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INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN UNIDAD SANTO TOMAS UNIDAD DE APRENDIZAJE. MERCADOTECNIA ESTRATEGICA PROFESOR:RAZO DE ANDA RENE OLAF GRUPO. 4RV13 ALUMNA.BARRON ENCISO CLAUDIA GPE. "GIGANTES DE MEXICO" FECHA DE ENTREGA. 23 DE JUNIO DEL 2023 GIGANTES DE MEXICO LORENZO SERVITJE GRUPO BIMBO La historia empieza en México, y en específico en el año 1934 donde Lorenzo Servitje un contador público proveniente de una familia de reposteros españoles la familia de nuestro protagonista ya tenía un local familiar que es la panadería “El molino” con aires españoles que fue un éxito todo el día. Esta es administrada por su padre, también madre y entre ratos Lorenzo debe hacerse cargo de algunas cosas simples, como a veces estar en donde producen el pan o a veces en la caja, cobrando, etc. Lorenzo era un joven dedicado a su familia, entonces desde joven tiene como ese compromiso con ellos. El padre de Lorenzo enferma y al querer servir a la panadería había lapsos donde se sentía mal, tenía reumatismo, y Lorenzo con apenas 16 años debe dejar la escuela y tomar el cargo de su padre como tal, el tener que ayudar en “El molino” desde producción hasta la gerencia” En el año de 1936 fallece el señor, dejando a Lorenzo con aun más responsabilidad de la que ya tenía. Lorenzo años después llega hasta a vender cámaras fotográficas que en ese año apenas estaban saliendo en el mercado. Su amigo José Mata y Jaime Jorba su primo son quienes van a las tiendas, se asoció con ambos, y al poco tiempo crearon “Importex”. A Lorenzo se le llega la idea de tener un horno de bizcochos que es originalmente de USA, para poder instalarlo le hablaron a Alfonso Velazco, un ingeniero para que lo ayuden, de hecho, también el proviene de una familia panadera, al poco tiempo, se asocia con Velazco, aunque el pondría algo de dinero al inicio después vendrían las recompensas. Aunque los riesgos son altos, el continua con la idea del pan de caja, que proviene de que las europeas ponen la masa en la caja para galletas y ahí lo hornean. Aunque lo que se quería es que después de algunos días el pan no tuviera moho no podían lograrlo. Lorenzo siempre fue de hallar el problema y solucionarlo, él quería ser el único con un buen pan de caja que no tuviera moho. Velazco dio la idea del papel celofán lo cual resulto. El paso siguiente para Lorenzo es el plan de distribución, de ahí pues deben encargar maquinaria, deben pedir créditos para poder lograrlo, y entro todo perseverancia. Lorenzo saca un préstamo de $600,000 y aunque sabe que tiene encima una gran deuda nunca deja de confiar, trabaja arduamente y siempre organizado, dentro de todo hubo obstáculos, como las maquinas que dejaron de venderse por la guerra. Construyeron su primer edificio, comenzaron con la distribución del producto en tiendas de autoservicio utilizando una ambulancia. Las instalaciones tenían espacios de oficinas, un patio, una bodega y una sala de producción que para en es el momento era moderna, las operaciones s hacia manualmente porque para vaciar los moldes se necesitaba golpear con bastante fuerza. Al empezar decidieron tartar a los empleados como colaboradores con justicia, respeto, justicia y afecto con la promesa que llegarían lejos. El suegro de Lorenzo le dio el terreno para empezar ahí su empresa. Una vez teniéndolo, aunque no existía el marketing crean el nombre de “BIMBO” y el logo. El 2 de diciembre de 1945 “BIMBO” abre sus puertas para empezar a ser una empresa reconocida y comenzó a operar a nivel internacional con solo 34 personas que trabajaban en una pequeña planta en la Ciudad de México ubicada en el barrio de Insurgentes de Santa María en donde empezaron produciendo pan grande, pan chico y pan tostado. El equipo de Bimbo produjo un programa radiofónico para publicitar los productos de Bimbo con atractivas frases acompañadas de tonos musicales también como ejercicio de mercadotecnia creaban historietas protagonizadas por el famoso osito Bimbo mascota oficial y emblema de la compañía 40 años después de su fundación pasó a llamarse grupo Bimbo una empresa pública que cotiza en la Bolsa Mexicana de valores. El 3 de diciembre de 1954 ya tenían gran cantidad de productos listos para ser vendidos un año después con la mentalidad de innovar decidan producir el pan negro y a fines del siguiente año al mercado de la línea de paquetería para en este momento concierto de dificultad lograron poseer 10 camiones surtidores en el Distrito Federal que se realizaba la respectiva entrega en panaderías, tiendas de autoservicio, expendio de pan, tiendas de abarrotes y tiendas pequeñas. Todo salió bien, Lorenzo y Bimbo crecían cada vez más y ya distribuían en varios estados. Aunque un día Velazco dijo que se iría para el abrir su propia empresa panadera lo cual hizo que bimbo en la zona norte tuviera algunas perdidas, pues no importo tanto, bimbo creo nuevos productos y levanto BIMBO de nuevo. Velazco regreso para venderle su empresa a Lorenzo, pues el negocio no funciono como esperaba, y aunque acepto llevaría tiempo para que en el norte recuperara sus cifras. Lorenzo, deja la gerencia para cedérsela a su hermano Roberto Servitje, el continuaría haciendo cosas de su gusto como escribir que era lo que siempre había querido, aunque desde entonces Roberto ha estado al cargo, Lorenzo fue quien levanto esta empresa para darle un buen rumbo. Bimbo dio un salto exponencial, tiene plantas en Guatemala, chile, argentina, etc. El pan de bimbo con Daniel Servitje llega a china y ahora se encuentra en 22 países y 3 continentes y finalmente Lorenzo Servitje fallece en el 2017, a los 98 años. Actualmente, Bimbo tiene un centenar de marcas y sus ingresos llegan a 219,186 millones de pesos (mdp), lo que la colocó en el décimo lugar en el conteo de Las 500 empresas más importantes de México de Expansión en 2016. La empresa tiene presencia en América, Europa y Asia. El empresario ocupó otros cargos como vicepresidente de la Cámara Nacional de Comercio de la Ciudad de México, vicepresidente del Consejo Coordinador Empresarial, presidente del Consejo Nacional de Publicidad y presidente de la Comisión de Estudios Sociales del Consejo Coordinador Empresarial. Además de su labor al frente del gigante panadero, Servitje fue un apasionado de la lectura y dedicó parte de su labor filantrópica a la difusión de la doctrina social cristiana. Fue presidente de la Unión de Empresarios Católicos y presidente honorario del Instituto Mexicano de Doctrina Social Cristiana. También fundó escuelas de educación básica para niños de escasos recursos y promovió proyectos de reforestación.
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