TEST DE LOCALIZACIÓN

Vista previa del material en texto

LISTA DE CHEQUEO INCOREDES 
	TEST DE LOCALIZACIÓN EMPRESA INCOREDES 
												TOTALIZACIÓN FACTOR A: PONDERACIÓN FACTOR A*CALIFICACIÓN PROMEDIO FACTOR A
	FACTOR A: SERVICIO AL CLIENTE PESO									10%
	A.1 Clientes internos 									VALOR 
	Pueden acceder al servicio que ofrece la empresa 									8.4			TEST FINAL LOCALIZACIÓN EMPRESA INCOREDES 				TOTALIDAD POR FACTOR
	Se aplican descuentos por las instalaciones e inspecciones 									7.2			TOTAL FACTOR A 		10%	8.2	0.8												FACTORES 	VALOR	% ACUMU	ACUMU
	Los tiempos de respuestas de los mantenimiento es rapido									8.9			TOTAL FACTOR B		15%	8.5	1.3												D.3 PRUEBA DE PUESTA A TIERRA DE LA INSTALACIÓN 	8.9	7%	8.9
	Es responsable de su trabajo-proceso 									7.3			TOTAL FACTOR C		15%	8.5	1.3												D.2 VERIFICACIÓN DE LAS MEDIDAS PARA PREVENIR LA CORROSIÓN, DONDE APLIQUEN 	8.9	14%	17.7
	 Colabora con las mejoras de los proceso en la instalación e inspección de gas									8.5			TOTAL FACTOR D		30%	8.9	2.7												D.1 PRUEBA DE HERMETICIDAD DE LAS TUBERIAS 	8.8	21%	26.6
	VALORACIÓN TOTAL (Valoración Normalizada - Dividir por 5) 									8.1			TOTAL FACTOR E		30%	8.7	2.6												E.2 REVISIÓN PERIODICA 	8.8	28%	35.4
																													E.1 REVISIÓN PREVIA 	8.7	34%	44.1
	A.2 Clientes externos 									VALOR 																			B.1 PLANIFICACIÓN DE LA INSTALACIÓN (PLAN OPERATIVO)	8.7	41%	52.8
	Las revisión son periodicas 									8.6		CALIFICACIÓN= TOTALIZACIÓN (A+B+C+D+E) 																	B.3 MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES 	8.7	48%	61.4
	Puede realizar recomendaciones para el proceso de instlación e inspección 									6.5		8.6																	A.3 RECEPCIÓN DE LA INFORMACIÓN 	8.6	55%	70.1
	Se entrega al titular un certificado de revisión periodica 									9.0																			C,1 PLANEACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 	8.5	61%	78.6
	En caso de fallas, recibirá un informe de anomalias 									8.2																			C.2 FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 	8.5	68%	87.1
	Ofrece descuentos de acuerdo a la cantidad de instalaciones e inspecciones requiera 									7.7																			E.2 REVISIÓN PERIODICA 	8.4	74%	95.5
	VALORACIÓN TOTAL (Valoración Normalizada - Dividir por 5)									8.0		FACTOR A: SERVICIO AL CLIENTE 						VALORES 											C.3 ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 	8.4	81%	103.9
												A.1 CLIENTES INTERNOS 						8.1											B.2 DISTRIBUCIÓN DE INSTALACIÓN 	8.3	87%	112.2
	A.3 Recepción de la información 									VALOR 		A.2 CLIENTES EXTERNOS 						8.0											A.1 CLIENTES INTERNOS 	8.1	94%	120.2
	Recepción de visitas con todos los clientes internos y externos 									9.0		A.3 RECEPCIÓN DE LA INFORMACIÓN 						8.6											A.2 CLIENTES EXTERNOS 	8.0	100%	128.2
	Recepción de llamadas o correos para solicitar la instalación, inspección o mantenimiento 									8.5
	Envío de un formato para solicitar autorización del servicio de la instalación o inspección 									8.7		FACTOR B: PROCESO DE INSTALACIÓN DE REDES GASES 						VALORES 
	Verificación de los datos personales y visita al domicilio del los diferentes usuarios 									8.0		B.1 PLANIFICACIÓN DE LA INSTALACIÓN (PLAN OPERATIVO)						8.7
	Realizar la instalación e inspección de la instalación 									9.0		B.2 DISTRIBUCIÓN DE INSTALACIÓN 						8.3
	VALORACIÓN TOTAL (Valoración Normalizada - Dividir por 5)									8.6		B.3 MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES 						8.7
	VALORACIÓN DEL FACTOR SERVICIO AL CLIENTE [(A.1 + A.2 + A.3)/3]									8.2		FACTOR C: RECURSOS HUMANOS 						VALORES 
												C,1 PLANEACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 						8.5
												C.2 FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 						8.5
	FACTOR B: PROCESO DE INSTALACIÓN DE REDES GASES PESO									15%		C.3 ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 						8.4
	B.1 Planificación de las instalaciones (Plan operativo) 									VALOR 
	Determinación de las caracteristicas de la instalación									8.5		FACTOR D: INSPECCIONES DE INSTALACIONES INDUSTRIALES 						VALORES
	Verificar la funcionalidad de las instalaciones 									8.9		D.1 PRUEBA DE HERMETICIDAD DE LAS TUBERIAS 						8.8
	Descripción tecnica de las inspecciones e instalaciones de redes de gases 									9.0		D.2 VERIFICACIÓN DE LAS MEDIDAS PARA PREVENIR LA CORROSIÓN, DONDE APLIQUEN 						8.9
	Verificar los costos de la zona y las instalaciones fisicas 									8.6		D.3 PRUEBA DE PUESTA A TIERRA DE LA INSTALACIÓN 						8.9
	Examinar los requisitoos de instalación y inspección 									8.3
	VALORACIÓN TOTAL (Valoración Normalizada - Dividir por 5)									8.7		FACTOR E: INSPECCIONES DE INSTALACIONES RESIDUALES 						VALORES 
												E.1 REVISIÓN PREVIA 						8.7
	B.2 Distribuciones de instalaciones 									VALOR 		E.2 REVISIÓN PERIODICA 						8.4
	Cantidad de espacio y distancias a recorrer entre las diferentes solicitudes 									7.3		E.2 REVISIÓN PERIODICA 						8.8
	Estimación de la demanda del servicio 									8.6
	Número de operaciones o solicitudes requeridas									9.0
	Disponibilidad de espacio para las solicitudes de los diferentes usuarios 									8.5
	Requerimientos de los espacios de las instalaciones e inspecciones 									8.0
	VALORACIÓN TOTAL (Valoración Normalizada - Dividir por 5)									8.3																			FACTORES 	VALOR	% ACUMU	ACUMU
																													C.3 ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 	8.4	26%	8.4
	B.3 Mantenimiento de las instalaciones 									VALOR 																			B.2 DISTRIBUCIÓN DE INSTALACIÓN 	8.3	51%	16.7
	Se relizan mantenimiento preventivos, correctivos o predictivo de las instalaciones e inspecciones 									9.0																			A.1 CLIENTES INTERNOS 	8.1	76%	24.7
	Verifican el funcionamiento de las instalaciones 									8.7																			A.2 CLIENTES EXTERNOS 	8.0	100%	32.7
	Examinan la mantenibilidad de las instalaciones 									8.6
	Se realiza un seguimiento de las instalaciones e inspecciones 									8.3
	El costo del mantenimiento preventivo, correctivo o predictivo de las instalaciones e inspecciones 									8.7
	VALORACIÓN TOTAL (Valoración Normalizada - Dividir por 5)									8.7
	VALORACIÓN DEL FACTOR PROCESO DE INSTALACIÓN DE RESDES GASES [(B.1 + B.2 + B.3)/3]									8.5
	FACTOR C: RECURSOS HUMANOS PESO									15%
	C.1 Planeación de los recursos humanos 									VALOR 
	Determinar la previsión de las necesidades relacionadas con los recursos humanos de la empresa 									8.8
	Identifica sus requerimientos futuros del personal 									8.3
	Diseña estrategias adecuadas para satisfacer las necesidades de los usuarios 									8.0
	Estimula y promueve el desarrollo del personal 									8.6
	Brinda capacitaciones al personal 									9.0
	VALORACIÓN TOTAL (Valoración Normalizada - Dividir por 5)									8.5
	C.2 Funciones del departamento de recursos humanos 									VALOR
	Proceso de selección y contratación de personal 									8.6
	Crea canales de comunicaciones eficientes 									9.0
	Realiza el seguimiento y la formación permanente 									8.4
	Ofrece bonos, incentivos, premios a todos los empleados 									7.8
	Hay un buen clima laboral									8.5
	VALORACIÓN TOTAL (Valoración Normalizada - Dividir por 5)									8.5
	C.3 Organización del departamento de recursos humanos 									VALOR
	Determina una cultura empresarial para todos los trabajadores 									8.7
	Define los niveles de jerarquia en la organización									9.0
	Establece canales y procedimientos de comunicación entre las distintas áreas 									8.6
	Contrata los servicios de empresas externas 									7.6
	Diseña puestos de trabajos necesarios y defines las responsabilidades8.1
	VALORACIÓN TOTAL (Valoración Normalizada - Dividir por 5)									8.4
	VALORACIÓN DEL FACTOR RECURSOS HUMANOS [(C.1 + C.2 + C.3)/3]									8.5
	FACTOR D: INSPECCIONES DE INSTALACIONES INDUSTRIALES PESO 									30%
	D.1 Pruebas de hermeticidad de las tuberias 									VALOR 
	Se aplica a todos los tamaños de las tuberias									8.3
	Dicha prueba no se puede empezar sin una previa y exhaustiva inspección									8.9
	Las pruebas deben ser realizadas con aire o gas inerte, hasta una presión de 6 bares. 									9.0
	Una vez finalizada la prueba de presión se deberá hacer una exhaustiva limpieza interior de la tubería, a través de barridos con aire comprimido									9.0
	Es necesario soldar las uniones de los tubos para que queden perfectamente selladas									9.0
	VALORACIÓN TOTAL (Valoración Normalizada - Dividir por 5)									8.8
	D.2 Verificación de las medidas para prevenir la corrosión, donde apliquen.									VALOR
	Utilizan acero inocidable en lugar de acero normal									9.0
	Si utilizan acero normal se pinta con pinturas especiales 									8.7
	Mantiene las superficies secas para la instalación 									9.0
	Se limpian los componentes electricos 									8.9
	Utiliza dehumificadores para absorber la humedad 									8.7
	VALORACIÓN TOTAL (Valoración Normalizada - Dividir por 5)									8.9
	D.3 Prueba de puesta a tierra de la instalación.									VALOR 
	Permite a los equipos de protección aislar rapidamente las fallas 									8.9
	Debe ser obligatoriamente comprobada por el Director de la obra o instalador autorizado en el momento de dar de alta la instalación 									8.9
	Las conexiones deben ser examinadas por lo menos una vez cada cinco años.									8.9
	Establece conexiones equipotenciales 									8.6
	Garantiza que una falla pueda retomar a la fuente de una forma controlada 									9.0
	VALORACIÓN TOTAL (Valoración Normalizada - Dividir por 5)									8.9
	VALORACIÓN DEL FACTOR INSPECCIONES DE INSTALACIONES INSDUSTRIALES [(D.1 + D.2 + D.3)/3]									8.9
	FACTOR E: INSPECCIONES DE INSTALACIONES RESIDENCIALES PESO									30%
	E.1 Revisión Previa 									VALOR
	Precio de la inspección previa									8.2
	Proceso lo debe realizar una persona competente 									9.0
	Realizar pruebas de escape y funcionamiento 									8.9
	Inspeccionar las instalaciones del usuario periodicamente no mayor a cinco años 									8.9
	Cuando se deba suspender el servicio se debe notificar con antelación por escrito 									8.6
	VALORACIÓN TOTAL (Valoración Normalizada - Dividir por 5)									8.7
	E.2 Revisión periodica 									VALOR
	Verificar si las instalacinnes internas de gas natural estan operando en condiciones seguras 									8.8
	Si se detectan defectos en la instalación estos deben ser corregidos de manera obligatoria 									8.5
	Se procede a suspender el servicio despues de cinco dias que se cumpla el plazo para realizar la revisión 									8.0
	Estas reviciones se deben realizar desde de cinco meses 									7.8
	La revisión cuenta con el certificado de conformidad, es decir, cuando esta se encuentre sin defectos 									9.0
	VALORACIÓN TOTAL (Valoración Normalizada - Dividir por 5)									8.4
	E.3 Control de las instalaciones 									VALOR 
	Verificar equipos que esten conectados permanentemente 									8.8
	Examminar los medidores electricos 									9.0
	Identificar donde se puede ubicar el interruptor general									9.0
	Una edificación debe tener solo una acometida electrica 									8.6
	Verificar la carga electrica que deberá soportar la instalación electrica 									8.8
	VALORACIÓN TOTAL (Valoración Normalizada - Dividir por 5)									8.8
	VALORACIÓN DEL FACTOR INSPECCIONES DE INSTALACIONES RESIDENCIALES [(E.1 + E.2 + E.3)/3]									8.7
TEST DE LOCALIZACIÓN: EMPRESA INCOREDES 
TOTAL FACTOR A 	TOTAL FACTOR B	TOTAL FACTOR C	TOTAL FACTOR D	TOTAL FACTOR E	0.82333333333333325	1.28	1.27	2.6560000000000001	2.5979999999999999	
TOTAL FACTOR A 	TOTAL FACTOR B	TOTAL FACTOR C	TOTAL FACTOR D	TOTAL FACTOR E	
FACTOR A: SERVICIO AL CLIENTE 
VALORES 	[VALOR]
[VALOR]
[VALOR]
A.1 CLIENTES INTERNOS 	A.2 CLIENTES EXTERNOS 	A.3 RECEPCIÓN DE LA INFORMACIÓN 	8.0599999999999987	8	8.64	
FACTOR B: CLIENTES EXTERNOS 
VALORES 	[VALOR]
[VALOR]
[VALOR]
B.1 PLANIFICACIÓN DE LA INSTALACIÓN (PLAN OPERATIVO)	B.2 DISTRIBUCIÓN DE INSTALACIÓN 	B.3 MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES 	8.66	8.2799999999999994	8.66	B.1 PLANIFICACIÓN DE LA INSTALACIÓN (PLAN OPERATIVO)	B.2 DISTRIBUCIÓN DE INSTALACIÓN 	B.3 MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES 	B.1 PLANIFICACIÓN DE LA INSTALACIÓN (PLAN OPERATIVO)	B.2 DISTRIBUCIÓN DE INSTALACIÓN 	B.3 MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES 	B.1 PLANIFICACIÓN DE LA INSTALACIÓN (PLAN OPERATIVO)	B.2 DISTRIBUCIÓN DE INSTALACIÓN 	B.3 MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES 	B.1 PLANIFICACIÓN DE LA INSTALACIÓN (PLAN OPERATIVO)	B.2 DISTRIBUCIÓN DE INSTALACIÓN 	B.3 MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES 	B.1 PLANIFICACIÓN DE LA INSTALACIÓN (PLAN OPERATIVO)	B.2 DISTRIBUCIÓN DE INSTALACIÓN 	B.3 MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES 	
FACTOR C: RECURSOS HUMANOS 
VALORES 	
C,1 PLANEACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 	C.2 FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 	C.3 ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 	8.5400000000000009	8.4599999999999991	8.4	C,1 PLANEACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 	C.2 FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 	C.3 ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 	C,1	 PLANEACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 	C.2 FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 	C.3 ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 	C,1 PLANEACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 	C.2 FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 	C.3 ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 	C,1 PLANEACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 	C.2 FUNCIONES DEL DEPAR	TAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 	C.3 ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 	C,1 PLANEACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 	C.2 FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 	C.3 ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 	
FACTOR D: INSPECCIONES DE INSTALACIONES INDUSTRIALES
VALORES	
D.1 PRUEBA DE HERMETICIDAD DE LAS TUBERIAS 	D.2 VERIFICACIÓN DE LAS MEDIDAS PARA PREVENIR LA CORROSIÓN, DONDE APLIQUEN 	D.3 PRUEBA DE PUESTA A TIERRA DE LA INSTALACIÓN 	8.84	8.86	8.8600000000000012	D.1 PRUEBA DE HERMETICIDAD DE LAS TUBERIAS 	D.2 VERIFICACIÓN DE LAS MEDIDAS PARA PREVENIR LA CORROSIÓN, DONDE APLIQUEN 	D.3 PRUEBA DE PUESTA A TIERRA DE LA INSTALACIÓN 	D.1 PRUEBA DE HERMETICIDAD DE LAS TUBERIAS 	D.2 VERIFICACIÓN DE LAS MEDIDAS PARA PREVENIR LA CORROSIÓN, DONDE APLIQUEN 	D.3 PRUEBA DE PUESTA A TIERRA DE LA INSTALACIÓN 	D.1 PRUEBA DE HERMETICIDAD DE LAS TUBERIAS 	D.2 VERIFICACIÓN DE LAS MEDIDAS PARA PREVENIR LA CORROSIÓN, DONDE APLIQUEN 	D.3 PRUEBA DE PUESTA A TIERRA DE LA INSTALACIÓN 	D.1 PRUEBA DE HERMETICIDAD DE LAS TUBERIAS 	D.2 VERIFICACIÓN DE LAS MEDIDAS PARA PREVENIR LA CORROSIÓN, DONDE APLIQUEN 	D.3 PRUEBA DE PUESTA A TIERRA DE LA INSTALACIÓN 	D.1 PRUEBA DE HERMETICIDAD DE LAS TUBERIAS 	D.2 VERIFICACIÓN DE LAS MEDIDAS PARA PREVENIR LA CORROSIÓN, DONDE APLIQUEN 	D.3 PRUEBA DE PUESTA A TIERRA DE LA INSTALACIÓN 	
FACTOR E: INSPECCIONES DE INSTALACIONES RESIDUALES 
VALORES 	
E.1 REVISIÓN PREVIA 	E.2 REVISIÓN PERIODICA 	E.2 REVISIÓN PERIODICA 	8.7200000000000006	8.42	8.84	E.1 REVISIÓN PREVIA 	E.2 REVISIÓN PERIODICA 	E.2 REVISIÓN PERIODICA 	E.1 REVISIÓN PREVIA 	E.2 REVISIÓN PERIODICA 	E.2 REVISIÓN PERIODICA 	E.1 REVISIÓN PREVIA 	E.2 REVISIÓN PERIODICA 	E.2 REVISIÓN PERIODICA 	E.1 REVISIÓN PREVIA 	E.2 REVISIÓN PERIODICA 	E.2 REVISIÓN PERIODICA 	E.1 REVISIÓN PREVIA 	E.2 REVISIÓN PERIODICA 	E.2 REVISIÓN PERIODICA 	
FACTORES 
VALOR	D.3 PRUEBA DE PUESTA A TIERRA DE LA INSTALACIÓN 	D.2 VERIFICACIÓN DE LAS MEDIDAS PARA PREVENIR LA CORROSIÓN, DONDE APLIQUEN 	D.1 PRUEBA DE HERMETICIDAD DE LAS TUBERIASE.2 REVISIÓN PERIODICA 	E.1 REVISIÓN PREVIA 	B.1 PLANIFICACIÓN DE LA INSTALACIÓN (PLAN OPERATIVO)	B.3 MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES 	A.3 RECEPCIÓN DE LA INFORMACIÓN 	C,1 PLANEACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 	C.2 FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 	E.2 REVISIÓN PERIODICA 	C.3 ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 	B.2 DISTRIBUCIÓN DE INSTALACIÓN 	A.1 CLIENTES INTERNOS 	A.2 CLIENTES EXTERNOS 	8.8600000000000012	8.86	8.84	8.84	8.7200000000000006	8.66	8.66	8.64	8.5400000000000009	8.4599999999999991	8.42	8.4	8.2799999999999994	8.0599999999999987	8	% ACUMU	
D.3 PRUEBA DE PUESTA A TIERRA DE LA INSTALACIÓN 	D.2 VERIFICACIÓN DE LAS MEDIDAS PARA PREVENIR LA CORROSIÓN, DONDE APLIQUEN 	D.1 PRUEBA DE HERMETICIDAD DE LAS TUBERIAS 	E.2 REVISIÓN PERIODICA 	E.1 REVISIÓN PREVIA 	B.1 PLANIFICACIÓN DE LA INSTALACIÓN (PLAN OPERATIVO)	B.3 MANTENIMIENTO DE LAS INSTALACIONES 	A.3 RECEPCIÓN DE LA INFORMACIÓN 	C,1 PLANEACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS 	C.2 FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 	E.2 REVISIÓN PERIODICA 	C.3 ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 	B.2 DISTRIBUCIÓN DE INSTALACIÓN 	A.1 CLIENTES INTERNOS 	A.2 CLIENTES EXTERNOS 	6.9089207735495956E-2	0.13817841547099188	0.20711166562694944	0.27604491578290702	0.34404242046163441	0.41157205240174671	0.47910168434185896	0.54647535870243291	0.6130692451653150	2	0.67903930131004364	0.74469744229569557	0.81019962570180915	0.87476606363069243	0.93761696818465379	1	
FACTORES 
VALOR	C.3 ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 	B.2 DISTRIBUCIÓN DE INSTALACIÓN 	A.1 CLIENTES INTERNOS 	A.2 CLIENTES EXTERNOS 	8.4	8.2799999999999994	8.0599999999999987	8	% ACUMU	
C.3 ORGANIZACIÓN DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 	B.2 DISTRIBUCIÓN DE INSTALACIÓN 	A.1 CLIENTES INTERNOS 	A.2 CLIENTES EXTERNOS 	0.25656689065363475	0.50946854001221753	0.7556505	8032987176	1	
CONCLUSIONES:
INTEGRANTES: 
STEFANY ZAPATEIRO MÁRQUEZ 
MARIA JOSE RODRIGUEZ RODRIGUEZ 
MISHELL DAYANA MEJIA PINTO 
ANTONY DE LA ROSA CARDALES 
Hoja1