MEDIACION EXAMEN

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EXAMEN 
 
Mediación y Solución al Conflicto II | Derecho | 6°B | Samuel Ebenezer Martinez Paredes 
Universidad Británica 
de México 
INTRODUCCION 
 
El presente documento consta de una serie de preguntas que se realizaran con respecto 
a varios temas en particular, estas preguntas vendrán con su respectiva respuesta para 
marcarla como si fuera un posible examen acerca de la materia en curso, que consiste 
en Mediación y Solución al Conflicto II. 
Las preguntas que realizare a continuación, se refieren únicamente y estrictamente a la 
materia en curso y con el material proporcionado directamente en la plataforma de la 
Universidad; en esta actividad, la cantidad máxima de preguntas son 15 por lo tanto 
intentare realizar un cuestionario un poco complejo de resolver. 
Ahora bien, ya descrito lo anterior, mencionare los temas que están presentados en la 
plataforma para realizar las preguntas correspondientes con todo y su respuesta y poder 
dar por concluida y entregada la actividad: 
1. Proceso de Mediación. 
2. Grupo de Protocolos del Servicio de Mediación. 
3. Técnicas Raport y caucus. 
4. Reglamento del Centro de Mediación del Poder Judicial de Aguascalientes. 
Una vez mencionados los temas, puedo agregar que en la bibliografía pueden encontrar 
las fuentes utilizadas por mi para poder realizar las preguntas de los temas en cuestión, 
así como también pueden encontrar las fuentes brindadas por el profesor de la 
universidad para poder desarrollar la actividad. 
Ya que dimos a conocer todo esto, es necesario que procedamos directamente con el 
desarrollo de la actividad actual y poder además también brindar una breve conclusión 
acerca de los que son los temas actualmente mencionados, ahora si ya procedemos 
directamente a lo que es el desarrollo de las preguntas o de la actividad, así como tal: 
 
DESARROLLO DEL EXAMEN (PREGUNTAS). 
 
1. Menciona 3 habilidades del mediador. 
1. Escucha activa. 
2. Capacidad de análisis de los problemas. 
3. Toma de decisiones. 
4. Lenguaje neutral y claro. 
5. Mostrar sensibilidad a los valores que las partes sienten. 
2. ¿Qué es la comediación? 
Es cuando se juntan dos mediadores para poder brindar un mejor servicio, ya que 
estos se complementan con las tareas de la mediación, sus conocimientos y 
experiencia. 
3. ¿En qué consiste la técnica del Raport? 
Consiste en una técnica que da confianza y armonía entre las personas que se 
someten a un proceso de mediación o de conciliación. 
4. ¿En qué consiste la técnica del Caucus? 
Consiste en la técnica utilizada por mediadores en la que se basa en una reunión 
individual, privada y confidencial que no suele tener una larga duración y se realiza 
con cada una de las partes. 
5. ¿En que consiste la etapa del acuerdo? 
Consiste en la parte en la que los mediados llegan a un arreglo en cuanto a como resolver 
sus diferencias a través de concesiones reciprocas en las que se contemplen de manera 
clara y puntual los compromisos que cada quien adquiere para el futuro. 
6. ¿Cuál es el papel que el abogado adquiere antes del proceso de mediación? 
El papel que el abogado adquiere es el de la orientación de la persona mediante la 
información brindada de las posibilidades que les puede ofrecer el proceso de la 
mediación en el caso en concreto. 
 
7. ¿Cuál es el papel que el abogado adquiere durante del proceso de mediación? 
Adquiere el papel de asesor, mediante la asesoría jurídica que el abogado puede 
brindarle a su cliente. 
8. ¿Qué puede hacer el abogado una vez ya finalizado del proceso de mediación? 
Es el encargado de intervenir dándole forma jurídica al acuerdo de mediación 
consiguiendo que este sea homologado jurídicamente, es decir, es el encargado en que 
las partes se comprometan y cumplan con lo acordado. 
9. Según el Reglamento del Centro de Mediación del Poder Judicial de 
Aguascalientes, ¿Qué se entiende por acuerdo? 
Conjunto de acuerdos que integran el clausulado del convenio legal que las partes 
suscriban. 
10. Según el Reglamento del Centro de Mediación del Poder Judicial de 
Aguascalientes, ¿Qué se entiende por Conciliador? 
Profesional de la conciliación capacitado para facilitar la comunicación entre las partes 
que intervienen en un conflicto sujeto al conocimiento del Centro, quien puede sugerir 
opciones de solución al mismo, siendo responsabilidad de las partes adoptar la más 
satisfactoria para ellas, 
11. El centro de mediación esta integrado por tres aspectos, ¿Cuáles son? 
I. El director. 
II. Los mediadores y conciliadores. 
III. El personal administrativo necesario para el desarrollo de sus funciones. 
12. Menciona tres atribuciones del director del Centro. 
I. Instrumentar, operar, ejecutar y administrar un sistema de mediación y 
conciliación de naturaleza pública y gratuita. 
II. Proporcionar a las personas que lo soliciten, servicios de información y 
orientación gratuita sobre los procedimientos de mediación y 
conciliación a que se refiere este Reglamento. 
III. Formar, capacitar, evaluar, certificar, registrar y refrendar el registro a 
los mediadores y conciliadores que intervendrán en la atención de los 
casos. 
13. Menciona tres aspectos que deberán hacer los mediadores-conciliadores. 
I. Proporcionar a las Partes Solicitantes, la información relacionada con la 
mediación o conciliación, exponiendo de manera clara su naturaleza, 
objetivos, alcances, así como el proceso a seguir. 
II. Efectuar en forma clara, ordenada y transparente las actuaciones que 
les impongan los diversos ordenamientos legales. 
III. Cuidar que las Partes participen de manera libre y voluntaria, exentas 
de coacciones o de influencia alguna. 
14. ¿Qué se requiere para obtener la certificación y registro como mediador o 
conciliador? 
I. Presentar su solicitud para ser certificado como mediador o conciliador, 
en los tiempos y formas que marque la convocatoria respectiva. 
II. Someterse a los cursos de capacitación que aplique el Instituto u otras 
instituciones, en coordinación con el Centro, para su habilitación. 
III. Aprobar el examen teórico-práctico de actitudes y aptitudes. 
15. ¿Quiénes podrán solicitar el servicio de la mediación y la conciliación? 
Las personas físicas que manifiesten expresamente la voluntad de someter al Centro, el 
conflicto existente entre ellas. Las personas morales podrán acudir a través de su 
representante legal o apoderado, quien deberá contar con alguno de los siguientes 
poderes: 
I. General para pleitos y cobranzas, o 
II. Especial para someter la solución de conflictos a través de la mediación y la 
conciliación u otro medio alterno de solución de conflictos. 
Y en el caso de los menores o incapaces, deberá comparecer quien ejerza la patria 
potestad o la tutela. 
CONCLUSION 
 
Para concluir es preciso mencionar que me base directamente en los documentos 
otorgados en la plataforma y algunos videos de apoyo que me funcionaron para poder 
recopilar más información acerca de cada uno de los temas, sin embargo, las preguntas 
únicamente las realice de la información brindada por la plataforma de la universidad, así 
como también las respuestas brindadas en el anterior examen. 
Puedo mencionar que, en el código de mediación, se pueden realizar muchas otras 
preguntas, así como en todo el material otorgado por la plataforma, realmente me base 
más en la información que se me hizo mas relevante conocer acerca del tema para poder 
plasmarla en preguntas. 
Ahora bien, sin nada mas que agregar por el momento, puedo mencionar que esta 
actividad de aprendizaje se me hace buena, ya que realizas una investigación mas 
amplia del tema para poder conocer mas acerca del mismo, y de esta forma poder brindar 
una respuesta un poco mas completa que las que a veces se otorgan si únicamente viste 
un solo documento y no tienes conocimiento o dominio del tema en particular. 
BIBLIOGRAFIA 
 
1. http://aulavirtualunibritanica.com/pluginfile.php/84404/mod_resource/content/0/6.1%20Proceso%20mediacion.pdf 
2. https://www.youtube.com/watch?v=W36kH2iJoVM 
3. https://www.youtube.com/watch?v=Qd_rzRfyZS4 
4. http://aulavirtualunibritanica.com/pluginfile.php/84407/mod_resource/content/0/6.
A%20Caucus%20Que%20es%20y%20porque%20ayuda%20a%20la%20resoluc
ion%20de%20conflictos.pdf 
5. http://aulavirtualunibritanica.com/pluginfile.php/84406/mod_resource/content/0/6.
4%20Reglamento%20del%20Centro%20de%20%20Mediacion%20del%20Poder
%20Judicial%20de%20Ags.pdf 
http://aulavirtualunibritanica.com/pluginfile.php/84404/mod_resource/content/0/6.1%20Proceso%20mediacion.pdf
http://aulavirtualunibritanica.com/pluginfile.php/84404/mod_resource/content/0/6.1%20Proceso%20mediacion.pdf
https://www.youtube.com/watch?v=W36kH2iJoVM
https://www.youtube.com/watch?v=Qd_rzRfyZS4
http://aulavirtualunibritanica.com/pluginfile.php/84407/mod_resource/content/0/6.A%20Caucus%20Que%20es%20y%20porque%20ayuda%20a%20la%20resolucion%20de%20conflictos.pdf
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http://aulavirtualunibritanica.com/pluginfile.php/84406/mod_resource/content/0/6.4%20Reglamento%20del%20Centro%20de%20%20Mediacion%20del%20Poder%20Judicial%20de%20Ags.pdf
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