Choez - Taller (Preguntas) - Andrea Choez

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Choez, Jennifer Guayaquil, 1 de febrero de 2023 
 
TALLER EN CLASES - PREGUNTAS 
1.- Mencione la diferencia entre identidad corporativa e imagen corporativa. 
La identidad corporativa es la personalidad y carácter distintivo de una empresa, que se 
refleja en su misión, valores y cultura empresarial. La imagen corporativa es la percepción 
externa que tiene los clientes, competidores y el público en general sobre la empresa. 
Es decir que la identidad corporativa es la esencia de una empresa mientras que la imagen 
corporativa es como es percibida por los demás. 
2.- ¿Cuál es la importancia del naming? Mencione el proceso 
Es uno de los activos fundamentales para las marcas, pues trabaja por sí mismo el 
posicionamiento, propuesta, valores y universo de las marcas. El naming proporciona una 
plataforma y unos territorios para la marca y es el primer indicador de que esta empresa 
“piensa de manera diferente”. 
Es decir que el naming es un proceso crítico que afecta a la identidad, el reconocimiento, la 
diferenciación, la comunicación y la protección legal de una empresa, producto o servicio. 
Proceso para crear un naming 
1. Definir los principales atributos de marca o producto. 
2. Determinar la promesa de la marca. 
3. Mapear a la competencia. 
4. Definir la categoría del producto 
5. Pensar en nombres y filtrarlos 
6. Listar los nombres según su categoría 
7. Evaluar el nombre 
3.- ¿Cuáles son las etapas que se consideran al momento de posicionar un concepto en la 
mente del consumidor? 
Para posicionar en concepto en la mente del consumidor existen dos etapas la primera es 
conceptual y la segunda es mas operativa. Lo primero es sintetizar a partir de todos los 
significados de la marca, in concepto simple y claro que recoja el beneficio clave. Lo segundo 
es que se ejecuta de manera adecuada una estrategia de comunicación, con el objetivo de 
posicionar, lo mas efectivamente posible, el concepto elegido en la menta del consumidor. 
4.- Según Aaker, ¿Qué es la identidad de marca y que debe incluir? 
es la esencia, el alma de la marca. Se trata de asociaciones sostenibles a lo largo del tiempo 
y que no varían con el desarrollo de la marca hacia nuevos mercados (“Brand extensión”) y 
hacia nuevos productos (“Line extensión”) 
Debe incluir producto, organización, personalidad y símbolo. 
5.- ¿Cuáles son los beneficios funcionales y emocionales de la marca Pepsi? 
Uno de los beneficios funcionales de la marca es Pepsi es que es refrescante y es una de las 
bebidas ideales para acompañar los alimentos. 
Un beneficio emocional de la marca Pepsi es el sentimiento de alivio al calmar la sed.