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Recursos Humanos El área de recursos humanos es indispensable dentro de las empresas en el que se gestiona todo lo relacionado con las personas que trabajan en ella. A medida que una empresa crece, surge la necesidad de crear un departamento que no solo se ocupe de cuestiones administrativas, sino de aspectos relacionados con la psicología, sociología y las técnicas de organización de los recursos humanos. En toda organización existe un área destinada al personal, que puede ser conocida como departamentos de personal o de recursos humanos. En este departamento se organizan, dirigen, coordinan, retribuyen y estudian las actividades de los trabajadores de una empresa. Las funciones que se desarrollan en el departamento de recursos humanos varían de una empresa a otra, dependiendo de la dimensión y de la actividad a la que se dedique la entidad. En las pequeñas empresas, las funciones de este departamento se ejecutan en pocas secciones y con frecuencia algunas tareas son encomendadas a otras empresas, como consultorías, asesorías, gestorías, etc. Mientras que, en las grandes empresas, este puede ser muy complejo y dividirse en secciones que se encargan de actividades diferentes Departamento de empleo Comprende las actividades relacionadas con la planificación de plantilla, selección y formación del personal. Las tareas principales de las que se encargan son: • Selección de personal • Acogida e inserción del nuevo personal • Formación del personal • Tramitación de suspensión de empleo • Tramitación de despidos Departamento de administración de personal Consiste en la organización, desarrollo, planeación y coordinación de estrategias para promover el desempeño eficiente del personal. Las actividades que realiza son: • Elección y formalización de contratos • Gestión de nóminas y seguros sociales • Gestión de permisos, vacaciones, hojas extraordinarias, bajas por enfermedad, movilidad de plantilla. • Régimen disciplinario. Departamento de retribución Se trata de diseñar el sistema de retribución del personal y evaluar sus resultados. La finalidad de este departamento consiste en el estudio de fórmulas salariales, la política de incentivos y el establecimiento de niveles salariales de las diferentes categorías profesionales. Departamento de relaciones laborales Se ocupa de la resolución de los problemas laborales, prevención de riesgos laborales y busca medidas para equilibrar las desigualdades entre los trabajadores. Se centran en el control del desempeño de las tareas, evaluación de la motivación y el estudio del absentismo. Departamento de servicios sociales Este departamento gestiona determinados servicios creados por la empresa o que han sido contratados para que los presten otras empresas. Tienen como objetivo beneficiar a los trabajadores y mejorar el clima laboral. Estos servicios sociales pueden ser: Economatos, guarderías, residencias de vacaciones, becas y ayudas para estudios, seguros médicos de empresa, seguros complementarios de jubilación y enfermedad. Finanzas ¿Qué es el departamento financiero? El departamento financiero es un departamento propio que tiene la función de ocuparse de las responsabilidades económicas de una empresa. Así mismo, su principal función es la de realizar los pagos a los que está obligada la propia empresa, así como la gestión de las partidas de gastos e ingresos que tiene la misma. De este modo, se puede entender que el departamento financiero es fundamental, puesto que toda empresa tiene como fin último crear valor que le permita obtener beneficios con su actividad, lo que depende directamente de la gestión económica que se lleve a cabo con sus finanzas. Funciones del departamento financiero Las funciones del departamento financiero serán todas aquellas que tengan que ver con la situación económica de la misma. De esta forma, aunque la gestión de gastos e ingresos es su principal función, todas las siguientes tareas también recaen sobre este departamento: Un departamento financiero es necesario siempre y cuando el volumen financiero de la empresa sea demasiado grande como para ser gestionado sin un departamento propio. En realidad, todas las empresas tienen que llevar a cabo finanzas para mantener su actividad. Sin embargo, las funciones del departamento financiero pueden ser realizadas por una única persona cuando la actividad de la empresa es pequeña. Es el caso de muchos autónomos y pymes, que disponen de un responsable de finanzas en lugar de un departamento dedicado plenamente a esta actividad. La organización del departamento financiero La estructura y organización adecuada del departamento financiero constituye una exigencia básica para poder desarrollar satisfactoriamente la función financiera en los términos descritos anteriormente. Estas tareas han de garantizar un correcto funcionamiento interno del departamento, así como una apropiada coordinación con el resto de las áreas funcionales de la empresa. Si la información financiera no es correcta, difícilmente se podrá optar entre alternativas distintas de desarrollo del negocio. Si faltan datos financieros o son inadecuados los que se utilizan, será difícil detectar los problemas a tiempo y en consecuencia no se podrán aplicar las medidas correctoras necesarias. en general se considera que las secciones que componen el departamento financiero son: auditoría interna, control financiero, fiscal, tesorería y servicios auxiliares. Actividades, departamentos o secciones que se comentan seguidamente. Auditoría interna Su función principal es proporcionar información y elementos de juicio al comité de auditoría de la empresa con una finalidad: • Mejorar el funcionamiento de la organización consiguiendo mejoras incrementales en los beneficios. • Complementa la labor de los auditores externos. Control Las funciones típicas que dependen del controller están relacionadas con la gestión y control de los activos de la empresa. Estas se dividen en: • Análisis económico-financiero: – Nuevas inversiones. – Rentabilidad por centros de beneficio o unidades de negocio. – Análisis de adquisiciones. – Aplicaciones de investigación operativa. • Presupuestos y planificación: – Formalización de presupuestos. – Integración de presupuestos. – Previsiones de beneficios y caja. – Asignación y reparto de gastos generales. – Análisis de desviaciones. • Contabilidad y costes: – Interna. – Externa. • Proceso de datos: – Aplicaciones. – Análisis y programación (parametrización). – Operación. – Edición e informe informáticos. Fiscal Esta sección no siempre está en el seno de la empresa, porque se puede cubrir con asesores expertos en la materia; solo a partir de una cierta dimensión se justifica la existencia de una o varias personas que presten atención específica al tema fiscal. Las funciones van desde el cálculo de los impuestos a pagar, hasta la elaboración de un plan fiscal que aproveche de forma proactiva las oportunidades que la legislación ofrece. Tesorería El departamento de tesorería es una de las funciones financieras más diferenciadas y fáciles de entender que se encuentran dentro del área financiera. La funciones del tesorero se pueden clasificar en: • Relaciones financieras: – Previsión de fondos. – Mantenimiento de relaciones con fuentes de fondos. – Política con bancos y otras entidades de crédito y gestión de préstamos. • Operaciones financieras: – Inversión de fondos de caja o pagos diferidos. – Gestión de carteras. • Análisis de créditos: – Política de créditos. – Autorizaciones de créditos especiales. • Seguros: – Contratación de seguros. • Caja: – Recepción y custodia de activos líquidos. La responsabilidad específica del tesorero puede expresarse de la forma siguiente: control del riesgo financiero de la empresa, entendiendopor riesgo financiero la posible incapacidad de hacer frente a las obligaciones que tiene contraídas debido al endeudamiento que mantiene en su pasivo. El riesgo financiero se relaciona, pues, con la estructura de financiación. La organización del departamento financiero Auditoría interna Fiscal Tesorería
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