Análisis de datos

Vista previa del material en texto

Análisis de datos
Hasta el momento trabajamos en los principios de una estrategia, los conceptos básicos del Marketing Digital, conocimos las diferentes herramientas para profundizar sobre el negocio, nuestro Buyer Persona, a quien le estamos hablando o a quien queremos llegar.
Después nos metimos de lleno en las campañas, conocimos las estructuras principales y las segmentaciones que podemos encontrar en cada una.
Ahora llegamos a un momento culmine, donde finalmente podremos entender si nuestra estrategia llegó a ese objetivo SMART, y si cumplimos o llegamos a los KPI´s que aspiramos al momento de la planificación.
¿Cómo lo hacemos? Analizando la información. Observando resultados que nos van a ayudar a tomar decisiones.
Cada plataforma cuenta con su sección de reportes, donde se puede descargar la información.
Por otro lado, existen herramientas de medición como Google Analytics, donde podemos obtener métricas de lo que sucede en el sitio web de destino.  ¡Al final de la clase tenemos una actividad para que puedan vivir la experiencia!
Ahora viene la parte más compleja, porque estamos trabajando con DATA (información) y en marketing digital tenemos la capacidad de medir todo, absolutamente todo, también tenemos la posibilidad de analizar qué tipo de creatividades funcionaron mejor que otras.
INTRODUCCIÓN A GOOGLE ANALYTICS
Google Analytics es una herramienta que ofrece Google para obtener una comprensión completa de sus clientes en todos los dispositivos y plataformas. Google Analytics  brinda las herramientas, de forma gratuita, para comprender el viaje del cliente y mejorar el ROI (return on investment) de marketing y hasta ayuda a crear reportes personalizados. 
Google Analytics se utiliza para realizar un seguimiento del rendimiento de sitios web y recopilar información de los visitantes. Puede ayudar a las organizaciones a determinar las principales fuentes de tráfico de usuarios, medir el éxito de sus campañas de marketing, realizar un seguimiento de los logros de objetivos (como compras, agregar productos a los carritos), descubrir patrones y tendencias en la participación de los usuarios y obtener otra información de los visitantes, como datos demográficos. Los sitios web de  pequeños y medianos comercios, a menudo usan Google Analytics para obtener y analizar el comportamiento del cliente, que se usa para mejorar las campañas de marketing, impulsar el tráfico del sitio web y retener mejor a los visitantes.
Durante este curso, podrán encontrar información básica sobre las cuentas de Google Analytics e incursionar sobre temas y datos más específicos. 
¿Pero cómo lo vemos en nuestra cuenta de Analytics?
Para verlo en vivo deberán ingresar al siguiente link.
1. Poner un nombre a la cuenta, el que quieran no hace falta que sea real.
2. Completa el nombre de la propiedad, país y moneda. No importa que sean ficticios estamos haciendo un test.
3. Completa los datos de la “empresa”, como les dijimos anteriormente pueden inventar ya que es solo para un test.
4. Acepta los términos y condiciones.
5. ¡Listo tu cuenta ya fue creada! al finalizar tendrán un ejercicio para poder analizar datos. Pero ahora continuemos con el contenido.
¿Qué información podemos encontrar en Google Analytics?
Haciendo click en “All accounts”, podrás cambiar la cuenta o empresa para ver los datos pertinentes de cada una de ellas.
Si haces click en “Reports” podrás ver más datos en mayor detalle
Sugerimos que te tomes el tiempo de jugar con todos los datos que Google Analytics ofrece. No tengas miedo de hacer click en las distintas páginas.