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Aspectos Éticos y Legales en Tecnología y Sociedad PT 2 INTRODUCCIÓN A LA GOBERNANZA DE INTERNET LA CANASTA DE DESARROLLO Las TD aportan beneficios que no logran reportarse de manera uniforme o suficientemente rápida. El Banco Mundial propone: ➔ cerrar brecha digital ➔ promulgar políticas complementarias La Brecha Digital: ➔ distanciamiento entre aquellos que tienen acceso y capacidades para usar las TIC/Internet y aquellos que no por razones técnicas, políticas, sociales o económicas Los avances son tan rápidos que dejan fácilmente atrapados a los países en vía de desarrollo ● Acceso universal: concepto económico y legal que debería estar bien establecido ➔ Poder conectarse al internet como una posibilidad para todos garantizando conexión global (redes troncales) e interna (llevar servicios a cada área), por ejemplo llevando IXPs a cada país o ampliando la red inalámbrica. ➔ ¿Quién cubre los gastos? ➔ los acuerdos de conectividad se suelen dar entre los ISPs (privados) quedando en la confidencialidad ➔ apoyo financiero… se habló de un fondo común pero se prefirieron donaciones particulares ➔ silver lining: los mercados de telecomunicaciones en países desarrollados están sobrecargados abriendo la posibilidad de compañías internacionales se involucren en mercados de los subdesarrollados ● Acceso efectivo: foco en la ciudad del acceso; velocidad, estabilidad, asequibilidad, idioma, contenido, accesibilidad a discapacitados ➔ la existencia de infraestructura es inutil si no se cuenta con medios y conocimiento para acceder ➔ se habla de una fuga de cerebros donde profesionales emigran a países desarrollados para poner en práctica su conocimiento ● posible solución: tercerización de tareas TIC en los países en desarrollo (ej. centros de software en India como Bangalore y Hyderabad) ● Aspectos políticos e institucionales: ➔ bajo disposición a invertir en países que no cuentan con entorno institucional y jurídico adecuado ➔ desarrollo de TIC nacionales descienden de la creación de marcos normativos ➔ las políticas de TIC deberían facilitar un mercado eficiente ➔ necesidad de autoridades regulatorias que conviven con la liberalización del mercado Desarrollo de capacidades: ➔ la efectividad y legitimidad de la gobernanza de internet depende de la capacidad de naciones, organizaciones e individuos, de involucrarse en la creación de políticas Se entiende como las capacidades y habilidades endógenas en todos los países ➔ tipos de capacidades: ● duras: conocimiento técnico y especializado ● blandas: operativas (comunicación intercultural, liderazgo, cultura, valores organizacionales, capacidad para resolver problemas) o adaptativas (analizar y adaptarse, preparación y gestión ante cambios, confianza. El foco principal está en la capacitación y la inmersión en las políticas ● Conclusiones ➔ Internet es un servicio mundial pero las políticas son locales ➔ urgencia desarrollo capacidades -> capacitaciones “justo a tiempo” ➔ abordar la capacitación a nivel sistemático (incluir temas de gobernanza de internet en programas de estudio) ➔ el empoderamiento genuino y sostenible se construye con el desarrollo de capacidades a nivel personal, organizacional, sistémico y de red (gráfico de arriba) LA CANASTA DE LOS DDHH COMPETENCIAS INDIVIDUALES DESARROLLO ORGANIZACIONAL DESARROLLO DE SISTEMA E INSTITUCIONAL DESARROLLO DE RED EMPODERAMIENTO DDHH relacionados con internet: privacidad, libre expresión, buscar/recibir/impartir información, diversidad cultural, educación, de los ni;os, de prensa ● Derechos en línea ➔ la CDH (convención de los ddhh) protege los mismos derechos que “fuera de línea” ➔ con el crecimiento de internet se hace difícil protegerlos constantemente ➔ derecho al acceso: mismo peso que el acceso al agua potable, comida y salud? o es necesaria para satisfacer esos mismos derechos? ◆ neutralidad de la red: todo contenido en la red es igual de valioso, no debería cobrarse más por algunos sitios ◆ tasación cero (zero rating): proveer un servicio a muy bajo o sin costo, dando acceso solo a ciertos sitios y poblándose de anuncios ➔ derecho al olvido: obtener la supresión de los datos personales por varios motivos, el gestor debe eliminarlos obligatoriamente ◆ mejora el derecho a la privacidad y protección de datos ◆ posible amenaza a la libertad de expresión? ● Libertad de expresión y derecho a buscar/recibir/importar información ➔ tendencia hacia la limitación del libre discurso a factor de la responsabilidad social ➔ la libertad de expresión se ve limitada por razones de moral, orden público y bienestar general ● Privacidad y protección de datos ➔ derecho a controlar la información personal y decidir si divulgarla o no ➔ preocupaciones sobre la vigilancia (estatal o del sector comercial) ➔ no es posible no brindar datos al estado -> restricción de recopilación a lo que es estrictamente necesario para funciones legítimas ➔ datos de los consumidores como importante producto de mercado ● EEUU y UE ➔ escudo de privacidad para exigir que se cumplan las regulaciones y no se acceda indebidamente a los datos de los elementos en su traslado de un continente a otro ● Derechos de los niños ➔ cómo proteger a los niños sin excluirlos de los beneficios de internet ➔ la convención de los derechos del niño podría protegerlos ● Derechos de los discapacitados ➔ soluciones tecnológicas que incluyen a las personas con discapacidad ➔ incorporar estándares de accesibilidad en el diseño y desarrollo de webs y softwares ● Derechos de la mujer ➔ la violación y desprecio a las mujeres se ve replicado en línea ➔ la protección de sus derechos forma parte de un gran cambio sociocultural y profesional más allá de cualquier regulación en internet ➔ solo el 3% de las mujeres tienen acceso a internet ➔ el avance en derechos de la mujer también hace avanzar en los derechos de otras minorías 1 2 3 4 ACTORES EN LA GOBERNANZA DE INTERNET actores/partes interesadas: gobiernos, organizaciones internacionales, sector comercial, sociedad civil, comunidad académica-técnica GOBIERNOS ➜ desarrollar gobernanza del internet efectiva a nivel nacional e involucrarse en diplomacia de internet para proteger intereses en ámbito digital desafíos ➔ reunir y coordinar el apoyo de actores no estatales ➔ lograr coherencia en las políticas al abordarse desde diversas perspectivas (DDHH, comercial, ciberseguridad) ➔ sobrepasar la limitación de los intereses corporativos y competitivos ● Posición de los gobiernos ➔ EEUU enfoque no intervencionista. propenso a ciberataques, libre comercio y flujo de datos ➔ UE interés en proteger los intereses públicos, postura cercana a LATAM ➔ CHINA enfoque en economía y ciber soberanía. plataformas propias con bases en territorio ➔ RUSIA enfoque multilateral, regulación de localización de datos, servidores dentro de rusia SECTOR COMERCIAL: interés en la protección de las marcas ● Compañías DNS: políticas de introducción de nuevas TLD y resolución de conflictos ● ISPs: intermediarios, tratan con gobiernos para aplicación de la ley ● Compañías telecomunicaciones: interés por generar un ámbito comercial amigable y lograr mejor distribución de las ganancias (se oponen a la net neutrality) ● Industria de Internet: ➔ contenido: prioridades en la privacidad, ciberseguridad, neutralidad de la red, resolución de imagen (youtube, facebook, disney) ➔ comunicación: asegurar el cifrado de la comunicación y protección de la privacidad (skype, whatsapp, snapchat) ➔ servicios: “industria de plataformas” nuevos tipos de servicios. Vinculados a cargas fiscales, protección delconsumidor, derechos laborales (uber, airbnb, snapchat) SOCIEDAD CIVIL: interés en la protección de los derechos ➔ activos en temas de desarrollo de infraestructura, modelos económicos, derechos y libertades, sustentabilidad ➔ las políticas digitales deben comprender que la diversidad y diferencias sociales se reflejan igualmente en Internet ➔ IGF: foro para la gobernanza de Internet, requiere participación civil ORGANIZACIONES INTERNACIONALES 5 ● UIT: Unión internacional de telecomunicaciones, regula a nivel internacional. Bien recibida por países en desarrollo. Gran interés en ciberseguridad y protección infantil ● UNESCO: interés en multilingüismo, diversidad cultural, sociedad del conocimiento, intercambio de información. ● OMPI: interés en los derechos de propiedad intelectual en línea LA COMUNIDAD TÉCNICA: desarrolladores, fundadores, padres de Internet ➔ Principales reglas: RFCs (request for comment), representante principal: Internet Security (incluye IETF) ● ICANN: administración de direcciones IP, DNS y root servers. Asegurar la operación estable y segura. Gestionar recursos técnicos. “gobierna las instalaciones, no la gente” ➔ actores: comunidad técnica comercial (recomendaciones sobre políticas de organización), gobierno nacionales (papel asesor), usuario de internet (carácter consultivo) ➔ en 2016 se desprende del gobierno de EEUU POSTURA DEL TEXTO: mucho énfasis en proteger el bienestar social, de proveer acceso a cuantas más personas sea posible. propone el desarrollo de las capacidades: de que nos entrenemos en el uso del internet para sacarle provecho
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