turísticos del cantón Quevedo y qué medios consideran los más adecuados para la promoción turística del sector.
2.3. Soluciones planteadas
	Analizando los resultados de este caso de estudio, se proponen las siguientes soluciones:
 
· Fomentar estrategias a la mejora de la imagen turística del sector ya se de manera directa o indirectamente, para aquello se busca el desarrollo de diversas estrategias publicitarias para promocionar los atractivos de Quevedo, por lo tanto, una de las estrategias es la actualización de publicaciones con contenido creativo e innovador que influya en las valoraciones del atractivo y críticas positivas para ayudar a la toma de decisiones de las personas.
· Incentivar la participación de diversas agencias locales de turismo y promover el desarrollo de diversas actividades turísticas, con la ayuda de las entidades pertinentes, tomando en cuenta las recomendaciones sobre cómo mejorar la seguridad de los diferentes atractivos turísticos.
· Motivar al desarrollo de diferentes talleres de participación ciudadana a través de actividades de divulgación propuestas para promover el perfil turístico a través de programas de divulgación que contarán con motivos e invitaciones para los residentes y visitantes del cantón.
2.4. Conclusiones
	La presente investigación se concluye que la industria turística de Quevedo se ha visto afectado, pero se cree que a pesar de las situaciones de los habitantes del sector se ha logrado gestionar diferentes actividades turísticas y comerciales, que permite de dicha forma el acorde con las nuevas normativas para su desarrollo, debido a la pandemia y sus consecuencias, a pesar de aquello se determina que el cantón Quevedo existe una creciente demanda turística esto a consecuencia de las nuevas organizaciones y gestiones a la nueva administración, sin embargo aún existe una deficiente promoción turística de los atractivos, por lo tanto no se ha logrado el interés esperado por visitar este lugar.
	Otro punto de interés es la actividad turística del cantón lo que ha logrado significativamente un crecimiento en los últimos años el nuevo alcalde electo, ha demostrado a través de esfuerzos ordenar, reactivar y promover el turismo en el sector demostrado mejoras en la infraestructura turística y la organización de programa de eventos para residentes locales, pero también para turistas.
	Sin embargo, debido a la falta de un sitio web debidamente promocionado, la gente sale de la ciudad en busca de diversión y entretenimiento, perdiendo la oportunidad de quedarse en Quevedo a costa de estas salidas.
	Puede determinar la importancia de desarrollar un plan de promoción, la cual se basa en promover el desarrollo de actividades organizadas y planificadas acorde a las necesidades del individuo e incluso de las instituciones privadas o públicas dentro del ámbito turístico esto facilitará la gestión del GAD Municipal ya que habrá una mejor visión a la situación actual y la finalidad especificada en la ejecución.
2.5. Recomendaciones
	Se recomienda aprovechar la existente demanda turística del sector determinado, la promoción turística de la ciudad Quevedo busca estimular el entusiasmo de los turistas, impulsando así el desarrollo de la región con una imagen turística capaz de solventar todas las necesidades del visitante.
	Difundir información sobre cada uno de los atractivos a través de los medios de mayor aceptación y dar a conocer la belleza que tiene este atractivo turístico ya que cuenta con balnearios fluviales, canchas deportivas, espacios deportivos propios de la industria, y entre otras actividades turísticas por lo tanto, promocionarlo adecuadamente para evitar que los turistas se vayan del cantón en busca de actividades y entretenimiento, es muy importante encontrarformas de mejorar el desarrollo económico de Quevedo.
	Finalmente, se recomienda la implementación de un plan de promoción turístico, lo que permite propiciar a la ciudad de Quevedo a estándares nacionales de esta manera fomentar los atractivos, actividades turísticas, alimentación, etc.; a su vez contribuye al desarrollo socioeconómico y a inculcar una nueva visión a la imagen del cantón y sus habitantes. 
2.6. Bibliografía
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Anexos
Fotografía de los lugares turísticos de Quevedo
Figura N° 1 cantón Quevedo
 Ilustración 1 Ciudad de Quevedo
 Elaborado por: Autora
Figura N° 2 cantón Quevedo
 Ilustración 2 Parque central de la ciudad de Quevedo
 Elaborado por: Autora
Figura N° 3 cantón Quevedo
 Ilustración 3 Malecón de la ciudad
 Elaborado por: Autora
Figura N°4 cantón Quevedo
 Ilustración 4 Palacio de cristal
 Elaborado por: Autora
Figura N°5 Balnearios del río Quevedo
 Ilustración 5 Playita de Jaime
 Elaborado por: Autora
Figura N° 6 ciudad Quevedo
 Ilustración 6 Paseo shopping Quevedo
 Elaborado por: Autora
Figura N° 7 Ruta del río Quevedo
Ilustración 7 Ruta del río Quevedo posterior a antes de la fomentación de emprendimientos turísticos locales
¿Conoce usted el cantón Quevedo?	
Si	No	Tal vez	0.94	0.04	0.02	
¿Con que frecuencia visita el cantón Quevedo?	
Nunca	Casi nunca	Ocasionamente	Casi siempre	Siempre	0.04	0.02	0.38	0.26	0.3	
¿Cuál es su principal motivación para visitar el cantón Quevedo?	
Ocio/diversión	Negocios/trabajos	Asisencias a eventos	Visistas a familiares	Vacaciones	Fiestas	0.26	0.16	0.06	0.42	0.02	0.06	
¿Ha recibido información turística del cantón?	
Si	No	Tal vez	0.62	0.26	0.12	
¿Atreves de que medio cree usted que debería fomentarse la información turística?	
Redes sociales	Radio	Televisión	Prensa	Publicidad exterior	Otros	0.78	0.04	0.06	0.04	0.04	0.04	
¿Cree usted que el cantón Quevedo cuenta con recursos turísticos útiles para el posicionamiento turístico?	
Si	No	Tal vez	0.76	0.08	0.16	
¿Le gustaría visitar los atractivos turísticos que posee el cantón Quevedo?	
Si	No	Tal vez	0.98	0	0.02	
¿Considera que es indispensable el desarrollo de un plan de promoción turística para potenciar la ciudad Quevedo?	
Si	No	Tal vez	0.92	0	0.08	
¿Cree usted que la ejecución de un plan de promoción turística aportará económicamente a los prestadores de servicios informales e indirectos al turismo?	
Si	No	Tal vez	0.82	0	0.18	
¿Considera usted que al implementar un plan de promoción se mejorará la imagen turística de la ciudad?	
Si	No	Tal vez	0.88	0.1	0.02