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Módulo 4 - Lectura 2 (4)

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 Informes 
financieros y 
de gestión 
Principios de la 
Contabilidad 
 
 
 
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1. Usuarios de la contabilidad 
 
Los usuarios de la información contable son todas aquellas personas que 
necesitan de esta herramienta para tomar sus decisiones. Es por ello que se 
dividen en dos grandes grupos: usuarios internos y usuarios externos. 
 
1.1. Usuarios internos 
 
Son parte de la organización y pueden tener participación en sus cursos de 
acción. Por ello, necesitan decidir, por ejemplo, sobre los siguientes 
interrogantes: 
 
1) ¿Es factible aumentar los sueldos a los empleados? 
2) ¿Cuánto se vendió el año pasado? 
3) ¿Cuánto se pagó de impuestos en este ejercicio contable? 
 
Ejemplos de usuarios internos son: 
 
• Los propietarios: les sirven para conocer la rentabilidad de la empresa. Los 
dueños de una empresa han realizado inversiones en ella, ya sea con lo 
aportado inicialmente en su constitución o con aportes adicionales y 
ganancias no retiradas. Como sucede en el caso de cualquiera de nosotros, 
al realizar determinada inversión, buscamos obtener una rentabilidad por 
ella. A través de los estados contables, los propietarios tienen la posibilidad 
de conocer la rentabilidad que les está otorgando la inversión realizada en 
la empresa y, a su vez (como veremos en la segunda parte de la materia), 
analizarlos para proyectar a futuro la situación del ente. 
 
• Directores y gerentes generales o departamentales: les sirven para 
evaluar la gestión de la empresa. Los administradores del ente deben 
cumplir con un rol específico, el cual es aumentar el valor de la empresa. A 
los efectos de ir monitoreando su gestión y poder tomar las decisiones 
correctas o las medidas correctivas que fueran necesarias, estos 
administradores toman la información correspondiente de los estados 
contables. 
 
• Empleados: les sirven para evaluar la estabilidad, la rentabilidad del ente 
y la capacidad para afrontar sus obligaciones laborales y previsionales. Si 
bien en nuestro país no es de común aplicación, en muchos países una gran 
parte del sueldo de los empleados deriva de los resultados obtenidos por la 
organización y muchas veces los premios que les otorgan son acciones de la 
misma empresa. 
 
 
 
 
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Obviamente, desde su punto de vista, el empleado (suponiendo estabilidad 
laboral y un buen nivel de empleo) tendrá que analizar la conveniencia de su 
continuidad en la organización o si es más favorable irse a otra empresa. A 
su vez, la empresa debe realizar los aportes previsionales de sus empleados; 
en caso de que esta no posea capacidad de pago, comenzará a incumplir con 
sus obligaciones. 
 
2) Usuarios externos: toman decisiones sobre la organización sin accionar 
sobre ella. Por ejemplo, se preguntan: 
 
1) “¿Me conviene invertir en esa organización?”. 
2) “¿Le puedo otorgar un crédito a esta empresa?”. 
3) “¿Cuánto vendió mi competidor el año pasado?”. 
 
Ejemplos de usuarios externos son: 
 
• Clientes: para evaluar su estabilidad y rentabilidad. Cuando llegamos a un 
acuerdo comercial con un proveedor, obviamente esperamos y nos 
conviene que cumpla con su parte; si nuestro proveedor posee problemas 
financieros, es probable que en algún momento baje su calidad o que no 
realice las entregas en tiempo y forma. Por estos puntos, desde el punto de 
vista de los clientes, también les interesará conocer la situación de sus 
proveedores para anticiparse a un posible problema con ellos o cambiarlos. 
 
• El Estado: como ente recaudador de tributos. Quizás el ingreso más 
importante que posee el Estado es el tributario. Al actuar como organismo 
recaudador, de algún lado debe contar con la información correspondiente 
para conocer cuánto debe aportar cada organización. Esta información se 
puede extraer de los estados contables; cabe aclarar que las organizaciones 
luego deben presentar las declaraciones juradas correspondientes a los 
distintos tributos, pero los respaldos de lo que se declara en ellas son los 
estados contables. 
 
• Acreedores: actuales y futuros, para evaluar el cumplimiento de las 
obligaciones. Cuando se presta dinero, se espera que este se devuelvan, más 
los intereses pautados; o bien, cuando estamos por prestarle plata a alguien, 
tratamos de averiguar un poco sobre la capacidad de pago que posee el 
potencial deudor. Cuando hablamos de empresas y sus acreedores, el 
funcionamiento es el mismo; por lo tanto, los acreedores actuales del ente 
tomarán información de los estados contables para analizar la capacidad que 
posee el ente de hacer frente a sus obligaciones con terceros. Asimismo, los 
potenciales acreedores, antes de financiar a la empresa, tomarán los 
recaudos necesarios para averiguar el riesgo de realizar esta financiación y, 
de esta forma, poder determinar si es conveniente o no otorgar el préstamo 
y, en caso de hacerlo, qué tasa de interés se debe aplicar. 
 
 
 
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• Inversores: actuales y futuros, para conocer los riesgos sobre la inversión 
para tomar decisiones sobre las participaciones. Antes de invertir dinero en 
un negocio, cualquiera de nosotros busca averiguar qué rentabilidad nos 
puede otorgar este a futuro, ya que, en definitiva, lo que tenemos que hacer 
es tomar una decisión entre varias alternativas disponibles (entre varias 
inversiones que podemos realizar). Tal como hemos visto en este módulo, 
cuando se debe tomar una decisión, elegir una alternativa, siempre se debe 
recoger información que sea de ayuda. En este caso, esta información será 
la de los estados contables, los cuales nos mostrarán la capacidad de 
generación de utilidades del ente, la política de distribución de dividendos o 
su estructura de financiamiento (si se encuentra financiada principalmente 
con fondos propios o de terceros), entre otros análisis que veremos más 
adelante en la asignatura al estudiar el análisis de estados contables. 
 
 
2. Informes contables e 
informes de gestión 
 
Los informes contables, llamados estados contables, son los que responden 
a la contabilidad financiera y están destinados principalmente a usuarios 
externos. Tienen la característica de estar sujetos a normas que los unifican 
en todas las organizaciones. Los estados contables básicos son: Estado de 
Situación Patrimonial, Estado de Resultados, Estado de Evolución del 
Patrimonio Neto y Estado de Flujo de Efectivo. 
 
Los informes de gestión son los que responden a la contabilidad de gestión 
y están destinados a los miembros internos de las organizaciones. Su 
contenido no está sujeto a normas, sino que responde a los requerimientos 
de sus usuarios. Estos comprenden fórmulas, gráficos, cuadros y notas que 
se arman con base en la información contable y no contable. 
 
Estos informes de gestión no forman parte de los obligatorios y su contenido 
varía en función de la información que necesitan los usuarios internos de la 
organización. La periodicidad de su generación se encuentra en función de 
los requerimientos de los usuarios y no está sujeta a auditoría obligatoria, 
pero pueden ser auditadas (auditoría interna). 
 
Como ejemplos de estos informes de gestión podemos citar a Informes de 
ventas, Ventas por sucursales, Satisfacción de clientes, Servicios posventas, 
Motivación del personal, Punto de equilibrio, etcétera. 
 
 
 
 
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Existe también una serie de ratios que permiten, con base en la información 
contable, analizar, agrupar e interpretar información y, a partir de ello, sacar 
conclusiones sobre la situación económica y financiera y no solo sobre qué 
sucedió en la empresa, sino también –y más importante– sobre el futuro del 
ente a corto y largo plazo, lo que sirve para conocer sus debilidades y 
fortalezas. 
 
Al construir los ratios y los índices a partir de los estados contables, podemos 
responder muchas preguntas del futuro del ente. Por ejemplo: ¿podrá pagar 
en el próximo año las deudas con proveedores?; si realiza una inversión, 
¿generará los fondos para el pago de préstamos?; ante un aumento de las 
ventas,¿tendrá la capacidad financiera para soportarlo? 
 
Al análisis de los estados contables lo utilizaremos como herramienta para 
determinar la inversión que queremos elegir, conocer las situaciones 
problemáticas y sus posibles correcciones, realizar las previsiones necesarias 
y para evaluar la gestión de la empresa o de un área específica. 
 
A través del análisis, realizaremos una separación y una distinción entre la 
información económica y la financiera; por ejemplo, evaluar la estructura de 
inversión (activos), financiación (pasivos más patrimonio neto) y resultados 
(actividad principal, actividades de apoyo y financieras). 
 
A través del análisis de los estados contables, podemos extraer información 
y conclusiones como 
 
 conocer los aciertos o las fortalezas, pero también las debilidades de la 
empresa; 
 identificar los problemas presentes y, a partir de ello, poder 
solucionarlos; 
 conocer cómo será el futuro de la empresa a corto y largo plazo; 
 dar respuestas a problemas futuros; 
 comprender cómo son las operaciones de la empresa respecto de la 
generación y aplicación de sus ingresos y recursos. 
 
Para realizar un análisis completo, se debe examinar la estructura de 
inversión, financiación y resultados. Estos índices se analizarán en 
profundidad en materias posteriores.

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