TCS_ PÚBLICO OBJETIVO (1) - Andrea Choez

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Integrantes: Grupo: N° 3
● Caguana Parra Katherine Briggette
● Choez Cruz Jennifer Andrea
● Franco Guerrero Cinthya Karelis
● Martínez Mata Michelle Mariela
● Mendoza Rendón Edisson Alberto
TRABAJO COLABORATIVO ASINCRÓNICO
TEMA: PÚBLICO OBJETIVO
En los grupos integrados por afinidad, realice lo siguiente:
1.- Busque en al menos tres fuentes, el tema propuesto.
El público objetivo es el grupo de personas al cual va dirigido un producto, servicio o
campaña publicitaria. Se refiere a una segmentación específica de la audiencia, basada en
características demográficas, psicográficas o comportamentales, con el objetivo de
maximizar la efectividad de la comunicación y el impacto de las acciones de marketing.
El público objetivo es uno de los elementos más importantes del marketing. Permite comprender
al público y le da la oportunidad de dirigir y satisfacer las necesidades de sus clientes.
Para determinar el público objetivo, se definen al principio ciertos criterios de diferenciación.
Las siguientes características pueden ser utilizadas:
● Edad: ¿para qué grupo de edad se desarrolló el producto?
● Género: ¿es el género relevante para la definición del público objetivo?
● Lugar de residencia: ¿dónde viven los clientes a los que se dirige el producto? ¿en
el campo o en la ciudad? ¿en qué provincia o ciudad se encuentran?
● Ocupación: ¿el producto solo es interesante para ciertos grupos ocupacionales?
● Educación: ¿qué nivel de educación tienen los clientes a los que les atrae el
producto?
● Estado civil: ¿el producto está más dirigido a solteros, parejas o familias?
● Intereses: ¿qué intereses tienen los clientes para quienes el producto es relevante?
● Valores: ¿qué valores tienen los clientes? ¿desempeñan un papel en la decisión de
compra?
Para definir el público objetivo se manejan tres tipos de criterios que permiten agrupar a los
miembros de una comunidad en función de características que, o bien les vienen dadas, o
bien eligen, sea por razones demográficas, económicas o psicológicas.
● Criterios sociodemográficos: agrupan a los individuos en función de variables
como el sexo, la edad, su hábitat, el nivel de estudios y su posición en el hogar.
● Criterios socioeconómicos: relacionan a los individuos debido a aspectos como su
nivel de ingresos, su horizonte de consumo o la clase social a la que pertenecen.
● Criterios psicográficos: aportan razones más recientemente consideradas que
completan el conocimiento de la conducta de los individuos. Entre ellas se tiene en
cuenta la personalidad, el estilo de vida y el sistema de valores
https://www.ceupe.com/blog/necesidades-de-los-clientes.html
¿Para qué sirve el público objetivo?
Gracias al público objetivo se pueden lograr algunas cosas como:
● El lenguaje que se va a utilizar: dependiendo de los factores obtenidos del público
objetivo, se puede determinar la forma en cómo se comunica con este. Como
ejemplo rápido, no se puede comunicar con un público adulto de la forma en cómo
se lo haría con un público joven.
● La forma en cómo serán hechas las campañas: de acuerdo con los datos
obtenidos por el público potencial, se determina en cómo se realizan las campañas.
Ya sea por edad, por sexo o demás, se incluirán formas, colores y multimedia
correspondiente.
● Los medios en donde serán publicadas las campañas/publicidades: gracias al
conocimiento que se tiene sobre nuestro público, dependiendo en dónde se quiera
apuntar, se puede identificar los medios ideales para difundir la campaña y/o
publicidad. De esa manera se asegura que el mensaje se difunda en la mayor
cantidad de posibles clientes potenciales.
2.- Analice la información obtenida en el numeral anterior y seleccione los datos
relevantes.
El público objetivo es el grupo de personas al cual va dirigido un producto, servicio o
campaña publicitaria, con el objetivo de maximizar la efectividad de la comunicación y el
impacto de las acciones de marketing.
Las siguientes características son:
● Edad
● Género
● Lugar de residencia
● Ocupación
● Educación
● Estado civil
● Intereses
● Valores
El público objetivo permite diferenciar el lenguaje que se va a usar, es decir la comunicación
de un público adulto no será igual a la de un niño, debido a que tanto su lenguaje y
vocabulario que emplean los adultos es mayor a la de los niños.
Por otro lado, la forma en cómo se realizan las campañas debe ir de acuerdo con el público
objetivo, las formas, colores y demás recursos multimedia.
Por último, las publicaciones de las campañas deberán publicarse en base a los datos del
público objetivo para que de esta forma la difusión de la campaña sea un éxito.
3.- Elabore un mapa conceptual con la información seleccionada en el numeral
anterior.
FUENTES DE INFORMACIÓN
● https://www.qualtrics.com/es/gestion-de-la-experciencia/investigacion/analisis-del-pu
blico-objetivo/
● https://www.rdstation.com/blog/es/publicos-objetivos-en-marketing-y-publicidad/
● https://rockcontent.com/es/blog/publico-objetivo/
● https://www.ceupe.com/blog/como-determinar-el-publico-objetivo.html
● Navarro Tarazona, A. (2015). Plan de empresa. Agencia de marketing y publicidad (Doctoral
dissertation, Universitat Politècnica de València). https://riunet.upv.es/handle/10251/55202
https://www.qualtrics.com/es/gestion-de-la-experciencia/investigacion/analisis-del-publico-objetivo/
https://www.qualtrics.com/es/gestion-de-la-experciencia/investigacion/analisis-del-publico-objetivo/
https://www.rdstation.com/blog/es/publicos-objetivos-en-marketing-y-publicidad/
https://rockcontent.com/es/blog/publico-objetivo/
https://www.ceupe.com/blog/como-determinar-el-publico-objetivo.html
https://riunet.upv.es/handle/10251/55202