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TÉCNICAS Y METODOLOGÍAS DE 
INVESTIGACIÓN Y SU APLICACIÓN AL 
DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 
CUALITATIVA.
BORJA DILA JALI CASTILLO CHACIN NAHOMI GARCÉS ANDRADE LETTY GARCÍA TORRES DÁMARIS
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ELECCIÓN DEL DISEÑO Y ABORDAJE DE 
LA INVESTIGACIÓN EN LA RUTA 
CUALITATIVA.
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UN APUNTE PREVIO
LOS DISEÑOS DE INVESTIGACIÓN CUALITATIVA:
¿CUÁLES SON LOS DISEÑOS BÁSICOS DE LA 
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA?
CRITERIOS PARA ELEGIR EL DISEÑO O 
ABORDAJE A UTILIZAR
El contexto es académico
LOS DISEÑOS DE INVESTIGACIÓN 
CUALITATIVA: UN APUNTE PREVIO • En la ruta cualitativa, el diseño se refiere al 
abordaje general que habremos de utilizar 
en el proceso de investigación.
• En la ruta cualitativa, el diseño, al igual que 
la muestra, la recolección de los datos y el 
análisis, surge desde el planteamiento del 
problema hasta la inmersión inicial y el 
trabajo de campo; desde luego, va 
sufriendo modificaciones, aun cuando es 
más bien una forma de enfocar el 
fenómeno de interés (una especie de lente 
para abordar el planteamiento)
Teoría fundamentada1
Diseños etnográficos2
Diseños fenomenológicos4
Diseños narrativos3
Diseños de investigación-acción5
DISEÑOS 
BÁSICOS 
TEORÍA 
FUNDAMENTADA:
Su planteamiento básico es que las 
proposiciones teóricas surgen de los datos 
obtenidos en la investigación, más que de 
los estudios previos. 
El procedimiento regular del análisis de 
teoría fundamentada es: 
• Codificación abierta
• Codificación axial
• Codificación selectiva
• Generación de teoría.
DISEÑOS 
ETNOGRÁFICOS:
Pretenden describir y analizar ideas, creencias, 
significados, conocimientos y prácticas de 
grupos, culturas y comunidades. 
Existen varias clasificaciones de los diseños 
etnográficos, la principal es: realistas, críticos, 
clásicos, microetnográficos y estudios de caso. 
En los diseños etnográficos el investigador,
por lo general, es completamente un observador 
participante. Estos abordajes investigan 
colectividades que comparten una cultura: el 
investigador selecciona el lugar, detecta los 
participantes y, por último, recolecta y analiza 
los datos.
DISEÑOS NARRATIVOS:
El investigador recaba datos sobre las historias 
de vida y experiencias de ciertas personas para 
describirlas y analizarlas. Le incumbe la 
sucesión de eventos.
Se dividen en: 
• de tópicos
• biográficos
• autobiográficos
Existen dos esquemas principales para que el 
investigador narre una historia: 
• estructura problema-solución 
• estructura tridimensional.
DISEÑOS 
FENOMENOLÓGICOS:
Tienen como propósito principal explorar, 
describir y comprender las experiencias de las 
personas respecto a un fenómeno y descubrir 
los elementos en común y diferentes de tales 
vivencias.
El fenómeno se identifica desde el 
planteamiento y puede ser tan variado como la 
amplia experiencia humana.
En ocasiones el objetivo es descubrir el 
significado de un fenómeno para varias 
personas.
DISEÑOS 
INVESTIGACIÓN-ACCIÓN
:
Su finalidad es resolver problemáticas y mejorar 
prácticas concretas. Se centran en aportar 
información que guíe la toma de decisiones para 
programas, procesos y reformas estructurales. 
Tres perspectivas destacan en la 
investigación-acción: la visión técnico científica, 
la visión deliberativa y la visión emancipadora.
ELABORACIÓN DEL REPORTE 
DE RESULTADOS EN LA
Ruta Cualitativa.
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LOS RECEPTORES O USUARIOS Y EL CONTEXTO DE 
PRESENTACIÓN
APARTADOS O SECCIONES QUE CONTIENE UN REPORTE DE 
INVESTIGACIÓN O DE RESULTADOS 
MANUALES PARA ELABORAR UN REPORTE DE 
INVESTIGACIÓN Y CITAR REFERENCIAS
• Es más flexible y no existe una sola manera para presentarlo, se desarrolla 
mediante una forma y esquema narrativos. Las descripciones y narraciones 
utilizan un lenguaje vívido, fresco y natural. El estilo es más personal.
• Incluye una narrativa, soporte de las categorías con ejemplo de citas, relaciones 
entre categorías y elementos gráficos.
• Presenta un producto del análisis: modelo o teoría fundamentada, cultura, 
historia y la sucesión de eventos de esta, fenómeno o diagnóstico y plan.
EL REPORTE CUALITATIVO
• Encuadre general
• Redacción
• Forma y escritura
• Método (procedimientos y análisis)
DE UN REPORTE SE EVALÚA 
TIPOS DE REPORTES
Consiste en una 
disertación y 
comprobación de 
hipótesis 
previamente 
establecidas
TESIS
Recoge un análisis 
sobre un asunto 
determinado para 
resolver o mejorar 
dicha 
problemática. 
INFORME 
TECNICO 
LIBRO
Recopila y analiza 
datos no 
numéricos para 
comprender 
conceptos, 
opiniones, etc.
INVESTIGACIÓN 
CIENTIFICA
Obra científica, 
literaria o de 
cualquier otra 
índole con 
extensión 
suficiente para 
formar volumen. 
El contexto es académico
LOS RECEPTORES O 
USUARIOS Y EL CONTEXTO DE 
PRESENTACIÓN
Cuando se ha llevado a cabo una 
investigación y se generaron los resultados, es 
indispensable comunicar los resultados 
mediante un reporte, el cual puede adquirir 
diferentes formatos, donde se describa la 
investigación realizada y los descubrimientos 
producidos.LOS USUARIOS, RECEPTORES O LECTORES 
DEL ESTUDIO.
Son las personas que toman decisiones con 
base en los resultados de la investigación; por 
ello, la presentación debe adaptarse a sus 
necesidades.
EL CONTEXTO DE PRESENTACIÓN.
Académico
No académico
Portada1
Índices2
Términos claves
Resumen
Cuerpo del documento o trabajo
ESTRUCTUR
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REPORTE
• Introducción
• Revisión de literatura o 
marco teórico.
• Método
• Análisis y resultados
• DiscusiónReferencias o bibliografía
Apéndices
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5
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ACADÉMICO
NO ACADÉMICO
• Portada
• Índices
• Resumen ejecutivo
• Método (abreviado)
• Resultados
• Conclusiones 
• Apéndices
Título de la investigación
Nombre del autor 
o los autores
Institución
Fecha y el lugar 
de presentación 
PORTADA
 ÍNDICES
DE CONTENIDO DE TABLAS DE 
FIGURAS
RESUMEN
Constituye el contenido esencial 
del reporte de investigación y 
usualmente incluye: 
• el planteamiento del 
problema
• Método
• Resultados o 
descubrimientos más 
importantes
• Las principales conclusiones 
e implicaciones
TÉRMINOS 
CLAVES
Son términos que identifican al tipo de investigación o 
trabajo realizado y son útiles para ayudar a los 
indexadores y motores de búsqueda a encontrar los 
reportes o documentos pertinentes. 
• Por lo común, se solicitan entre tres y seis 
términos
• Un término clave puede abarcar más de una 
palabra.
INTRODUCCIÓN
• Abarca los antecedentes (tratados de 
manera breve, concreta y específica), 
• El planteamiento del problema 
(objetivos y preguntas de investigación, 
así como la justificación del estudio, el 
por qué hiciste el estudio), 
• Un sumario de la revisión de la 
literatura, 
• el contexto de la investigación (cómo, 
cuándo y dónde se realizó), 
• Las variables o conceptos y los 
términos de la investigación, lo mismo 
que sus limitaciones.
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REVISIÓN DE 
LITERATURA O 
MARCO TEÓRICO
• Se incluyen y comentan las teorías que 
se manejaron y 
• Los estudios previos que fueron 
relacionados con el planteamiento, 
• Se hace un sumario de los temas y 
hallazgos más importantes en el 
pasado 
• Se señala cómo nuestra investigación 
amplía la literatura actual.
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MÉTODO 
CUALITATIVO
Esta parte del reporte describe cómo fue 
llevada a cabo la investigación e incluye:
• Contexto, ambiente o escenario de la 
investigación. Su descripción 
completa es muy importante.
• Muestra o participantes.
• Diseño o abordaje.
• Procedimiento 
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ANÁLISIS Y 
RESULTADOS 
CUALITATIVOS
Presentan análisis, categoría y patrones 
descripciones detalladasy significados para 
los participantes, así como ejemplos, 
ilustraciones de cada categorías, 
experiencias, hipótesis y teoría
• El orden puede estar de acuerdo con la 
forma como emergieron
• Descripciones, significados, anécdotas, 
experiencias de los participantes
• Anotaciones y bitácoras
• Evidencia sobre la confiabilidad o 
dependencia y credibilidad.
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DISCUSIÓN
• Derivas conclusiones
• Elaboras recomendaciones para otras 
investigaciones 
• Evalúas y explicitas las implicaciones de la 
investigación 
• Destableces cómo se respondieron las 
preguntas de investigación y si se 
cumplieron o no los objetivos
• Relacionas los resultados con los estudios 
previos reconoces y comentas las 
limitaciones del estudio
• Destacas la importancia y significado de todo 
el estudio y la forma como encaja en el 
conocimiento disponible
• Discutes y revisas los resultados 
inesperados.
REFERENCIAS 
O BIBLIOGRAFÍA
• Son las fuentes primarias 
consultadas y utilizadas por ti 
para elaborar el documento; las 
incluyes al final del reporte, 
ordenadas alfabéticamente y 
siguiendo un estilo de 
publicaciones (APA, Harvard, 
Vancouver, etc.).
APÉNDICES
• Resultan útiles para que describas con mayor profundidad 
ciertos materiales, sin distraer la lectura del texto principal del 
reporte o evitar que rompan con el formato de este. 
• Algunos ejemplos de apéndices serían el cuestionario o la guía 
de entrevista utilizada, un nuevo programa computacional, etc. 
Se titulan y numeran en orden progresivo.
MANUALES PARA ELABORAR UN 
REPORTE
DE INVESTIGACIÓN Y CITAR 
REFERENCIAS
El contexto es académico
Para desarrollar un reporte académico se debe seguir un estilo de publicación, el cual 
indica cómo citar las referencias en el texto del informe e incluirlas en la bibliografía 
(lista de referencias), así como la manera de presentar tablas, figuras, ecuaciones y 
otros elementos. 
Es una forma que las comunidades académicas han desarrollado para construir 
estándares homogéneos en la redacción de reportes y dar crédito a las fuentes 
originales consulta-das, así como comunicarle al lector dónde puede localizarlas.
PRINCIPALES 
ESTILOS DE PUBLICACIÓN
AMERICAN PSYCHOLOGICAL 
ASSOCIATION
VANCOUVER HARVARD
CHICAGO AMERICAN MEDICAL 
ASSOCIATION
MODERN LANGUAGE 
ASSOCIATION
RECURSOS GRÁFICOS
PREZI POWTOON GOOGLE PRESNTACIONES
INFOGRAM NUMBERS
PROGRAMAS DE ANÁLISIS
ATLAS.TI NVIVO MAXQDA
DEDOOSE PROVALIS RESEARCH TEXT 
ANALYTICS SOFTWARE
Es el principal soporte informático para 
desarrollar TF.
Este software permite expresar el sentido 
circular del análisis cualitativo, por cuanto otorga 
la posibilidad de incorporar secuencialmente los 
datos, sin la necesidad de recoger todo el 
material en un mismo tiempo. Por esta razón, 
permite llevar a cabo el muestreo teórico 
necesario para realizar el análisis constructor de 
teoría.
Fue diseñado a 
finales de los 
ochenta por el 
alemán Thomas 
Murh
Convierte sus datos en información cualitativa, de forma más rápida y sencilla. Con el 
software, los usuarios podrán:
• Importar y organizar sus archivos (documentos de texto, archivos PDF, archivos 
HTML, imágenes, datos de audio, datos de video y datos de redes sociales).
• Analice y perfeccione sus datos (análisis de los datos de encuesta, análisis de las 
entrevistas, análisis de grupos focales, revisión y análisis de la literatura, análisis de 
contenido e investigación UX).
• Visualice y comparta sus ideas y haga uso de gráficos de barras, diagramas de 
Sankey, redes, nubes de palabras, tablas y más.
CARACTERISTICA DE 
ATLAS.TI 
VENTAJA
S• Al incorporar programas para análisis de datos, aumenta la calidad de la investigación 
educativa, puesto que fortalece la coherencia y el rigor de los procedimientos analíticos.
• Principalmente, se reconocen como ventajas la rapidez que otorga a procesos mecánicos 
como: segmentación, recuperación y codificación de información.
• Metodólogos, como Valles (2002), establecen claras ventajas y desafíos del análisis cualitativo 
asistido por computador, como por ejemplo: el ahorro de tiempo. Al respecto Flick (2007) 
destaca la velocidad en la gestión, búsqueda y exposición de los datos y códigos.
• Otra ventaja es la codificación y exploración de datos, que implica marcar fragmentos de texto 
para luego codificarlos y obtener un listado de códigos descriptivos.
PRINCIPALES 
INCONVENIENTES• Se relacionan con interpretaciones equivocadas de las funciones del programa. 
• En particular, se tiende a pensar que este software puede realizar la tarea interpretativa propia de 
los análisis cualitativos, y que representa un ejercicio intelectual de investigadores.
• Otro inconveniente es el sesgo que produce insistir en el uso de un único programa informático.
• Esto se transforma en un inconveniente cuando los investigadores no consideran que deba existir 
una adecuación entre el software y el método o diseño que requiere el problema de investigación.
• Es decir, fuerzan la utilización del uso de un programa en particular, sólo por el nivel de 
conocimiento que se tiene del software, o simplemente porque consideran que agiliza el proceso 
de reducción de la información.
GRA
CIAS