01 - Como vender juegos digitales lo que nadie quiere que sepas

Vista previa del material en texto

Como vender juegos digitales PS3 PS4 lo que nadie quiere que sepas 
 
 
 
Contenidos: Números – Organización – Seguridad - Canales de venta 
Mercadopago/Dineromail - Monederos Digitales - Metodología de trabajo 
 
 
OBSERVACIÓN IMPORTANTE: SE TOMA DÓLAR A 19,90 PESOS 
COMO REFERENCIA A 26 DE ENERO DE 2018 
 
PSN CARD USA 20 = 400 PESOS ARGENTINOS APROXIMADAMENTE 
 
 
 
Números juegos: 
 
Los ejemplos están demostrados por si empezás a vender en MercadoLibre o por fuera, pero 
utilizando Mercadopago, dado que ambos tienen comisiones por venta (clásica 12% y Premium 
20% a partir del 1º de febrero de 2018). 
 
Para comprar los juegos precisamos las PSN CARD, vienen de 10, 20, y 50. 
 
Los juegos en el store cuestan $40 o $50 o $60 USD. 
 
Las PSN CARD en ML cuestan $400 para las de $20 USD, hay ofertas o combos de 3 de $20 a 
$1200. Los precios suben de a poco, hay inflación. 
 
Entonces vamos a respetar estos valores: 
 
• 1 juego que en el store valga $40 en pesos argentinos son $800 
 
• 1 juego que en el store valga $60 en pesos argentinos son $1200 
 
Dado la modalidad de venta que cada cuenta se vende 4 veces, el valor de cada juego termina 
costando $300. Es decir que se divide el costo de las PSN en 4. $300 es para los casos en que el 
juego sale $60 (3*$20 PSN). Y $200 para los juegos que salen $40 (2*$20 PSN). VER MAS 
ABAJO NÚMEROS COMPRANDO AL EXTERIOR. 
 
Hoy los juegos de 60 USD rondan los $900-$1200 en ML. Recordar que hay una comisión del 
11% clásica y 18,95% Premium en ML y MP. 
 
Ingreso si vendemos a $1200: 1200 multiplicado por 4 ventas: $4800. 
 
Si restamos el costo del juego $1200= $4800-$1200=$3600 de ganancia. 
 
Recordemos que los juegos que en el store cuestan $40 en ML los vemos más barato. Pero si 
tu clientela es por fuera de ML, fácilmente podrías cobrar cada juego el mismo valor. 
 
¡La ganancia es por cada cuenta que se vende 4 veces! 
 
Recomiendo utilizar la ganancia para re invertir en tarjetas PSN. Recordar que la publicación en 
ML tiene un costo, es único y es por la totalidad de vigencia de la publicación 
 
Quiero aclarar que vender en ML no es fácil y cada vez más hay que acudir a la publicidad para 
vender. 
 
 
 
Comprar PSN Cards al exterior: 
 
Tengo muchos proveedores del exterior donde la psn de $60 (1*$50+1*$10) sale 56 usd. Hoy 
$644 
 
La psn $20 $19 usd hoy $304 
 
La psn $10 $9 usd hoy $144 
 
 
 
Organización: 
 
Recomiendo ir anotando cada cuenta en un google doc donde lo podés chequear desde el 
celular. 
 
Ejemplo de planilla: 
 
 
 
 
 
 
La columna J es el Online ID, el cual te lo solicitan en el chat de Sony para resetear las cuentas. 
 
Si tenés tiempo, crea las cuentas y las dejas anotadas, cosa de tener stock, recomiendo no 
comprar el juego hasta saber cuál vendiste, es decir, crea las cuentas, canjéale las PSN y las 
dejas sin comprar ningún juego, porque puede ser que compras el FIFA en el store y al otro día 
te piden el GTA y no podrías dárselo, entonces crea cuentas y las dejas sin comprar el juego. 
 
Es importante anotar las ventas así sabes cuándo resetear y que juego podés enviarle 
al comprador. 
 
Antes de la entrega te recomiendo que ingreses a la cuenta y verifiques que tiene el slot libre, 
suele pasar que vendiste a una persona y por error o por estafador te usa el 2do slot. Y vos si 
no verificaste eso y la vendes a la cuenta no vas a saber quién fue el que uso ese slot que 
tenías pensado vender. 
 
La fecha del reseteo por chat se anota porque luego de hacer eso recién a los 6 meses se 
puede volver a resetear para vender la cuenta 2 veces más, entonces mejor saber cuándo lo 
hiciste para saber cuándo volver a resetear la cuenta. Acá queda demostrado que un juego se 
puede vender n veces…es decir 2-2-2 y luego cada 6 meses 2 veces más indefinidamente…. 
 
Seguridad: 
 
Hay muchos estafadores, si vendes en ML te aconsejaría revisar como viene la descarga para 
aquellos usuarios que no tienen calificación. 
 
Hay otros que apenas le entregas la cuenta le cambian el mail y cuando quieres volver a 
recuperarla te dice error de logueo. Es por eso que siempre pongas la misma fecha de 
nacimiento, porque al recuperar el password te lo pide. 
 
El peor escenario es cuando cambian el mail y el password. Lo que tienes que hacer es chatear 
al soporte de Sony y decirles que tu cuenta fue robada: “My Account has been hacked or 
stolen” y te van a pedir número de serie de la ps3 o ps4 y tarjeta de crédito, lo cual decís que 
no los tienes pero que si podes acceder a la cuenta original. “I can still Access to the original 
sign in email.” Y así te envían un Nuevo mail con su password para que los cambies en la 
cuenta. 
 
Canales de venta: 
 
Mercadolibre: 
 
Hoy por hoy toda la venta de juegos digitales se canaliza en ML. No quita que podes publicar 
en clasificados o ir en boca en boca, lo mismo para vender por Facebook. 
 
Ventajas: 
 
Podes ver la reputación del comprador. 
 
Te pueden pagar con cualquier tarjeta de crédito. 
 
El saldo acumulado en mercadopago lo podes utilizar para comprar tarjetas PSN. 
 
Podes retirar el dinero en 5 cuentas bancarias diferentes. 
 
Desventajas: 
 
Comisión del 11% publicación clásica y 18,95% publicación Premium. 
 
Gastos de publicación 
 
Mucha competencia 
 
 
 
Facebook: 
 
En Facebook se consiguen ventas y lo interesante es que se viraliza todo muy rápido. 
 
Se puede abrir una cuenta en dineromail donde la comisión es del 4% y así se evita 
mercadopago. 
 
Para poder vender en Facebook es necesario crear anuncios, los cuales son muy fáciles de 
armar y atraen mucho a los consumidores. 
 
 
 
 
 
 
 
Para la parte de segmentacion, uno puede destinar el anuncio a determinadas ciudades o 
paises que uno quiera. 
 
Y en intereses poner palabras claves relacionadas con el gaming: PS3 PS4 games, PS3, PS4, 
Playstation network, PS3 PS4 Network, etc. 
 
Recomiendo definir un presupuesto diario para poder tener alcance, luego se recupera con las 
ventas logradas. 
 
Mercadopago Dineromail (ahora es Payu): 
 
Son denominados monederos digitales y son una plataforma de cobro, envío de dinero y 
gestión de ventas. 
 
Dineromail cambió a Payu lo cual desconozco si modificaron su forma de cobros. 
 
Mercadopago: 
 
Si tienes cuenta de ML, entonces tienes cuenta de MP, es la misma. 
 
Lo bueno de MP, es que podés cobrar por fuera de ML, si tu vecino te compra un juego 
simplemente le pedís el email y vos desde MP entras y vas a la opción Cobros—y luego 
Solicitar Pagos: ahí ingresas el monto y el email de tu comprador, le llegará un mail con la 
opción de pagar mediante tarjeta o pagofácil, rapipago. 
 
También si no tienes tiempo, le pedís que ingrese a MP y vaya a la opción Pagos y luego a 
Enviar dinero, pone tu email y el monto y listo, imprime para pagofácil o usa tarjeta. 
 
El dinero se acredita a las 24hs del pago. 
 
Dinero en cuenta se refiere al dinero que tienes en tu cuenta. 
 
Dinero disponible se refiere al dinero que podés usar, ya sea para hacer un pago o para 
retirarlo a una cuenta bancaria. 
 
Diseño e imagen: 
 
La gente se guía mucho por la imagen. 
 
Acá mucho no tengo para explicar, pero hay muchas páginas web donde se ofrecen freelancers 
para crearte un logo o un banner. 
 
Lo mejor es ir viendo a otros vendedores e ir imitando que han hecho. 
 
 
 
Monederos Digitales: 
 
Se utilizan para hacer compras al exterior, este apartado te lo explico si te interesa la compra 
de 50 contactos donde venden las psn muy baratas. 
 
El valor de los contactos es de $2000 
 
 
 
Metodología de trabajo: 
 
 
Paso 1: Crear email: 
 
Dirigirse a la página web www.yopmail.com e ingresar un mail sin el @ y clickear en 
“revisar correo”. De esa manera se crea el email para luego utilizar más adelante. En este 
caso el mail creado puede ser psn_minombre01@yopmail.com 
 
 
 
Paso 2: Crear cuenta de Playstation 
 
Dirigirse a https://account.sonyentertainmentnetwork.com/liquid/login.actiony clickear en 
“crear cuenta” 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Llenar los casilleros con los siguientes datos: 
 
Cada cuenta de Playstation tendra un nuevo mail asociado. 
 
Elegir siempre un password nuevo (Para el ejemplo puse corcho21) 
http://www.yopmail.com/
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Abajo dejar como aparece con los tildes. 
 
 
 
 
 
 
Pantalla que se ve luego de crear cuenta: Clickear en ACCOUNT 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
En la pantalla Account clickear en PROFILE: Poner un nombre al azar e inventar un Online ID 
para cada cuenta nueva. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Luego clickear en Account Details y modificar lo pintado en amarillo: En Name no repetir 
Juan Gomez. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Clickear en Question/Answer change : Elegir respuesta a tu gusto, 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Tambien clickear en EDIT en la parte de Location: Siempre ingresar mismos datos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Luego clickear en Redeem Prepaid Card e ingresar los codigos. 
 
Cada juego tiene un precio diferente. Ej Plant vs Zombies vale $30 usd, Puedo canjear un 
codigo de $20 y otro de $10 para llegar a $30. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Luego de canjear los codigos para comprar el juego, hay que comprarlo. 
 
Clickear en Games: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Esperar, puede ser que tengamos que ingresar el mail y el password nuevamente: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Luego buscar el juego a comprar en el buscador: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
La proxima pantalla es la siguiente: Clickear en Add to 
Cart Luego en Proceed to Checkout: 
 
Y finalmente en Confirm Purchase: Con esto termina finalizado la compra de un juego, 
la creacion de una cuenta y de un mail. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cada paso ir anotándolo en el google doc: 
 
 
 
 
 
 
 
Cuando vendas 2 unidades de un juego, ya tu próximo paso es resetear la cuenta pero espera a 
que te confirma que ya lo descargó, sino falla la descarga y tenes que reponerle el juego, esto 
es lo que tendrías que hacer: deberías entrar a la cuenta e ir a Media and Device: Clickear en 
deactivate all 
 
Recorda ir anotando todo a un google doc o Excel, arriba hay ejemplo con nombre de las 
columnas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
La siguiente pantalla aparecerá: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Inmediatamente cambiar el password de la cuenta: Actualizar Google Doc con nueva password 
y poner Si en columna de password reset? Si 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Verificar que se cambió: 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cuando vuelva a vender 2 unidades la cuenta se tiene que resetear nuevamente, pero ahora la 
forma es chateando con el soporte de Sony: 
 
Ingresar a https://support.us.playstation.com/app/contact_options/ 
https://www.google.com/url?q=https://support.us.playstation.com/app/contact_options/&usd=2&usg=ALhdy2-rhEKfmMmk4poyIj8IOBW6mwB3Qw
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Llenar el formulario y completar lo siguiente: La persona del chat vuelve a preguntar 
estos datos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cuando seas atendido copia y pega el siguiente texto: Ver imagen 
 
Hello, I would like to deactivate all the PS3's associated with my PSN account. I can't 
download content onto my new PS3 because I already have 4 systems activated, which I do 
not own. I would like to have all 4 slots back please. Thanks for any help. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
La persona termina respondiendo que la consola fue desactivada: Le dices Thanks, Bye 
 
Ahí completas el google doc con la fecha en que chateaste dado que dentro de 6 meses se 
volvería a resetear la cuenta. 
 
 
 
Juegos de PS4: 
 
Es exactamente el mismo procedimiento, solo que los juegos se venden máximo 3 veces. 
 
Y se resetea luego de la 2da venta por chat de sony. 
 
La gran diferencia es que cada juego pesa 40gb entonces cada comprador debe tener la cuenta 
sin que vos puedas resetearla como mínimo 2 días. 
 
En los de PS3 con 10 horas aproximadamente ya tiene el juego descargado. 
 
Entrega del producto: 
 
En el email a entrega se deberá enviar el user y el password mas el siguiente paso a paso. 
 
Si ves 2 archivos del mismo juego, descargar ambos y siempre empezá por el de 
menor tamaño, y mejor dejarlos en primer plano descargando. 
 
Pasos: 
1- Encender la consola. 
2- Crear un usuario nuevo a tu gusto 
3- Ir por los menús hasta el PlayStation Store (Carrito). 
4- Elegir "Crear Usuario" y cuando abre elegir "Usar Existente" y poner los datos de arriba 
que te pase (user y password). 
5- Ir a administración de cuentas, luego descargas y elegí el juego para descargar. -Por favor 
UNA VEZ DESCARGADO EL JUEGO NO INICIAR SESION CON EL USER QUE TE 
PASE, NUNCA MAS, ES SOLO PARA DESCARGAR EL JUEGO. -Nunca borrar el usuario 
que te pase dado que perderías el juego. 
-Es para usar en una sola consola. ¡Avísame por favor cuando lo tengas descargado! 
 
 
 
 
Crear usuario 
 
 
 
Ir a inscribirse en store 
 
 
 
Usar cuenta existente 
 
 
 
Pasar los datos xxxx@yopmail.com 
 
 
 
Una vez que inicio sesión le va a aparecer un cartel que dice 
 
 
 
Prodec to PlayStation Store 
 
Le tenés que decir que no entre 
 
 
 
Que Apriete circulo 
 
 
 
Ahora que inicie sesión de vuelta 
 
 
 
Ir a administración de cuenta 
 
 
 
Transaction management 
 
 
 
Download list 
 
 
 
Poner a descargar 
 
 
 
Poner en segundo plano 
 
 
 
Pasar al usuario original 
 
 
 
¡Hacer lo del ahorro de energía todo en no!!!!!! 
 
 
 
 
 
 
 
Nicolás Redín - Enero 2018