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TURISMO EN ARGENTINA Flujos Nacionales Principales fortalezas para el desarrollo del turismo en Argentina: Diversidad de recursos Fortalecimiento del sistema de estadísticas del sector. Turismo como política de Estado. Ley Nacional de Turismo N° 25.997 y Plan Federal Estratégico de Turismo Sustentable 2025. Promoción de Argentina en el mundo: Instituto Nacional de Promoción Turística (INPROTUR) Participación privada en las decisiones públicas en materia de infraestructura y promoción. Cámara Argentina de Turismo (CAT) Incentivo al turismo interno y, particularmente, al turismo social Difusión a cultura de la calidad y la mejora continua entre todos los actores involucrados en la prestación de servicios turísticos: Sistema Argentino de Calidad Turística Política aerocomercial en proceso de mejora (falta de vuelos, conflictos, demoras, cancelaciones, centralización de los vuelos) Principales obstáculos para el desarrollo del turismo en Argentina: Problemas de infraestructura (estado de rutas y caminos) Capacidad y calidad de la oferta de servicios. Distancia a los principales mercados emisores. Inseguridad Inflación real Regiones Turísticas de Argentina El Sistema de Cuentas Nacionales (SCN) lleva la contabilidad detallada de las actividades económicas de un país (cálculos del PBI, la renta nacional, el consumo personal, la inversión de capital y las transacciones con el resto del mundo). Esta información es necesaria para analizar y evaluar el funcionamiento de la economía de un país en un momento determinado. Naciones Unidas elaboró en 1993 estándares internacionales para el armado de las Cuentas Nacionales destinadas a medir la economía de los países y poder hacer comparaciones entre ellos. Algunos sectores económicos (como el turismo), no se encuentran explícitamente cubiertos por el SCN, para superar estas limitaciones se recomiendan las “Cuentas Satélites”. CUENTA SATÉLITE DE TURISMO La Cuenta Satélite, es una noción desarrollada por Naciones Unidas para medir las dimensiones de los sectores económicos que no se definen como industria en las cuentas nacionales. La Cuenta Satélite de Turismo (CST), es un instrumento estadístico que se utiliza para analizar el impacto económico del turismo, es decir, que efectos tiene sobre el PBI, la producción, los ingresos, la riqueza, el empleo de un país y la incidencia en la balanza de pagos. Permite además, dar información para la elaboración de políticas turísticas y el desarrollo de emprendimientos privados. La actividad turística genera ciertos gastos que tienen efectos en las economías nacionales en las que ocurren (efecto “multiplicador” del turismo), la CST amplía la medida del gasto del visitante al consumo turístico (mide los efectos del turismo en la contabilidad de un país). La OMT define consumo turístico como el “valor de los bienes y servicios usados por o para las unidades turísticas (visitantes)” (OMT, 1994), el consumo turístico debe incluir los gastos del visitante antes, durante y después del viaje. La CST debe basarse en las definiciones de turismo y de las actividades relacionadas dadas por la OMT y ajustarse a los lineamientos del Sistema de Cuentas Nacionales (SCA, 1993)elaborado por las Naciones Unidas. Para permitir la comparación de países se unifican criterios. La OMT propone como recomendación general, crear una plataforma interinsitucional encabezada por la administración nacional de turismo y otras administraciones públicas que representen fuentes importantes para el proyecto de CST y representantes del sector empresarial. Como instrumento fundamental, un país debe tener un Sistema de Estadísticas Turísticas confiable y representativo de la realidad. ENCUESTA DE TURISMO INTERNACIONAL (ETI) Y ENCUESTA DE OCUPACIÓN HOTELERA (EHO) Como primera etapa, Argentina ha emprendido el desarrollo de un sistema de estadísticas del turismo que tiene como meta última la elaboración de la CST. Se ha creado en este marco, una plataforma institucional constituida por: Secretaría de Turismo INDEC La Dirección Nacional de Migraciones Cámara Argentina de Turismo (representando al sector privado) El MINTUR y el INDEC acordaron realizar dos encuestas: ENCUESTA DE TURISMO INTERNACIONAL (ETI) Y ENCUESTA DE OCUPACIÓN HOTELERA (EHO), en el marco del convenio para elaborar la CST. Ambos sectores consideran la necesidad de generar información sobre el fenómeno turístico y medir sus impactos directos e indirectos sobre la economía del país. La encuesta es la herramienta utilizada. Antecedentes El INDEC ha realizado varios trabajos para medir el impacto del turismo internacional sobre la balanza de pagos: Metodología para estimar la cuenta “Viajes” La Encuesta de Turismo Internacional se desarrolla en los siguientes pasos fronterizos: 1. Aeropuerto Internacional de Ezeiza 2. Aeropuerto Jorge Newbery 3. Aeropuerto Internacional Pajas Blancas (Córdoba)1 4. Aeropuerto Internacional El Plumerillo (Mendoza) 5. Puerto de Buenos Aires 6. Paso Internacional Cristo Redentor Encuesta de Turismo Internacional (ETI) Destinatarios Viajeros residentes al momento de regresar al país y a los no residentes cuando abandonan el territorio. Periodicidad: Mensual. Cobertura geográfica: Aeropuerto de Ezeiza, Aeropuerto Jorge Newbery, Puerto de Buenos Aires, Aeropuerto de Córdoba. Objetivos Medir el flujo y gasto de los viajeros no residentes durante su estadía en el país y de los viajeros residentes en Argentina durante su estadía en el exterior. Conocer el perfil de los turistas internacionales. Proveer información sobre el gasto del turismo internacional para la elaboración de la Cuenta Satélite de Turismo, las cuentas nacionales y la balanza de pagos. Temas Lugar de residencia de los viajeros, tamaño del grupo de viaje, permanencia en Argentina para los no residentes y permanencia en el exterior para los residentes en el país, sitios visitados, tipo de alojamiento utilizado, utilización de paquetes turísticos, monto gastado por el grupo de viaje. Área a cargo del operativo Dirección Nacional de Estadísticas del Sector Externo. Impacto de la pandemia en el turismo internacional de la Argentina durante 2020, el año del coronavirus. Los arribos de pasajeros no residentes por vía aérea se redujeron un 77,3% entre enero y diciembre; mientras que la cantidad de argentinos viajando al exterior se contrajo un 77,1%. Estadísticas de turismo internacional Febrero de 2021 Presidencia Ministerio de Turismo y Deportes Ministerio de Economía Instituto Nacional de Estadística y Censos República Argentina Fuente: https://www.yvera.tur.ar/estadistica/info/turismo-internacional Cuadro 3. Flujo receptivo y emisivo de turistas internacionales y saldo. Vía aérea internacional.Enero 2020-febrero 2021 Período Turistas no residentes Variación interanual Turistas residentes Variación interanual Saldo Miles % Miles % Miles de turistas Año 2020* (1) (2) 694,3 -77,3 905,5 -77,1 -211,2 Enero 314,0 -7,4 305,0 -19,0 9,0 Febrero 238,8 2,6 350,0 -14,3 -111,3 Marzo (2) 110,2 -58,8 137,7 -64,5 -27,5 Abril (2) 0,0 -100,0 0,0 -100,0 0,0 Mayo (2) 0,0 -100,0 0,0 -100,0 0,0 Junio (2) 0,0 -100,0 0,0 -100,0 0,0 Julio (2) 1,0 -99,6 3,6 -98,9 -2,6 Agosto (1) (2) 1,7 -99,3 3,6 -99,0 -2,0 Septiembre (1) (2) 2,6 -98,9 9,0 -97,2 -6,3 Octubre (1) (2) 3,5 -98,5 15,1 -95,3 -11,6 Noviembre (1) (2) 7,4 -97,2 28,6 -89,3 -21,3 Diciembre (1) (2) 15,3 -95,0 52,9 -78,3 -37,6 Año 2021* (1) /// /// /// /// /// Enero (1) 21,1 -93,3 59,3 -80,6 -38,2 Febrero (1) 11,1 -95,3 57,8 -83,5 -46,7 Gráfico 2. Turismo receptivo. Turistas según residencia habitual. Aeropuerto Internacional de Ezeiza y Aeroparque Jorge Newbery. Febrero de 2021 Europa 43,6% Resto del mundo 1,9% Paraguay 1,9% Bolivia 2,8% Brasil 6,7% Chile10,7% Estados Unidos y Canadá 15,4% Resto de América 17,0% Cuadro 7. Turismo emisivo. Salida de turistas, pernoctaciones y estadía promedio. Aeropuerto Internacional de Ezeiza y Aeroparque Jorge Newbery. Enero 2020-febrero 2021 Período Turistas residentes Variación interanual Pernoctaciones Variación interanual Estadía promedio Variación interanual Miles % Miles de noches % Noches % Año 2020* (1) (2) 750,3 -76,8 /// /// /// /// Enero 242,3 -16,2 4.240,8 -9,0 17,5 8,5 Febrero 286,0 -12,1 4.623,0 -12,2 16,2 -0,1 Marzo (2) 110,6 -64,2 1.843,9 -62,1 16,7 5,9 Abril (2) 0,0 -100,0 0,0 -100,0 /// /// Mayo (2) 0,0 -100,0 0,0 -100,0 /// /// Junio (2) 0,0 -100,0 0,0 -100,0 /// /// Julio (2) 3,5 -98,6 /// /// /// /// Agosto (1) (2) 3,5 -98,8 /// /// /// /// Septiembre (1) (2) 8,8 -96,8 /// /// /// /// Octubre (1) (2) 14,8 -94,5 /// /// /// /// Noviembre (1) (2) 28,3 -87,2 /// /// /// /// Diciembre (1) (2) 52,5 -73,2 /// /// /// /// Año 2021* (1) /// /// /// /// /// /// Enero (1) 59,0 -75,6 1.536,5 -63,8 26,0 48,7 Febrero (1) 57,4 -79,9 1.651,4 -64,3 28,8 78,0 (1) Ver nota al pie de la página 6. (2) Ver, al final del informe, la nota aclaratoria sobre la metodología. Nota: los totales por suma pueden no coincidir por redondeo en las cifras parciales. Fuente: INDEC, Dirección de Estadísticas Básicas de la Balanza de Pagos. EVOLUCIÓN DEL TURISMO INTERNACIONAL TURISMO RECEPTIVO, EMISIVO Y BALANZA TURÍSTICA total país. diciembre 2020 y acumulado anual RECEPTIVO EMISIVO BALANCE (RECEPTIVO - EMISIVO) Turistas Var % i.a. Turistas Var % i.a. Turistas Var absoluta i.a. TOTAL Diciembre 2020 18.813 −97,7% 62.828 −89,6% −44.015 −255.938 Acumulado 2020 2.089.549 −71,8% 2.841.123 −68,8% −751.574 962.940 AÉREO Diciembre 2020 15.252 −95,0% 52.868 −78,3% −37.616 −98.874 Acumulado 2020 694.317 −77,3% 905.515 −77,1% −211.198 673.891 TERRESTRE Diciembre 2020 2.910 −99,2% 7.443 −97,3% −4.533 −116.347 Acumulado 2020 1.037.186 −68,0% 1.604.376 −62,8% −567.190 503.652 FLUVIAL/MARÍTIMO Diciembre 2020 651 −99,5% 2.517 −97,2% −1.866 −40.717 Acumulado 2020 358.046 −67,3% 331.232 −61,2% 26.814 −214.603 Fuente: DNMyE en base a Dirección Nacional de Migraciones y Encuesta de Turismo Internacional (INDEC y DNMyE) Encuesta de Ocupación Hotelera (EOH) La Encuesta de Ocupación Hotelera (EOH) mide el impacto del turismo internacional y del turismo interno sobre el sector hotelero y parahotelero nacional. Elabora indicadores de la actividad hotelera tanto desde la perspectiva de la oferta como desde el punto de vista de la demanda. Encuesta de Ocupación Hotelera (EOH) Metodología de la Encuesta de Ocupación Hotelera (EOH) · Dirigida a: Establecimientos hoteleros y para -hoteleros. · Objetivo: Medir el impacto del turismo internacional e interno sobre la actividad de los establecimientos hoteleros y para-hoteleros, para elaborar indicadores que permitan medir, desde la óptica de la oferta, la evolución de la actividad y el empleo del sector (personal ocupado), así como la oferta y utilización de la infraestructura y la evolución de las tarifas; y, desde la demanda, el ingreso de viajeros (argentinos o extranjeros), su origen y permanencia . · Principales variables investigadas: Categoría del establecimiento, personal ocupado, habitaciones o unidades y plazas disponibles,entrada de viajeros según lugar de residencia habitual, habitaciones o unidades y plazas ocupadas, tarifa promedio. 3 6,1% Norte Litoral 11 22,4% (¹) Córdoba CABA 11 22,4% 5 10,2% Cuyo Buenos Aires 8 16,3% Patagonia 11 22,4% Hoteles abiertos % Participación por región Establecimientos abiertos en el marco de la COVID-19, según región Diciembre de 2020 Composición de las regiones turísticas Si bien el Ministerio de Turismo y Deportes define seis regiones, en la EOH la Ciudad Autónoma de Buenos Aires se trata como una región independiente. Así, cada región comprende: • Región Buenos Aires: provincia de Buenos Aires. • Región Ciudad de Buenos Aires: Ciudad Autónoma de Buenos Aires. • Región Córdoba: provincia de Córdoba. • Región Cuyo: provincias de Mendoza, San Juan, San Luis y La Rioja. • Región Litoral: provincias de Entre Ríos, Corrientes, Misiones, Santa Fe, Chaco y Formosa. • Región Norte: provincias de Catamarca, Tucumán, Santiago del Estero, Salta y Jujuy. • Región Patagonia: provincias de La Pampa, Neuquén, Río Negro, Chubut, Santa Cruz y Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur. Gráfico 2. Pernoctaciones totales, de turistas residentes y no residentes. Diciembre 2014-diciembre 2020 7.000.000 6.000.000 5.000.000 4.000.000 3.000.000 2.000.000 1.000.000 0 Total Residentes No residentes Fuente: INDEC, Dirección de Estadísticas Básicas de la Balanza de Pagos. 1.050.000 900.000 750.000 600.000 450.000 300.000 150.000 0 d ic -1 4 fe b -1 5 a b r- 1 5 ju n -1 5 a g o -1 5 o c t- 1 5 d ic -1 5 fe b -1 6 a b r- 1 6 ju n -1 6 a g o -1 6 o c t- 1 6 d ic -1 6 fe b -1 7 a b r- 1 7 ju n -1 7 a g o -1 7 o c t- 1 7 d ic -1 7 fe b -1 8 a b r- 1 8 ju n -1 8 a g o -1 8 o c t- 1 8 d ic -1 8 fe b -1 9 a b r- 1 9 ju n -1 9 a g o -1 9 o c t- 1 9 d ic -1 9 fe b -2 0 a b r- 2 0 ju n -2 0 a g o -2 0 o c t- 2 0 d ic -2 0 a g o -2 0 s e p -2 0 o c t- 2 0 n o v -2 0 d ic -2 0 Encuesta de Viajes y Turismo de los Hogares Subsecretaría de Desarrollo Estratégico Dirección Nacional de Mercados y Estadísticas La fuente de la cual se obtienen los resultados relativos al turismo interno es la Encuesta de Viajes y Turismo de los Hogares (EVyTH, en adelante), operativo estadístico de carácter continuo, desde el año 20122, realizado por el Ministerio de Turismo de la Nación. Esta Encuesta tiene como objetivo medir la evolución de los viajes realizados por las personas integrantes de hogares particulares residentes en Argentina, sus características y computar aspectos sociodemográficos que permitan caracterizar a los turistas residentes. En cada hogar contactado se indaga por los viajes turísticos (con pernocte y sin pernocte) realizados por los integrantes del hogar en los dos meses calendario anteriores al mes de realización de la encuesta, y se solicita información sociodemográfica y económica que permite caracterizar a los turistas, a los excursionistas y también a quienes no realizan viajes turísticos. Se debe considerar que la EVyTH clasifica a los visitantes en función de su destino principal. En aquellos casos en que el turista haya pernoctado en dos o más localidades durante su viaje, se determina como principal el destino en que pasó más noches (en caso de igualdad, donde realizó el mayor gasto y, en caso de persistir la indefinición, el último visitado). Lógicamente, un viaje con dos o más etapas (destinos en los que se pernocta) puede incluir dos destinos de una misma provincia como destinos ubicados en provincias diferentes, en todos los casos el viaje se computa allí donde se localiza el destino principal Siguiendo las recomendaciones internacionales en materia de estadística de turismo, un viaje turístico es aquel realizado por un visitante, que es un subtipo de viajero que se desplaza fuera de su entorno habitual (constituido por los lugares ubicados dentro de una determinada distancia de su domicilio o residencia habitual, y por todos aquellos lugares que, pese a ubicarse fuera de ese radio son visitados frecuentemente por quienes integran el hogar) y cuyo motivo principal no es ser empleado por una unidad económica del destino o bien cuyo viaje no forma parte de su trabajo (como los conductores y tripulantes detransporte de pasajeros o cargas). Para la EVyTH, el entorno habitual se define como el radio de 40 km. (en el caso de los residentes en el AMBA) / 20 km. (en el resto del país) desde el lugar de residencia más todos los lugares ubicados fuera de dicho radio que son visitados una o más veces por semana. Los visitantes se diferencian entre turistas (cuando pasan alojados al menos una noche en una localidad fuera de su entorno habitual) y excursionistas (aquellos que no pernoctan fuera de su entorno habitual, sino que realizan excursiones o visitas por el día). Encuesta de Viajes y Turismo de los Hogares Subsecretaría de Desarrollo Estratégico Dirección Nacional de Mercados y Estadísticas Principales indicadores producidos con la información que proveen los registros de certificados VERANO, en aquellas provincias que solicitaron dicho certificado como requerimiento para poder circular como turista¹. Certificado Verano, que es obligatorio, permite dar tus datos personales, destino y composición familiar para que los destinos turísticos constaten el movimiento de personas para poder vacacionar en destino, al igual que el tipo de transporte. Más de 6,8 millones de viajeros decidieron vacacionar entre el 01 de diciembre del 2020 y el 31 de enero de 2021. Las provincias que recibieron la mayor cantidad de viajeros son Buenos Aires, con 3.268.228 viajeros (47,9% del total), Córdoba con 952.082 viajeros (14%), Entre Rios con 493.957 viajeros (7,2%), Neuquén con 364.826 viajeros (5,3%) y Rio Negro con 353.236 viajeros (5,2%). La participación de las 5 provincias con respecto al total de viajeros registrados alcanza el 79,6%. La estadía promedio fue de 6 días. La cantidad promedio de viajeros por certificado es de 2 En el presente informe, al mencionar cantidad de viajeros que ingresaron a determinada provincia/localidad, se está haciendo referencia al total de viajeros cargados en los Certificados Verano. Por otro lado, debido a que las fechas a cargar en el sistema son las de salida y regreso al lugar de origen, no existe la posibilidad de cargar múltiples destinos. Por lo tanto, solo un destino será registrado. Adicionalmente, puede ocurrir que una persona haya sacado el certificado en más de una oportunidad, por lo que será contabilizado como viajero tantas veces haya completado el mismo. Nota: No se incluye información sobre la recepción de viajeros en 7 distritos de Argentina (CABA, Chaco, Corrientes, Formosa, La Pampa, Santa Cruz y Santiago del Estero). Según datos de la Encuesta de Viajes y Turismo de los Hogares (EVyTH), en el primer trimestre de 2019 esas provincias representaron el 8,9% del turismo de los hogares, mientras que en el primer trimestre de 2020 -que incluye el impacto del COVID-19 hacia el final de marzo- representaron un 5,9% . Es importante aclarar que la cobertura de la EVyTH es de la población que reside en los 31 grandes aglomerados urbanos (aproximadamente un 62% del total del país) y la frecuencia es trimestral. ¹ Provincias: Buenos Aires, Catamarca, Chubut, Córdoba, Entre Ríos, Jujuy, La Rioja, Mendoza, Misiones, Neuquén, Río Negro, Salta, San Juan, San Luis, Santa Fe, Tierra del Fuego y Tucumán. TURISMO INTERNO EVOLUCIÓN DEL TURISMO INTERNO población residente en los grandes aglomerados urbanos Turistas Estadía Gasto Total Gasto Promedio Millones Var. i.a. Noches Var. ia Millones $ corrientes Var. ia ($ constantes) $ corrientes Var. ia ($ constantes) 1° Trim 2020 8,8 −11,7% 7,3 3,8% 71.011 −16,4% 8.078 −5,3% 2° Trim 2020 0,2 −95,9% 11,8 193,2% 492 −98,0% 2.816 −51,0% 3° Trim 2020 0,7 −89,2% 2,5 −43,2% 1.117 −97,8% 1.692 −79,2% 4° Trim 2020 (preliminar) 2,8 −56,1% 4,6 10,2% s/d s/d s/d s/d Acum. 2020 (preliminar) 12,4 −53,5% 6,5 23,4% s/d s/d s/d s/d Fuente: DNMyE en base a Encuesta de Viajes y Turismo de los Hogares Objetivos de Gestión Ministerio de Turismo y Deportes GENERAR DIVISAS Generar el marco institucional adecuado para convertir al turismo en un motor para la generación de divisas, aprovechando las ventajas comparativas que nos convierten en un destino único y acompañarlas con políticas públicas AUMENTAR EL TURISMO INTERNO Más argentinos y argentinas puedan disfrutar de los atractivos de nuestro país, articulando acciones para aumentar el acceso a nuestros atractivos turísticos, alternativas de vuelos y precios accesibles FEDERALIZAR EL TURISMO Potenciar los destinos turísticos que tenemos a lo largo del país con el objetivo de equilibrar la oferta turística nacional, diseñando una política de desarrollo de la oferta turística, tanto de los lugares tradicionales como de los emergentes Objetivos de Gestión Ministerio de Turismo y Deportes POTENCIAR EL TURISMO SOCIAL La democratización del bienestar es un compromiso fundamental, vamos a poner en valor el turismo social aumentando la articulación con las provincias en el impulso de nuevos programas para fomentar el acceso a las Unidades Turísticas GENERAR TRABAJO Desarrollar el turismo como industria generadora de empleo genuino y de calidad, articulando y fortaleciendo al sector privado Programas y proyectos Plan Nacional de Infraestructura Turística Financiamiento de obras turísticas para fortalecer destinos y productos turísticos. Apoyo económico no reembolsable con contrapartida provincial o municipal. Emprender Turismo Asistencia técnica en la elaboración de planes de negocios y mentoría para la inserción competitiva de emprendedores a nivel federal FonDeTur Programa de aportes no reembolsables para proyectos y emprendimientos que se integren a la cadena de valor turística y contribuyan al desarrollo territorial equilibrado en condiciones de inclusión y equidad Sistema Argentino de Calidad Turística Herramientas para promover la calidad en las prestaciones turísticas que se brindan en los destinos en todo el territorio nacional. Programas y proyectos Unidades Turísticas: Federalización del acceso al derecho a vacacionar en las Unidades Turísticas de Chapadmalal y Embalse. Accesibilidad y Sustentabilidad Generación de programas de capacitación y herramientas de calidad para todo el sector turístico a fin de generar mayor competitividad, accesibilidad y sustentabilidad en nuestros destinos turísticos. Red Federal de Turismo Social Promoción de destinos emergentes y diversificación de oferta turística para atenuar los problemas de estacionalidad Fiestas Nacionales Visibilización y difusión de Fiestas Nacionales trabajando con perspectiva de género y promoviendo la participación de artistas locales para potenciar su impacto promocional en términos turísticos Programas y proyectos Promoción de Destinos en el Exterior Posicionamiento de la Argentina como destino turístico internacional uniendo la oferta de productos turísticos con la demanda de mercados emisores Desarrollo de Productos Turísticos Diversificación de la oferta turística y fortalecimiento de la identidad cultural de comunidades turísticas de todo el país. Proyectos Especiales Articulación de proyectos transversales a las distintas áreas del Ministerio que requieran participación activa de las provincias y contribuyan a aumentar la cantidad de turistas extranjeros en el país (ej. Copa América) Medidas en Turismo frente al COVID-19 Medidas y protocolos para el sector turístico en el contexto de la emergencia sanitaria. Ministerio de Turismo y Deportes Programa PreViaje El Programa de PreViaje tiene como objetivo fomentar la demanda de turismo interno y dinamizar la economía en la etapa pospandemia. El Estado Nacional entregará un crédito equivalente al 50% de las compras realizadas en Turismo para gastos de consumo en el sector durante 2021. Plan de Auxilio, Capacitación e Infraestructura para el Turismo El Plan de Auxilio, Capacitación e Infraestructura para el Turismo (PACIT) está compuesto por tres fondosque se complementan para proteger al sector y prepararlo para que se convierta en uno de los motores de recuperación y reactivación económica. Se trata de una inversión histórica de más de $4.500 millones. Incluye: El Fondo de Auxilio y Capacitación Turística (FACT), con beneficios por $3.000 millones para que 2.500 MiPyMES puedan solventar gastos, proteger más de 38.000 empleos y capacitar a trabajadores y trabajadoras. Se otorga un sueldo mínimo, vital y móvil por empleado/a, por mes, durante seis meses. El Fondo de Auxilio para Prestadores Turísticos (APTur), con aportes por $300 millones para apoyar a 6.500 prestadores y prestadoras de actividades turísticas complementarias, como guías y agentes de viajes. El Plan 50 Destinos abarca obras de infraestructura turística en las 24 provincias. Se están destinando $1200 millones con el objetivo de dinamizar la actividad, con mejoras que fortalezcan la oferta turística y fomenten la competitividad sectorial. Medidas en Turismo frente al COVID-19 Fondo de Promoción Turística El Fondo de Promoción Turística (FonProTur) busca volver a proyectar los destinos argentinos en el mundo tras la pandemia. Es un fondo de $45 millones, que aporta el Instituto Nacional de Promoción Turística (INPROTUR) y que se distribuirá equitativamente entre todas las provincias para que puedan registrar material audiovisual de sus principales destinos. Este material será utilizado por el Ministerio de Turismo y Deportes y el Inprotur para sumar acciones que fortalezcan a las estrategias de promoción internacional de Argentina y mostrar nuestros destinos turísticos al mundo. Medidas en Turismo frente al COVID-19 Suspensión del pago de luz para empresas afectadas El ENRE habilitó la suspensión o renuncia de la potencia contratada mientras dure la cuarentena. Aquellas empresas de las categorías T2, T3 que hayan sufrido una caída del 50% o más de su demanda de energía, podrán solicitar la suspensión o renuncia de la potencia contratada sin ser pasibles de penalidades. Congelamiento de tarifas hasta fin de año y exención del corte de servicios Mediante el decreto 534/2020 se prorrogó el congelamiento de tarifas de gas y electricidad hasta fin de año. Asimismo, se extendió la prohibición de corte de servicios de energía eléctrica, gas por redes y agua corriente, telefonía fija e internet y TV por cable, por vínculo radioeléctrico o satelital, en caso de mora o falta de pago de hasta 6 facturas. Ambas medidas alcanzan a todas las empresas del sector turístico. Medidas en Turismo frente al COVID-19 Creación del Consejo Interministerial para la apertura progresiva y responsable del turismo Encabezado por el Ministerio de Turismo y Deportes de la Nación, contará con representantes de los Ministerios de Salud, de Obras Públicas, de Seguridad, de la Secretaría de Medios y Comunicación Pública, y de todas las provincias. Funcionará mientras exista la emergencia pública en materia sanitaria declarada con motivo de la pandemia del COVID-19 y constituirá un espacio consultivo y multidisciplinario, cuyo objeto será proponer estrategias, medidas y recomendaciones para la reactivación de la actividad turística en todo el territorio nacional. Conformación del Observatorio de Turismo Interno El objetivo es contar con una herramienta que permita conocer y perfilar a los turistas argentinos, sus estados de ánimo, intereses, hábitos, necesidades y predisposición a viajar. El Observatorio se orientará tanto para medir el impacto de la coyuntura, como para favorecer a una mejor comprensión estructural del turista argentino, en articulación con el sector privado. Medidas en Turismo frente al COVID-19 Medidas de prevención para sector hotelero y protocolo de aislamiento para turistas Previo al anuncio de la cuarentena, se tomaron medidas de prevención para el sector hotelero y un protocolo de aislamiento para turistas. Se realizó un instructivo para la implementación del Decreto 260/20, que incluye medidas de prevención para los trabajadores y trabajadoras de los hoteles de todo el país y medidas sanitarias para espacios comunes. Además, brinda un protocolo sobre cómo actuar ante la presencia de huéspedes con manifestaciones sintomáticas y el detalle sobre las medidas de aislamiento para turistas sin síntomas de COVID-19 pero provenientes de países afectados. Asistencia a turistas y nuevas vías de comunicación habilitadas ante la emergencia En este contexto de emergencia sanitaria, se gestionaron más de 3.500 mensajes de turistas en el país y en el exterior, embajadas, consulados y agentes de viaje a través de casillas específicas y teléfonos para asistencia las 24 hs.
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